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在交际场上,做一个舌绽莲花的女人

1.能言善道招人喜

成功的人大都是能言善道的。如果你学会了怎样说话,那就是你成功的开始。如果你已经是一个成功的女人,那学会说话的技巧就会让你更有魅力。

女人的魅力表现离不开说话,而说话技巧的好坏,则直接影响表现的好坏,所以学会说话技巧对于女性来说是十分重要的。

(1)话语中透着理解与关心

人们最喜欢和这样的女性说话:她们不只关心你所说的话,更关心你的感觉。比如当你告诉她说换了新工作时她会说:“哦!棒极了!”而不仅仅只是一句:“哦,真的吗?”她会理解你,尊重你的选择。

(2)适当地开自己的玩笑

具有幽默感的女性很容易受到欢迎,尤其是在谈话中。女性千万不要始终板着脸,而且要学会开自己的玩笑,这才是与人交谈的人。

(3)拥有自己的谈话风格

善于说话的人一般都具有自己独特的风格,这样沟通起来非常有效。所以女性要找到属于自己的最自如的说话风格,并充分地予以发挥。

(4)有时需要保持沉默

有些时候闭嘴会比说话好。如果能少说一些,那你最好还是忍一忍想说话的冲动。

另外,不同职业需要不同的说话技巧。比如:

①电视台节目主持人。性格大多属于外向型的,平常说话的时候面部表情非常丰富。而且,在必要的场合,还可以借助一定的手势,这样不仅可以使整个人显得生动,而且让人感到容易接近,在外出采访时能很快地进入角色,将谈话带入到一定的氛围当中。声音对于外在修饰也是很重要的。所以电视节目主持人更应该注重声音的塑造,逐渐找出适合自己的说话方式。

②公司白领。平常说话语速要放慢,声音要尽量柔和,不能有不良的说话习惯。因为与客户接触,主要是通过语言打交道,交流时要注意观察客户是否在认真倾听你说话,如果发现对方没有跟上你的思路,就要及时调整语言。

③在校学生。同学之间的关系比较简单,和同学们说话时,可以直截了当,有什么说什么,不用有太多的顾虑。真诚和热情是必不可少的,也要注意根据环境的需要调整自己。

拥有你的说话风格,运用说话技巧,使你的魅力表现达到一百分,做个一百分女人。2.澄清事实但不要伤害女性在交际中,刚柔相济之法是重要的一种。风华正茂的姐妹们,运用你的刚柔相济之法,游走人际交往中,不但使友谊长驻,更会使你魅力无穷。

这里有一则故事:小丽是一个性格活泼、热情大方的女孩,常与男士们说笑、聊天、下舞厅、外出游玩,极是随便自然,又能宽以待人、乐于助人,受到大家的称赞。可没多久,突然几位男士向她求爱,上班时受到他们的打扰,回家路上又遭“堵截”,邻里、单位流言四起。面对这些,天真善良的她迷惑了——我根本没有找对象的打算,也没向他们表示爱意呀!事情为什么会成这样呢?是啊,小丽的言行怎么会被几位男士误解呢?她应该怎样办呢?这就是交友艺术问题。

面对这种状况,就需要小丽勇敢面对现实,以柔显刚。对那几位男士,不要躲避。从心理角度说,多数人有很强的逆反心理——越是得不到的东西,越觉得有味,越想成功。特别是男孩,争胜心更强,追求一个女孩时,大有穷追不舍、滴水穿石之志。对此,女孩不妨可以找个机会,开诚布公地向他们表明自己拒绝的理由或苦衷,希望他们谅解,并渴望能友好相处。在这样的表白下,疯狂的追求者们会产生悔过感,一般会面对现实的。但谈话时,要注意以下几点:

(1)要表明自己坚定的立场,切不可说一些,如“让我再考虑考虑,我暂时不想谈……”这样会给多情的男孩留下一线希望。要知道,略有一点希望,有的男孩都会不死心的,碰得头破血流方才画上一个句号;对这几个男孩要一视同仁,切不可厚此薄彼,否则会引起种种纠纷;语言要真诚温和,尽可能面带微笑。这样用你“柔”的言行,表达你“刚”的决心,效果更佳。

(2)与朋友交往要把握好度的问题。朋友毕竟不是恋人,与朋友交往,言谈举止要有分寸。在正常的人际交往中,关心别人、互相帮助、温柔大方是女孩们美丽温柔的体现,但不要有过分亲昵的表示(不论有意或无意),如甜蜜的话语、多情的眼神、超乎寻常的热情等。另一方面,对男士们的亲昵举止要明确表态,及时制止,不要拖泥带水。这样有柔有刚,刚柔相济,防患于未然。

(3)寻求好朋友的帮助,使男士望而却步。在工作学习中,最好与一两个女孩结为同伴,相互谈心、相互照应。不给“疯狂”的男士们可乘的机会,有别人在场,他们敢找麻烦吗?这样以内蕴的“柔”的形式,表达“刚”的内涵。

3.聚会言辞的艺术

现代人各种各样的聚会相当多。女性在聚会时,要做到说话有技巧,说出艺术,说出女人的魅力。

我们很多人在聚会时,常常感到无话可说,或者不知道怎么说。总之,总会出现这样那样的状况。

谈话是受场合和对象所约束的,不同的场合,不同的对象,同一句话的表达方式就不一样,因为同一句话,说话场合和对象不同,效果大不一样。每个人每天都要说许多话,可是很少有人考虑说话要注意场合和对象。这毫不奇怪。因为说话就像人们吃饭、走路一样,太平常了,以至于人们习以为常,很少有人仔细地去想想怎样说话?为什么说话要注意场合?自己是不是会说话?人们往往认为自己能说话,能听懂别人表达的意思,这简直就像人知道自己有五官、四肢和身体一样,用不着费神去想。其实,熟知的东西不一定真的认识,司空见惯的事情往往包含着奥秘,这个道理是很多人不知道的。

现代人各种各样的聚会相当多。聚会的目的在于相互深入了解,通常人们都会自我介绍。介绍自己需要注意场合和技巧。有的人口重语少,在自我介绍时嘴里说话嘟嘟哝哝的,姓名之中只能听到姓而听不到名。这样无法给人好的印象。自我介绍时要考虑准确时间的限制、场所的条件和机会制约,积极地使对方确认自己,特别是在聚会时,人数较多,自我介绍,只能简报“家门”,必要时,可说经历、年龄、特长或兴趣。自我介绍应当简洁,让人听了有印象,没有必要全部说出自己经历,不要占用过多时间影响别人介绍。其次,对于出席的聚会,例如各种委员会、职业方面的团体会、纪念会、婚丧、诞辰、祭祀等等,要考虑好会的场合,如何相应地自我介绍,要下一番工夫。自我介绍时决不应使自己卑下。自我介绍成功的人,日后得到新的发展的实例是有的,一想到自我介绍,就觉得会降低自己的身价,这种想法是有害的。

