如果说谎言有理,你一定非常愤怒,因为你认为说谎是不可原谅的。然而,扪心自问,难道你一生从未说过一点点小小的谎言吗?不管是为了不伤害别人,还是为了保护自己。当然这里讲说谎的理由,其实都是因为做了本不该做的事情,但这样的事情一旦开始又很难收尾,其实不说实话是怕对方承受不了,谎言有时是很有必要的。但是,说谎要有尺度,切不可事事说谎,处处说谎,否则自会付出代价。
1.化解误会的良药
说话金典:一句善意的谎言是人与人之间的润滑剂。
刘鹏在一家商贸公司上班,一天下班后,他和同事李涛走在一起。李涛这些天心里很郁闷,和老板的关系十分紧张。二人边走边聊,李涛控制不住自己的情绪,指出老板对待他的种种不公平,还把老板的无知、浅薄及一些丑事统统信口说了出来,最后,怒犹未尽,忍不住又大骂了一通。
过了些日子,老板在刘鹏面前也谈起了李涛,言语之间非常不客气,怒斥李涛的不顾大局、平庸无能、不思进取、不善开拓等诸多缺点,最后,老板问刘鹏,可曾听见李涛在他面前说过自己什么坏话?
刘鹏是一个诚实的人,此时他该怎么办呢?无疑,刘鹏面临两种选择:一种选择是说个善意的谎话,不把李涛推向绝境;另一种选择是实话实说,把李涛的话原原本本地告诉老板。
如果刘鹏选择前者,老板的气慢慢地消下来,有一天当他冷静下来后,会比较公正合理地处理好这种关系的。但如果刘鹏选择后者,他把李涛的话如实地告诉了老板,老板会对李涛记恨在心,一定会找个机会教训李涛的。如果老板是个非常精明的人,他会进一步设想,你刘鹏在我面前讲你同事的坏话,肯定会在其他人面前讲你同事的坏话,甚至还会在其他人面前讲我的坏话。因此,对你这种人也不可信任,至少要留心防范。
上面的这件事,使用谎言能使三方面都得到好处,而讲实话,却让每个人都受到伤害。可见谎言在人际关系中也有着其特殊的作用。
每个人都有优点和缺点,金无足赤,人无完人。现实生活中的人都是一些凡夫俗子,都有自己的喜怒哀乐。每个人对自己、对他人都常常有各种各样的不满,任何人在一起,都难免东家长西家短地议论一下别人,议论的过程中,稍不留神就会把自己的一些情绪带出来。这些发自个人情绪的评价并不见得是客观公正的。如果人们在彼此交往中又把这些话语四处传播,到最后,这些流言蜚语一定会让大家的感情都受到伤害,人与人之间的关系变得空前紧张,每个人都生活得特别疲惫。
因此,在人与人的交往中,适当地说一些小小的谎言,可以使人际关系更融洽,更亲近一些。
正如上面的例子那样,刘鹏对老板说实话无异于火上浇油,促使老板与李涛的紧张关系更加紧张,而如果不说实话,撒一点小小的谎,假设他这样对老板说:“李涛人挺好的,他从没有在我们面前说过什么闲话!相反,他倒是挺佩服老板的魄力的,至于最近有点不开心,他说可能是在某些事情上闹了点小误会,他说他会很好地处理的。你放心,李涛自己会处理好这件事的。”
这样一来,老板的怒气不仅会马上消退下来,他也会立刻反躬自省,认真地考虑对待员工的问题。一场本来可能导致两人大动干戈,甚至让老板难堪、同事失业的争端就此化干戈为玉帛了。而且,即使有一天老板发现刘鹏讲的不是实话,他也不会怪罪刘鹏,他会认为刘鹏为人厚道、心地善良,善意的谎言也是出于一片好意。
所以,生活中,面对有一些情景,我们不一定非讲实话,因为实话有些时候对人、对事是无益的。既然实话会伤害别人,我们为什么一定要实话实说呢?其实,说一些善意的谎言,化解一些生活中的尴尬和误会,也是一种适应现实和世俗的明智之举。
2.生活离不开善意的谎言
说话金典:生活离不开善意的谎言,有些时候,你不能实话实说;在一些非常时刻,不妨把话说得动听一些,内容和形式的虚实暂且不去计较,只要能达到圆满的结局就行。
有一个女人和丈夫外出打工,日子过得很清苦。她每天早晨三四点钟去农贸市场买一些蔬菜,天亮后躲着城管人员在小巷里坐卖。丈夫则在一家建筑工地卖苦力。然而逢到过年过节,他们总是穿戴一新,拎着大小礼品回家看望父母,口口声声说自己在外工作清闲,钱比种田好挣多了,可父母从她清瘦的面容上早已洞察一切,因而,一次次拒绝了她的钱物。
