下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
1.不会站位而越位
情景故事：
张林丽是个很活跃的女孩，点子多，做事有股冲劲，很得上司器重，在公司担任经理助理一职，她觉得自己前途一片光明。一次所在的部门开会，但到了会议室才发现，别的部门还没有开完会，于是大家就在门外等候。张林丽却一个人跑了进去，并且对这个部门的工作发表了一通自己的见解，告诉大家应该怎样怎样，这番指手指手画脚的评论自然引起了其他部门同事的反感。这样的事之后还多次发生，对于任何人的工作，她都会发表一通评论，自认为别人都没有她想得多、想得好。直到有一次，一个需要领导签字的合同，她竟然自作主张地签了。当领导问起时，张林丽说：“我觉得没什么问题，所以就签了。”结果可想而知，她很快就收到了解雇通知。
张华明是个很有才华的人，毕业仅两年就进入一家大公司，并做到了销售助理的位置。对于他的才华，他的上司是很欣赏的。这不免让张华明感到有些得意忘形。后来，张华明自认为自己的水平可以，所以有时就不把上司放在眼里，该干什么就干什么，做事情时，有时根本就不请示上司，自作主张。在上司对他人讲话时，他听到某些内容后，也会有意无意的插进来，这令上司对他很不满。上司也给过他提醒，但是他根本不在乎，认为自己比上司做的更好，不听劝的人到最后吃亏的还是自己，所以在张华明还在张狂时，他被此公司解雇了，他还很不服，因为他说他认为他比自己的上司强。
问题分析：
张林丽其实是一个思维非常活跃的员工，但是她没有摆正自己的位置，自恃过高。不仅到处评论他人的工作，最后竟然擅作主张，越俎代庖，犯了职场的大忌。其实，如果她能够脚踏实地，利用自己活跃的思维和对工作的了解，提出有价值的建议，完全可以成为领导手下的一员得力干将。
在职场上，上司和下属似乎是一对天生的矛盾，只要你迈进任何一间办公室，就会有一位上司在那里等着你。你以为自己的职位已经很高了，对不起，仍然有职位更高的人在等着做你的上司。既然上司是一尊请也请不走的神，莫若静下心来，想想怎样与他和平相处吧。不管他是“狼”还是“羊”，你都要与他共舞。
你在工作中的表现始终逃不过上司的法眼，相信没有哪个公司或者老板会信任工作懒惰、不负责任的下属，巧言令色或许能暂时博得上司的好感，但日久见人心，努力工作、勤奋敬业始终是你在职场发展的前提，也是你博得上司好感与他和平相处的根本。
像张林丽、张华明，他们这样的副职角色，在工作中超越了自己的权限，进入职权范围误区的情况，在很多副职身上都有发生，通常表现在三个方面：
1.超越一把手
按道理讲，在一个组织的班子内部，只有一把手才是全权负责的，副职的权责只限于局部，并始终接受整体权责的调控制约，任何权力膨胀的企图和奢望以及不受约束的独立行为都是不应该的，也是不允许的。但在实际生活中，却不难发现，确有不少副职不能把自己的角色形象规范在恰当的心理位置和权力位置上，常常越权行事，总想把自己的主张强加于一把手。如果一把手表示不同意，就会在其他工作或问题上节外生枝，扯皮掣肘，阳奉阴违，难为一把手。
2.超越其他副职
副职之间各有分工，各自分管的工作相对独立，一般不存在横向的工作关系，而有的副职则常常有意无意地进行干预，插手其他副职分管的工作或直接下达任务，或到处指手划脚、乱发议论，结果不仅引发许多不必要的矛盾和无谓的纠纷，而且极易留下漏洞，被动机不纯的人利用，使得副职之间相互猜疑，造成班子的不团结，甚至使整体工作运转失去秩序。
3.超越下属
有的副职总喜欢越俎代庖，代替下属，习惯于一竿子插到底的工作方式，热心于不属于自己直接操办的事情，“管了一些管不了又管不好的事”，造成对下属工作不放心、不信任的误解，极易挫伤下属的积极性和自尊心，使得下属情绪低落甚至因其职权遭到侵犯而产生不满和对立。同时，由于副职把大量的时间和精力用于处理具体琐事，陷入日常事务不能自拔，结果是捡了芝麻，丢了西瓜。
操心费力而不得要领，忙忙碌碌而事倍功半。
副职讲堂：
“在其位，谋其政，行其权，尽其责”——这是当好任何一级管理层领导所必须具备的品德。
政、权、责均由所处的地位来决定。副职由于其承上启下的特殊地位，其工作方法也有其独特性。一般而言，对副职能起直接作用的大抵有“一号人物”、同级以及下属三种阶层的人物，因此，如何处理好与这三种阶层人物的“三角”关系，这是“二号人物”必须面对的问题。即是处于“三角”的中间地位，那么，如何在团队的两端搭起一座既能适应普通百姓又能适应“一号人物”的桥梁，确实颇费副职好一番思量。必须承认，在管理层中，副职具有举足轻重的地位，正是由于这种特殊地位，副职领导在其工作中必然会遇到来自上下左右、方方面面的矛盾和问题。因此，副职在工作方法上必须讲究艺术性和技巧性，使自己纵横捭阖，发挥粘合上下左右、沟通方方面面的纽带作用。
