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第二章 坚决执行一场50年的人生规划

我要制造亚洲的成功,要和你们一起制造亚洲的成功。和你们在一起,我们将会凝聚亚洲的力量,然后去制造全球的成功。软银的愿景就是在亚洲发展移动网络,希望我们能够把这一件工作一道做成,我希望能够帮助年轻的中国网络企业家。我希望你们有非常美好的梦想,今后50年的梦想。如果你们想取得成功,我打心底里愿意帮助你们,因为我渴求成功,让我们一起成功。

障碍物前,思维模式需要快速迭代

我出生在一个不那么富裕的韩裔家庭。因为我的“泡菜”血统,小时候我受尽了歧视和白眼。我在幼儿园的时候,被人家骂“滚回韩国去”,后来还被人用砖头砸伤了脑袋。

我们软银当初大多数收入都是电脑软件分销,还有杂志的出版等。所以你可以看一下我们收入的版图。今天的业务在以前占收入的1%,过了10年,我们已经完全脱胎换骨了。10年以前我们互联网业务只占到了1%,但是现在已经占到99%了。这需要我们不断地求变,不断改变自己,要创新,要挑战自己。这种挑战真的是给我们带来了丰富的硕果。——孙正义

孙正义现在是日本首富,浑身闪耀着智慧的光环。其实,很多人并没有看到他如何从一个穷酸小子,一步步跌跌撞撞走到今天,两只眼睛只盯着光环加身的孙正义,而对他的“不光彩”的一面选择性失明。“投资之神”“孙大圣”“从未来坐着时光机回到现在的人”,诸如这样的描述被贴在了孙正义的身上。而孙正义自己说:“我做的事情绝大多数都失败了,包括投资的公司。”

孙正义和软银的34年,失败的事情确实不少:

1957年孙正义出生在一个韩裔家庭,从小受尽了当地人的排挤。

“1981年9月,我在离家很近的福冈县大野城市创立了软银公司。当时公司位于一个连空调都没有的陈旧建筑的二层。”孙正义回忆说,在苍蝇满天飞的环境下,他开始了软银帝国的征途。

1983年春天,孙正义在公司员工的例行体检中,查出自己患有严重的慢性肝炎。不仅身体面临着重大的危机,软银同样弥漫着惨淡的气氛,“经营不善”“持续亏本”等字眼不停地传到躺在病榻上的孙正义耳中。

软银刚成立的半年内,就与日本42家专卖店和94家的软件业者交易来往,并说服东芝和富士通投资,扩大规模。但是好景不长,由于经营不善等原因,软银面临着倒闭的危险,孙正义本人也背负着巨额债务。

1982年,为了扭转软银的形势,孙正义想在日本很受欢迎的3家电脑杂志上做广告,却遭到拒绝。他很愤怒,决定自己创办杂志,但当时,他的公司无论在经验还是人才上都非常匮乏,创刊发行量为5万册的杂志,退货率达到85%。

孙正义在全球投资了超过800家互联网公司,除阿里巴巴外,还包括E*Trade、雅虎、InsWeb、BUY.com等。不过除了这些已经成功的凤毛麟角般的公司以外,孙正义投资的公司大多数都在很短时间内破产。尤其是在1999年互联网金融泡沫破灭的时候,软银股价一度下跌到只有原来的1%,孙正义也是一身负债累累。

换作一般人,可能中途早已放弃了创业,但是孙正义的人生抉择更倾向于迎难而上,这也是事实。

春秋战国时期的哲学家庄子在《庄子·人间世》中,讲述了关于支离疏的故事。

这个名叫支离疏的人,下巴隐藏在肚脐下,双肩高于头顶,后脑下的发髻指向天空,五官的出口也都向上,两条大腿和两边的胸肋并生在一起。他给人缝衣浆洗,足够度日;又替人筛糠簸米,足可养活十口人。国君征兵时,支离疏捋袖扬臂在征兵人面前走来走去;国君有繁重的差役,支离疏因身有残疾而免除劳役;国君向残疾人赈济米粟,支离疏还领得三钟粮食、十捆柴草。

最后庄子得出结论说,像支离疏那样形体残缺不全的人,还足以养活自己,终享天年,更何况我们这些形体完整的人呢!