偶尔一次,她的母亲要去城里走一家亲戚,母亲连续去了几个邻居家,才借回一双皮鞋。女人看在眼里,疼在心里。去打工的路上,她跟丈夫说:“再回家,一定得给妈买双新皮鞋。她这辈子,没穿过皮鞋!”丈夫欣然同意。
临到再回家,皮鞋买到手,她犯难了,一双新皮鞋母亲肯定拒收,因为她的脸依然清瘦憔悴,如果母亲真拒收新皮鞋,这鞋怎么处理呢?突然,她眼前出现城里有人拾垃圾的场景。顿时,她脸上露出了幸福的笑容。
她连忙吩咐丈夫,把新皮鞋折皱,自己又捧着尘土往新皮鞋上洒。丈夫一时满脸狐疑。当他们再去看望父母时,她除了那双满是灰尘的皮鞋,两手空空。一见父母,她满脸难色,怯生生地说:“妈,这次看你们,我依着你们的意思,真没带什么礼品!不过,我在城里的垃圾堆里捡到一双还不算太旧的皮鞋,正合您脚,就给您带回来了!”当母亲接过皮鞋,吹了吹皮鞋上的尘土,一边试穿皮鞋,一边惋惜地说:“这城里人真够浪费的,好端端的一双鞋就扔了。这下可好了,以后再去城里的亲戚家不用借皮鞋了!”正当她和丈夫会意地对笑时,母亲又来了一句:“以后再进城,留意给你爸也捡一双,他长这么大也没穿过皮鞋呢!”女人和家人都开心地笑了。
还有一类谎言是社交礼仪必须说的奉承话,这些话里大都含水分,空话、大话连篇,听着那些千篇一律的空话套话,虽然心里并不十分愉快,但人类缺少这些空话与谎话,社交礼仪就无从谈起了。
老王家添了个孙子,在满月酒的那天,来了许多庆贺的宾客,大家都看着孩子在有意无意地闲谈。
小李说:“令孙将来一定福寿双全,飞黄腾达,富贵荣华,光宗耀祖!”
小罗说:“人都是一样的,这孩子将来也会长大、变老、死去!”
小李受到热烈的欢迎,被奉为上宾,而小罗则受到客人的鄙视、主人的冷遇。
难道小罗说的不是实话吗?当然是实话,可是实话在这样的场合是不中听的。相反,小李说的是假话,一个人“福寿双全”是很难的,但就是假话讨得了主人的欢心,因为主人正是这么期望的。
奉承话可给人们的幻想与虚荣心带来极大的满足,使人从困境与艰难中解脱出来。它让人觉得自己在别人的生活中是受到尊重与重视的,因此它在生活中也是必不可少的,所以卢梭在《忏悔录》中说:“我从没有说谎的兴趣,可是,我常常不得不羞愧地说些谎话,以便使自己从不同的困境中解脱出来。有时为了维持交谈,我迟钝的思维,干枯的话题迫使我虚构一些事情以便有话可说。”
生活中,真实是重要的,真诚更加重要,这对人生、对社会无疑是有更大价值的。然而,我们所处的社会是纷繁复杂的,大家都是凡人,都期望能出人头地。每个人心中都有这样或那样的欲望和念头,不加选择,不分对象,不分场合什么都实话实说,那只会被人当成傻子,你只有把握好实话与谎言一定的分寸和尺度,才会成为一个受欢迎的人。
3.善意的谎言胜过一味地鼓励
说话金典:撇开道德的标准,谎言也是一种智慧。
真理和事实是客观的,说与不说一个样,只有谎言才能体现些“人文色彩”。有些时候,你不能不说谎;在一些非常时候,甚至只有说谎,结局才会更加圆满。
在某医院的一个病房里,身患重病的病人房间外有一棵树,树叶被秋风一刮,一片一片地掉落下来,病人望着落叶萧萧,身体也随之每况愈下,一天不如一天。她想:当树叶全部掉完时,我也就要死了。一位老画家得知后,顿生怜悯之心,他用画的树叶装饰树枝,使那位濒临死亡的病人坚强地活了下来。
在我们的生活中,也不乏这样的事例,作为医生,面对一个生命垂危的重症患者,经常会宽慰他,对病人说:“只要配合治疗,很快就会康复。”
而几乎没有一个医生会对病人说:“你根本没有希望了,很快就会死。”同样,作为病人亲友的人,在去探望病人时,即使知道他活不了几天了,也要与医生配合,把谎言说下去,让病人满怀信心地接受治疗。因为生命本身有时是会创造奇迹的,即使没有奇迹出现,让病人充满希望地多活两天也是一种人道精神的表现。这个时候,你不说谎言,还能怎么办?
