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1.为什么人多不一定力量大
有一句俗语叫做“人多力量大”。其实，在团队中，并不必然得出1+1>2的结果，德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验就能告诉我们这一点。
在实验中，参与测试者被分成四组，每组人数分别为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意料：二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%；三人组的拉力只为单独拉绳时三人拉力总和的85%；而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49%。
团队把人们组织起来，就是要发挥团队的整体威力，使团队的整体大于各部分之和。而拉绳实验却告诉我们：1+1＜2，即整体小于各部分之和。这一结论向团队的领导者发出了挑战。
在一个团队中，只有每个成员都最大程度地发挥自己的潜力，并在共同目标的基础上协调一致，才能发挥团队的整体威力，产生整体大于各部分之和的协同效应。那么，到底是什么因素影响了团队的整体绩效呢？也就是说，是什么原因导致“人多不一定力量大”呢？
下面这个故事，或许能够为我们揭开其中的因由。
天鹅、狗鱼和虾想要一同拉动一辆装有东西的货车，于是三个家伙套上车索，拼命地用力拉。可大家使出了浑身力气，车子浑然不动。
其实，车上装的货物并不算重，只是天鹅套着车索拼命向云里冲，虾则是向后倒拖，而狗鱼则直往水里拉动。
天鹅、狗鱼和虾，我们很难说究竟哪个是对哪个是错，总之，最终的结果是：车子还停留在老地方。
同样的，如果一个群体中的每个成员都各自为战，完全按着自己的喜好、自己的意志去做，那么纵然他们的大方向一致，也会因其互相之间的不协调而使自己施展的力量化于无形，甚至起到反作用，最终无法走向共同的标的。
由此可见，力量的强大并不完全取决于群体中个体数量的多寡，组织内的成员如果不能协调一致地行动，就很容易产生内耗，必然无法产生整体大于部分之和的协同效应。
在一个团队中，影响成员发挥其潜力的因素非常之多。一个团队要建设好，需要每一个方面、每一个环节都做好，才能保证团队的力量；相反，如果团队建设中的一件小事、一个细节做不到位，就可能会影响团队成员的积极性，进而影响团队的整体威力。所以，汪中求先生强调“细节决定成败”的理念，是非常有道理的。在影响团队绩效的诸多因素中，应该注意从以下3个方面来把握：
1.公平因素
团队当中的每一个成员都有公平的要求。公平可分为程序上的公平和结果上的公平。一般来说，程序上的公平比结果上的公平更能对团队成员产生影响。比如，在百米赛跑中，在公平的比赛机制下，人们只会向自己而不会向第三人抱怨没有跑第一，但如果参赛者没有站在同一条起跑线上，那么人们就会对结果是否公平提出异议，进而影响情绪，影响其积极性。程序上的公平是要给人以平等的机会，而结果上的公平是要给人以平等的结果。在满足程序上的公平的前提下，结果上的不公平表明了个人的能力以及努力程度；如果程序上不公平，那么就会导致秩序混乱。所以，相对而言，程序上的公平比结果上的公平更重要。如果不注重程序上的公平，而只追求结果上的公平，其结果恐怕会导致分配上的大锅饭，从而影响业绩突出的团队成员的积极性，影响整个团队的绩效。
2.绩效评估体系
绩效评估看重的是整个团队的绩效，这是不言而喻的。但是，团队绩效毕竟是每个成员协同努力的结果，必须重视团队成员个人的作用。所以，一个团队需要一套公平、透明的绩效评估体系，对成员的努力做出评价。假如绩效评估体系不够透明，或者不够科学的话，就会影响到团队成员的积极性，进而影响整个团队的绩效。因为不对团队成员的个人努力做出评估的话，团队中就会有人像南郭先生那样滥竽充数，不会为团队建设做出贡献，甚至会影响其他团队成员的积极性。