面对挫折,人们最容易出现的问题就是抱怨和哀叹。

2010年11月17日,休斯敦火箭队主场92∶95不敌芝加哥公牛队,本场比赛火箭队大前锋路易斯·斯科拉得到全队最高的27分,但是仍然难阻火箭一败。赛后,斯科拉接受了记者们的采访,表示输球不因裁判,而是火箭队自己葬送了胜利。对此,斯科拉说:“我们不能一直找借口,防守,伤病……如果你整天都在寻找借口,你也许能找到,但是我们需要赢球,每个人在完美的状态下都能赢球。我们需要成为一支好的球队,我们也想要成为好的球队,而不是去寻找借口。我们只是需要去赢得一些比赛。”

英吉利海峡隧道于1994年通车后,欧洲第一趟国际列车欧洲之星高速列车也随之通行。有了它,英国人可以方便地拜访欧洲大陆,这也是欧洲人第一次可以不用坐飞机就方便地抵达英伦三岛。在欧洲之星开通后,人们乐观地预测这条线路上的客流量将达到每年1500万人次,但事实上,第一年欧洲之星只搭载了300万人次。

显然,公司最开始对旅客的预期出了问题,迷失在了“平均化”之中。因此,公司开始采用另一套客户数据分析,将旅客分成了几种不同的类型。公司发现,有一类旅客是欧洲之星利润提升的关键。这类旅客有如下共同点:

第一,出行对于他们来说是生活常态;

第二,他们十分慷慨,出手大方;

第三,每次出行他们都非常重视时间成本;

第四,他们需要相对安静的空间起草文件或者阅读报告,不想被打扰。

也就是说,这一类人就是经常出差的商务出行人士。于是,欧洲之星开始研究如何将这些客户留在方便快捷的欧洲之星上,而不让他们转向低成本航空公司。2002年9月,欧洲之星耗费3500万英镑推出了“商务欧洲之星”服务,为商务出行人士提供单独的车厢。不仅如此,公司还特别针对这类旅客开设了15分钟快速检票机制,直接解决了他们的麻烦。欧洲之星甚至特地为商旅客户们将座椅改造成了旋转座椅,每个座椅下面还配备插座供手提电脑使用。

经常乘欧洲之星的还有另一类客户,他们出行的目的主要是拜访亲友。他们的稳定将是欧洲之星长期利润的来源。于是,欧洲之星开始针对他们进行差异化服务。比如工作日的优惠车票,常旅客奖励项目,在车票上捆绑一些提供针对家庭的折扣门票,如游乐园门票等。

当然,欧洲之星划分的旅客类型有很多,他们也在不断地发现新的旅客群体。这些旅客群体有一些是像商旅乘客或探亲乘客这样有利于业绩增长的关键点,一旦发现他们,公司就会不遗余力地为他们提供差异化服务。2015年,欧洲之星运营的关键目标将是中国富裕旅客。欧洲的中国游客数量正在稳步上升,其中的富裕人群都将乘坐欧洲之星视为欧洲之旅的必要项目,而且他们也非常热衷乘坐欧洲之星前往巴黎等时尚之都购买顶级时尚品牌。欧洲之星针对这类顾客的目标非常明确:提供舒适安全的服务保障,让这类旅客成为欧洲之星的另一利润增长点。

孙正义说:“人生不公平的事情有很多,挫折也是常有的,但是我们不能一直唉声叹气,跨越逆境才是正确的做法。”怎样才能跨越人生的逆境,失败的例子永远比成功的故事有价值得多,从挫折中汲取经验教训,并及时切换你的思维模式和情绪模式。

第一是找准人生进化的方向。美国棒球名人尤吉·贝拉曾说过一句话:“如果你连自己要去哪都不知道,你是不可能到达目的地的。”

第二是要有马上投入战斗的姿态。“没做的事情就不要说不行。”

当王小川带领一批极客做搜索引擎的时候,搜狐并不具备做这件事的技术基因。并且,“全世界能做这事的国家,比做核弹的还少”,王小川说。研发团队以技术为驱动,而搜狐是一家媒体属性的公司,彼此不兼容。不少人质疑这件事情干成的可能。产品运营后,它面对的是已经上市的强大对手,而搜狗团队只是搜狐的一个部门,为什么它没有被大象的阴影遮蔽掉?

“把产品做出来,和运营起来的难度相比简直不是一个量级。”一位初期便待在这个研发团队,与搜狗一同走过来的内部人士感慨。极客容易陷入单一的技术性思维的路径,但王小川很早就“打碎”了自己,首先改变了自己的格局,从技术驱动开始,走向产品,再到管理。

第三是永远不要怀疑自己做的事情。孙正义说:“当一个新技术出来的时候,平庸的人总是说三道四,但是我从不在乎,因为过几年后他们就会转变态度。”

第四是借助生活的逆境锻造品质。苹果公司创始人乔布斯认为他被养父母收养意味着他很特殊。另一方面,孙正义说他从小到大都有一种自卑感,因为在一个种族单一的国家里他的家庭因为其韩国血统而感到羞耻。在逆境中长大的孩子往往会变成适应性强、坚持不懈且无所畏惧的成年人,要知道,“贫穷的孩子长大了也不一定会打败仗”。