任何情态下的“三角”关系都是很微妙的。然而一个完整的团队则必须有完整的A角、B角和C角组成。如果“一号人物”是A角，下属是C角，那么B角显然是副职莫属。因此，在团队的A角和C角中发挥黏合剂作用更是B角责无旁贷、也是最难做到的事。
本文中，张林丽应该明确自身的位置，有意见可以提，但是不能过多地干涉别人的工作。
在对待自己的权力问题上，美国前总统布什做得就非常好。
1979年，乔治·赫伯特·沃克·布什在竞选失败后，出任里根政府的副总统。为了得到里根总统的信任和支持，布什曾为自己制定了五项必须遵循的基本原则。其中的第一项便是，作为副总统要准确认识和掌握自己的工作权限，做到揽事而不揽权。
在里根就职后不久发生了枪击事件，当时布什正在得克萨斯州察访，当他听到消息后，立刻乘直升机赶到华盛顿。一位军官建议他直接在白宫南草坪降落，因为这样就可以赶在电视新闻联播开始之前出现在电视屏幕上，向全国、全世界宣布，副总统正在领导着美国，但是，布什并不赞成这样做，他说：“只有总统才能在南草坪着陆”。可见，布什知道自己的权限，他认为自己应当用行动来遵守自己所制定的原则，绝不能超越自己的职权范围。
在里根执政的八年期间，布什在内政外交上鼎力相助，受到里根总统的信赖和器重，被称为“最优秀的副总统”。
去梯言——
多动脑子，积极提出建议当然是好的，事实上，每个开明的领导都会喜欢这样的下属。但是领导需要的是在了解情况后、认真思考而得出的有针对性的建议，而不是简单肤浅的评论。
留一半清醒留一半醉，用谦虚和谨慎自然会博得上司的信任和赏识：与上司一起走路时，要走在他后面；与客户谈生意时，应在适当的时候为上司“补台”，比如一个关键数字上司忘记了，在上司停顿的瞬间及时地提“台词”。说不准哪一天，他会极力举荐你任另外一个部门的经理。
2.不懂挡驾而散驾
情景故事：
新新饮食公司因产品质量问题，引起社会公众的投诉。电视台记者到该饮食公司采访时，最先碰到经理助理陈洪波，陈洪波怕承担不起责任，就对记者推卸道：“我们老板正在办公室，你们有什么事直接去问他吧！”这下可好，记者闯进老板办公室，把老板逮个正着，老板想躲也躲不开了，又毫无心理准备，只好硬着头皮接受了采访。事后，老板得知陈洪波不仅未提前给自己报信，还推卸责任于自己身上，领导很生气，很快就把陈洪波炒鱿鱼了。
问题分析：
陈洪波的做法值得我们深思：记者因产品质量问题采访，这本身就不是件光彩的事。此时，老板最需要下属挺身而出，甘当马前卒，替自己演好这场“双簧”戏。陈洪波之所以做出这样的举动，就是因为他作为副职，不能充分利用自己的权力，认真履行职责而造成的误区。这种情况通常是由以下两个方面的原因所造成的：
1.不敢、不会用权
权力是一种带有强制性的社会力量，是一种能够对他人的心理和行为发生重要影响或作用的控制力、约束力和支配力。任何领导者包括副职，一旦他的上级或一把手授予了其相应的权力，就可以凭借这种权力来为职员服务，为谋求本组织的发展效力，把上级的方针政策、一把手的工作意图贯彻落实到部属之中，确保各项工作任务的完成。但总是有的副职畏首畏尾，不敢放开手脚地去干，前怕狼后怕虎，说穿了就是私心太重所致。他们心理压力太大，缺乏信心和勇气，对自己的工作能力和水平持怀疑态度，怕干不好给人留下不良印象，影响自己的进步。也有的想干一番事业却怕冒风险，想打开工作局面又前怕狼后怕虎，在行为上谦卑顺从，唯唯诺诺，瞻前顾后，谨小慎微，患得患失，不敢和不会使用自己的权力，不敢坚持原则，不敢大刀阔斧地工作，不敢发表个人的意见。其结果不但辜负了组织的期望，也失去了部属的信任和支持。
2.缺乏责任心
副职在充当一把手的助手，参与宏观决策、组织指挥、进行协调等方面应该发挥着重要作用。
但有的副职缺乏责任感和事业心，对自己要求标准过低，不求有功，但求无过，遇事推诿，怕挑重担，碰到矛盾东躲西藏，整天无所事事。当一把手的正确决策一时得不到职员的理解和支持时，不能站出来做好宣传和解释工作；当进行决策时，不能提出科学的决策方案；当决策中出现失误时，不能把自己摆进去，主动承担责任，尽力补救；当需要果断指挥时，则犹豫不定，六神无主；当出现矛盾时，上推下卸，左右开脱。总之一句话，这样的副职已经放弃了自己的职责。
副职讲堂：