再者,说话要注意对方的行动准则与价值判断,一切话语都是在尊重这两者的基础上产生的。忽视这种准则和判断而说话的人,不管说得怎样动听,对方都不会接受他的美意。每个人心中的城堡都很坚固,城堡中的自我防卫更加强大。要使双方的价值观念接近一致,就需要持有同情心,需要对对方所持的认识和价值观念的理解。

还有,如果你要介绍别人,不要降低别人。人总是注意自己在别人眼中的地位。因此,在介绍他人时,这些细节千万不能马虎。如在宴会上,你引见两位朋友认识,简单地说“这位是某先生,这是某小姐”,这无异于在念两个符号。可以改说:“某先生年轻有为,已经是主任了。某小姐去年被选为‘校花’。她出身名门,上次荣获文化奖的就是她的伯父。”如果你说到这种程度,两人都会感到由衷的高兴并对你产生好感。

还有,说话要注意所谈论的内容。如果宴席是西餐式盛宴时,坐位是固定的,因此,说话仅限于两旁的人,越过两边的人同他人说话是不礼貌的。若两旁是丈夫或亲友的话倒是令人高兴,还可说些家里的私事,但这时谈论朋友或熟人的琐事是不合时宜的。无论关系多亲密,在社交场合一定要和别人说些与宴会气氛融洽的话。当然,坐在两边的人有可能是初次见面,根据西方风俗也可能是男女相隔而坐,所以极有可能在你两边的都是陌生的男人。那时你若自始至终默默不语,只顾一味地吃、喝,别人会认为你“像头牲口似的,没准是为了吃喝而来”,或偶尔别人同你搭话,你也只回答“嗯,嗯”,那会被人当成白痴耻笑。

欧美许多训练有素的绅士,在就座前看见陌生的女人,会殷勤地介绍说:“您好,我叫××。”女士会坐着自我介绍说:“晚上好,我叫……”可我国男人中未受过社交训练的大有其人,无动于衷地坐着,有的还一个劲地吸烟,旁若无人,所以,你应该向自己左右两旁的人主动自我介绍,然后,再考虑说话方式。如,“您住在哪儿?”这样开始还算好,可如果接着问“做什么工作啊?”“哪个大学毕业啊?”这就不好了,这些都是忌讳的问题。别人很可能是难以相告的职业或是没上过大学。想知道对方年龄或结婚与否也不能直截了当地打听,这是常识。若非常想知道,也必须通过第三者。

在宴席间切记不可谈论政治、宗教、种族以及与其相关的问题,这是西方和许多国家餐桌上的忌讳。因为这可能引起意见对峙,从而产生不必要的争论。如果在宴会上大家都谈兴盎然、海阔天空,你千万不要打断他人,而要说些使众人普遍爱听的话题,让谈话轻松地进行下去。你若能在宴会上如此潇洒自如,那你一定会显得与众不同。

总之,参加聚会时,要善于谈话与表达,这能够使人对你一见如故,使你引人注目,显出强者的风姿。社交谈话是一种特殊的艺术,必须逐步学会如下要领:

(1)全力构思对方要听的话,不要只注重自己。说话的目的不是炫耀自己的长处,而应吃准人们的兴奋点,用寥寥数语使对方兴趣盎然。

(2)不要絮叨不休,令人生厌,而应在对方感到回味无穷而渴望再听时,见机终止,给人留下深刻印象。

(3)不要单独与一人长谈,给人以亲疏不一的感觉,应周旋于大众之间,使自己在群体中形象完美。

(4)要尽可能的表现自己的学识渊博。交谈时,内容应有新有旧、有浅有深、有俗有雅、有远有近、因人而异。

(5)不要强烈地表现自己,而应始终抱着谦恭、随和的态度,给人留下良好的第一印象。要注意自觉塑造自身角色,自知偏于呆板者应活泼些;自知偏于拘谨者应大方些;自知偏于严肃者应和蔼些;自知偏于轻佻者应稳重些;自知偏于傲慢者应谦逊些;自知偏于卑夷者应尊重些;自知偏于锋芒者应含蓄些。注意说话场合、对象,求得最佳效果。

塑造你在聚会时的说话技巧,让你在聚会中如鱼得水,进而展现你迷人的魅力。4.与不同的对象聊不同的天会聊天的女性知道与不同的对象在什么场合讲什么话合适,这样谈话也就自然而然地展开。女人应该逐步寻找属于自己的谈话风格,形成自己的独特气质,散发自己的独特魅力。

要说每个人天天都做的事是什么?答案可能有很多种,但是聊天一定是其中之一,聊天是我们人和人交往的一种方式。但你会聊天吗?懂得聊天的女性一般很清楚对方对什么样的话题感兴趣,她们知道成功的谈话不仅需选对话题,还要选择合适的场合和聊天的对象。

例如:你身在职场,不得不在商业午餐中进行聊天,那么你要注意以下几点:

(1)如果在商务伙伴中,有一个人的谈吐非常幽默风趣,你很乐意跟他聊天,但你仍要给四周每位宾客留下一定的聊天时间,特别是吃饭的时候,千万不要把头只转向一个人;

(2)出现冷场时,可以邀请一位来宾谈谈他自己,要保持一种热闹的气氛;

(3)话题要尽量轻松一些,避免令人不舒服的话题,比如邻居出车祸等等。可以谈谈世界各地的风景名胜什么的,这都是不错的话题;

(4)聊天过程中要等到真正适合的时候再引用名言;

(5)聊天最重要是保持轻松愉悦的氛围,让对方愿意与你继续聊下去。你如果始终笑容可掬,效果当然会更好。

再如:身在不适合聊天的场合,即使再想开口说话,也要克制自己。

在需要保持沉默的时候一定不要说话。比如:当别人正集中精神于工作、阅读或做手边事情时;在飞机、公车、火车或候诊室内,某人正专心于自己的事情时;陪老板坐车或等待拜访客户,而他正在阅读公事包内的文件时。如果在不适合聊天的场所,你的说话就成为了他人的负担。

还有,在聊天中所聊的内容是十分关键的。

会聊天的女性知道与不同的对象在什么场合讲什么话合适,这样谈话也就自然而然地展开。

总之,要选择一些容易讨好别人的话题。比如:

①注意经常阅读报纸,找出新鲜的、可谈的报道,或是探讨一些有争议性的话题;

②初为人父母者,特别愿意与他人聊聊自己宝宝的情形;

③当他人刚动完一个成功的手术或大病初愈时,可以向他道喜;

④谈谈共同对抗疾病的募捐方式;

⑤谈论正在进行的奥林匹克运动会或某场足球甲级联赛等体育盛事;

⑥与管理学人士或对管理感兴趣的人谈谈关于管理的话题;