【孙正义说】

没做的事情就不要说“不行”。

当一个新技术出来的时候,平庸的人总是说三道四,但是我从不在乎,因为过几年后他们就会转变态度。

贫穷的孩子长大了也不一定会打败仗。

把事业当成最好的信仰

对于其他人来说,创业投资互联网可能是赌博;可是对我来说,并不是赌博,它是一种信仰:我不光把一条腿站进去了,而是把两条腿都站进去了。未来虽有挑战,但定能打开未来之门。没有任何挑战就能面对未来的情况,要么是前人栽树后人乘凉,要么纯属运气,恐怕也不能长久。但是主动持续挑战着的各位,是自己开拓自己的未来的,我认为一定能取得好的结果。——孙正义

古希腊哲学家苏格拉底说过:“不懂得事业意义的人常视事业为不停地工作劳役,则其心身亦必多苦痛。”你把事业当作什么,它就会回报你什么。

大多数人都会认为,所谓“事业”的目的不过是为了获得生活的食粮。他们觉得,劳动的价值是为了吃饭而获取报酬,而不是为了“虚”的事业。当然,获得维持生活的口粮是工作的重要理由之一,然而,拼命努力工作,难道说仅仅是为了吃饭这一个目的吗?

应该说,人工作的目的不仅是为了糊口,更是为了提升自己的心志。事业应该是我们的信仰,而不是谋生的工具。工作的意义,正在于此。日复一日勤奋地劳作,是所谓“精进”,可以达到锻炼我们的心志、提升人格的作用。

1981年,为了调查市场前景,孙正义成立了软银,并且聘了两位助手。在低矮的房间里,孙正义站在破旧的箱子上,对着员工宣讲自己的事业梦想:“5年后我们的营业额要达到100亿日元,10年后达到500亿日元。相信我们有朝一日营业额一定会以万亿为单位。”孙正义的热血感染了自己,吓跑了别人,仅有的两名员工辞职了。不仅是那如今早已没有踪影的员工,当时孙正义的亲朋好友都觉得孙正义的想法太过异想天开。有的人会好言相劝,有的人在背地里讥笑,而孙正义却说:“这是我的信仰,不要对我的信仰说三道四。”

2002年,软银首次推出宽带业务。当时孙正义进退维谷,软银的年度赤字高达数百亿日元。为了找到新的经济增长点,孙正义决定推出宽带业务。但是因为技术、人才、设备等资源在短时间内跟不上,软银遇到了极大的挑战。

那段时间,软银总部大楼经常是彻夜灯火辉煌,通宵奋战的员工比比皆是。孙正义也不例外,经常在自己的办公室里干得昏天黑地。后来,为了节约时间,他甚至连自己的办公室都不去了,直接在软银对面的写字楼会议室里工作。那段时间,孙正义和每个软银员工都面临着高强度的工作,每天只有快要濒临极限的时候才去休息。

虽然整个宽带业务推广过程进行得很痛苦,每天都有大量问题冒出来,但是在所有人的冲刺下,软银开辟了自己新的事业领域,渡过了经济上的难关。为什么孙正义和软银员工要这样拼命,为什么软银的员工愿意跟着孙正义拼命,答案都是“把事业当信仰,你在为自己工作”。

一个木匠师傅曾说:树木里居住着生命。工作时必须倾听这树木中生命发出的呼声。在使用千年树龄的木材时,我们需以精湛的工作态度来对待,因为我们的技艺必须像有着千年树龄的树木一样,要经得起千年岁月的考验。

这位木匠师傅已逾古稀,职业生涯一直就是修建神社。只有小学毕业的他几十年间从事着木匠这项工作,辛苦劳累。其间他也不胜厌烦,甚至有时也想辞职不干,但还是坚持了下来,几十年如一日地承受和克服了种种劳苦,勤奋工作,潜心钻研。他在经历一生的劳苦和磨难后,才用自己的体会说出如此语重心长、警醒世人的人生智慧。

这种动人心魄的话出自一个平凡木匠之口,非亲身体悟无法说出。木匠工作的意义是什么?它的意义不在于使用工具去建造美轮美奂的房屋,不在于不断提高木工技术和工艺,而更在于磨炼人的心志,铸造人的灵魂。