3.人际关系
费孝通先生在谈到人际关系时，对我国的人际关系作了一个比较形象的比喻。他说：“中国的人际关系就像一块石子扔到水里一样，溅起好多好多的波纹，一圈一圈的波纹向外扩散，由近及远，互相交错，利益关系复杂。比如，一个有着三个人的小单位，构成了三种人际关系，如果增加一个人，就变成六种关系了，如果加入的人越多，那么形成的关系也就越复杂。因为每一个人都像投入水中的石块一样，以自己为中心，形成了一圈一圈的波纹似的由亲而疏的关系网，在相互交错中，形成了错综复杂的关系。复杂的人际关系，对团队绩效产生了很多负面的影响，因为人们耗费在人际关系方面的精力太多了。而人的精力是有限的，这方面花费的多，用在工作上的就少了，就必然会影响团队的整体绩效。所以，团队一定要创造一种和谐的人际关系氛围，使团队成员可以在简单的人际关系中，轻松而又全力以赴地开展工作。”
如果以上的这些问题解决得不好，团队成员就不会协调一致地工作，甚至还会产生内耗，这样就不会产生整体大于部分之和的协同效应。所以，人多并不一定力量大，只有具有团队精神，才能发挥整体大于部分之和的协同效应。
2.为什么各人只愿自扫门前雪
美国每年的职业篮球大赛结束后，都会从各支优秀的队伍中挑选最优秀的球员，组成“梦之队”赴各地比赛，以期制造另一波高潮。但“梦之队”总是胜少负多，经常令球迷们失望。
为什么？其原因就在于他们并不是真正的团队。虽然他们都是每支球队中最顶尖的球员，但是平时不属于同一个团队，没有形成内部各成员间在打法上的默契。而且，各球员因自恃球技过人，根本不顾与其他团队成员的合作，只顾个人表现，因而胜少负多的结局自然也就在情理之中了。
有这样一个故事：
有一天，三个和尚在一个寺庙里相遇。
“这寺庙为什么荒废了？”不知是谁提出的问题。
“必定是和尚不诚，所以菩萨不灵。”甲和尚说。
“必定是和尚不勤，所以庙堂不修。”乙和尚说。
“必定是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚说。
三个和尚争执不下，最后决定何不留下来各尽所能，看看谁最成功。于是甲和尚虔心礼佛，乙和尚重修庙堂，丙和尚化缘讲经。不久后，香火鼎盛，香客不绝，寺庙又恢复了昔日的昌盛。
“都因我虔心礼佛，所以菩萨显灵。”甲和尚说。
“都因我重修庙堂，所以庙宇堂皇。”乙和尚说。
“都因我化缘讲经，所以香客众多。”丙和尚说。
从此，三个和尚日夜争执不休，寺庙的盛况又逐渐消失了。
三个和尚都没有明白，是他们齐心合力才使得寺庙香火旺盛。同时，也是他们各自为政，想以局部凌驾于整体之上的错误做法导致了寺庙的衰败。他们不知道，在职责清楚、分工明确的基础上，相互之间进行协作是一个团队成员应尽的职责。
可以说，团队的特征更多的表现在相互协作上。没有成员之间的相互协作，就不能算是一个团队，而且团队的绩效是通过成员之间的相互协作来实现的。
但在现实的企业以及其他团队中，更多的人把分工与协作割裂开来，只关注分工，而不重视协作。我们经常能听到“事不关己，高高挂起”这样的职场论调，可以说这是一种非常消极的处世哲学，他们以分工为名，把自己的工作范围界定得很清楚，专注于自己“分内”的事，而对于那些“分外”的事，则不管不问；一旦他们被吩咐做看似“分外”的工作时，不情愿的心态便溢于言表，冠冕堂皇地以不属于自己的工作范围为由加以搪塞或者拒绝。
作为一个团队，要有分工，更要注重协作。在团队中过分强调分工、不愿意多做一点“分外”工作的成员，是把自己与团队割裂开来，把自己当成了一个独立的王国，而与团队毫不相干。他们就是那种“各人只扫门前雪，不管他人瓦上霜”的人。