老板管辖范围的事情很多，但并不是每一件事情他都愿意干、愿意出面、愿意插手，这就需要有一些下属去干，替他分忧解难。就像本文中的产品质量问题，老板肯定是不愿意自己出面解决的，这就需要他的助手出来解决这个问题。那么，作为经理助理的陈洪波该如何解决这个问题呢？
首先，陈洪波应该实事求是地讲明问题的原因，然后，切实维护老板的面子，替老板分忧。当然，这是一种比较艰难而且出力不讨好的任务，一般情况下，老板也难以启齿对下属交代，只有靠一些心腹揣测老板的意思然后硬着头皮去做。
类似的案例，在生活中也有不少。
小陈是某信访办公室的科员，每天都会遇到大量的上访者要求见领导解决问题。领导精力有限，如果事事都去惊动领导，势必影响领导集中精力做好事关全局的工作，并且也会认为下属未承担起自己的职责。每当这时，小陈总是利用自己的特殊身份，勇敢地站出来，摸清情况，解决纠纷，进行协调，必要时还使用一些强制手段把问题处理好。在排除无理取闹、胡搅蛮缠以外，一旦查实确有重大问题，再向领导请示。问题在他这儿总能处理得有条不紊，众人心服，同样也获得了领导的赞扬。
去梯言——
乐于为领导分忧解难，得到的回报绝不仅仅是感激。
作为老板，多半都喜欢员工跟他们有良好的默契，能为他们分劳分忧，不会向上顶撞抗争，为他们少制造一些麻烦，多一点帮助。因此，作为员工应该多替老板设想，在工作发生困难时，首先要自行克服，不要时常提出问题让老板头痛。老板交待的任务，如果时间不是很匆促，最好能自己用心去研究，尽力去考察，全心全力来完成任务，拟妥几个可行方案，提供老板参考及选择，并请示老板的指导。不要把任何问题都推给老板去处理，发生了任何情况，不要都等着老板来解决。老板需要的员工，是能够帮助他们分担责任与工作的人，而不是时常找他们麻烦的人，何况只有经办人自己才对他所经办的工作最熟悉，要不然，老板何必选择任用他呢？老板最希望能用到得心应手的部属，不仅是能用他们的手或脚，而且能用他们的头脑和心。
任何一个员工，遇事都当为老板设想，而且要为他们分担部分责任，不要尽把责任、过失推到老板身上去。
挡驾是件得罪人的事，但同样也是一门艺术。如果做得不够，事事呈给领导，就会加重领导的负担；如果做得过分，则会影响领导与下属的关系。所以，就需要下属敢于负责任，对情况予以核实和整理，最后征求领导的处理意见。只要处理得体，你的良苦用心就会为领导所理解，对你给予更多的鼓励，这就为此后建立良好的关系奠定了一个有利的基础。
3.不懂补位而抢位
情景故事：
王小刚供职于某贸易公司，是个充满朝气的青年。虽然只是一个业务副主管，但他胸怀抱负，想着总会有一大自己能踢倒那个不善言辞的顶头主管而占据他的位置。
大家都风传主管要调动，谁来坐主管的位置成了大家关注的焦点。此时，王小刚在与同事谈话中明显流露出对主管的不屑，大谈自己如果胜任主管会把公司管理得如何如何。对此，同事们一笑了之，王小刚以为大家英雄所见略同，论气魄论口才，那个老实沉默的主管早就该下台，而让他王小刚来坐这个位置了。
一天，主管要拜见一位非常重要的客户，这个客户的订单可能会养活公司整整一年。主管想到王小刚平时表达能力很强，工作水平也可以，就带着他去了。
到了客户的公司后，客户刚出来迎接，王小刚就抢先一步与人家握手，本来应该主管来说的一些话，王小刚已经以领导的姿态说了出来；当主管正和客户聊到兴头上时，王小刚插上一嘴后就没让主管再说话……
王小刚的用意很明显：争取这个大客户的好感，显出主管的无能，假如自己坐上主管的位置也好顺利与这位客户交洽。
主管没想到王小刚竟会这样，虽然怒火中烧，但没有说什么。几天后，主管调动了位置，不是降职而是升到了经理。同时，人事部也找到王小刚，交给他一封辞退信，理由让王小刚感到震惊：那个大客户从王小刚的表现上感到与王小刚所在的公司合作，可能在诚信上存在问题。一个夸夸其谈连上司都不够尊重的人，使这个大客户对整个公司产生了怀疑和担心。
王小刚离职后才知道，那个大客户并没有丢，是原来的主管在升任经理之前用一次诚恳的谈话挽回了这个大客户。什么是真正的能力，什么是真正的素质，王小刚这才有所领悟。
问题分析：
很明显，王小刚在拜访客户的过程中，表现得过于热情，盖住了他的主管的风采，他越位了。
在现实工作中，作为一名员工。敢于证明自己的价值，同然勇气可嘉，但是如果你时刻都有推销、展示自己的欲望，那么这样做的效果肯定适得其反。在与你相处一段时间以后，上司、同事很可能把自吹自擂认作是你的头号本领，反而忽视了你的其他长处。你的下场可想而知。