每个人都觉得自己的工作是世界上最惨、最累的工作,“做个明星多好,模特也不错”,但是又有谁知道光环背后的心酸。

1、销售部门:产品滞销,8点上班来就站在店里,一个人坐到晚上6点,今天顾客寥寥无几,和昨天一样。

2、作家:交稿期要到了,还没有灵感,两个星期没吃早饭了。

3、公司职员:晚上加班到夜里两点,第二天还要9点准时去上班。而且路上乘车还需要一小时,这样已经两个月了。

4、外科医生:刚刚睡着,立刻被叫醒去做一个5小时的大手术,这样至少一周一次。

事业不是玩乐,工作各有各的辛苦。所以,停止抱怨,否则机会就在唉声叹气中从身旁溜走。

像这位可敬的木匠师傅一样,将自己的一生奉献给一项职业,埋头苦干,这样的人最有动人心弦的魅力,也最能打动人。将精力倾注于事业是对万病都有疗效的灵丹妙药,难怪孙正义说“事业让我活得有真实感”。

信仰事业,全心全意工作能够强大一个人的内心,帮助人克服人生的种种磨难,让命运获得转机。把事业当作信仰,你就会带着激情和爱做自己的工作,而不仅仅是没有感情的“流水线机器工”。

纪伯伦有一首诗是这样写的:

生活的确是黑暗的,除非有了渴望;

所有渴望都是盲目的,除非有了知识;

一切知识都是徒然的,除非有了事业;

所有事业都是空虚的,除非有了爱;

当你们带着爱工作时,你们就与自己、与他人、与上帝合为一体。

带着爱去工作,就是将你的灵魂气息注入你的作品。对事业的爱情,能避免人生的无知和盲目,劳动就是把爱显影,使之有形可见。孙正义也有类似的表达:“你还在烦恼吗?投入到工作中去,工作会消除你所有的困扰。”

【孙正义说】

这是我的信仰,不要对我的信仰说三道四。

你还在烦恼吗?投入到工作中去,工作会消除你所有的困扰。

哪怕下一刻是死亡,也不停下脚步

多活多长时间并不重要,重要的是自己有多少激情。——孙正义

死亡,几乎每个人都会本能地感到恐惧。当你仅有26岁时,被告知生命只剩下短短5年时间,相信绝大多数人的神经都受不了这个重磅消息的摧残。

“1983年春天,在公司健康检查中,我被诊断为慢性肝炎,情况很严重。医疗人员说我最多只能活5年,之后很难保证能否生存下去。我感觉天一下子就塌下来了。”

当时,软银才刚刚创立两年,孙正义正满心激昂地向前进,“重度慢性肝炎”在宣判他生命即将走到尽头的同时,也无情地结束了他的事业。被确诊第二天,孙正义住进了医院。躺在病榻上,孙正义一个人想到了刚刚起步的软银,想到了尚在襁褓中的女儿,还有父母、妻子、朋友……坚强的孙正义罕见地哭了出来。

“我真的很想活下去。只要能和家人一起,只要能稍微多点时间看着我的女儿……”面对死神的“邀请”,孙正义在经历短暂的精神崩溃后,逐渐恢复往日的坚强,而新生的女儿无疑给了初为人父的他莫大的力量。

为了不让家人担心,为了不让投资人、客户担心,孙正义决心向所有人隐瞒真相。那时候,他忍辱负重,一边在医院积极配合治疗,一边通过传真机远程遥控软银的事务,同时还要分心照顾家人。

尽管是善意的谎言,孙正义还是遭到了周围人的非议。同事和投资人开始抱怨,他们以为孙正义每天只知道躲在外面风流快活,不管软银的烂摊子。亲人已对孙正义长期不回家心有怨言。面对这一切,孙正义无言以对,能做的就是沉默。

因为在医院的时间太过难挨,孙正义通过大量看书让自己没有时间难过。“每当感觉自己深陷泥潭的时候,我都会打开书。这样下来,我读的书共有4000多本。这样获得了足够我受益一生的知识。”通过读书,孙正义逐渐开朗起来,并且能够勇敢面对当时的困境。其中最重要的一本书当属司马辽太郎写的《龙马奔走[竜馬がゆく]》,这本书的主角是孙正义年少时的偶像——坂本龙马。

熟悉日本明治维新时期历史的人一定不会对“西乡隆盛”这个名字陌生,他是“明治维新三杰”之一,而坂本龙马就是西乡隆盛的好友,曾经和他一起为日本的维新运动奔走。坂本龙马一生为了日本的未来四处奔走,年仅33岁就不幸逝世,但是在他生命的最后5年里,坂本龙马做出了众多彪炳史册的事迹。

孙正义在小时候就十分崇拜坂本龙马,把他当作人生的导师,但是当他再次回首了解坂本龙马的时候,孙正义感到前所未有的愧疚,因为即使坂本龙马活得不久,但是他不顾自身的死活,只为事业而奋斗。

在坂本龙马的激励下,孙正义开始正视自己的疾病,哪怕只能活5年,那又算得了什么!生命不息,奋斗不止。在接下来的时间里,孙正义依然时常进出医院,但没有了往日的颓废,重拾了勇敢之心。