只顾“扫门前雪”，而不管“他人瓦上霜”的人，其团队协作意识近乎于零，要知道，这种观念是合作的劲敌。有了这种观念，人们就会认为自己和团队只是一种交易关系，一份报酬一份付出，从不愿意在报酬之外多做一点付出。这种斤斤计较的人一开始可能只是为了争取个人的小利益，但久而久之，当它变成一种习惯时，这些人就会为利益而利益，为计较而计较，就会变得心胸狭隘、自私自利，从而把团队协作意识丢到一边，最终把自己与团队割裂开来。
团队将是21世纪的核心工作模式。致力于实现共同目标的团队成员通过分工协作、能力互补，将能最大程度地创造团队绩效。
埋头做好自己的工作、“扫好门前雪”是没错的，但如果只局限于自己的门前，而忘掉团队精神，那是不行的。优秀的员工除了做好本职工作以外，还应多想想团队中的其他成员，不能“各人只扫门前雪”。要知道，协作才能取得成功，彼此各自为政终不会成就任何事业。
所以，对于一个团队而言，如果团队成员只考虑自己的工作，而不去关心别人，就很可能会出现问题。特别是对于流水线生产，每一个工序的员工都是彼此联系在一起的，彼此之间必须有着高度的协作精神，这样才能生产出高质量的产品。如果一个工序出现了问题，就有可能导致整个流水线出现问题，对于一个企业而言，这样的损失肯定是巨大的。
一个有协作精神的员工，才能真正承担起自己的工作责任，也才能真正做好自己的工作。如果一个团队成员缺少协作精神，即使他能在短时间内给团队带来利益，也不可能带来长远利益；如果团队成员之间不能团结协作、互帮互助，那么团队就会受到损失。只有为团队利益工作，提高团队声誉，作为团队中的一员才会受到礼遇。所以每个团队成员都有责任为了整个团队的利益互相合作，相互支持，因为团队的胜利才是每一位成员的胜利。
彼此协作，是生存的根本。无论是对于个人还是团队，忽视协作的价值，缺乏协作精神，都无异于自断根脉。
3.没有完美的个人，只有完美的团队
时代需要英雄，更需要伟大的团队。一个人的智慧再高，能力再强，对于迅速膨胀的信息和全面爆炸、不断更新的知识也无法做到全面掌握，你表现得再出色，也无法创造出一个高效团队所能产生的价值。所以，一味强调个人力量、个人作用的观念本身就已经渐渐被时代所淘汰，团队合作的重要意义在以企业为竞争主体的市场经济条件下表现得越来越充分。
在2002年的世界杯中，虽然西班牙球队拥有豪华的明星阵容，但最终兵败韩城，教训可谓惨痛。真的是韩国足球队员球技猛增，以至于连西班牙这样的世界足球强队都无法将其战胜吗？
在这个问题上，当时的韩国队主教练希丁克非常清楚，真正让西班牙栽跟头的其实是西班牙球队自己。正是因为西班牙球队球员都太注重个人价值，形成无形的激烈竞争，才会使各位队员在彼此之间生出防范甚至是嫉妒之心，最终在这样一个11人协同作战的方阵中无法形成正常的团队协作精神，最终遭到淘汰的厄运。
由此，早在希丁克训练韩国球队队员之时，他就已反复强调“团队”的真正要义所在，并且一再指出：“在组织中，团队绝对比个人优先。要警惕伤害团队协作的个人技术。”
他曾经对个人技术好的队员多次发出警示：“太过自信往往会踢起个人球，会使团队打法与全体战术崩溃。你需要再冷静一下！”
此外，为了培养众人的团队感，希丁克对于媒体只关注个别球员的行为非常警惕。如果媒体只集中关注部分明星球员时，他就会对新闻官下达类似的严令：“到世界杯前让国家队23名球员全部都能登上报纸和广播，已经接受过一次采访的球员，以后就不能进行正式的采访了。”
足球协会要发鼓励奖金时，希丁克会要求“给球员和教职队员发同样的数目。”而在过去，鼓励奖金按惯例是只发给主教练和教职队员的。从中，我们不难发现，希丁克对于团队协作的重视程度。
“国家队不是只靠几名明星组成的球队，”希丁克一贯信奉的成功哲学是，“23名球员是一个整体！”