⑦聊聊最近大家比较关注的地方市政问题;

⑧与教育界人士谈谈你的创新教育实验法;

⑨有彼此都认识的朋友时,在一起聊聊关于他们的好消息;

⑩可以向娱乐界或文化界人士了解最新的文化表演活动;

聊天也是一种学问,女人应该拥有自己的聊天风格,懂得聊天技巧,让聊天为女人增添魅力元素。5.用礼貌用语与他人建立友好关系每个人都希望得到别人的尊重,而礼貌待人则是尊重他人的一种表达方式。礼貌是人们在餐宴的交往中彼此尊重与友好的行为规范。礼貌用语则是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。

礼貌用语是在交际中必不可少的,只有使用礼貌用语才能与他人建立友好关系,才能使女人的魅力不被淹没。

在日常生活中,尤其在社交场合中,礼貌用语十分重要,多说客气话不仅表示尊重别人,而且表明自己有修养;多用礼貌用语,不仅有利于气氛融洽,而且有利于交际。

(1)日常生活中的七大礼貌用语

在日常生活中养成使用七大礼貌语的习惯是很重要的,它会使你广结人缘,讨人喜欢。这七个礼貌用语分别是:“您”、“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”。

“您好”,是热情的问候,良好的祝愿;

“请”,是礼貌的象征,谦恭的标志;

“谢谢”,则显示礼仪规范,强化对方好感;

“对不起”,是道德的尺度,灵魂的水准;

“没关系”,表示善于宽容,更见涵养;

“再见”,则是亲切的道别,友谊的延续。

“您”字代表用“心”呼唤,是对他人的尊称,而“你”则仅仅只是一个十分平淡的人称代词而已。“您”似乎是一个平常的称呼,但其内涵却是一个人的知识修养、人格德行的集中体现。

“请”是一个专门用于请求的敬辞。在日常生活中,多用上一个“请”字,往往可以处处赢得主动,得到对方的照应,还可以使自己的所作所为表现得彬彬有礼,不卑不亢。如“有请”、“请教”、“请笑纳”等。

“谢谢”是对别人的好意表示感谢的礼貌语。每逢得到帮助、承蒙关照、受到礼遇、接受服务或得到理解与支持时,都应及时向交往对象诚挚地道一声“谢谢”。这既是对对方友善行为的感激,也是沟通心灵的桥梁。重礼节的日本人爱说“谢谢”,据统计,一个在百货公司工作的日本职员,一天平均要说571次“谢谢”,否则,就不是一个好职员。

“对不起”是表示道歉的套语。及时地使用这句抱歉语,有助于弥补感情上的裂缝,修复双方关系,甚至化干戈为玉帛。

经常运用这些礼貌语,看起来似乎是小事,但它能反映出一个人的教养程度,也是开人心扉的钥匙。使用这些礼貌用语,要做到亲切、准确、诚挚、热情。

(2)应酬语是你广结良缘必不可少的因素

在社交活动中,应酬语是少不了的。恰当地运用应酬语,是表示对人的尊重、密切人际关系的一个重要环节。常用的应酬语有:

问候语:您好!早上好!晚上好!晚安!

欢迎语:欢迎您!欢迎阁下!欢迎光临!

请托语:麻烦您!劳驾!拜托了!承蒙关照!

赞赏语:太好了!美极了!真棒!

祝福语:祝你成功!祝你好运!祝你心想事成!

慰问语:辛苦了!麻烦了!祝你早日康复!

致歉语:对不起!请原谅!真抱歉!真不好意思!

礼请语:请!请进!请坐!请用茶!

道谢语:谢谢!多谢您!非常感激!

告别语:再见!回头见!明天见!请走好!欢迎再来!

(3)客套语是我们生活中必不可少的礼貌语

恰当地使用文明、得体的客套话,不是虚伪做作之举,而是儒雅风度的表现。在我国丰富多彩的语言宝库中,有大量对交往对象表示谦虚恭敬的客套语,这些客套语是礼貌语的一部分。例如:

初次见面说“久仰”;好久不见说“久违”;

等候客人用“恭候”;宾客来到称“光临”;

未及欢迎说“失迎”;起身作别称“告辞”;

看望别人用“拜访”;请人别送用“留步”;

陪伴朋友用“奉陪”;中途告辞用“失陪”;

请人原谅说“包涵”;请人批评说“指教”;

求人解答用“请教”;盼人指点用“赐教”;

欢迎购买说“惠顾”;请人受礼称“笑纳”;

请人帮助说“劳驾”;求给方便说“借光”;

麻烦别人说“打扰”;托人办事用“拜托”;

向人祝贺说“恭喜”;赞人见解称“高见”;

对方来信称“惠书”;赠人书画题“惠存”;

尊称老师为“恩师”;称人学生为“高足”;

请人休息说“节劳”;对方不适说“欠安”;

老人年龄称“高寿”;女士年龄称“芳龄”;

平辈年龄问“贵庚”;打听姓名问“贵姓”;

称人夫妇为“伉俪”;称人女儿为“千金”。

使用这些客套语,要真诚自然,言必由衷,不落俗套,使人听在耳中,暖在心头。

(4)使用古代的谦词敬语也需要注意

谦词和敬语是一个问题的两个方面,前者对内,后者对外,内谦外敬,礼仪自行。谦词和敬语的用法,过去有个七字诀:“家大、舍小、令外人”。

在《中国古汉语》中记载:所谓“家大”,是在别人面前称自己的长辈和年长的平辈的谦词。如自称父亲为“家父”、“家严”、“家尊”、“家大人”;母亲为“家母”、“家慈”;叔父为“家叔”;哥哥为“家兄”等。

“舍小”是在外人面前称比自己年龄小的家人用的谦词。凡是辈分小、年龄小的家人都冠以“舍”字,如“舍弟”、“舍妹”、“舍侄”等,但不能用“舍儿”、“舍女”,只能称“小儿”、“小媳”、“小女”、“小婿”;称妻子为内人、寒荆。值得注意的是,这里的“家大”、“舍小”已包含有“我的”意思在内,在使用时不能再赘称为“我家父,我舍妹”之类。

“令”是敬词。凡是称呼他人家中的人,无论辈分大小,男女老幼,都冠以“令”字,表示尊敬。如称他人的父亲为“令尊”、“令严”、“尊公”、“尊大人”,母亲为“令堂”、“令慈”、“令母”。妻子为“令妻”、“嫂夫人”(或称“贤内助”、“太太”、“牵手”,以不称“爱人”为宜,以免产生歧义),亲属为“令兄”、“令弟”、“令妹”,儿子为“令郎”、“令嗣”,女儿为“令嫒”等。

可见,敬语是表示恭敬和敬仰的词语,在使用时应注意以下三点:

①说话场合。敬语主要用于以下四种场合:正规的社交场合;公务场合;对师长或身份、地位较高的人;和陌生人打交道的时候。

②使用对象。敬语的使用要有针对性,要先看清对象,然后分别选用恰当的敬语。比如,你想询问一位长辈的年龄就可这么问:“您老人家高寿?”询问平辈时则可以这样:“请问阁下贵庚?”

