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第一章 勇敢地称自己是推销人员

1让推销圆你的财富之梦要想取得事业的成功离不开推销,要想实现自我价值也离不开推销。推销是我们生存在这个世界上所必须具备的能力。

我们可以再重申一下,我们就是推销人员,无论是生活或是工作的需要,你都要不断地把自己推销给亲友、同事或上司,以博得好感,争取友谊、合作或升迁。因为你无时无刻不在推销,即使你不是推销人员,但你仍在推销,而且推销将伴随你的一生。推销无时无刻不在发生,当美国举行总统大选时,候选人以自己的执政纲领、言谈举止等,通过新闻媒体,将自己推销给全体选民;当微软将推出自己的视窗操作系统时,是将自己作为未来世界的标准推销;当张朝阳提出“注意力经济”的理念时,是将“搜狐”推销给上网者及公众;当周杰伦在各地巡回演出时,是把自己的形象和音乐推销给众多的歌迷……因此,我们每一个人都在进行推销,无论你是三岁顽童,还是八旬老翁;无论你是政治家、歌星、艺术家、商人还是普通老百姓,都需要推销。

推销是如此的重要,所以我们更应该学会推销,因为推销是一个人生存的基本技能。无论是一国总统还是平民百姓,都需要推销。总统的竞选班子,实质上就是一个推销总统的班子。教授需要推销。教授的每一次著书立说,实质上就是一次推销行动,推销自己的思想,传播自己的理念。学生亦需要推销。无论是博士、硕士还是大学生,在进入社会后,你怎样把你的才华,把你最美好的一面,展示在招聘者的面前,这就是推销。至于企业家、商人,推销已融入他们的生命。所以学习推销是很重要的。

很多人都希望自己有高档住房、名牌汽车,但这都需要钱。钱,怎样才能更快、更多地赚到呢?这就是干推销。因为干这行不需要你有很高的学历、雄厚的资金、出众的相貌,也不需要你具备扎实的专业知识和专业技能,它只需要你的勤劳和智慧。你只要能把东西卖出去,你就能赚钱。据统计,80%以上的富翁都曾做过推销人员。美国管理大师彼得·杜拉克曾经说过:“未来的总经理,有99%将从推销人员中产生。”世界著名的华人富豪,如香港的李嘉诚,台湾的蔡万霖、王永庆等,他们都是从做推销人员起步的。他们以有限的学历,不辞辛苦,通过推销,积累经验,累积本钱,终于成就了自己的事业。李嘉诚推销钟表、铁桶,从中学到了做事业的诀窍;王永庆卖米起家,利用其灵活的经营手段,成就其塑胶王国;蔡万霖与其兄蔡成春从酱油起家到世界十大富商……不一而足。

戴尔的成功与他早年的推销经历也是密不可分的。在学生时代,他为一家报社销售报纸,自己从销售出去的报纸中拿提成。为了能销售出更多的报纸,戴尔搜集了附近社区居民的生日、结婚纪念日等等,并记录下来。每逢这些日子,他便向节日中的人们寄去一份小礼物,这一招大见奇效,他的报纸销售得异常火爆。到了大学,戴尔爱上了电脑,他以一个推销人员的眼光发现了现存的电脑销售体制中的诸多弊端。他瞅准了这个市场空当,做起了电脑销售的生意,成立了一家公司,并将其公司推销给大众,向大家提供他们所需要的机型、配置的电脑。成功后的戴尔曾经这样说道:“由于我的推销经历,使我得以发现市场的空隙和顾客的需求,从而找到了一种更好的销售方式——零库存运行模式和为客户量体订作电脑,而这就是戴尔电脑公司成功的基础。”

假如戴尔没有做过推销人员,他就不会了解市场的运作规律,也就难以找到市场的空隙和顾客的需求,从而就找不到一种更好的销售方式。比尔·盖茨在他的自传中曾经谈到:他之所以会成功不是因为他很懂电脑,而是他很会销售。他亲自去销售软件,连续销售了六年之久,才开始从事管理工作。因此,有很多大企业家在培养他们的接班人的时候,也都是要求他们从推销人员做起,只有成为一名成功的推销人员,才能成为他们的接班人。要想赚钱,就要学会推销。王永庆会推销;李嘉诚也是从16岁开始就做推销人员,做了六年,终于创办了长江实业。