当然，为了在比赛中取胜，明星球员对于整个球队来说确实是必不可少的，但如果团队的整体力量因“明星球员”而瓦解，那无疑是本末倒置的做法，取胜也就更困难了。由此，即便是在某场重要赛事上取得了胜利，希丁克也不会专门对某位球员进行个别表扬。他只会说“今天能取得胜利是所有球员相互合作的结果！”或者是“我们队的优点是，不管是上场比赛的队员还是没上场的队员，都在相互协助和支持。”又或是“我自始至终称赞以勇猛斗志进行战斗的全队同伴。不管有没有上场进行比赛，所有的球员都是最棒的！”
希丁克的这些话语之中清楚表明了他的态度：“能打进16强是包括坐在长椅上的23名全体球员以及4500万红色的韩国人民一起团结合作的结果。”
希丁克的执教理念，就在于他深刻地认识到，想要打造一支成功的足球队，就必须要让球队的每位成员都真正体会到“没有完美的个人，只有完美的团队”这一真理。
任何一位球员，他高超的技艺、良好的临场应变能力等对于球队的胜出都起着至关重要的作用，但与此同时，即便是一位天才般的球员，他如果只依靠个人的力量，想要取胜也不过是天方夜谭。穿行于运动场的11名球员如果相互之间缺乏团结协作的精神，那就等于在交战之前就已经挂出了白旗，只有将11个人——一个整体的力量发挥到极致，才能为整个团队带来最终的胜利；而只有整个团队胜利了，个人才是胜利的；反之，团队输了，个人的表现再神乎其技，也无力挽回整个败局。
“没有完美的个人，只有完美的团队”，这种观点已经得到了很多人的认可。
在2004年的雅典奥运会上，中国女排在冠军争夺赛中那场惊心动魄的胜利恰恰证明了这一点。奥运会女排比赛开始之前，意大利排协技术专家卡尔罗·里西先生在观看中国女排训练后很肯定地认为，中国女排在奥运会上的关键人物是身高1.97米的赵蕊蕊。她发挥的好坏将决定中国女排在奥运会上的最终成绩。不幸的是，在中国女排参加的第一场奥运会比赛中，中国女排第一主力赵蕊蕊因腿伤复发，无法上场。外界都感叹中国女排的网上“长城”坍塌，实力大减，没有了赵蕊蕊的中国女排不再是夺冠大热门。
中国女排只好一场场去拼，在小组赛中，中国队还输给了古巴队，很多行家都不看好中国女排夺冠。
但是中国女排还是杀进了决赛，在与俄罗斯女排争夺冠军的决赛中，身高仅1.82米的张越红一记重扣穿越了2.04米的加莫娃的头顶，砸在地板上，宣告这场历时2小时零19分钟、出现过50次平局的巅峰对决的结束。经过了漫长的、艰辛的20年以后，中国女排再次摘得奥运会金牌。
那么，中国女排凭什么在奥运会上战胜了那些世界强队？凭什么在决赛中反败为胜战胜世界顶尖球队俄罗斯队？陈忠和在赛后接受采访时深情地说：“我们没有绝对的实力去战胜对手，只能靠团队精神，靠拼搏精神去赢得胜利。用两个字来概括队员们能够反败为胜的原因，那就是忘我。”
单打独斗的时代已经过去，竞争已不再是单独的个体之间的斗争，而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争，许许多多困难的克服和挫折的平复，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队。
4.团队的成功才是真正的成功
前面我们讲了团队的概念，现在让我们来看几个有关团队成功的案例。
中国联通浙江分公司的团队精神
中国联通浙江分公司成立于1995年8月，到2002年的时候，在联通全国的各分公司中，它的通信业务收入名列第二，利润名列第一。
丽水地处浙江的西南山区，经济相对落后，但丽水联通的用户市场份额及资产报酬率在浙江省内都名列前茅，2002年还率先在全省完成了CDMA手机的销售任务。浙江联通朱评总经理曾对丽水联通有过这样的评价：丽水联通是很出色的，年轻的党员在这个集体里有非常大的促进作用，这是一个非常好的团队。
丽水山多，给通信网络的建设带来了极大的不便。筹建之初，为了建设通信基站，从选址到签订征地协议一直到动工，丽水联通的员工几乎把丽水的山都走遍了。动工时，员工们自己扛着水泥杆上山，八个人一天才能竖起一根杆。工作虽然很累，但是从来没有人叫苦。