在医疗方面,谎言必不可少,在教育方面,适当的谎言也会对人产生积极的影响。
教育学家通过研究发现,教师如果善用美好的谎言鼓励学生,学生则会树立信心,并且真正有所进步。善良的谎言胜过单纯的鼓励。
曾经有人做过这样的试验:把能力相当的初一年级学生分成三个小组,第一组经常给予表扬与称赞;第二组经常给予责备和批评;第三组既不给予表扬和称赞,也不给予责备和批评。
给三个组以相同难度的数学练习题做,这个实验连做了一个星期,得出的结论是:第一组学生的成绩在不断上升;第二组学生一开始有进步,中途就停滞不前了,学习效果不好;第三组学生前三天成绩上升,以后成绩便直线下降。可见,能使学生实力倍增的“谎言”格外受到欢迎。
大学教授们经常要给自己的学生写推荐信,这些推荐信可能是用来向国外学校申请奖学金,可能是用来到人才市场上参与激烈的职业竞争,如果学生的确是顶尖的人才,那便不必多说,照实写来就是了。倘若教授诚恳地指出该学生不是出类拔萃的顶尖人才,通常接受推荐的一方就可能理解为该学生是个差劲的学生。如果这样做,他可能伤害这个学生,使其失去深造的机会或难以找到工作,甚至对其一生的命运都会产生不良后果。所以,教授们提笔写推荐信的时候,必定在其中夸大学生的成绩和能力。你可以认为这是在说谎,但说这样的谎是必要的。
4.生活里没有绝对的真实
说话金典:生活里没有绝对的真实,如果我们什么事情都实话实说,只会给自己制造出一大堆麻烦。
阿雯最近和她老公的关系相当紧张,前几天甚至传出要“离婚”的消息,本来挺亲密的小两口,怎么突然之间要离婚呢?原来只是因为阿雯在不经意间说出了一句“大实话”。
那天下班很早,夫妻二人吃过晚饭就靠在沙发上欣赏正在热播的青春偶像剧,影片里男女主角正爱得如胶似漆,女主角深情地问对方:“你到底爱不爱我?”男主角随即说道:“我当然爱你,因为你是我身体的一部分。”
阿雯听了这句话后,自言自语道:“好!这是个具有智慧而又带点禅意的回答,简直堪称经典。”阿雯的老公是上海人,本来就非常敏感,听她这么说,上下打量了她一眼之后,就不高兴地问阿雯:“你是不是也把我当成你身体的一部分呢?”阿雯对老公质问式的语气有点反感,只好敷衍回答说:“你当然是我身体的一部分了。”阿雯以为这样回答就可以交差了,谁料她的老公听完之后却不罢休,而是继续问她:“那么,我到底是你身体的哪一部分?”老公本来是想听阿雯说几句甜言蜜语的,可是,阿雯却无奈地笑了笑,想逃避这个问题,老公再三地追问,情急之下,阿雯只好将真实的答案脱口而出,她诚恳地对老公说:“你是我的盲肠!”可想而知,听到这个答案之后,本来就有些不悦的老公有什么样的反应。
事例中,阿雯对老公说了一句本不应该说的大实话,结果使得夫妻关系紧张起来,如果阿雯趁机说一些甜言蜜语,哪怕是一些谎话呢,可能会是另一种结果。生活中必要的时候,我们必须学会说善意的谎言。
其实,当你面对别人,尤其是你的老公对你打破沙锅问到底的时候,千万别在情急之下就将心中想法脱口而出,因为这个想法可能会让你吃足苦头。
从前,有一个爱说大实话的修女,什么事情她都照实说,所以,她不管到哪儿,总是被人赶走。这样,她变得一贫如洗,简直无处栖身。最后,她来到一座修道院,指望着能被收容进去。修道院院长见过她问明了原因以后,认为作为一个女人遭到这样的待遇是多么的可怜。于是,把她留在修道院里。