如果你没钱、没资本、没长相、没学历,那无疑推销是你的最佳选择。只要你会卖东西,你就能赚到钱;而且卖得越多,赚得就越多。在日常生活中,买卖随时随地都在进行。钱从这个人的口袋里流出,流进了那个人的腰包;然后又从那个人的腰包流出,流进了另一个人的口袋。你只要设法让钱流进你的口袋,你就成功了。

只要能满足人们的某一种需要的东西就能卖钱,哪怕是一块石头、一团泥巴,或是一碗水。你可以卖吃的,卖穿的,卖住的,卖用的;你也可以卖相貌,卖声音,卖力气,卖智慧;你还可以卖知识,卖信息,卖技术,卖服务……你可以卖自己制造的产品,你也可以卖别人的产品;你可以卖有形的物质产品,你也可以卖无形的精神产品。前提条件是,要能找到买你的产品的人,也就是我们常说的客户。

美国巨富亚默尔在17岁那年被淘金热所吸引,投入到了淘金者的行列。山谷里气候干燥,水源奇缺,寻找金矿的人最感到痛苦的就是没有水喝。他们一边寻找金矿,一边骂道:“要是有一壶凉水,老子给他一块金币”,“谁要是给我狂饮,老子给两块金币。”说者无意,听者有心。在一片“渴望”声中,亚默尔退出了淘金的热浪,挑着水桶,提着水壶向那些淘金者卖水。结果,那些口干舌燥的淘金者蜂拥而上,把金币一块块扔到了他的手中。

一个乡下人去上海打工,他以“花盆土”的名义,向不见泥土而又爱花的上海人兜售含有沙子和树叶的泥土,结果赚了大钱。美国罗氏公司的创办人艾德·罗把沙土和锯屑放在纸袋里,在袋子上写着:“猫儿厕,能除湿去臭,问你的猫儿就知道。”结果创造了25亿美元的销售额。

中国最年轻的打工皇帝——年薪300万的华中科技大学中文硕士何华彪推销的是“孙子兵法营销理论”,他是用转让研究成果使用权的方式来进行销售的。由此可见,在知识经济时代,懂得的知识越多,懂得的知识越有价值,就会赚到更多的钱。难怪比尔·盖茨会成为世界首富。

“不管到什么时候,也无论你预备将来做什么,我只想说,推销对每一个人来说真的很重要。学习推销,就是学习走向成功的经验;学习推销,就是人生成功的起点。它是人生必修的一门功课,人人都应该学习推销,因为它能使你的人生更加辉煌。”

拿破仑·希尔曾讲过这样一个故事,我想它对每个推销人员都极有启发。

塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里去演习,她一个人留在陆军的小铁皮房子里,天气热得受不了——在仙人掌的阴影下也有125华氏度。她没有人可以聊天——身边只有墨西哥人和印第安人,而他们不会说英语。她非常难过,于是就写信给父母,说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行,这两行信的内容却永远留在她心中,完全改变了她的生活:

“两个人从牢中的铁窗望出去。一个看到了泥土,一个却看到了星星。”

看了回信的塞尔玛非常惭愧:父亲能从不同的角度看问题,我为什么不能呢?她很感谢自己的父亲,决定要在沙漠中找到星星。

于是,塞尔玛开始有意识地和当地人交朋友,她主动地接近当地人,同当地人聊天,并对他们的纺织、陶器表示出兴趣,他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。这一切使塞尔玛高兴极了,并开始研究那些引人入胜的仙人掌和各种沙漠植物,又学习了有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落,还寻找海螺壳,这些海螺壳是几万年前这沙漠还是海洋时留下来的……原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、留连忘返的奇景。

沙漠没有改变,印第安人也没有改变,改变的只是塞尔玛的心态。一念之差,使她把原先认为恶劣的环境变为一生中最有意义的冒险乐园。她为发现新世界而兴奋不已,终于看到了星星。