实际上，自吹之人总给人底气不足，用吹嘘来壮声势的感觉。考查你时，大家多半会对你的能力打折扣。而且，在任何场合都过分突出自己的人，必然会忽略他人的感受，往往给人以不懂得尊重他人的坏印象。这种品格。极难获得好口碑。尤其是初入工作岗位的年轻人。更要注意以谦虚谨慎的态度显露自己的才干，努力工作，做事到位，不要以张狂的表现来展示自己。
在工作的交际谈判中过分展示自己的能力，显然不妥，要是你没事儿整天念叨“我要当老板，自己置办产业”，很容易被老板或同事看作异己。所以，做人低姿态一点是自我保护的正确方法。你的价值体现在做事上，该表现时表现，不该表现时就算低调一点也没什么不利。能人能在做大事上，而不在说大话上。
在公司中，有的人素质高些，能力强些，有的人则显得水平低些，能力弱些，这在所难免。这是一种客观存在，是不以人的意志为转移的普遍现象。因此，纵然你能力很强，是公司的顶梁柱，是领导的得力助手，也不能摆出一副舍我其谁的架势，以为别人都是你的陪衬，自己才能包打天下。
事实上，在我们身边，能力再高的人也有他的缺点，能力再弱的人也有他的优点。从这个意义上说。每一个人都有一定的优点。我们没有理由在同事面首过度张狂，自吹自擂。适当地节制自己，并没有什么坏处，它只能使你更神清气爽地把事情做到位。
副职讲堂：
在拜访客户时，王小刚应该尽量把出彩的地方让给主管，如果主管实在有什么地方讲得不到位或者不清楚，他可以适当地帮主管补充，但是不能这样很强势地压住主管。
副职人物如何在工作中很好地凸显一把手，我们来看看下面的案例。
有这样一位公关部门副经理李绍宏，他的外事工作知识相当丰富。在公司的一次人事变动中，来了一位新的领导人杨明建。这位领导人在人事部门工作了三年，成绩斐然，看来是公司准备重用他，在此之前派往另一个部门锻炼一下。
李绍宏经过观察，发现杨明建在外事知识上很欠缺，在接待外商时缺乏应有的知识，刚走马上任的头几天，便连着出了几起洋相。
一次，公司需要接待一名前来访问的外商，杨明建为了表示足够的重视，决定亲自布置接待场面。李绍宏仍作为杨明建的助手，看着杨明建忙乎半天也不知道该放一些什么样的鲜花和装饰品，觉得自己有责任去说服这位固执的上司。于是他便上前和杨明建“进谏”，说像布置会场这些小事领导勿须亲自操刀，否则他这样的副职就该失业了。杨明建望了望他，同意了。结果，这次接待活动搞得非常圆满、成功。
在事后的宴会中，李绍宏在与领导人闲聊时，透露出外国人都有什么禁忌和偏爱，还时不时讲一些笑话，结果在言谈中领导人便学到了不少知识。
李绍宏作为副经理，在新领导人杨明建面前既没有过分张扬自己，也没有“功高盖主”的表现欲，而是甘以“绿叶衬红花”，把“稀泥”和出了艺术品味，既助了领导人一臂之力，又为公司形象增色不少。这样的副职干部，岂能不受领导人欢迎？
有人把称职的副职领导比做能把上下级两碗水端平的杠杆，深刻揭示了副职领导在团队生活中不可或缺性。事实也是如此：在下属面前当一个既有威严又有人情味的领导人，在领导人面前既要当一个好助手，又要是千锤百炼的能手，这对副职而言，实在是非常棘手的问题。这些问题如果处理不当，以至公事变成私人结怨，恐怕日后的问题就会成堆成山。
去梯言——
我们应该相信：各司其职，故天下方能大治。副职欲处理好与正职的关系，必须要明确彼此的职责和权限，进行合理的分工，同时，副职还要在实际工作中做到不越职擅权，不遇事推诿。记住：认清角色、摆正位置是副职妥善处理与正职关系的基本前提和首要原则。
现代社会，其实就是一个充满分工与合作的社会，分工就是每一个人都承担着一定的可能是互不相同的活动，合作就是要把这些活动协调统一起来，汇聚成有利于人类生存与发展的某种力量。分工与合作是无处不在、无时不有的。分工不明确就会导致冲突，分工不合理就无法真正合作。这在正、副职之间表现得尤其明显。
一般而言，正职是处于统领全局、协调指挥的位置上，对整个工作都负有责任。而副职是正职的助手，在委员会制下通过投票表决的方式与正职同享决策权，在行政首长负责制下具有某种决策建议权，在日常事务中，副职往往是担负着某一方面的直接指挥和协调任务。通过这种全局与局部的分工与合作关系，通常都能使组织任务得以完成。但是，由于领导统抓全局，因而非常容易与具体负责的副职发生职责权限的重叠与矛盾，成为两者发生冲突的潜在根源。
因而，作为副职，首先应该弄清楚：自己是干什么的，应当干些什么及怎样去干。对于和正职可能发生矛盾的地方，一定要本着服从上级、有益工作的原则，认真对待。在职权发生明显的交叉和重叠时，副职应及时地请示正职，通过协调、讨论、信息沟通等方式使正、副职的权责进一步明确化，从而保证领导班子的安定团结和各种工作的正常开展。