修道院里有几头已经不中用的牲口,修道院长想把它们卖掉,可是他不敢派手下的什么人到集市去,怕他们把卖牲口的钱私藏腰包。于是,他就叫这个诚实的修女把两头驴和一头骡子牵到集市上去卖。修女在买主面前只讲实话说:“这头驴很懒,喜欢躺在稀泥里。有一次,长工们想把它从泥里拽起来,一用劲,拽断了尾巴;这头秃驴特别倔,一步路也不想走,他们就抽它,因为抽得太多,毛都秃了;这头骡子呢,是又老又瘸。如果干得了活儿,修道院长干吗要把它们卖掉啊?”结果买主们听了这些话就走了。这些话在集市上一传开,谁也不买这些牲口了。于是,修女到晚上又把它们赶回了修道院。
其实,故事中的修女的遭遇并不是偶然的,现实生活中也不乏类似的例子。
生活里没有绝对的真实,如果我们什么事情都实话实说,只会给自己制造出一大堆麻烦,甚至会与整个社会格格不入。善意的“谎言”就像是生活的调味剂,我们在适当的时候说出来的“谎言”,饱含真诚,散发出温暖的光辉,能让说谎者与被“骗”者共享欢快。而过于真实只会让你身边的人“吃不消”,对你敬而远之了。
5.难以解释清楚的时候,谎言是最佳的选择
说话金典:在婚姻生活中,当你面对无法解释清楚的误会时,善意的谎言往往是最佳的选择,因为此时你越解释事情就越糟糕。小小的谎言有助于你摆脱窘境,减少麻烦。
陈女士有一天深夜醉醺醺地回到家中,当她老公帮她脱下外套时,突然发现上衣口袋里有一张照片,照片上是一个年轻英俊的小伙子,下面还有用笔写的一行字:“从第一次相会时起,你总是令我难忘。”老公本来就爱吃醋,看到照片便勃然大怒:“照片是怎么回事,照片上的人又是谁?今晚你到哪儿鬼混去了?是不是在外边养了个小白脸?”
陈女士当时心里一惊,但表面上依然很随便地说:“嗐,今晚公司聚会,有一个男同事让我将公司的一位女孩介绍给他,但他不好意思把照片给那位女孩子,只好让我转交给她了。看你大惊小怪的,醋坛子又打翻了吧?小气鬼。”老公听她这么一说,才转怒而笑。一场风波就这样圆满平息了。因为老公知道妻子是个热心人,经常在公司里为单身的男孩女孩介绍对象。
其实,照片是几位闺中密友送喝醉了的陈女士回家时,偷偷塞进她的口袋里的,是想搞一个恶作剧。本来,这种恶作剧对醋意十足的陈女士的老公十分奏效,但是在陈女士的巧言谎语下这个恶作剧没有搞成。
拿破仑有一次检阅军队,按照惯例,指挥官跑步到拿破仑跟前,以非常清晰的口齿报告:“报告将军,本部已全部集合完毕。本部官兵应到三千四百四十四人,实到三千四百三十八人。请您检阅。”
拿破仑非常满意地点点头,说:“很好。”回头对他的参谋说:“记住这个指挥官的名字,数字记得这么准确的人应该受到重用。你们以后也得向他学习,给我汇报时尽量用精确的数字说话。不要用‘大概、可能、也许、差不多’这样的话。”
这位以谎言博得拿破仑好感的指挥官,说谎的时候真是干脆利落,显得异常冷静,其实,要说话,首先就得这样,能给人以最基本的信任感,别人才能相信你说的话。
在现实生活中,不得不靠撒谎从一些难堪处境中解脱出来的时候,这种谎言是必须毫不犹豫地脱口而出的,否则人家就会对你的答案产生怀疑,使你难以达到顺其自然的效果。
许多事情要想达到目的,就不能直来直去,适当地制造一点假象,才能让人际交往得以顺利地进行。
在日常的交际过程中,给谎言加点真实的“作料”,也能够迅速地拉近彼此的距离,让你们之间的交往变得更加亲密。
一天阿亮和阿伟一道去拜访一位教授,那个教授为人严肃,平时不苟言笑。坐了半天,除了开头说了几句应酬话,剩下的只是让人尴尬的沉默。
忽然,阿亮看到教授家养的热带鱼,其中几条色彩斑斓,游起来让人眼花缭乱。他知道这鱼叫“地图”,自己也养了几条,还很得意地为朋友阿伟介绍过呢。阿伟见他目不转睛地看,心里纳闷:他又不是没见过,怎么这样?教授见阿亮神情专注,就笑着问:“还可以吧?才买的,见过吗?”阿伟刚想开口,阿亮却抢先说:“还真没见过。叫什么名字?明儿我也打算养几条呢!”阿伟不解地看看他,心想装什么糊涂,不是上星期还对我说起过吗?