生活中,好多推销人员一遇到困难,他们总是想:“我不行了,我还是算了吧。”不言而喻,他们失败了。成功者遇到困难,仍然保持积极的心态,用“我要!我能!”“一定有办法”

等积极的意念鼓励自己,于是便能想尽方法,不断前进,直到成功。

成功学的始祖拿破仑·希尔说,一个人能否成功,关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态,即PMA(PositiveMentalAttitude);而失败人士则习惯于用消极的心态去面对人生。消极的心态,即NMA(NegativeMentalAttitude)。

我们从来没有见过持消极心态的人能够取得持续的成功。即使碰运气能取得暂时的成功,那成功也是昙花一现,转瞬即逝。

积极的心态实际上就是一种信念——相信自己,相信自己成功的能力。只有自己相信才能让别人相信,才能让别人看到一个乐观、自信的推销人员,他们才愿意买你的产品,因为是你的心态影响了他们的购买。

托马斯·爱迪生(ThomasEdison)是电灯泡的发明者。他在试验过程中,尽管竭尽全力,但灯丝总是过不了几秒就烧断了。终于,在他的上百次试验失败后,有人问他:失败了这么多次,为什么还继续坚持试验?爱迪生回答说:“我不认为我失败了上百次,实际上,我已经成功地发现了上百条行不通的道路。”又经过了上百次的试验,爱迪生终于成功地发明了能持续燃烧数月的灯丝。他是多么的执著,他的心态是多么的积极,他对成功的渴望是多么令人赞叹。

如果一个推销人员始终保持积极的心态,养成“立刻行动”的习惯,那么他就会在处理事务时能够从潜意识里得到行动的指令,并将想办法付诸实践。

那么怎么才能培养“积极的心态”呢?斯通说:“最好的办法是从工作中寻求满足。”

他说:

“也许工作并不那么容易,那么你应该多做调整来配合自己的个性和能力,使自己快乐。这种方式可使自己的态度由消极变积极。”

“如果你能培养炽烈的欲望来这样做,便可以用新看法和新习惯来改变原有的看法和习惯。不过在改变自己的看法和习惯以前,要先做好面对心理和道德冲突的准备。只要愿意付出代价,便一定可以获胜。一旦付清了所有的款项,新的人性发挥控制力量,旧有的习性自然就会溜走。这样你就会快乐起来,因为你做的正是天生顺手的事。”

2拥有积极的推销心态在我们推销人员中,有一个大家耳熟能详的故事,就是两个推销人员到非洲推销皮鞋,非洲十分炎热,人们都打着赤脚,其中一个推销人员说:“这里的人都不穿鞋,哪里会有什么市场呢?”于是失败沮丧而回,而另一个推销人员却惊喜万分说:“这里的人都没有穿鞋,这市场大得很呢!”于是,想方设法打开市场的缺口,最终发大财而回。

从这个故事,我们可以得出一个结论,“积极的心态是奠定成功的基石,消极的心态是失败者自掘的坟墓。”所以说拥有积极向上的心态也就拥有了成功的一半。

在这个世界上没有任何人可以打败你,能打败你的只有你自己!我不能保证拥有积极的心态一定能事事成功,但是我敢肯定拥有消极心态的人一定不会成功!

同时,你还应该具备一股鞭策自己、鼓励自己的内动力。只有这样,你才能不因胆怯、惶恐而不敢接近你的客户。在大多数人都不认为有市场的情况下,你见了客户,你发现了市场,那么你成功了。

推销心态和推销技巧是推销成功的两大要素。推销技巧可以在不断的训练与学习中获得,但是积极的推销心态就要靠内心的自我修炼才能达到效果。如果我们把推销心态和推销技巧分为内外因素来考虑,推销心态是推销人员的内在思维;推销技巧就是外在的行为。

俗话说“江山易改,本性难移”,一个人的个性是经过长期培养而形成的,想要改变实在不容易。现在社会上开设了很多潜能训练的课堂,可以说是很好的方法,但虽然在接受训练时可以获得相当不错的效果,可若一段时间欠缺可供练习的环境,很快就会忘记先前学习的成效,而回复到原来不良的习惯中来。