③要表现尊重。敬语是表示对人尊重的一种语言形式,只有心诚意切,才能在语言上表现出恭敬之情。

(5)谦辞

谦辞,是向人表示谦恭和自谦的一种礼貌用语。谦词除前面所述的“家大”、“舍小”所包涵的内容外,在中国《古代汉语》丛书中还有:

鄙——鄙陋之人,谦称自己。如鄙人、鄙意、鄙见等。

愚——愚笨之人,谦称自己,又称“下愚”。如愚兄、愚意、愚见等。

敝——谦称自己或跟自己有关的事物。如敝人、敝姓、敝处、敝校、敝舍等。

不佞——没有才智,谦称自己,又称不才、不肖。

拙——多用于谦称自己的论著、见解。如拙作、拙笔、拙刊、拙著、拙译、拙见等。

此外,文人雅士在长者面前则谦称“晚生”、“小生”、“晚学”、“后学”、“末学”;老年人有时则谦称“老夫”、“老身”等。6.幽默让女人拥有别样的气质幽默在这个社会中越来越流行,并且成为具有文明素质的表现。幽默,是社交中不可缺少的润滑剂,正如高尔基所说,“幽默是生活中的盐”。社交谈吐中加入了幽默的调料,可以让人觉得醇香扑鼻,魅力无限。幽默风趣的言谈,能拉近彼此间的心理距离,融洽交际气氛。

幽默是一个人在社交中,必不可少的素质。一个人的幽默谈吐,表明这个人的文化素养。

幽默在这个社会中越来越流行,并且成为具有文明素质的表现。幽默,是社交中不可缺少的润滑剂,正如高尔基所说,“幽默是生活中的盐”。社交谈吐中加入了幽默的调料,可以让人觉得醇香扑鼻,魅力无限。幽默风趣的言谈,能拉近彼此间的心理距离,融洽交际气氛。如1975年春,毛主席因眼病需要会诊。当得知著名眼科专家叫唐由之时,他说:“这个名字好,你的父母一定是读书人,他可能读了鲁迅先生的诗,为你起了‘由之’这名字。”接着,他又抑扬顿挫地吟起了鲁迅悼杨铨的诗“岂有豪情似旧时,花开花落两由之”,既表现出他对待疾病的乐观态度,也使会诊的气氛顿时变得愉快和谐起来。

一个人的才智和乐观情绪,也是可以通过幽默来表现的。1972年2月尼克松访华期间,周总理陪同他参观我国自行设计和施工的南京长江大桥,当踏上了引桥时,尼克松突然问:“总理阁下,请问南京长江大桥每天有多少人经过?”“总统阁下,南京长江大桥每天有5个人经过。”看到对方发怔的样子,总理自豪地解释说:“每天经过南京长江大桥的人是工、农、兵、学、商,不是5个人吗?”尼克松听后,“啊”了一声,随即连连点头赞叹。

幽默风趣的谈吐,有时也能缓解尴尬局面,起到自我解嘲的作用。如有一位著名的小提琴家,去一个大城市演奏。这个城市的居民对小提琴比较陌生,因此到场的人不多。小提琴家走上舞台才发现全场观众坐了不到五成,他很失望。但他很快地调整了心态,恢复了自信,走向舞台的脚灯对听众说:“这个城市一定很有钱,我看到你们每个人都买了二三个座位的票。”音乐厅里响起一片笑声。正是幽默改变了他的处境。

要学会使用幽默风趣的谈吐方式,丰富自己的想象力,同时还要不断提高自己的文化修养和活用成语、典故、笑话的能力,展示无穷魅力。7.美丽声音的吸引力在交际中举手投足以及话语表现能力,都表现女性魅力,除此之外,话语的承载体——声音也是女性展现女人魅力的重要法宝之一。

美丽动听的声音是女性魅力的重要表现方式,训练你的声音,让你在交际中散发迷人的魅力。

下面的一些小窍门,对你拥有美丽的声音是有很大作用的,赶紧学学吧!

(1)多多训练表达方式

首先要训练一下表达方式,找一篇短小的散文或朗朗上口的诗,以各种戏剧化的腔调把它念出来,激动地、无精打采地、哀伤地、滑稽地、不可压抑地,这样你就能更有效地掌握声音的魅力。

(2)要注意说话的音量

若想使自己过于轻柔的声音变得简洁有力,可以坐直(或站直)身子,头抬高,面向室内最远处高声说话,注意镜子里的身体语言;若想压抑过高的声调,应先放松心情,想一些熟悉的音乐旋律,并且练习使用轻声细语——即在说话中,故意将某句话说得很轻,这同样可引起听话者的注意。

(3)说话的速度要快慢适中

仔细回忆一下,平时说话的速度是否过慢或过快,过慢会使听者失去耐心;相反,如果说话太快,就要先了解原因;是因为你很性急?还是担心别人对你的话题不感兴趣,所以赶快把意思交代了事?弄清楚原因之后,再采取相应的措施来加以改善。

(4)发音要清晰

说话时每个字不但要咬字清晰,尾音更要念清楚,很多人说话开头音量很大,最后几个字却含混、模糊起来。

(5)音调的变化

写一个完整的句子,反复念出来,每一次强调一个字的读音,看看一句话会有多少不同的含义。

(6)要避免口头禅

如果你发现自己有口头禅的话,那就要设法改掉。平时交谈固然可以使用,但要看对象。尤其正式谈话或演说时应避免使用为宜。

(7)声音的美化

在具备说话技巧之前,请先练习发出有魅力的“声音”,每一个人的声音,都拥有与生俱来的特色,也就是每个人都有最适合自己的一套“声音”,这套“声音”在你说来悦耳动听,比你其它“声音”要好听得多,若能加强锻炼,则效果更为明显。

(8)学会用腹部来发音

沉稳的声音是用腹式呼吸来发音的,腹式呼吸为呼吸中的一种,另一种为胸式呼吸。腹式呼吸对声音为职业的人特别重要。因为它具有好多优点,例如可多吸些气,发出更明亮的声音。而且吐气可由腹肌控制,故可掌握使用的度。此外,不需要用到胸部,故不必为了特别发音,而使喉咙部位变得紧张压迫。

训练你的声音,展示你声音的魅力。8.善于倾听的女人更有亲和力最成功的商业会谈的秘诀是什么?著名学者依里亚说:“关于成功的商业交往,并没有什么秘密——专心地倾听那个对你讲话的人最为重要,没有别的东西会使他如此开心。照此下去,合作成功是自然的了,也再没有比这更有效的了。”