在明确与正职的分工后，副职还应在实际工作去落实它。职位是僵硬的，而现实是复杂多变的。具体到某一件事，往往存在着性质模糊、归属不清的问题，这就要求副职充分发挥自己的聪明才智，既要做到勇担责任、敢于负责，又要防止越职擅权、冲撞领导。
所谓越职擅权，就是在工作中超越自身职权的范围，去管不该自己管的事情。这种现象在现实中是经常发生的，往往导致正、副职之间的关系紧张，气心不和。有的副职不懂与下级相处的规矩，不分场合、不注意身份、不讲分寸地乱表态，乱做主，甚至是颠倒主次，无视正副。还有的副职在实际工作中，取代正职发号施令，或者把自己的主张强加于正职，还有的通过上下串通等不正当手段威逼正职就范……这些行为的一个总的特点便是，要“架空”领导，自己当“一把手”。而有这种现象的单位，一般来说工作都是一塌糊涂。
有些副职是为自己能够做到“挟天子以令诸侯”而感到沾沾自喜的，而事实上，这是极不可取，甚至是得不偿失的。首先，正职的权力是由组织赋予和保障的，正职之所以能够处于统领全局的位置，肯定是有其特定的才能和群众基础作保障的。副职无论怎样依旧是副职。其次，副职好大喜功，争权夺利，势必搞不好工作，影响自己的政绩。再次，副职必定会与正职发生种种矛盾，难以得到正职的各种支持，损害自己的名誉，而且往往会招致正职的怨恨不满，对其进行反击，甚至是打击。最后，处处出头，想当一把手的副职，不仅与正职搞不好关系，也会与其他副职发生冲突和矛盾，即使是这一副职真的变成了正职，也会由于自己对下级缺乏信任而引发新的不团结，影响工作。所以，大凡有胆有识、有才有能者，都是以恪尽职守而非僭权越位来实现自己的抱负的。
4.不懂收敛而外露
情景故事：
25岁的孙红梅是鑫鸿发外贸公司的经理助理，身高1.70米的她不仅脸蛋俊俏，还能讲一口流利的英语，在跟外商谈判时，她时常露脸，同事对她都赞许有加。相比之下，她的顶头上司——部门经理朱艳玲比她逊色多了。孙红梅刚进公司的时候，经理对她很亲切，但在一次跟外商谈业务的Party上，孙红梅出尽了风头，得意地用英语跟外商海阔天空地交谈并频频举杯，充分显示出高贵与美丽，竟把上司朱艳玲冷落到一旁。过后不久，孙红梅就被调到另外一个不太重要的部门。
问题分析：
无论是在职场，还是在某个组织，身处副职位置上的人应该明白：处在这个特殊的位置，不论你能力多么超群，都不要因为让功劳盖过“一把手”，这是生存法则。孙红梅太有能力了，以至于让经理朱艳玲产生了妒忌，让她坐上了冷板凳。孙红梅的问题就出在她太有能力了。生活中有长幼尊卑，职场中也有它的伦理，孙红梅作为经理助理，把本该属于经理朱艳玲的风头都抢了去，能不让这位领导极度吗？
我们知道，做上司的都希望下属跟着自己跑，却不喜欢下属跑得快过自己。如果你表现得过于锋芒毕露，可能令他不安，感到一种威胁，以至于下意识地总是对你做的事采取鸡蛋里挑骨头的态度，聪明的下属都知道适当地表现自己，既不能在上司的眼前成为隐身人，也不能让自己的光芒盖过上司，使他眩晕，其实，你的能力是大家有目共睹的，只要你对上司做出尊重请教的姿态，他会非常高兴，并对你产生信赖，而如果你事事不把上司放在眼里，不管有意还是无意地绕过上司，还怎么指望他能对你产生好感呢？
副职讲堂：
其实，孙红梅保全自己的方法也很简单，把一些风头让一些给朱艳玲，把朱艳玲推到自己前面，让自己成为经理的陪衬，这个问题就可以解决了。
副职领导在适当的时候收敛一些自己的锋芒，让自己的“缺点”暴露在正职面前，向他示弱，他就会不把你当作是威胁了。
一次，某公司的副经理因为成绩突出而在全公司的表彰大会上大出风头，引起众人的关注。相形之下，其顶头上级却被冷落了。散会后，上级不无妒意地握着副经理的手笑着说：“祝贺你呀，感觉不错吧！”副经理很机敏地回答说：“从没见过这么大的场面，还有那么多的上级，说实在的，讲话的时候我还真有些紧张，生怕什么地方说错了。要都能像您每次在台上那么镇定自若就好了，您有什么秘诀呀？”经理心中不禁觉得好笑——堂堂副经理，上台讲几句话还这么紧张，看来还真是没见过什么场面啊。于是，经理暗暗有些得意，态度明显缓和多了。
这位副经理真可谓聪明！他抓住了上级的心理，只几句话就讨好了上级，迎合了他的优越感，化解了上级的嫉妒心理。
可见，作为下级，懂得如何在上级面前遮掩自己的“锋芒”、消除上级的妒意是很重要的。
去梯言——
对于副职而言，“功高盖主”是一件非常危险的事。与一把手相处，有时自己的建议或反对意见使一把手很不乐意，或者是自己的一时行为不当造成了对一把手的“不敬”，这些都可能会因一把手的宽容大度而一笑置之。但是，当副职锋芒毕露、光芒四射，使一把手黯淡无光时，那么与一把手就无法相处了。作为一名副职，功高盖主实在是一件很危险的事情，处理不好，就可能会被“清理掉”。