教授一听,来了兴致,神采飞扬,大谈了一通养鱼经,阿亮听得频频点头。那位教授像是遇到了知音,说说笑笑,如数家珍地给他讲每条鱼的来历、名称、特征,又拉着他到书房看他收集的各类名贵热带鱼的照片,气氛顿时活跃起来。他们本来打算坐坐就走,不料教授一再挽留,直到晚饭后才放他们走,临走时硬塞给阿亮几尾小鱼,还一直把他们从七楼送到楼下。
一句谎话使教授前后判若两人,本来几乎陷入僵局的交谈又顺利地进行下去了,这都归功于阿亮说谎的技巧,如果阿亮就“热带鱼”的问题实话实说,那场面可能就会继续尴尬下去,教授也不会有如此高的热情。
6.应酬场所巧用谎言解围
说话金典:应酬场上,我们可以用谎言来抵挡盛情的劝酒,我们可以用谎言来解除自己的尴尬,我们也可以用谎言巧妙地表达自己的难言之隐。
李斌去年在安泰写字楼办公的时候,同一楼道里办公的都是一些小公司或单位。搞绘画和书法的老马,搞杂志发行的老沈,搞社会活动的老肖,搞企业培训的小谢,搞电视广告的小王,他们的下属都比较简单,多者也不过五六人,而李斌当时更是一个光杆司令。
中秋节的时候,搞绘画和书法的老马提议大家聚一聚。老马是最先来这个楼道办公的,其他的人差不多都是老马介绍过来的,算是德高望重,他的提议立即得到了大家的响应。的确,在同一楼道里办公,低头不见抬头见,但平常坐在一起聊聊的时候并不多,趁节日聚一聚也好,可以促进了解,加强沟通,增进友谊。
中午的时候,在老马的带领下,大家一起说说笑笑来到一家叫“大鸭梨”的饭馆,分头坐定,共九个人,刚好一满桌。虽然大家相识已有一段时间,但还是头一回一起坐到餐桌边,所以气氛甚是热烈,个个兴致都很高,夸张点说,大有“吃平庐山”之势。
老马作了一个简单的开场白:“今天是我们楼道里的朋友第一次聚会,也是中秋节,大家一定要图个痛快,吃个痛快,喝个痛快。我建议每个人都点一道自己最喜欢吃的菜,从我开始,我点一道水煮鱼。”老马这么一说,大家兴致更高了,一本正经地点菜,连旁边的服务员也为大家的情绪所感染,笑出声来了。老肖当时就要向服务员收费,“笑一笑,十年少,这是多大的功德。我们吃饭,你们笑了,今天这顿饭钱算是免了,如果再笑再交钱”。
酒当然是少不了的,一开始就点了十瓶啤酒,李斌原本是喝不了多少酒的,包括啤酒在内,但也被分配了一瓶的任务,似乎在这种场合和气氛下,你就不能自作主张了,喝不下也得喝——所谓“舍命陪君子”大概就是指这样的情形吧。
那一桌菜的确是丰盛,鸡鸭鱼肉全包括,甚至还叫服务员特意从旁边一家驴肉馆买来了驴肉。大家一边吃,一边喝,一边说笑,碰杯声接连不断。一瓶啤酒更是把李斌灌得脑袋有点晕,脸蛋特别红。
啤酒快喝完的时候,老肖情趣高涨,提议大家再喝“二锅头”。这个老肖是个作家,曾经写过不少的好诗,听说特别能喝酒。李斌虽然也是舞文弄墨的,但一听到喝“二锅头”,他就想求饶。但当时的气氛是一哄而上,老肖的提议才出口,大家就都举杯把啤酒一饮而尽了,“对,对了,接着喝,二锅头!”