天无绝人之路。也许是受了孙正义强烈的求生欲望感染,孙正义迎来了生命的福音。

1984年,孙正义得知了一种新的疗法。这就是熊田博光博士创造的“类固醇脱离疗法”,简而言之,就是一种通过把慢性肝炎转换为急性肝炎来提高人体内部的抵抗力,以达到治疗效果的休克疗法。尽管当时可能还不是很成熟,但是已经没有选择的余地,求生的欲望促使孙正义毫不犹豫地接受了新疗法。幸运的是,治疗结果是理想的。随着病毒数值大幅降低,孙正义终于在1986年5月重归一线。

可以说,病榻上阅读的4000多本书陪伴着孙正义度过了生命中最难过的日子。孙正义除了在书中学习了企业的经营方法,不少书中对于生命、死亡等主题的阐述,同样让他逐渐从悲观被动走向乐观主动,直至新生。

不仅仅是孙正义,很多创业者都把事业看作自己的生命,甚至看得更重。就拿快递行业来说,顺丰的创始人王卫就曾因为保护顺丰而被杀手“关照”过。当时顺丰正处在发展壮大期,经营模式也是以加盟营销为主,但是王卫觉得加盟营销的弊端太多,譬如说各地各自为政,不成体系,或者是标准不一,难以管理,他决定将顺丰各地的加盟商收为己有,变加盟为直营。

王卫首先在2002年于深圳建立了顺丰的公司总部,以此为改革的开端,进而开始全面改革顺丰的运营模式。王卫的改革措施遭到了大小加盟商的强烈反对。同一地区的加盟商拉帮结派反抗王卫前来“收编”。王卫依然强行推行他的改革政策,在此期间,他受到部分加盟商含有警告意味的生命安全威胁。

面对困难,王卫依然冷酷地推行着他的改革措施。王卫的强势改革为他带来了杀身之祸,一些加盟商为了一己私利,竟然请了黑社会追杀王卫。后来当事人王卫一字不提此事,只知道现在的王卫无论去哪,身边总会有几个彪形大汉保护。

在扛过最艰难的一段日子后,剩下的一些观望的加盟商也最终放弃了抵抗,顺丰成为我国唯一一家完全直营化的快递企业。虽然直营化过程中王卫遇到各种各样的困难,甚至为此丧命,但完成直营化后的好处是难以估量的。

尼采认为生命本身就是价值标准。尼采的哲学观最重要的一点是哲学的使命就是要关注人生,给生命一种解释,给生命的意义一种解释,探讨生命的意义问题。而生命的意义便在于从骆驼到狮子到婴儿的“三变”。

尼采以骆驼、狮子和婴儿比喻人生精神阶段三境界。这是因为骆驼能吃苦负重,任劳任怨;狮子凶猛顽强,毫无惧怕;婴儿纯洁善忘,天天成长。尼采精神“三变”是指:一变为骆驼;二变为狮子;三变为婴儿。

骆驼有“沙漠之舟”的外号,能背负重担,忍受考验,毅然决然地向前走。

骆驼要承受巨大的负荷,凡事听从他人指挥,所以,骆驼必须蜕变为狮子。狮子有“森林之王”的称号,有大无畏的精神,具有强劲的生命力与开创的勇气。狮子的比喻,是说任何环境都无法阻碍它的前进与发展。和骆驼相比,狮子的象征是:你对自己说“我要如何,我要如何”!这显然是从被动转变为主动了。人生成败的关键就是从被动到主动。骆驼若不变为狮子,则人的一生只不过是随人俯仰。

三变为婴儿。婴儿代表新生命的开始,也是一切可能性的开始。

婴儿的境界并不意味无知、幼稚,而是代表重新回归原点,可以重新出发。这时,他能够安于眼前处境,踏踏实实地活好每一天、每一分钟。当一个人抵达婴儿阶段的时候,他就不会再遭遇前面所列举的一系列问题了。

孙正义在病榻上同样经历了这3个过程,刚开始时孙正义显得悲观,充满压力,只知道一个人忍辱负重;后来孙正义从坂本龙马身上汲取了正能量,变成了一头无所畏惧的狮子;最后孙正义战胜了病魔,挽救了软银,他和他的软银都获得了新生。

其实,孙正义的一生都是在“骆驼”、“狮子”和“婴儿”之间不停地变换,当他战胜病魔获得新生的同时,他又将面对高筑的债台,重新变成负重的“骆驼”,在还债的过程中他将再次勇敢面对,成为“森林之王”,在还清债务的时刻获得新生。不仅是孙正义,其实每个人的一生都处在这三者的无限循环中。这听上去好像很令人丧气,因为永远没有尽头,但是人生不就是这样不断超越自我的吗?