如果你希望成为一个善于与人沟通的高手,那你就得先做一个注意倾听的人。要使别人对你感兴趣,那就先对别人感兴趣。

倾听是成为一个健谈者、受欢迎者的前提,是我们对别人最好的一种恭维,很少有人拒绝接受专心倾听所包含的赞许。

最成功的商业会谈的秘诀是什么?著名学者依里亚说:“关于成功的商业交往,并没有什么秘密——专心地倾听那个对你讲话的人最为重要,没有别的东西会使他如此开心。照此下去,合作成功是自然的了,也再没有比这更有效的了。”

不过,生活中,我们总会看到这样的现象:有不少精明的商人会租昂贵的地盘,把店面装潢得漂亮精致,干练地购进不少精美的货物,还花上高昂的广告费,可是却雇用了一些不懂得倾听顾客说话的店员。他们只会气急败坏地打断顾客挑剔商品瑕疵的话头,与他们辩论、让人家难堪,甚至几乎把顾客气得一走了之。

实际上,即使那些嗜好挑剔别人毛病的人,甚至一位正处于盛怒的批评者,也常会在一个具有包容心与忍耐力且十分友善的倾听者面前软化、妥协,即便那气愤的肇事者像一条大毒蛇正张开嘴巴吐出毒信的时候,也一定要沉着,克制自己。

在纽约,曾有一个顾客,恶意骂接线员。这位顾客态度刁蛮,满腹牢骚,十分不容易对付,他甚至威胁要拆毁电话,拒绝支付他认为不合理的费用,他写信发给报社,还向消协屡屡投诉,致使电话公司引起数起诉讼案件。最后,公司中的一位经验丰富的调解员被派去访问这位不近情理的顾客。这位调解员静静地听着,并对其表示同情,让这位好争论的仁兄尽情发泄他的满腹怨言。

调解员第一次在他那儿静听了几乎有三个小时,并且以后每次到他那里,仍然耐心地听他发牢骚。这位调解员一共访问了他四次,在第四次访问结束的时候,调解员已成为这个顾客正在创办的一个团体的会员,他称之为“电话用户权利保障协会”。现在这位调解员仍是该组织的成员。有意思的是,除创办者以外,这个调解员是地球上该协会的惟一的会员。

这位调解员说:“在这几次访问中,我耐心倾听,并且同情他所说的每一点。我从未像电话公司其他人那样同他谈话,他的态度慢慢变得和善了。我要见他的真实目的,在第一次访问时没有提到,在随后的两次也没有提到,但在第四次我圆满地解决了这一案件,使他把所有的欠账都付清了,他也撤销了向消协的投诉。”

毫无疑问,这位顾客自己认为他是在为正义而战,在为保障公众的权利而战。但实际上他需要的是自重感。他试图通过挑剔、刁难来得到这种自重感,在他从公司代表那里得到自重感后,他所谓的满腹牢骚就化为乌有。

还有一则这样的故事:多年前的一个早晨,有一位怒气冲冲的顾客,闯入松岛公司创办人松岛先生的办公室内。

松岛先生说:“他欠我们十五美元,却不承认这件事,我们的财务部坚持要他付款。在接到我们财务部职员的好几封催款信后,他收拾行装来到大阪,冲进我的办公室,告诉我说,他不但不付那笔账,并且永远不准备再买我们公司的东西。”

“我耐着性子听他说话,几次几乎要中止他,但我知道那对他没有用处,我要让他尽量发泄不满。等他终于冷静下来,可以听进别人说话的时候,我平静地对他说:‘谢谢你到大阪来告诉我这件事,你帮了我一个大忙,因为如果我们财务部惹恼了你,他们也准会惹恼别的好主顾,那样就太糟了,真要谢谢你告诉我这一切。’”

“他似乎有点措手不及,万没料到我会说出这番话。我想他当时肯定有点失望,要知道他到大阪来是要向我找事挑衅的,但我在这里反而感谢他,而不与他争论辩斗。我真心实意地告诉他也许是记错账了,我们打算在账中取消那笔十五美元的账款并将此事忘掉。我对他说,他是一个很细心的人,只需照顾自己的一份账目,而我们的员工却要同时料理数千份账目,所以他会比我们记得更准确。我告诉他我十分了解他的感觉,如果我处在他的位置上,我也会有类似的举动。由于他说不想再买我们的东西,所以我还向他推荐了几家别的公司。”

“在那之后,他来大阪时,我们常一同用餐。那天我照旧请他吃饭,他似乎不太好意思地答应了,但当我们回到办公室的时候,他马上订下了很多的货物,然后,他心情舒畅地回去了。为了表示自己的坦诚,他重新检查了他的账单,结果发现有一张放错了地方,接着他便寄给我们十五美元的一张支票,还诚恳地道歉了一番。”

许多人之所以让他人对自己产生不好的印象,就是因为他们不注意听别人讲话。一般人往往非常关心自己随后要讲什么,却不愿意张开自己的耳朵倾听。几位名人曾经说过,他们喜欢善于倾听者,不喜欢别人打断自己的舌头,但善于倾听的能力,好像比任何其他好性格都更难得。不仅名人喜欢别人听他诉说,普通人也是如此,正如《读者文摘》中所说:“许多人之所以请医生,他们所要的只不过是一个听众而已。”

如果你甘愿使人当面回避你,背后笑你,甚至轻视你,这里有一个最好的办法:决不倾听别人说话,并且不断地向他谈论你自己。如果别人在谈话时,你有自己不同的意见,别等他说完,他没有像你一样的伶牙俐齿。为什么要浪费自己的时间去听他人无谓的闲谈?即刻插嘴,在他一句话还没说完时就打断他。噢,接下来,你的目的就实现了,你很快就会变得人见人烦。

反过来,如果你希望成为一个受人欢迎、人见人爱的人,那你就得先做一个注意倾听的人。要使别人对你感兴趣,那就先对别人感兴趣。问别人喜欢回答的问题,鼓励他人谈论自己及他所取得的成就。不要忘记与你谈话的人,他对他自己的一切,比对你的问题要感兴趣多了。说真的,他留意自己脖子上的小痣比关注加勒比地区六十次地震还要充满热情。

在生活中,我们常说听而不闻,很多人听别人说话时,都在想自己的事,根本没有真正用心聆听对方说什么。真正的聆听绝不只是听而已。

倾听者并非完全不开口说话,聪明的倾听者往往积极地参与对话,当然这不容易做到。要做到善于倾听别人的谈话很重要的一点,就是要全心全意,而且要真心投入,还能不时地问一些问题,鼓励对方多谈,其中包括机智、周到、不离题、简洁等特点。

其实,表示积极参与谈话的方式很多,绝不需要动不动就插嘴以打断别人的讲话。方式虽然很多,但我们用不着招招纯熟。善于聆听的人经常应用几种自然轻松的方式,关键是要实际有用。