老马看到李斌似乎还在犹豫,杯里的啤酒还没喝完,就说开了:“小李子,加把劲!”其他的几位顿时也纷纷附和。看到大家一个个这劲头,他不想加把劲也不行了,忙做出一副豪放的样子,把啤酒一饮而尽,嘴里面还不由自主地说:“好,咱们再喝二锅头,算什么啊!宜将剩勇喝白酒,不可仅喝小Beer。”
其实,李斌以前很少喝白酒,更没有喝过二锅头,连啤酒也喝得很少。那天他第一次喝二锅头,差不多一满杯,而且大口大口地喝。结果一回家就呕吐,蒙头睡到第二天早上八点,活生生地错过了一年一度的中秋圆月。
有句话叫“舍命陪君子”,但要看什么事情,对于李斌这种“舍命陪君子”是不好的,酒多伤身,得不偿失。其实,他完全可以说一个谎言,比如:自己最近胃不太舒服,刚刚到医院检查过,医生特意嘱咐我千万不要喝酒,尤其是白酒。这样一来,谁还能对你强行劝酒呢?这样,既不扫大家的兴致,也很好地解了自己的围,可谓一箭双雕。李斌在应酬场上,过于诚实,不善于说谎,结果让自己受罪,精明不足迂腐有余。
7.假戏真做,将错就错
说话金典:假戏真做,只要不是恶意的欺骗,也能够让一切变得更加顺利。
老胡和大卫都是自由撰稿人,住在北京八里庄,他们俩曾经在一间办公室共同工作过,但老胡干老胡的活儿,大卫做大卫的业务,有事互相照应、互不干涉。
有一次,一家杂志社请老胡写一篇文学评论,杂志还差一周就要出版了,当时有一本小说正热卖之中,引起舆论界的极大关注,杂志社希望最新一期的杂志能赶上这一趟热闹,嘱老胡四天之内写就一篇三千来字的评论。老胡当时满口答应:“没问题,我三天能写完稿子。今天星期一,我星期三就把稿子写好。好吗?”老胡放下电话后还在嘀咕:“这不是小事一桩吗?”
正所谓“天有不测风云”,老胡没想到的是,接下来三天突兀而来的杂事太多,第一天一个外地同学初来北京,突然通知老胡说见面,老胡不得不“舍命陪君子”;第二天老胡的女儿高烧得厉害,而妻子刚好又回老家,老胡不得不送孩子上医院;第三天又有几位朋友造访,老胡又不得不陪聊陪吃陪娱乐。这天杂志社再三催问稿子的事,弄得大卫在办公室不停地替他记录电话,还要替他打圆场。
星期三转眼到了,老胡还一个字的影子也没有。该怎么向杂志社交代呢?老胡不想落一个不守信用的名声,他也的确不是个不讲信用的人,他说三天给稿原本是毫无问题的。可事实是,现在他拿不出稿子。
万般无奈之中,老胡扯了一个小谎。杂志社又一次打来电话,要老胡赶紧用电子邮件将稿子发过去。老胡说:“对不起,电脑出了点意外,不知道什么原因,机器整个瘫痪了。初步诊断,原因可能是病毒,我写的东西被‘吃’了。目前我正请电脑专家为我的电脑进行全面诊断和杀毒。一旦病毒清掉,电脑恢复正常工作,我立即将稿子发给你们。您看好吗?”