【孙正义说】

每当感觉自己深陷泥潭的时候,我都会打开书。

坂本龙马给了我活下去的力量。

一旦下定决心成为第一,只有不断死磕

软银成为业界第一,总比在数千家荞麦面店中成为第一要简单一些。——孙正义

“既然对于员工有深厚的感情,对客户有强烈的责任感,那就成为行业第一吧!”这是孙正义在软银学院的讲话,阐明了“一定要成为第一”的软银文化。

孙正义小时候就树立了“成为日本第一的企业家”的理想,软银成立的时候,孙正义依然不改初心,对着仅有的两名员工发表了自己的豪言壮语。不过,孙正义可不是专注于吹牛的“口遁”派,而是个务实的行动派。其实,孙正义小时候的生长环境就是务实、踏实的,不论是父母亲为生计四处奔走的身影,还是和奶奶一起出去挨门挨户搜集潲水,都是孙正义形成务实性格的原因。

先看看下面这个故事:

有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在做什么。3个石匠有3种不同的回答:

第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。”

第二个石匠回答:“我在做整个国家最出色的石匠工作。”

第三个石匠回答:“我正在建造一座大教堂。”

3个石匠给出了3种不同的目标,第一个石匠认为工作的目的是为了养家糊口,他的愿望只是想实现自己基本的生理需求,没有什么远大的抱负;第二个石匠说出了自己的梦想是成为全国最出色的匠人,他的思维方式只考虑自己要成为什么样的人,很少考虑这份建筑工作最后要达到的目的和要求;而第三个石匠的回答说出了创造性活动的目标真谛,他清楚地知道自己将来要实现的愿景是建造一座大的教堂,这就把自己的工作目标和组织的目标结合起来,从组织价值的角度看待自己的发展。这样的员工事先就可以看到“完成时的状态”,所以第三个石匠会更容易走向成功。

1981年秋,孙正义决心成为日本第一软银销售商。那时的孙正义身无长物,软银也不像现在这样能够代表一个时代。为了走出最初的困局,孙正义决心下猛药:集中公司所有的人力、物力、财力,在大阪电子展上为全日本一定规模的软件服务商提供免费展位。

为了这次电子展,孙正义破釜沉舟,花费了800万日元包下了最大的一个展位,然后向几十家软银厂商发去了展览邀请。虽然是免费的好事,但是很多企业还是一头雾水,因为从来没有听说过孙正义和软银,而且搞不懂为什么要提供这样的免费服务。

当时已经46岁的清水洋三先生是第一个答应孙正义的人,回忆起当年的场景,清水依然记忆犹新。清水接到软银的邀请后,曾经亲自去过软银的办公地点,当他看到那破破烂烂的楼房,连个电风扇都没有的办公室时,心里很难对这家公司抱有信任。不过当他得知孙正义是伯克利的高才生后,脸色稍稍好转。孙正义也乘势大力向清水先生讲述自己的观点,说出自己对于电脑和软件的观点。

耐不住孙正义的恳求,清水答应了下来。殊不知,他是第一个答应孙正义的人。最后,一共有13家软件商参加了孙正义组织的大阪电子展。电子展很成功,很多人围在孙正义组织的软银免费展示区。就这样,孙正义向行业宣告了自己和软银的到来,打响了事业的第一枪。

很快,孙正义的投入就获得了回报。在大阪电子展结束之后,日本上新电机公司找到了孙正义,希望软银能够代理日本最大的零售公司上新电机软件业务,孙正义自然是求之不得,双方很快就达成了一致。而上新电机能够选择初出茅庐的软银,很大的原因得益于孙正义组织的大阪电子展。上新电机公司需要寻找一家软件代理公司,一位曾经参加过大阪电子展的企业负责人向上新电机公司的藤原睦朗先生推荐了孙正义,双方在牵线搭桥下得以合作。

除了上新电机的软件业务,孙正义还获得了哈特森公司的独家代理权。哈特森软件公司是当时业界首屈一指的软件公司,孙正义曾经也向它发出了展览邀请,但是遭到了拒绝。之所以能够看上孙正义,原因是哈特森的总经理工藤裕司对孙正义的激情与热血印象深刻,工藤裕司认为如此做事认真的人不可能不成功。

不过欣赏归欣赏,生意是另外一码事。工藤裕司还打算让电波社和夏普集团的子公司Nideco一起参与代理。面对这样的竞争对手,孙正义显得胜算渺茫,不过他最终经过东拼西凑,筹齐了工藤裕司要求的金额,一举拿下了哈特森软件公司的独家代理权。

凭借与上新电机和哈特森的两份合约,软银在几个月内从一个一穷二白的公司一跃成为日本最大的软件流通商。从此以后,许多软件公司都主动要求加入软银的加盟店,软银的业绩就像滚雪球一样增长。