这些方式包括偶尔点点头,偶尔附和一两声。有些人会换个姿势或俯身向前,有时候仅需微笑一下或挪一下手。而目光的交流最能显示你是一位友好的人,因为这表示:“我在非常认真地听你说自己喜欢的事情。”谈话中途停顿时,可以提出相关的问题,继续让他表现下去,让他有话可说、能说、想说。

最为关键的并不是你到底应该采取哪一种倾听技巧,因为这绝不是一件机械化或一成不变的事。这些只是当你感觉很好时可以用的几个方式,它们会使跟你谈话的人变得更有兴致。

在每次谈话之前都要想想,做一个善于倾听的人,使他人喜欢你,受他人欢迎。9.适时的提问可活跃气氛提问是一种艺术,恰当的提问在让你获得信息和知识的同时还帮助你了解对方的需要和追求,从而达到与别人之间的沟通、交流和互助,促进事业的成功。

生活中离不开提问,而恰当的提问可以使你得到你想要的答案,可以展示你的魅力。那么用什么样的语言提问才能收到良好的效果呢?

(1)面对不同人要发不同的问

俗话说:到什么山头唱什么歌。同样,提问也应见什么人发什么问。这是因为:

第一,人有长幼之分,有男女之分,该由老人回答的问题,向年轻人提出就不合适,该向男性提出的问题,也不能叫女性来回答。如果对一位正感年华已逝的女士提出一个看似很平常的问题:“您今年多大年龄?”尽管你毫无恶意,也定会惹得她恼怒不已。

第二,每个人的性格各不相同。有人性格外向、直率,对任何问题几乎都能谈笑风生,畅所欲言;有人寡言好思,情绪不外露,态度比较严肃;也有人讷于言辞,孤僻自卑,对任何问题都很敏感,甚至有点神经质。对性格外向的人,尽管什么问题都可以提,但必须注意问得明白,不要把问题提得不着边际,否则很容易使谈话“走题”;对寡言好思的人,要开门见山,简洁明了,提问要富有逻辑性,尽量提那种“连锁式”问题。比如:“你为什么会这样呢?”“后来呢?”等等。这样可以促使他源源不断、步步深入地谈下去;对那种敏感而又讷于言辞的人,要善于引导,不宜一开始就提冗长、棘手的问题,通常以他喜欢的话题,由浅入深据实发问,启发他把心里话说出来,但必须注意,绝不能向他提出令人发窘的问题。

第三,每人具有的知识水平不相同,并且环境也不相同。因此必须仔细观察、了解对方身份,把问题提得得体,不唐突、莽撞。如果你跑去问一名并不熟悉烹饪技术的宇航飞行员,应该如何烹制才能使做出的菜美味可口?就肯定不会如愿以偿。所以提出的问题必须根据对方的知识水平、职业情况及社会地位等进行合理分配,该问甲的不要问乙,该问乙的不要问丙。

(2)瞅准最佳时机进行提问

提问并不像逛大街那样随时都可进行,有些问题时机掌握得好,发问的效果才会更佳。有两个过去很要好的朋友都刚刚走上工作岗位,一个偶然的机会他们相遇了,互相询问:“你们单位待遇怎样?你工资多高?谈恋爱了吗?”显得既亲热自然,又在情理当中。但是,如果一位姑娘经人介绍与一位从未见过面的小伙子谈恋爱,公园门口两人准时赴约了,沉默了一会儿,姑娘抬起头来问:“你谈过恋爱吗?工作轻松吗?工资多少?”其结局就可想而知了。

(3)提出的问题切忌空泛

大而泛的问题,让人摸不着头脑,因而也就不可能回答好。相反,问题具体了,反而可以引导对方的思路,从而得到满意的回答。

(4)把你想提的问题进行逻辑排列

请教别人,要按事物的规律,先从最表面、最易回答的问题问起,或者先从对方熟悉的事问起,口子开得小些,然后逐渐由小到大,由表及里,由易到难提出问题,并注意前后问题间的逻辑性。这样才有助于问题的逐步深入,并便于对方回答,不至于一开口便为难卡壳。同时,也有助于自己理解对方的谈话,便于从中总结出规律性的东西。

(5)从问题中发掘新问题

发问不仅仅是口才的问题,还是一个人的思维能力问题。提出一个问题后,你要仔细聆听对方的谈话,并注意观察对方谈话中的一切细节,积极开动脑筋,去发现新的问题,新的疑点,并立即抓住,追问下去,弄个水落石出。此外,你还要注意对方回答问题的态度,一旦发现他避开某些东西,你可以打断他的话,试探他的反应,也可以用眼睛带着双关的意义盯住他,持续一段时间,直到使他变得不安为止。这时,他往往会在无意中脱口说出你最希望得到的东西。

(6)措辞要得体

为了表达明确,避免造成麻烦和误解,提问时仔细选词择句是很重要的。要寻求最佳的表达方式。诸如“你有什么理由可说”这类问题,很容易引起对方的不快,但如果换一种措辞:“你对此事有何感想?”就可以使谈话继续下去。

(7)提问时要用亲切自然的语气、语调

对任何人提任何问题都要努力制造一种亲切友好、轻松自然的气氛,绝对不可以用生硬的或审讯性的语气和语调。否则,不但容易影响对方的情绪,还会破坏双方之间的关系,导致提问的失败。

掌握了提问技巧,可以使你与人很好地交流沟通,在交流沟通中展示出你无穷的魅力。10.把拒绝的话说得灵活多变拒绝也是一种学问,如果把拒绝的话说得灵活多变,可以使自己不必陷入两面为难的状态,相反,如果说得不好,可能就会导致被人嫉恨等负面影响。所以我们需要掌握一些拒绝他人的技巧。

生活中,我们总要面对各种各样的人和事,这其中有许多积极的,也会有许多消极的;有符合自己意愿的,也有不符合自己意愿的;有我们赞成的,也有我们反对的,这就需要我们学会怎样接受以及如何拒绝。

可以肯定的是,生活中的每个人都会有过向别人提出要求,而被人直接拒绝的感受,那种感受是十分难受的。

在社会交往中,有人需要你帮忙,但你却由于某方面原因而不能帮他时,就需要拒绝他。而直截了当说出拒绝的话,很难说出口,也怕别人误解。为此,我们就必须掌握拒绝他人的技巧。

(1)以和蔼的态度来拒绝他人

不要在他人刚开口要求时,就断然拒绝他,不要对他人的请求迅速采取反驳的态度,或流露出不高兴的表情,或者去藐视对方,或表现出坚持永不会妥协的态度等,这都是不妥当的方式。应该以和蔼可亲的态度诚恳应对,尽量使对方可以接受。