谁在网络上有一个非常有趣的自由论坛，主题是“谁将是唐僧的副职”。现在，假设取经的唐僧想提拔一位副职，那么他将在悟空、八戒和沙僧三人中选哪一位呢？
许多人都认为沙僧合适。为什么会是这样的选择呢？分析起来，是人们不放心锋芒毕露的孙悟空，内心又有几分看不起乖巧玲珑的猪八戒，于是，本不引人注意的沙僧就显得忠厚老成，诚实可信了。
试想：一个默默地挑着行囊，任劳任怨，不介入权力之争，连斋饭也不多吃一口，淡泊一切的人物，怎能不让人信任呢？沙僧这样的人能吃苦，并且不要求别人同他一道吃苦；他没有锋芒，也就不会苛求他人。在他的领导下，人们是会工作得轻松一些的，起码不用担心争名夺利之类的事情发生，而一把手也大可放心了。
实际上，副职可能成为忠臣，可能变成贼子。到底是忠臣还是贼子，取决于与一把手的相处之道。作为一名副职，除了要有充满干劲的工作热情外，更少不得一种“淡泊以明志，宁静以致远”的心态和兢兢业业的工作作风，尽责任不谋职位，干事业不谋私利，重实绩不图虚名，不能总想着自己在名利和功劳上尽显“风采”，使一把手的地位和作用显得黯然失色。
但是，为了避免“功高盖主”之嫌，副职在工作中需要有一种“让”的胸襟。这里说的“让”，是指推功揽过，济人利物，在荣誉、好处面前总能想到一把手、下属和骨干功臣，以及曾为事业的成功付出了汗水和心智的其他人。
此外，与一把手相处办事，副职应尽量把功劳归功于一把手。虽然是副职的能力起了决定性作用，但在分析成果时，也要考虑到一把手正确指导的作用。这样，既有利于树立一把手的威信，同时也可赢得一把手更多的信任。
太锋芒毕露，对自己又有什么好外呢？如果你真的有才能，那可以慢慢来等上级对你的发现，不必太过锋芒毕露，对自己没什么帮助，而且来会送掉自己的工作，这样爱张狂的人，到什么地方都不会被重用，或是被欣赏的。
5.不懂进取而拘谨
情景故事：
王树立是一个谨慎过分的人。他简直是个树叶落下来也怕砸脑袋的人。平时不爱说话，只知道踏踏实实，埋头工作。一年内为研究所搞出两项科研成果。为此，研究所所长非常欣赏他，有意把他从副主任提拔为副所长。可是，每一次所长把自己的意思说给王树立时，他总是谦虚地说：“我不行，我真的不行，您别为难我了。”这样经过三次后，所长再也不找李王树立谈话了，把另一个在能力上不如王树立的副主任提拔为副所长。
问题分析：
其实，王树立并不是不想当副所长，人都有渴望名利的欲望。而且提升为副所长后在住房及福利待遇上都会有很大好处。可是，由于他拘谨过分了，机会与他失之交臂。
人际交往中需要的是谦虚、谨慎、热情，而不是需要拘谨。只有这样，我们才能够在交往应酬中如鱼得水。
无论做任何事情，谦虚与谨慎总是人们获得成功的重要因素，人际交往更不能例外。在与人交往中，先三思而后行，不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办，言谈举止恰到好处，使人感到有理、有礼、有节，肯定会有利于帮你搞好人际关系。但是要明白谨慎并不等于拘谨。日常人际交往中，谨慎也要有个度，有不少人过分谨慎，从而走向了另一个极端——拘谨，遇到任何事都谨小慎微，前怕狼后怕虎，说话婆婆妈妈，办事唯唯诺诺。在公共场合，拘谨者在他人面前往往腼腆猥琐，神态不自然，手足无措，不敢落座，不敢抬头，不敢大声说话或说话含糊不清，有时甚至所问非所答。心理上总是怯于与人交往，因此总是缺少合得来的伙伴和知音，经常孤身一人，被遗忘在不为人注意的角落，甚至会让人觉得拒人于千里之外。这就是拘谨的表现。
副职讲堂：
作为一个单位的副职领导，在一把手面前说话是应该谨慎一些，但是，谨慎过分反而就不好了。当领导赏识你的才干，想提拔你的时候，如果你一再说：“我不行，我不行”，领导对你就会有看法。他或许认为你真的不行，或许认为你怕担责任，或许会认为你不给他面子，不管是哪种看法，对你都不利。
要想摆脱拘谨，就要解放思想，跟上时代的步伐。抛弃那些封建教条和呆板的古训，要做超脱的一代，成为一个洒脱的人。其次，要在人前鼓起勇气，自我鼓励。只要多给自己壮胆，多给自己鼓劲，随时注意调整好自己的情绪，拘谨就会被克服。壮胆不是凭着傻大胆，鼓劲也不是乱鼓一气，而且要在拓展胸襟，开拓视野的基础上，有利有力地去做。
去梯言——