因此,推销人员需要时常修正自己的心态,藉以消除不良的习惯与不当的处世态度,并强化正确的、积极的心态。

心态始于心灵,终于心灵。换句话说,你要想有持续完成任务的积极心态,首先就要有一种对成功的强烈渴望或需要。

对于成功的渴望和追求心永远是一个成功的推销人员所必备的条件,如果他们对于所推销的产品具有无比的动力和热诚,他们想要成为推销界顶尖的人物,有强烈的成功欲望,那么就绝对不会允许任何事情阻碍他们达成目标。但大多数的推销人员并非如此,他们只要能够赚到每个月的生活费就可以了,他们只需要每个月达成公司给他们设定的目标就成了,他们没有强烈的追求心。

曾经有一家保险公司做过一项调查,公司在每年的五月份都有一个销售竞赛,如果推销人员能够在这个月份达到销售目标,通常都能获得额外的报酬和奖励。

调查结果显示:大部分的推销人员在其他月份平均每个月只能销售大约4张保单,但是到了五月份,平均每一个推销人员能够销售到5~6张保单,而那些大部分在竞赛月份中能够提高业绩的推销人员,其推销技巧和其他月份并没有什么差异,他们的能力也没有什么不同,惟一的不同的只是比其他的月份多了一点点努力和辛苦而已。

所以一个没有追求心、没有强烈成功欲望的推销人员,事实上是一个没有未来、没有希望的推销人员。

3超级推销明星所必须拥有的条件如果你有幸接触到许多超级销售明星,你就会通过和他们交谈,从他们的成功故事中学习,从他们的经历中总结出共同的特点和道理。这些成功人士通常出身卑微,年轻时不得不为了谋生而努力。有趣的是,超级明星并非超人,他们是跟你我一样有着平凡需要的普通人——事业、金钱、汽车、俱乐部会员、房子和幸福的家庭。然而,他们在以下几个方面还投入了额外的努力。

饮水思源有一个被提名超级推销明星的年轻人,无论在成就还是收入方面都无法与其他被提名者相比,但有趣的是,评委选择了他,原因就是他在激烈的竞争中得到了自己想要的东西。

首先,他与许多名校毕业的学生竞争一份销售的工作。这家公司有个规定,只招聘大学毕业生从事销售员的工作,可他只受过中学教育。尽管如此,他还是去应聘了这个职位,当然,他被拒绝了。这并没有阻止他,他每天去那家公司请求经理录用他,经理不断地拒绝。直到有一天,经理终于提供给他一个临时的销售职位,他又喜又愁。

愁的是他必须得有一辆交通工具。他穷得连一件新衣服都买不起,更何况买一辆车。他四处筹钱,终于买了一辆非常破旧的有篷货车,驾驶座下还有个洞。他用木板把洞堵住,这样脚不至于碰到地。有一次,他的一个客户要求前往公司的展示厅观看演示,他就用那辆破车去接客户,那位客户并没有介意。那天雨下得大极了,水从洞里灌进来,自然,他和客户都湿透了。年轻的他向客户道歉,并且保证下次一定用一辆好一些的车来接她。这位客户问他什么时候能做到,他回答说,只要他的客户都能像她这样通情达理、乐于助人,在不久的将来,他一定能买得起好车。他顺利地完成了这笔交易。几个月后,他买了一辆好车。他用新车去把先前那位客户接出来吃饭,以表谢意。这个年轻人明白自己想要什么,而且有那种坚韧的意志去争取他想要的东西,他知道人们会帮助他实现他的目标。他所要做的就是去问,去要求,于是他得到了他想得到的这份工作,尽管有很多不利因素,他还是勇于要求。他感谢那些曾经帮助过他的人,在成功以后不忘回过头去表达他的谢意。他是一个饮水思源的成功者。