(2)拒绝对方时,明确说出你想说的

要据实言明,不要采取模棱两可的说法,这样会导致对方摸不清你的真正意思,而产生许多误会,这就容易使彼此之间产生一种隔膜,关系越来越淡。

(3)在尊重对方的前提下拒绝对方

特别是对你有过帮助的人,来拜访你,要你帮他做事。为了情面,的确是非常难以拒绝的。不过,只要你能表示出尊重对方的意愿,率直地讲出自己的难处,相信对方也会理解你,谅解你。

(4)拒绝对方,也要给对方留一个退路,留一个台阶下

你必须自始至终耐心地听对方把话说完,当你完全听完对方的话后,心里有了主意时,再来说服对方,就不会使对方难堪了。

(5)有时拒绝不能把话完全说死

可能每个人都会遇到某个异性当面向你表示爱意,如果你又不乐意接受其爱,就可用拖延法说“不”。他邀你跳舞,你可以这样回答:“以后吧,有时间我会约你的。”特别是在商界交际中,要让对方明白,这次拒绝,还有下次机会。

(6)如果自己很有把握可以拒绝对方,只管与对方面对面相坐

如果要拒绝的是一个“难缠”的人,拒绝他时,最好不要和他视线直接接触,选择位置时要以斜、横为佳。当你知道怎样选择地点来拒绝对方时,你还要注意到时机问题。有时候,拖延一段时间,选择一个好机会,再予以拒绝,会使得原来紧张的局面完全改观,这也是一种拒绝人的技巧。

其次,在社交场合,你需要拒绝人时,不妨用下列方法试一试。

(1)采取有意推托的策略。“我转告她一声倒是可以,就是怕她误会了,还是你直接同她说为好。”“这件事由我出面恐怕不会太好吧!”

(2)采取尽量回避策略。“哦,是这样呀,我没看清楚”,“我没注意,也不是太清楚。”

(3)采取故意拖延策略。“今晚还有事,以后再说吧。”

(4)保持沉默。“嗯,让我再考虑考虑……”

(5)表明自己另有选择。“好是好,不过我更喜欢……我想那个会更好。”

(6)婉言回绝。“我很理解你的心情,但是这样做,对你我都没有好处,你仔细想想。”

海瑞之所以会是一个清官,可以在奸臣掌权的情况下,自由判案,就在于他可以巧妙地拒绝一些小人的要求,海瑞是明朝中品格刚正、耿直、廉洁的清官,百姓都称他为“海青天”、“活包公”。海瑞为官一生,为民为国操劳一世,反对一切邪恶势力。在海瑞所到之处,贪官闻风丧胆,百姓夹道欢迎。

一次,在海瑞严厉地处罚仗势侵夺民田的董其昌时,一些官员来替董其昌解围,对海瑞说:“圣人不做过分的事。”海瑞却说:“诸公岂不知海瑞非圣人耶!”仅仅一句话,就把说客顶了回去。这句话既巧妙地表达了海瑞秉公执法严打董其昌的决心,又使得说客碰上了软钉子,无言以对,这也是在拒绝一些“小人”要求时最好的办法。

生活中,我们总要面对各种各样的人和事,这其中,有许多积极的,也会有许多消极的;有符合自己意愿的,也有不符合自己意愿的;有我们赞成的,也有我们反对的;有我们乐意接受的,也有我们需要拒绝的。究竟如何处理这些事情,就构成了我们日常生活中的主要内容,并影响我们生活的方方面面。因此,如何拒绝他人也显得十分重要。拒绝他人也需要一定的技巧,因为它不仅塑造我们自身的良好形象,也对我们处理好与各种不同人之间的关系都有着十分积极的意义。

人在社会之中,就一定会与别人产生各种各样的社会关系,不同的人在社会中,扮演着不一样的角色,每个人所要面临的实际情况也会各不相同。每个人都应该始终明确自己的职责,做自己该做的事。但是,有时我们又需要面对一些对自己有压力或违背自己意愿的事情,这就需要我们去拒绝。如果我们懂得拒绝,就能巧妙地将自己从一些不必要的事物中解脱出来。

快毕业了,李岩的一些好友组织了一个同学聚会,他应邀参加。在聚会上,他本来不想喝酒,自己也喝不了多少酒,但是想到这么多同学难得聚会,便在好友的强烈要求下,和大家一起喝了起来,谁知这么多同学在一起,越喝越来劲,越喝越多,最后大家都醉醺醺的,到了大街上,和另外一群年轻人发生了冲突,最后双方打了起来,酿成一起流血事件,当然双方都受到了处罚。而当时参加聚会的另一名同学张亮则采取了一种巧妙的办法离开了聚会,也避免了卷入这起事件。他当时看到大家越喝越多,又不听劝阻时,也不想破坏同学之间的友情,便考虑怎样才能妥善离开,他借上厕所的机会,到服务台给家里打了一个电话,叫家里人马上拨此电话说找他有急事。正当大家喝得热火朝天时,服务员一句“谁是张亮,你家里有急事找你。”让张亮名正言顺地“安全撤退”。这也是因为他懂得如何友好拒绝他人,而使自己也不那么为难。

懂得拒绝使自己不必陷入两难的境地,并且得到别人的爱戴,这是你说话的最高境界。11.话有三说,巧说为妙和别人说话,应注意说话语气与说话方式。通常的做法是,话尽量说得平和一些,语气不能太生硬;方式应当灵活,根据对方的反映随时变化。这样的目的在于,防止因说话不当,惹得对方不高兴,甚至对自己形成威胁。俗话讲:“话有三说,巧说为妙”。这个“巧”字本身就包含着语气和方式的问题。

我们每个人都不是说话的行家,都会出错,但是我们可以掌握技巧,尽可能的避免被人误解。

在生活中,我们与各种人进行着语言上的交谈,在办公室我们与同事交谈,在日常生活中则与周围的关系亲密的人交谈。

交谈就应该开诚公布,这是一种态度,更是一种责任。无论在哪种情况下的说话都应当注意语气和方式,特别是那些你不愿意打交道又不得不应付的那种人。

说话要懂忌讳,要避嫌疑。不知忌讳,不避嫌疑;是非曲直,直抒己见。这种语气和方式往往会使对方恼羞成怒,记恨于你。

某印刷公司的李晓是个心直口快、无遮无拦的人。曾经因一句话没有说好,与一个好友彻底决裂。

事情其实很简单。几年前,李晓上街时遇见了一位三年没有见过面的老同学。问及同学近况,听同学说自己还在高三补习。李晓脱口而出:“你咋还上学呢?考啥大学,考上又能咋样?你真要活到老学到老吗?”