丽水的工作成就中蕴涵着一种精神和文化。这种精神，就叫团队精神；这种文化，就叫团队文化。正是凭借着这种团队精神和文化，丽水联通的用户市场份额及资产报酬率在浙江省内都名列前茅。
松下电器的团队精神
“经营之神”松下幸之助在1945年就提出：公司要发挥全体员工的勤奋精神。他不断地向员工灌输“全员经营”、“群智经营”的思想。
所谓“全员经营”、“群智经营”就是指松下电器的经营，靠的是集公司全体员工的智慧、体力以及公司资本于一体的综合力量。松下电器非常强调团队精神，为了打造坚强的团队，直到20世纪60年代，松下电器还在每年正月的某一天，由松下幸之助带领全体员工戴着头巾、身着武士上衣、挥舞着旗帜，把货物送出去。别小看了这个举动，在目送几百辆货车浩浩荡荡地驶出厂区的过程中，公司上上下下的每个人都会由衷地产生自豪感，为自己是这个团队的一员而感到骄傲，从而凝聚成一股力量，使公司在商业战场上成为战无不胜的战斗团队。
下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。松下电器的成功并不只是松下幸之助一个人的成功，因为单个人的力量总是有限的，团队合作对管理者的最终成功有着举足轻重的作用。
团队精神为香港经济腾飞助力
从20世纪60年代开始，香港地区经济和社会发展迅速，成为“亚洲四小龙”之一，是亚洲重要的金融、服务和航运中心，并以“东方之珠”之称享誉世界。回归以后，它也是我国经济发展最为突出的一个地区。下面是近几年来香港地区的几个行业和领域在世界上的排名情况：
2006年，国泰航空在“全球十佳航空公司”评选活动中，位列第三；
香港港口，位列国际集装箱三大转运港口；2001年4月，英国一家专门为航空公司及航空业进行独立调查的机构Skytrax Research，选出香港国际机场为“2001年全球最佳机场”；
香港半岛酒店，一直都被誉为世界最佳酒店之一；
从上述排名中，我们可以得出一个什么结论呢？
在香港地区，不管是航空公司还是海运公司，或者是机场、酒店，都做得相当好，原因是什么呢？我想，香港人做事一定在某些地方是值得我们学习的，不然它不会在这么多领域都能够名列前茅。我们可以简单地归纳一下，香港地区的众多企业在国际上能排名靠前，就说明它们各自的综合实力相当强、服务相当好，而要表现出超强的实力和服务水平，没有一个高绩效的团队，是不可能做到的。
因此，一个国家或地区拥有先进的生产力，或者一个公司在竞争中能够实力超群、脱颖而出，绝对是与一个高绩效的团队分不开的。
5.与不同个性的成员优势互补
企业管理讲求取长补短、刚柔相济，一个团队成员不能都是“刚”或者都是“柔”，只有“刚柔皆得”，才能取长补短，形成比较好的人员搭配。
去过庙宇的人都知道，当你一进庙门，首先是弥勒佛笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦驮。但相传在很久以前，他们并不是在同一个庙里，而是分别掌管着不同的庙。
弥勒佛很热情，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三落四，没能好好地管理账务，所以依然入不敷出。而韦驮虽然是管账的一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得香客越来越少，最后香火断绝。
佛祖在查看香火的时候发现了这个问题，于是就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负责公关，由韦驮负责财务。弥勒佛笑迎八方客，渐渐地，香火大旺；而韦驮铁面无私，锱铢必较，他严格把关，将账目整理得清清楚楚。在两人的分工协作中，庙里一派欣欣向荣之景。