成功人士,尤其是专业销售人员,有赖于许多人的支持,不仅仅是他们的客户。有些推销人员虽然获得了巨大的成功,但是他们忘记了那些一开始曾经帮助过他们的人。那些忘恩负义的销售人员不会获得长久的成功,因为人们会远离那些自私的家伙。对我们所有人来说,我们不应该忘记周围所有的人。没有他们美好的祝愿、祈福、帮助、机会、理解和爱,我们根本不会成功,我们的成功离不开他们。好比没有热情的听众,我们无法成为超级歌星。

没有人愿意与那些利用客户为自己牟利的销售人员打交道。做生意应该是双赢的关系,否则的话,你可能会赢一次,但不会长久。想赚大钱,就要让你的客户每一次都比你赢利更多。这样做,看起来似乎很幼稚,但是从长远来看,你会得到更多的好处。原因很简单,你会很受欢迎,因为别人能通过你获得更多的利益。这不会让你有所损失,只不过让你盈利得稍微少一点,但是你能够通过客户更多的光顾和赞赏来弥补这一切。如果你能比他人给予得更多,你将有什么样的感受?谁才是真正富有的人?在你学着给予超过索取,并且学会感谢的时候,你才能真正得到你想要的东西。

自信心在你要求别人给予帮助,和你给别人帮助的时候,哪一种情况会让你觉得比较紧张?

如果你向朋友或熟人说:“啊,我的车子正在进行维修,星期六能不能麻烦你带我去参加宴会?”或说:“嘿,听说你的车子在维修,要不要我载你一起去参加宴会?”哪一种说法让你觉得自在一些?

通常帮助别人比要求别人帮助来得轻松。因为帮助别人,比要求对方帮助,让你自信多了。从推销生涯开始的第一天,你就必须保持这种助人乃助己的心态。

自信心是推销人员最重要的资产。但是,在推销领域中,推销人员大都缺乏自信,感到害怕。为什么呢?因为他们认为:“无论打陌生电话、介绍产品还是成交,都是我在要求对方帮助,请求对方购买我的产品。”

千万不要有这种念头!试试看,换个角度思索:“我认为我可以替客户提供有价值的服务,因为我已经做好市场调查。我并不是胡乱找人,对方确实需要我的服务,而且我将竭尽所能地帮助他们。”

秉持这种态度,能让你减少紧张,增加自信,从而完成推销。

通过自己引以为豪的公司、可信赖的产品、训练有素的推销技巧,拜访确实需要你所提供的产品与服务的客户,这才是真正地在帮助客户。

首先,你应对你所推销的产品有自信。

天津顶好油脂公司要求推销人员拜访客户时,出门前都要大声朗诵:“我的产品是最好的!最好的!最好的!最好的!最好的!”一次比一次声音大,气势雄伟!随后,带着这种自信走向客户。

很多推销人员在听到公司产品有一点点不足时,或者用户反映产品有一点点毛病时,马上开始抱怨公司产品质量低下,这是不利于推销的。因为在产品高度同质化的今天,同类产品在功能方面有什么大的区别?没有!只要公司产品符合国家标准、行业标准或者企业标准,就是合格产品,也是公司最好的产品,一定可以找到消费者或者购买者。在整个推销过程中,不要对你推销的产品产生什么怀疑,相信你推销的产品是优秀产品之一。能不能达成交易,取决于你的认真与技巧。

任何一家公司、任何一种产品都有推销业绩优秀的推销人员,每个公司都有推销冠军。产品有问题,他们为什么可以卖出去,并且让消费者感到满意?你为什么不行?所以说,业绩的好坏主要取决于主观条件,而不是一些客观条件,你要始终对自己推销的产品充满信心。

其次,推销人员还要对自己充满信心。

推销人员的自信心,就是在推销过程中,相信自己一定能够取得成功,如果你没有这份信心,我想你就不用做推销人员了。

乔·吉拉德说:“信心是推销人员胜利的法宝”。乔·坝多尔弗说:“在推销过程的每一个环节,自信心都是必要的成份。”

说明白一点儿,推销就是与形形色色的人打交道的工作。既然是形形色色的人,就肯定会有财大气粗、权位显赫的人物,也会有博学多才、经验丰富的客户。推销人员在与这些人物打交道的时候,难免会把自己与他们进行比较,可那又何苦呢?他们还是需要我们,需要我们向他推销产品;你只有树立强烈的自信心,才能最大潜力地发挥自己的才能,赢得他们的信任和欣赏,说服他们,最后使他们心甘情愿地掏腰包。