一切困难在孙正义眼中似乎都不是困难。他总能在那些看起来毫无破解希望的难题中找到解题的方法。这或许是“成为日本第一”的决心在起作用,他说,一旦下决心成为第一,就要集中精力,无论如何都要从这个目标前进。

雕爷牛腩也是这样,他们的口号是“宁当榴梿,不做香蕉”,意思是要做一个有人喜欢有人恨的榴梿,也不能做一根既不讨喜也不讨厌的,没有任何特点的香蕉。雕爷牛腩的特点,首先是菜很少,只有12道菜。这与其他恨不得将满汉全席尽数收罗的传统中餐馆相比差异极大。因此在老板看来,“第二次来点菜的客人与第一次点单的重复率高达80%”。

除了菜品少,雕爷牛腩在卖酒时也论“杯”卖而不论“瓶”卖,同时规定餐馆里不接待带小孩的家庭。这几样条件综合下来,能够保证那些喜欢雕爷牛腩的客人在这里得到极致的服务体验。事实也证明,雕爷牛腩的翻台率确实不低,而且坪效往往远远高于同商场内的其他餐馆。

不仅仅是餐饮业,仔细观察行业的翘楚,每个人的成功背后都是“坚持行业第一,做到极致”的思维。

自媒体人罗振宇每天早上6点半发一条60秒的语音消息,不多一秒,也不少一秒,用他自己的话说,这是“死磕”,因为这精准的60秒,他需要重复录上好几次,而且他一做就是一年,每天早上6点半,每条60秒。

荣昌洗衣店最近有一个新的项目“E袋洗”。这个项目说起来很简单,消费者通过微信下单,洗衣店的员工上门把脏衣服取走,洗好了再送回来,承诺不超过72个小时。“E袋洗”的“死磕”体现在一个“口袋”上。这个口袋是“E袋洗”用来收用户的脏衣服的,无论从材料还是配色上都经过了专门设计,包括字体。荣昌的创始人张荣耀说:“别小瞧这个字体,我们都是花了很长时间去搭配、设计的,这些细节是最难做的。”这就是对细节的死磕。

“不疯魔不成活”,既然想做第一,那就在细节上做足功夫,逼死自己才能激活项目。

【孙正义说】

既然对于员工有深厚的感情,对客户有强烈的责任感,那就成为行业第一吧!

一旦下决心成为第一,就要集中精力,无论如何都要从这个目标前进。

做更大的事,找存在感

如果觉得世界是属于自己的,那就做点什么。

今天我们成立一个世界最大的网络购物市场,通过这样一个合作,从6月初开始,我们会看到世界最大的网络购物市场将会诞生,大家只要稍微做一个点击就能够轻松进行购物和销售,我们看到这里面有几个关键词,把外贸成本减为零,另外有更广阔的外贸渠道,语言问题、通关问题,各种各样复杂的问题都能够得到彻底解决,大家都不需要很多复杂手续,而且可以把销售渠道扩展到无限大,如果这两方紧密合作,把4.5亿件商品放到网上进行选择,而且网上购物方法跟原先大家使用熟悉的方法是完全一样的。——孙正义

商界流传着一个经典的对白:

1983年,苹果创始人史蒂夫·乔布斯打算挖百事可乐的CEO斯卡利。刚开始斯卡利显得犹豫不决,因为他从来没想到自己会和科技公司挂钩,不过乔布斯对他说了下面一句话,让他改变了主意:

Do you want to sell sugar water for the rest of your life, or do you want to change the world?

你想卖一辈子糖水,还是改变世界?

毫无疑问,斯卡利选择“改变世界”。

职业没有高低贵贱之分,梦想有大小。“人生只有一次,值得你仔细设计。”孙正义也是个想要改变世界的人,他在很小的时候就树立了“将来要做一番大事”的理想。

人生其实都是自己的一个个选择,志向远大的人不应花费时间做分散精力的事情,应该为自己的梦想全力以赴。

有这么一个乡村邮差。有一天,他在山路上被一块石头绊倒了。他发现绊倒他的石头形状很特别,于是,他便把石头放进了自己的邮包里。当他把信送到村子里时,人们发现他的邮包里除了信之外,还有一块沉甸甸的石头。

大家觉得很奇怪,问他为什么要带着这么沉的一块石头。邮差取出那块石头,向人们炫耀:“你们看啊,这是一块多么美丽的石头,它的形状这么特别,你们以前一定没有见过这样的石头。”

人们听到他这么说,嘲笑他:“这样的石头山上到处都是,你带着这么沉的石头到处走,负担多重啊,不如把它扔了吧。如果你想要捡这样的石头,山上足够你捡一辈子了。”

邮差不理会人们的嘲笑,不肯扔掉那块美丽的石头。他晚上回到家,躺在床上,脑海里忽然冒出这样一个念头:要是我能够用这样美丽的石头建造一座城堡,那该有多美啊!