这就是打造高效团队最大的秘诀所在。作为一个团队的领导人，一定要注意成员之间性格、学历、能力、年龄、特长等的合理搭配和组合。就像在一支足球队中，要有冲锋陷阵的，也要有固守家园的；要有速度型的，也要有技术型的。在一个篮球队中，要有多种技能的成员，如控球手、强力得分手、3分球球手、篮板球手等等。每个人的人格特质各有不同，如果员工的工作性质及在团队内的位置分配与其人格特点及个人偏好相一致，其团队的整体绩效势必更容易提高。
2005年10月12日，由费俊龙和聂海胜担任航天员的“神舟六号”飞船在巨大的轰鸣声中射向太空，并于2005年10月17日凌晨4时33分在内蒙古四子王旗中部草原成功着陆。对此，世人无不称赞他们俩是举世无双的组合。我国第一位在太空飞行过的航天员杨利伟曾向媒体这样透露：“神六”飞行，不比“神五”飞行。“神五”飞行只有一名“乘客”，不存在分工和配合的问题；但“神六”的飞行则是由两人小组完成，所以既要考虑他们的专业技术能力搭配，还要兼顾个人性格、心理稳定性的搭配以及双方良好的心理相容性。
在“神六”的飞行中，费俊龙和聂海胜分别担任指挥长和操作手。在升空过程中，指挥长将根据自己面前的一张操作程序表，指挥操作手用一根操作棒进行各项操作。因为穿着航天服，两名航天员能通过话筒与地面指挥控制人员直接对话，但两名航天员之间不能直接对话，每一个操作只能彼此用手势交流，因此，两名航天员之间的默契配合至关重要。
在进行航天员搭配的时候，指挥中心便考虑到性格的互补问题，因为飞船上两个人的工作是有分工的，需要默契配合。同时，两个人训练成绩上也要能够互补，并且愿意同对方一起执行任务。在三组候补梯队里，费俊龙和聂海胜不约而同地把对方作为了首选。
费俊龙说，聂海胜最大的特点就是沉稳和扎实。而聂海胜则称，费俊龙在工作上是一个非常严谨的人。无论干什么事情、做什么工作，都想得比较细，做之前也会进行充分的准备，对训练中的每一个环节、每一个动作，都考虑得很细，使整个训练程序能完整、顺利地走下去。
费俊龙和聂海胜两个人性格不同，但他们能相互容纳对方，取长补短，默契配合，这是他们能顺利完成航天任务的关键之一。
事实上，不只是航天员需要性格互补，默契配合，做其他工作也一样。不管你从事的工作是伟大还是卑微，是复杂还是简单，都有需要团队成员支持、配合的时候。因此，在工作中，我们不应过分关注团队成员在性格上是否与自己相似，而要把精力放在怎样去做，才能与性格不同的团队成员形成互补。因为在一个团队中，任何一种性格都是不可或缺的，也没有哪一种性格是最好或最完美的。每个团队成员都具有不同的性格，如果团队成员之间的性格具有互补性，那么整个团队就能结成一个坚不可摧的整体。
搜狐体育栏目的记者问曾在2004年雅典奥运会获得过网球双打冠军的孙甜甜：“作为网球的女双来说，你和李婷不光在技术方面需要互补，在性格上也需要互补吗？”孙甜甜回答：“是的，我们两人不仅在球技上是互补的，性格上也是互补的，因为在性格上互补以后我们才能在打球上互补。”
然而，在一些公司里，我们却经常看到这样的现象：当上司把一项任务交给两个平时在工作上都能独当一面的员工时，效果却很糟糕；有时甚至根本完成不了任务，即使完成了任务，在向上司汇报时，他们也有可能会抢功劳，向上司表明自己在完成这项任务时是如何如何努力，而自己的搭档则是如何如何低能；有时甚至任务还没完成，搭档之间已成为“仇人”。
为什么会出现这种现象呢？答案很简单，即搭档之间因性格的差异而导致摩擦，从而无法齐心协力地共同完成任务。由此可见，尊重对方的个性，在不违反原则的前提下，尽量迁就对方，接纳对方，并取对方的长处弥补自己的不足，就能使原来性格迥异的两个人和平共处，而不是互相牵制，互相指责。
由此可见，是否懂得与不同性格的团队成员默契配合，是一个人是否重视团队协作、具备团队精神的关键。
6.帮助别人其实就是帮助自己
有时候，给别人帮助的同时，其实也是在帮助自己。在帮助了别人之后，你就会发现，最快乐的是你自己。在帮助别人的同时，你会收获一种十分难得的强者的感觉，而正是这种感觉激励着你奋发图强，走向成功。