作为年轻人，过分的拘谨，容易使你失去进取的机会，失去许多本可以交得很好朋友，错过上司或老师赏识你的可能性，漏掉施展才华、发挥才能的机会等等。人世间处处充满竞争，过分拘谨就有可能在竞争中失利。所以，在上级面前应该有所适当的表现。总之，只要你有信心、肯努力，就没有排除不了的障碍，更何况仅仅是克服拘谨的心理。如果你是一个在人前感觉拘谨的人，并认为拘谨的确阻碍了你与他人更好的进行交往，成为了你社交的障碍，那么试着改变自己与人交谈的方式，你会发现与人沟通将变得轻而易举起来。
6.不善辅佐而胡作
情景故事：
陈利华被提拔为一家控股企业的副总经理，技术出身的陈利华对管理也很有一套，这下可以大展自己的抱负了。陈利华的老板是与他同龄的“海归派”职业经理人，对于陈利华的上任，他表示出谨慎地欢迎。说心里话，陈利华对自己的海归上司的管理方法并不完全赞同，认为他的管理套路在中国可能水土不服。于是，上任之后不到一个月，陈利华便开始尝试着对公司现有的管理政策与流程进行改革。
刚开始的时候，总裁并没有对陈利华的改革表示不满或发表意见看法，这让他感到总裁对自己的改革是信心、放心和授权的，于是，他索性就大刀阔斧地干了起来。
有一天，总裁让秘书把陈利华叫到他的办公室，然后微笑着对他说：“如果你觉得公司的管理架构存在一些弊端，我们可以尝试着分步实施变革。管理架构与流程的变革是一场深刻的企业革命，你的做法不是不可以，但我总觉得现阶段对公司的益处不大，而且实施起来有困难。”
总裁似乎不热不冷的话让陈利华感到阵阵寒意。后来，公司总部派人来找陈利华谈话，询问他上任后的工作情况。最后，总部人力资源总监对陈利华说：“作为副职，你的首要任务是如何配合一把手的工作，让团队更有凝聚力和战斗力。一把手即便有很多的不足，但我们聘用他做总裁肯定有他的过人之处，你的职责就是竭力与一把手保持团结，辅佐他做好工作。”
问题分析：
陈利华在改革的道路上似乎是遇到了难题。总裁并没有完全支持他的改革方案。陈利华作为企业的副总经理，显然是耐不住“寂寞”，想要对企业动大手术，但这又显然不是他应该做的。也就是说，他把自己分内的工作忘了——辅佐正职。
副职讲堂：
一把手是领导者，二把手是一个管理者和执行者，作为二把手应该思考企业的未来和发展，但不要整天去考虑怎样左右企业的命运，不要总想着为企业做脱胎换骨的改造，而是要用自己的全部才智与经验去思考如何辅佐好“掌门人”。
作为二把手和副职，其职责就是跟随一把手和领导者建功立业，所以，要摆正位置，端正心态，安分守己，全力以赴地履行辅佐职能。
曹操在他的《短歌行》中感慨地写到：“山不厌高，海不厌深，周公吐哺，天下归心。”这表达了曹操对历史上著名的辅政大臣周公的景仰之情。
周公姓姬名旦，是周文王第四个儿子，是周武王的弟弟。他曾两次辅佐周武王东伐纣王，并制作礼乐，天下大治。因其采邑在周，爵为上公，故称周公。
周武王继位后，周公成为哥哥武王的助手。这时候，周公的地位和老臣姜太公相当，都是武王左右最得力的大臣，他们共同筹划灭商大计，完成文王未完成的大业。两年后，周公和武王一起在盟津（今河南孟津县），联合伐商的各国诸侯订立盟约，检阅军队。盟津会盟后的第二年，周公亲自撰写讨伐商纣王的《牧誓》檄文，辅佐武王统率大军渡过盟津伐商。
商朝灭亡，周朝建立之后，为加强对东方辽阔疆域的开拓和统治，周公着手营建东都洛邑（今河南洛阳）。并召集天下诸侯举行盛大庆典，正式册封天下诸侯，并且宣布各种典章制度。也就是所谓周公“制礼作乐”。在周公的主持和亲劳之下，制定和推行了一套维护君臣宗法和上下等级的典章制度。
周武王在灭亡商朝后的第二年就病逝了。当时，天下人听说武王已经去世，纷纷起来反叛。周公为了应付危难，一方面立武王的幼子姬诵为周成王；另一方面，自己又亲自摄政，结果引起了内部的争权斗争。在内忧外患的情况下，周公东征平定三叔之乱，灭五十国，奠定东南，归而制礼作乐。
周公摄政时，唯恐失去天下贤人。在洗一次头时，曾多回握着尚未梳理的头发，会见前来的贤人；吃一顿饭时，亦数次吐出口中食物，迫不及待的去接待贤士。这就是成语“握发吐哺”的由来，也就是我们通常所说的“一沐三握发，一饭三吐哺”。
周公在东征回来后，关于他篡位的流言逐渐地多了起来，说他诛杀管叔、流放蔡淑，是架空成王的一个阴谋。导致年幼无知的成王对周公的疑心也越来越重。为了表示自己的心迹，周公写了一首诗，名叫《鸱鸮》，这首诗表示了周公对周室、成王的忠贞；也把那些散布流言的人比作“鸱鸮”，警告他们“无毁我室”。周公将这首诗送给成王，但成王看后还是不相信周公。在这种情况下，周公从大局出发，果断决定回到自己的封地鲁国去，得到了成王的顺利批准。
这年秋天，在庄稼成熟、还未收获的时候，突然刮起大风，雷电交加，全国上下一片恐慌。这时，一些制造流言的人又对成王说：“天变是不是警告您，要防止周公篡权呢？不然，怎么这么厉害呢？”