从那以后,他每天除了送信之外,都会带回一块石头。过了不久,他收集了一大堆千姿百态的石头,可要建造一座城堡,这些石头远远不够。

邮差意识到,每天收集一块石头的速度太慢了。于是,他开始用独轮车送信,这样每天送信的同时,他可以推回一车子石头。他的行为在人们看来简直是疯了,无论是他的石头还是他的城堡,都受到人们的嘲笑,可他丝毫没有理会人们讥讽的目光。

在20多年的时间里,邮差每一天都坚持找石头、运石头和搭建城堡,在他的住处周围,渐渐出现了一座又一座城堡,错落有致,风格各异,有清真寺式的,有印度神庙式的,有基督教堂式的,等等。

后来,邮差的城堡被法国一家报社的记者发现,这位记者撰写了一篇介绍文章。一时间,邮差成为新闻人物,许多人都慕名前来观赏城堡,甚至连当时最有声望的毕加索大师都专程赶来参观。如今,他的城堡已经成为法国最著名的风景旅游点之一,也就是著名的“邮差薛瓦勒之理想宫”。据说,城堡入口处就是当年绊倒薛瓦勒的那块石头,石头上还刻着一句话:“我想知道一块有了愿望的石头能够走多远。”

从一份简单的工作到一项执着的事业追求,总存在着梦想与现实的对立,来自舆论的不解和压力,这些都是让人苦恼的问题。孙正义在伯克利读书时,父亲孙三宪生病住院,而孙家依然坚持每个月给孙正义汇去20万日元的生活费,这让孙正义心里很不是滋味。为了减轻家里的负担,孙正义决定自己出去赚钱,他要干一番事业。

可是怎么才能赚够生活费呢?而且自己之前还向未婚妻大野优美夸下海口要养活她,似乎只有打工这一条路。当时很多大学生都会选择在课余时间出去打工,一方面可以补贴生活费,一方面也算是提前体验社会生活。不过孙正义没有选择打工,不是他觉得辛苦,赚的钱太少,而是在当时还有更重要的事情要做——学习。

孙正义将绝大部分时间和精力都用在了他口中的大事上,他拼命读书,规定自己每天只有5分钟的时间不用来学习,而是用来思考创业点。总不能靠着这短短的5分钟打工吧?事实就是孙正义不仅依靠这5分钟养活了自己和优美,而且还有盈余,因为他每个月能赚1000多万日元。

当孙正义的同学听说他每天花费5分钟,每个月赚到1000多万日元时,忍不住说了一句“foolish”,因为在旧金山只有毒贩才有这样的本事。所以大家开始都以为孙正义为生活所迫,不惜铤而走险贩毒去了。后来大家才知道,孙正义是靠发明专利才每个月赚到这么多的钱。

孙正义靠着自己日常累积的发明灵感,给自己带来了不菲的收入。因为有了财务自由,孙正义将大部分时间花在了实验室、图书馆、计算机房,为自己的互联网事业拼搏。而此时,大多数人还在餐馆兼职打工。

2014年10月26日,一家名叫“叫个鸭子”的烤鸭店在北京建外SOHO开张。你可能还没听过“叫个鸭子”。它是做烤鸭外卖O2O的,厨房在北京工体,以此为中心,满北京城地送鸭上门。

“叫个鸭子”的创始人、CEO曲博,1985年生,北京人。2003年9月,18岁的曲博成功创办和运营了燕姿歌迷俱乐部,2004年进入百度,做社区、策划营销,在百度一待就是10年。虽然有着不菲的工作收入,但在曲博看来,打工并不能让自己快乐,创业才是自己真正想做的事情,“年轻人如果有一次创业机会是很好的。”在经历多年准备后,曲博终于积攒了足够的经营经验和启动资金,“叫个鸭子”应运而生。

之前,其粉丝主要是在微信上“叫鸭”,而之所以选在建外SOHO,是因为黄太吉创始人赫畅的邀约。未来,他们一年内在北京还会开4~5家这样的自提门店,布局在东城、西城、亚运村。每一个自提门店下可能有3~4个配送点。产品下一步正在研发鸭零件,准备做塑封包装的售卖。

人因坚持理想而伟大。理想就像阴天里的一朵向日葵,虽然在现实里辗转,在挫折中游走,但我们要像坚持初恋一样坚持理想。

【孙正义说】

人生只有一次,值得你仔细设计。

人因坚持理想而伟大。 Zri/m5TztOTeHvBVOBtka7V2cY1pi7Npe22FMpkKogK6M1DQpifXh+nR/Mk0bYXL

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