20世纪50年代初期，有个叫丹尼尔的年轻人，从美国西部一个偏僻的山村来到纽约。走在繁华的都市街头，啃着干硬冰冷的面包，他发誓一定要闯出一片属于自己的天空。
然而，对于没有进过大学校门的丹尼尔来说，要想在纽约这座城市里找到一份称心如意的工作，简直比登天还难，几乎所有的公司都拒绝了他的求职请求。
就在他心灰意冷之时，有一天，他接到一家日用品公司让他前往面试的通知。他兴冲冲地前往面试，但是面对主考官彼得有关各种商品的性能和如何使用的提问，他吞吞吐吐一句话也答不上来。说实话，摆在他眼前的许多东西他从未接触过，有的连名字都叫不出来。
眼看唯一的机会就要消失，在转身退出主考官彼得办公室的一刹那，丹尼尔有些不甘心地问：“请问阁下，你们到底需要什么样的人才？”
主考官彼得微笑着告诉他：“这很简单，我们需要能把仓库里的商品销售出去的人。”
回到住处，回味着主考官彼得的话，丹尼尔突然有了一个奇妙的想法：不管哪个公司招聘，其实都是在寻找能够解决实际问题的人。既然如此，自己何不主动出去寻找那些需要帮助的人呢？
不久，纽约的一家报纸刊登了一则颇为奇特的启事。启事中有这样一段话：谨以我本人信用作担保，如果您或者贵公司遇到难处，需要帮助，而且我也正好有能力给予帮助，我一定竭力提供最优质的服务。
让丹尼尔没有料到的是，这则并不起眼的启事登出后，他接到了许多求助电话和信件。
原本只想找一份适合自己的工作的丹尼尔，这时又有了更有趣的发现：老约翰为自己的花猫咪生下小猫照顾不过来而发愁，而凯茜却为自己的宝贝女儿吵着要猫咪找不到卖主而着急；北边的一所小学急需大量鲜奶，而东边的一处牧场却奶源过剩……诸如此类的事情一一呈现在他面前。
丹尼尔将这些情况分类整理，一一记录下来，然后毫不保留地告诉那些需要帮助的人。而他也在一家需要业务员的公司里找到了适合自己的工作。不久，一些得到他帮助的人给他寄来了汇款，以表谢意。
据此，丹尼尔灵机一动，辞了职，注册了自己的信息公司，业务越做越大，很快就成为纽约最年轻的百万富翁之一了。
孟子曰：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”这凝聚了古人高度智慧的哲理在我们当今社会依旧是不可动摇的信条。古有孟尝君倾其全部家产供养三千食客，那些食客穷尽鸡鸣狗盗之能助他脱离危难；又有刘邦礼贤下士，虽无德无才，却在众人的帮助下击败项羽，创立了延续几百年的大汉；今有海尔集团“真诚到永远的承诺”，以利人为宗旨，赢得顾客的信任，由一个快倒闭的公司发展成一家世界500强企业。凡事助人为先，他人才会助己，自己才能成就大事业。
在这里我们还要援引上海申康房地产公司锦安店店长王云霞的事迹：她在申康已经快整整六年了，算是公司的老员工了。而且尤其值得一提的是在她的店里已经走出了三位店长。但是王云霞店长每当面对这些已经“长大成人”的新店长们的错误时，她依旧会毫不犹豫地批评她们，哪怕她们当时会不理解，甚至怨恨，就算这样，当她们最终要带领自己的一个团队的时候，她们也都会感慨地说：“真是感谢王姐当初那么教我，做了店长才知道她的苦心啊。”
“赠人玫瑰，手有余香”。同事们茁壮健康的成长，掌握了越来越专业的业务知识和技能，申康也发展壮大了，王云霞本人也赢得了同事们更多的信任。
给别人一杯水，自己必须得有一桶水，而为了保持一桶水，我们就必须时刻努力。要知道，你给别人的越多，你的收获也就越大，不是吗？你种下的可能只是几粒花种，但你收获的可能是整个春天！
在你遇到麻烦时，那些主动向你伸出援助之手的人总能得到你的好感。事实上，你希望看到笑脸，你的脸上就要先有笑脸。我们不能只是抱怨别人，埋怨周围的环境，而应该首先主动去关心别人，主动为别人做一些事情。人总是会“投之以桃，报之以李”的，主动关心别人的人总会得到大家的喜欢。只有付出真诚，才能得到真诚，那些不过分计较自己的得失，多为他人着想、主动帮助别人的人，总会受到大家的尊重。