就是这句话,他由于没有考虑到同学的心理,不注意说话语方式,严重挫伤了同学的自尊心。从此,这位同学再也没有与他联系。

事后想起这件事,李晓后悔不已。他说:“如果当时我能变一种说话的方法,语气能够委婉、平和一些,老同学可能就不会那么恼怒了。”

可见,说话的语气是何等的重要。

当你说话的时候,你的语言、表情、声调等都会传达出某种意义。有时候一个音调的变化就会产生与意愿不同的意思,让听者难以接受。因此,说话一定要注意语气。譬如开玩笑,如果玩笑开得重一点,就可能带有嘲讽的意味;再重一点,那就可能是一种讽刺了。这样,势必引起听者的不快,他甚至会发火生气。

在日常交往中,经常有自己说的话被别人误解的时候,那么怎样才能使自己的话不被别人误解呢?要注意以下几点:

(1)说话要明确,千万不可模棱两可

如有人说的两句话都是话中有话,弦外有音。第一句“该来的不来”,使人想到“不该来的来了”;第二句“不该走的又走了”,言外之意就是“该走的没走”。话中话是“我们既是不该来的,又是该走的”。因此,六位客人走得一个不剩。所以,我们在需要明确表达自己的意思时,话一定要说得明确、具体,千万不要模棱两可,不要用那种话中有话的句子,以免引起误解。

(2)省略主语要得当

从现代语法看,在一些特殊的语境中,是可以省略主语的。但这必须是在交谈双方都明白的基础上,否则随意省略主语,容易造成误解。一个星期天的上午,小李去一家商店,一个男青年正在急急忙忙挑帽子,售货员拿了一顶给他,他试了试说:“大,大。”售货员一连给他换了四五种型号的帽子,他嘟囔着:“大,大。”售货员仔细一看,生气了:“分明是小,你为什么还说大?”这青年结结巴巴地说:“头,头,我说的是头大。”售货员狠狠地瞪了他一眼,旁边的顾客“扑嗤”一声笑了。造成这种尴尬结局的原因是这位年轻人省略了他陈述的主语“头”。

(3)要注意同音词的使用

同音词就是语音相同而意义不同的词。在口语表达中脱离了字形,所以同音词用得不当,就很容易产生误解。如“期终考度”就容易误解为“期中考试”,所以在这时不如把“期终”改为“期末”,就不会造成误解。

(4)文言词与方言词的使用要谨慎

在与人交谈中,除非有特殊需要,一般不要用文言词,文言的过多使用,容易造成对方的误解,不利于感情的交流和思想的表达。有这样一件事:有个小伙子,年过三十仍未娶妻,他母亲非常着急。后来别人给他介绍了一位姑娘,几天后,他写信告诉母亲:“女方爽约”。母亲非常高兴,认为约会是爽快的,逢人就讲儿子有对象了,别人也就不张罗给他介绍别的姑娘了。一年后母亲要求见见姑娘,儿子才把“爽约”解释清楚。母亲连连责怪儿子话没说清楚,耽误了大事,小伙子也后悔莫及。如果小伙子当初把“爽”字改为“失”字,或许早就有妻室了。

(5)说话时要注意适当的停顿

在书面语中,标点把句子断开以便使内容更加具体、准确。在口语中我们常常借助的是停顿,有效地运用停顿可以使你的话明白、动听,减少误解。有些人说起话来像开机关枪,特别是在激动的时候就不注意停顿了。有一次下班途中,朋友遇到一群刚看完电视球赛的学生,就问:这场比赛谁赢了?有一个学生兴奋地说:“中国队打败日本队获得冠军”。但朋友不明白他说的是:“中国队打败,日本队获得冠军”还是“中国队打败日本队,获得冠军。”又问了另一位学生,才知道中国队胜了。所以,我们在与交谈时,一定要注意语句的停顿,使人明白,轻松地听你谈话。12.用大脑撒下一张“关系网”

在现实生活中,有许多赚钱机会都是在与朋友的交往中出现的。有时甚至是在漫不经心的时候,朋友的一句话、一次帮助、一份关心等等都可能化作难得的机遇。在很多情况下,就是靠朋友的推荐、朋友提供的信息和其他多方面的帮助,人们才获得了难得的机遇。因此,从这个意义上说,交往广泛,有利于赚钱。

赚钱除了时、运、自身的努力之外,最离不开的是众多朋友的支持和帮助。女人要形成属于自己的关系网,并时刻记得在“关系网”中寻找赚钱的机遇。

女性的心思细腻、感情丰富、富有同情心,这些特点都非常有利于女性交际。如果仔细观察像靳羽西那样的成功女性,你就会发现,她们无一不是交游很广的人。从她们身上我们不难看出,交往越广泛,赚钱的机遇就会越多。

阿敏为人挺好,能力也佳,却总是在工作和事业上不顺。在现在的岗位上干了那么多年,成绩是有的,就是不能得到提拔。她也纳闷儿:“有人跟领导搞不好关系所以才不被提拔,我跟领导关系倒是不错,怎么也不起作用呢?”

星期天,她正烦着,见儿子和同学下跳棋,就凑过去解闷儿。儿子总是输,于是她帮儿子出主意:“你不会开动脑筋,给自己多搭几座桥吗?”

谁都知道这是下跳棋的一种捷径,每搭一座桥,就可以连跳好几步,事半功倍。果然在她的指导下,儿子的棋局大有起色,阿敏得意洋洋,就势教导儿子:“下棋的时候一定要学会给自己多搭几座桥,多寻求一些帮助和捷径,路才好走。”

看着儿子连连点头,阿敏突然想到了自己的事业,一下子恍然大悟。

从此阿敏开始在人际关系上下了很大的工夫,为自己搭了很多桥,半年之后她果然青云直上,事业上取得了很大的成功。

关系网既然称作是“网”,就应当具有网的特点。在这张网上朋友的构成有点有面,分布均匀。也就是说,在你的关系网中,应该有各式各样的朋友,他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助。而不能只在自己熟悉的范围内认识一些人,这样结交的范围就过于狭窄。这样就构不成一张标准的关系网了。

当然,你也要根据他们不同的需要为他们提供不同的帮助。这才是关系网应当具有的特征。一个想要成功的人应当做到下面几点:第一,要善于结交新朋友。一个人要想取得成功,就必须学会了解人。结交新朋友,参加新组织,扩大社交范围。各种各样的人,就像各种各样的新鲜事物,会给你的生活带来无穷乐趣,还可以扩大我们的社交领域。所以,人是我们不可缺少的精神财富。第二,结交不同观点的人。不难想象一个思想狭窄的人,是很难有大的出息,重要的职务和崇高的责任只有那些一分为二地看问题的人才能胜任。结交和自己意见不一的人。我们必须相信,他们都是有潜力有进取心的人。与那些积极上进的人做朋友,因为他们希望看到你成功,会给你提出积极建议。

人脉就是财脉,朋友就是吸引财富的最大资本。 CWGwIeNxqp9d/VbaEDZHPoenyRzhGIvxuaaknRnOjeztHZhIcOkQm7XiuIwR6C1I

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