推销是最容易受到客户拒绝的工作,如果你不敢面对它,没有战胜它的自信,那你肯定得不到成绩,你也将永远被你的客户拒绝。面对客户的拒绝,你只有抱着“说不定什么时候,我一定会成功”的坚定自信——即使客户横眉冷对,表示厌烦,也信心不减,坚持不懈地拜访他,肯定会有所收获。

同时,推销工作是需要你四处奔波的工作。并且,如果你整天忙忙碌碌,说破了嘴皮还是没有取得成效,而其他的推销人员成绩斐然,自己除了一身臭汗什么都没有,就往往会对自己失去信心,殊不知,你离成功只有那么一丁点儿的距离了。

坚持,就是有信心,对自己说:“我一定能成功,我就是一名出色的推销人员。”

每天都学习工作效果不好,比什么都糟糕。不论什么时候,都应该向他人学习。不要怕犯错误,只有傻瓜才以为自己不犯错误;自以为是,完全是出于显示自己的目的。要有知难而进、奋发努力和知错能改的工作态度,任何知识和天赋都不能代替这种良好的工作态度和进取精神。

推销工作比其他任何工作都更需要这种态度和精神。一个推销人员要想提高自己的推销效率,应该具有“空杯之心”,倒空自己(并非全盘否定),不断地学习各种业务知识及销售技巧,不断地学习其他推销人员(前人、同事及竞争对手)的成功经验,吸取他们的失败教训。

首先,向同行学习。

两个卡车推销人员同时希望得到一家建筑承包商的订单,小A相信他能获得订单,并对此确信无疑,因为他的卡车无论在质量上、速度上还是造型上,都超过了竞争对手,在与顾客洽谈业务时,小A分别从十三个方面论述了卡车的优点,顾客反应良好,也没有提出任何异议。尽管顾客没有马上订货,但小A认为,这次业务洽谈非常成功,他坚信顾客迟早会向他订货的。但几天以后,小A却得知他的竞争对手获得了承包商的订单,这使他和他的老板感到十分惊讶。推销艺术在很大程度上是针对顾客的具体情况,强调那些使顾客特别感兴趣的质量特点。小A列举了产品质量方面的一些优点,并向顾客一一加以解释;而他的竞争对手却把洽谈的中心内容集中在卡车的运载量和操纵灵活性这两点上,因为顾客是一个建筑承包商,这两点对他最重要,也是他最感兴趣的问题。因此小A应向他的竞争对手学习,以同样的方法进行推销,因为他的卡车也具备这些特点。这要比罗列卡车的质量、特点、效果要好得多。

小B是做绿色食品——食用仙人掌推销工作的,刚开始时,他的推销经常遭到拒绝,但他认为他的口才和推销技巧都不比别人差,那么,问题究竟出在哪里呢?他的一位同事却每天都能卖出很多,并且与几个大酒店签订了长期的定货合同。小B觉得很奇怪,就在一次聚会时向同事索取成功推销的经验。同事说:“我也没有用什么方法,只是将食用仙人掌的做法告诉那些饭店的厨师,并请他们做出来先品尝一下。因为这种菜以前从没有人做过,更没有人吃过。如果花钱买来了却不会做,那买它作什么呢?”小B听了以后感觉有理。在以后的推销工作中,他总是耐心地将仙人掌的几种做法告诉饭店的采购员和厨师。

有些时候,推销人员确实应该多向别人——特别是自己的同事或竞争对手学习一点,吸取他们成功的经验,不断提高自己的推销技巧,从而提高自己的推销效率。“他山之石,可以攻玉”,如果用别人的成功经验,可以达到同样的成功,我们又何乐而不为呢?难道还非要去开辟一条荆棘的小路,才能达到成功的巅峰吗?当然没有这种必要,完全没有。