杂志社一听,原来如此,敦促老胡尽快,因为杂志星期天就要发排印刷,务必在星期五下午把文章定夺。就这样,老胡赢得了宝贵的两天半时间。他丢下一切杂务,赶好了那篇文章,什么事都没有耽搁。
老胡撒完谎,突击补救,把谎言所描绘的情形变成了真话,为双方都争取了利益,这就是弄假成真。在某种意义上,凡是能圆的谎都可以说。不过,千万别扯弥天大谎。
8.成人之美的谎言
说话金典:从某种意义上讲,说谎成了人们交往与沟通中的一种生活必需品。
一般说来,说谎是不诚实的表现,是一种不良行为。但是,从来没有撒过一次谎的人,世界上是没有的。
日本学者本明宽在其《好感学》中,将谎言分成九类:以自己为中心的谎言、空想虚构的谎言、掩盖自己缺点的谎言、避免受责备的谎言、阿谀奉承的谎言、充分表现自己的谎言、舍己助人的谎言、企图蒙骗他人的谎言、恶意欺骗的谎言。
本明宽所说的谎言,大都是以利己为目的的说谎,而我们在生活中应说的“谎言”,则是以利他为出发点的说谎。这种“谎言”可分为四种:
(1)善意的“谎言”
这种谎言是出于对别人利益的考虑,从善良的愿望出发,去编织一些谎言。例如,对癌症患者撒谎说不是癌,以免病人受到刺激,使病情恶化;对生病的孩子撒谎说药不苦,是为了让他把药吃下去,治好病;对老人说他长得年轻,是为了满足他的心理需要,让他生活得更带劲儿;对丈夫炒的菜虽感咸点,但却说味道好极了,是为了慰劳他的辛苦。
(2)应急的“谎言”
交谈时害怕对方斥责,为逃避恐惧而撒谎;或者身处进退两难境地,找借口婉拒朋友之邀而撒谎。比如,恰好要陪老公去婆婆家,或与情人约会,这时只好找借口婉拒朋友之邀。也就是在不破坏朋友情绪的原则下,以谎言作为拒绝的手段。
(3)调侃的“谎言”
在言谈中,为了强调言谈内容的情景,故意把未曾发生过的事编入事实,以增强谈话气氛。英国著名作家、戏剧家兼评论家萧伯纳就说过:“我开玩笑的方法,就是编造真实。编造真实乃是这个世界最有情趣的玩笑。”
(4)社交的“谎言”
社交的“谎言”在社会生活中起着润滑剂的作用。例如,客人的孩子摔坏了杯子,聪明的女人会说:“没关系,早就想换新的了。”其实未必如此,不过是为了减轻客人的心理压力而已。招待客人时,聪明的女主人头痛欲裂却装出笑容,以免扫大家的兴,让客人多玩一会儿,其实早就盼客人散去,好上床休息。这种“谎言”具有牺牲自己利益、顾全别人的功能。
当然,讲这种利他的“谎言”,必须记住:你的“谎言”必须是以成人之美、避人之嫌、宽人之心、利人之事为目的,否则,将与恶意谎言毫无区别。“谎言”的设计应该自然可信,任何紧张造作和夸大其词,都会引起听者的怀疑和反感。这种“谎言”使用频率不应太高,更不能真话假话混合使用,否则,别人会认为你是个虚伪的人,即使是以利他为目的的那份情,也将付诸东流。
9.善意的谎言要说得恰到好处
说话金典:把握好说谎的尺度,谎言要说得恰到好处,否则,不仅会弄巧成拙,还会给人留下虚伪做作的印象。
通常情况下,在待人处事中都讲究真诚,说谎最要不得。但是如果你善于把握说谎的尺寸和艺术,谎言也会给你带来好处,因为人性中一个很重要的弱点,就是大家都乐于被虚假的事实所安慰。
日本有一家关西药房,这家药房的老板人缘极好,不管是真话还是谎言,只要从他嘴里说出来,总是那么动听,因而生意兴隆。每当顾客一上门,他就马上起身相迎,满脸带着客气地打躬作揖说“欢迎光临”,使进店来的顾客感到心情愉悦,产生被人重视的满足感。接下来,药房老板开始发自内心地说他的谎言,例如对于年纪大的人,就说“你看起来真年轻”,对于爱美喜欢打扮的小姐太太,说些“你身上穿的这套衣服很漂亮”之类令人听了舒坦又温馨的话。
由于药房老板的谎言说得态度诚恳,顾客也愿意和他来往,药房生意也就自然红火。