听了流言，成王觉得很有道理。于是，他打开收藏中央文书的金柜，希望找到对付周公篡权的方法。在翻阅文书的过程中，成王意外地发现了周公所做的《金滕》。这是武王生病垂危时，周公向天神祈祷，请求自己代替武王的疾病，甚至不惜付出自己的生命的祈祷文书。年幼的成王这才知道，周公对王室的忠诚是丝毫不容怀疑的。他派人去鲁国请回周公，诚恳地说：“叔父，你一直尽心勤劳王室。侄儿我年幼无知，竟然听信了流言，以至引起了天怒，请叔父原谅我。”从此，成王再也不怀疑周公了，而周公不计前嫌，继续辅佐成王治理西周的天下。
周公旦摄政6年，当成王已经长大，他决定还政于成王，自己回到大臣的位子。在还政前，周公作《无逸》，以殷商的灭亡为前车之鉴，告诫成王要先知“稼穑之艰难”，不要纵情于声色、安逸、游玩和田猎。然后“还政成乏，北面就臣位”。周公退位后，把主要精力用于制礼作乐，继续完善各种典章法规。年老病终前，他叮嘱说：“一定要把我葬在洛邑，以表示我至死也不能离开成王”。不久周公辞世。
周公辅佐武王、成王，为周王朝的建立和巩固做出了重大贡献。成王心怀谦让，把他葬在文王墓的旁边，以示对周公的无比尊重。
在周公身上，体现着杰出臣相的高尚品质。在国家危难的时候，他不避艰辛挺身而出，担当起力挽狂澜的重任；在受到成王冤屈的时候，他忍辱负重，为周王朝的发展呕心沥血；当国家转危为安，顺利发展的时候，他毅然还政于王，退回臣位。他以鞠躬尽瘁，克已奉公作为自己政治生命的原则，忠贞不二，殚精竭虑，安分守己，努力为国家、社稷和民众而奋斗不息，为后人树立了卓越的典范。
去梯言——
“红花虽好还须绿叶扶持”，忠心辅佐一把手，这是检验一个副职品质优劣的重要标志。在同一个班子中，一把手与副职同坐一条船，可以说“一损俱损，一荣俱荣”，“大家好才是真的好”。因此，作为副职必须做到一心为公，诚于“辅佐”一把手。一是维护一把手权威要诚。副职要宣传一把手的优点，扩大影响；不把一把手推到矛盾焦点；单位出了问题要主动承担责任，主动“补台”。二是当一把手的参谋要诚。要顾全大局，出以公心，向一把手反映实情、真情，切忌为了一己私利，给一把手出歪点子、瞎点子、馊点子，以假情况去干扰、左右一把手的思路。三是抓工作落实要诚。当决议形成后，无论自己在讨论中所持意见如何，副职都要毫不迟疑地在自己分管工作中全面准确地实现一把手和领导班子的意图，决不可因自己的好、恶、喜、怒影响决议的贯彻执行。
俗话说：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”，一个单位也好，一个部门也好，班子成员都要以诚相待，鼎力相助，这是最起码的风格意识，尤其是副职，处于辅助地位，由于其地位决定其作用，副职的作用就是助手作用、参谋作用。对一把手的支持也是份内事，也是副职必须具备的素质，“互相补台，好戏连台；互相拆台，共同垮台”。所以，要注意三个方面问题：一是对工作要竭尽全力，主动配合。要有超前意识，要善于洞察、观察一把手意图，创造性地开展工作，不能平平常常，随波逐流；二是对遇到的重大问题，竭诚相助，积极出主意，想办法、找对策，解决问题。要用自己的智慧，尽可能站在一把手的角度和组织全局利益的角度出主意，提出富有创造性、实效性的独特见解，要经常分析思考问题，全面了解情况，为一把手的决策提供必要的有价值的参考意见。只有这样才能起到助手参谋作用，才能赢得一把手和群众的认可；三是出现失误后，要尽力协助挽救，努力为一把手补台，主动分担责任，绝不能推卸责任，火上加油。这也是一种人品和道德的体现。
7.不敬权威而挑战
情景故事：
某公司“领导甲”吩咐他的助理“下属乙”去特快专递一份重要资料给客户。于是，“下属乙”同领导确认了客户地址和姓名后，就立刻办了。
没料到两天后，客户打电话给“领导甲”说没收到任何资料。此时，还有几位客户正在领导办公室准备谈业务。“领导甲”随即找来“下属乙”询问缘由，“下属乙”再次说明资料已经按照“领导甲”确定的地址寄出，并拿出回执单证明。
“领导甲”对照了回执单和自己给出的地址之后，马上意识到是自己把地址搞错了。但是“领导甲”却说：“小×，你这人做事这么马虎，地址错了怎么不打电话问我。”
“下属乙”不知所措地回答道：“邮寄之前我跟您确认过地址，当时您说肯定是正确的。”
“推卸责任，狡辩！小×，你这样做是不行的！”“领导甲”马上批评道。
此时，“下属乙”满肚子的委屈说：
“×经理，我记得明明是您说的肯定是正确的，我才去做的呀。”
“你这样的态度时很难做好工作的，从明天开始，你不用来上班了。”