其次,掌握专业知识。

当你对客户推销产品时,你除了让客户在视觉上接受产品之外,你还必须向客户进行更重要的专业知识的说明,这样,你才能使客户信服,增强你的说服力。

作为一名推销人员,从事的是与“钱”、“人”有关的行业,而“钱”是经济活动的媒介,当然更应该提升自己对经济的敏感度。

除了本身的专业知识及技巧外,更需要时时充实自我,基本的理财投资常识、经济景气的循环变动、税法、医疗保险,等等,都必须时时加以关心注意,以扩展自己的知识面,积极扮演好自己在社会中所担任的角色。

只有拥有精深的专业知识,才能替客户做最好的理财规划。拥有广泛的知识,才能创造源源不断的话题,应付来自客户的各种疑问。从事推销工作,做到对自己推销的商品拥有足够的知识是非常重要的。如果做不到这一点,就不可能对它抱有信心,至于什么自豪感,就更无从谈起了。

每个推销人员都应当了解自己的经营推销背景和前景,如果你想获得极大的成功,你就必须在自己的推销范围内成为一名专家。

充分挖掘你的潜能积极成功的心态之所以会使人心想事成,走向成功,是因为每个人都有巨大无比的潜能等待我们去开发;消极失败的心态之所以会使人怯弱无能,走向失败,是因为它使人放弃了对伟大潜能的开发,让潜能在那里沉睡,白白浪费。

任何成功者都不是天生的,成功的根本原因是开发了人的无穷无尽的潜能。只要你抱着积极心态去开发你的潜能,你就会有用不完的能量,你的能力就会越用越强。相反,如果你抱着消极心态,不去开发自己的潜能,那你只有叹息命运不公,并且越消极越无能!

每一个人都有相当大的潜能。爱迪生曾经说:“如果我们做出所有我们能做的事情,我们毫无疑问地会使我们自己大吃一惊。”从这句话中,我们可以这样问自己:“我的一生有没有使自己惊奇过?”

你有没有听过一只鹰自以为是鸡的寓言?

寓言说,一天,一个喜欢冒险的男孩爬到父亲养鸡场附近的一座山上去,发现了一个鹰巢。他从巢出拿了一只鹰蛋,带回养鸡场,把鹰蛋和鸡蛋混在一起,让一只母鸡来孵。孵出来的小鸡群里有了一只小鹰。小鸡和小鹰一起长大,因而它一直以为自己是一只小鸡。起初它很满足,过着和鸡一样的生活。但是,当它逐渐长大的时候,它内心里就有一种奇特不安的感觉。它不时想:我一定不只是一只鸡!只是它一直没有采取什么行动。直到有一天,一只了不起的老鹰翱翔在养鸡场的上空,小鹰感觉到自己的双翼有一股奇特的新力量,感觉胸膛里心正猛烈地跳着。它抬头看着老鹰的时候,一种想法出现在心中:养鸡场不是我呆的地方。我要飞上青天,栖息在山岩之上。

它从来没有飞过,但是它的内心有着力量和天性。它展开了双翅,飞升到一座矮山的顶上。极为兴奋之下,它又飞到更高的山顶上,最后冲上了青天,到了高山的顶峰,它发现了伟大的自己。

当然会有人说:“那不过是个很好的寓言而已。我既非鸡,也非鹰。我只是一个人,而且是一个平凡人。因此,我从来没有期望过自己能做出什么了不起的事来。”或许这正是问题的所在——你从来没有期望过自己能够做出什么了不起的事来。这是实情,而且这是严重的事实,那就是,我们只把自己钉在我们自我期望的范围以内。

有一句老话说:在命运向你掷来一把刀的时侯,你要抓住它的两个地方:刀口或刀柄。如果你抓住刀口,它会割伤你,甚至使你致死;但是如果你抓住刀柄,你就可以用它来打开一条大道。因此当遭遇到大障碍的时候,你要抓住它的柄。换句话说,让挑战提高你的战斗精神。没有充足的战斗精神,你就不可能有辉煌的成就。因此你要发挥战斗精神,它会引出你内部的力量,并付诸行动。 YaKBu0gUOMJdbNIwWfsKn8gR5/BcH2DofCyYhTVyN9JNyRWO5hszPmpBxF8KQT3Q

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