说好谎言最关键的是假戏要真做,态度要诚恳,不要犯对方的忌讳。倘若你以漫不经心的态度,向对方说一些听起来舒坦愉悦的话语,即使是礼貌性的赞美,有时对方非但不接受你的心意,反而会对你产生虚伪的不良印象;因此,诚恳认真的表情是改变对方心理的重要策略。纵然你说的话完全与事实不同,是真正的谎言,但只要是极具诚意地表示,对方仍会相信这是你的由衷之言,自然就会对你产生良好印象,这是不证自明的道理。
小张到店里去买自行车,由于知道自己身长腿短,不成比例,选好车子付了钱之后,便请车店老板把车座调低一点儿,谁知车店的老板一番打量后,以极其真诚的表情说:“小姐,你的腿绝对是长的!”顿时,小张飘飘然地望着老板把自行车的座调高,然后,以风驰电掣般的速度,骑着自行车驶向温暖的家。路上,小张一想起车店老板夸自己的腿绝对是长的这件事,内心不由自主地欣喜若狂。
那位老板的赞美显然不符合事实,而且他的动机也不清楚。纵然如此,小张还是很感谢他。
毋庸置疑,说谎言的时候你的最佳策略便是“认真的表情”。最好是在以认真的表情用谎言恭维对方时,能够把既干脆又果断的说法及语气派上用场。比如说,在与他人打招呼寒暄“你看起来容光焕发,神采奕奕”之后,马上再补上一句“看起来比你的实际年龄年轻多了!”相信对方必然会有一股飘飘然的满足感,对你更是产生良好的印象,因为喜欢被人赞美年轻,是人之常情。
一般来说,大部分的人,都相当重视自己给人的第一印象,因此,想要令他人对自己产生良好的第一印象,在首次会面时,不妨将对方的年龄按实际年龄打七折,这是最佳的策略,因为打九折所产生的作用不大,而打五折又有虚伪之嫌,所以折中下来,七折是最佳的程度。
例如,对方是60岁的人,你就要说:“你看起来像40多岁的样子!”当然,对方一定会吓一跳。而为了避免让对方产生被愚弄的不悦感,你必须要先奠定对方的确是40多岁的“心理准备”,再以认真的表情向对方赞美,如此循序渐进、按部就班地确切实施,对方就会很容易地接受你的“谎言”,而且会被你的诚意打动而深感愉悦。
一天晚上,酒吧里的几个人正在饮酒畅谈,当他们酒兴正浓时,一位女服务生以果断的声音对其中一个有点秃顶的人说:“先生,您的年龄大概二十七八岁吧!”顿时,他惊愕呆住,周遭的朋友更是个个捧腹大笑,知道太离谱了,不由自主地大家都对这个女服务生兴起一分好奇。
将原本四十几岁的年龄打六折说成二十七八岁,实在是过于离谱,更何况秃顶绝不可能是年轻的特征。因此,客人不免纳闷地询问这位女服务生,这位女服务生却以神色自若的态度,堂皇地回应:“虽然我不知道您的实际年龄,但如果有人向我问起您的年纪,我一定会告诉他您是二十七八岁,况且您的外表看起来也的确像是二十七八岁的样子!”就这样双方争执不下,直到她原本认真的表情出现了噙泪欲哭状,大伙儿才停止反驳的行为。
实际上,这位先生的确被这位女服务生真挚的心意及态度所感动,而内心雀跃不已。由此可知,说谎言的时候除了要有认真的表情外,认真的心情也不可或缺,当然,你称赞对方,千万不要犯对方的忌讳,因为一旦犯忌,即使你的态度再认真,表情再诚恳,也达不到好的效果。比如你对一个相当在意自己塌鼻梁缺陷的人说:“你的鼻子很好看!”肯定会令对方极度不悦。你的态度越诚恳,对方可能就会越气愤。
同样的道理,与你的上司打交道时,必须时刻小心才是,当上司问你任何一个问题时,在你的脑海里都要很快闪过这类念头:他提问的真正“目的”何在?然后针对他的“目的”,具体地回答,而并非问什么都如实地回答。该说谎言就大胆地说,不要有什么不好意思;当然,这里也不是全部对上司说谎言,而是说你应该说的话。
总之,说谎要说得恰到好处,必须把握好说谎的尺度,否则,弄巧成拙不说,还会给人留下虚伪做作的印象。