约翰向一位农场主推销自己新生产的收割机。到达农场后，他才知道已经有不少推销员已经来过但都被拒绝了。尽管如此，他还是满怀信心地向农场走去。在路上，他无意中看到花圃里有一些杂草，便顺便走进花圃将杂草拔掉。他这一毫无意识的动作碰巧被出门的农场主看见了。
他见到农场主后，刚说明来意，农场主就挥手打断他说：“不用介绍了，您的机器我要5台，请尽快交货。”
他很吃惊地问：“我非常感谢您订我的货，但我的机器您都没见过，就如此痛快地决定订5台，到时不会反悔吧？！”
农场主说：“我的确需要5台收割机，货到马上付款。至于为什么没见过您的机器就决定要，其实你的行为已经明白地告诉我，你是一个乐于帮助别人、诚实可信、有责任感的人。”
每个人都要有一颗感恩的心，与人方便，就是与己方便，帮助别人就等于帮助自己。
如果你帮助其他人攀登山峰，当你帮他们登上山顶时你也就上去了。一个能与同伴合作的人，将会飞得更高、更远，而且更快。如果你帮助其他人获得他们需要的东西，你也能得到你想要的东西，而且你帮助别人越多，你得到的也就越多。
我们知道，世上很多事看似没有关系，其实都是互相关联的。所以，我们做工作时也千万不要只关注自己眼前的事，要知道工作中与自己“无关”的事不一定对自己没有影响。
一位老板对在办公时间看闲书的一位员工说：“如果你暂时没事可做，为什么不去帮助那些需要帮助的同事呢？”他的话值得我们深思。工作中我们不要将某项工作孤立地看待，因为工作有连续性，你的工作可能是过去某项工作的延续，或者是未来某项工作的基础，还会涉及多个部门或岗位。
工作有很多中间环节，彼此间需要协调。有的员工在做某项工作时往往只偏重于自己本身所应完成的部分，将工作传递到相关部门或岗位之后便听之任之了。这种人缺乏团队精神，关注更多的是“我自己”，而不是“我们”。
正如企业管理专家阿瑟·卡维特·罗伯特斯所言：“优异的成绩都是通过一场相互配合的接力赛取得的，而不是一个简单的竞争过程。团队成员必须关注整个团队的利益，而不是自己的，要善于传出接力棒，而不是单枪匹马独自完成整场比赛。”
7.懂得分享，不独占团队成果
团队就好像是棵果树，不仅在幼年的时候需要呵护，在果实累累的时候也需要巩固和培育。而与他人分享成功，是进一步团结他人最好的方式。
有一群猴子，发现在一个高高的悬崖顶上有一串熟透了的果子，悬崖太陡峭了，仅仅靠一只猴子的力量是无法摘到果子的，于是猴子们团结起来，一个踩着一个的肩膀，搭起了“梯子”，这样最上面的猴子摘到了果子。
摘到果子的猴子忘记了自己之所以能摘到果子，完全是大家团结合作的结果，独自在悬崖上大嚼起来，丝毫不理会下面的猴子，下面的猴子生气了，撤去了“梯子”，最上面的猴子吃完了所有的果子，却怎么也找不到下来的路，最后饿死在悬崖上。
猴子们通过团结努力获得了成功——摘到了悬崖上的果子，而最上面的猴子却独占了大家的劳动果实。从短期看，最上面的猴子占到了便宜——它自己吃到了所有的果实。但是从长远看，它占到了小的便宜，却付出了巨大的代价——它被踢出了团队，最后还丧了命。
上海申康房地产公司博华店的店长许骏就是一个懂得分享真谛的人。在他的店里，随着一批批新人的成长、进步，从实习生快速升职为物业顾问、主管、主任、经理，他一直都在背后默默地支持着他们。在他的眼里，新人们的成长就是他最大的快乐。而且在平时，他也一直在向店员们灌输“懂得分享，不独占团队成果”的思想。现在的博华店不仅在成果面前懂得分享，在责任和压力面前也会彼此分担，这无疑对申康房产的成长是大有裨益的。
企业中也是如此，在企业发展艰难的时候，员工们往往可以众志成城、团结一心、共渡难关，可是在取得了一定的成绩之后，原本团结的局面却往往会出现裂痕，这种可以同辛苦却不能共富贵的怪圈，几乎困扰着每一个企业，这究竟是什么原因呢？
很多人认为，这是因为企业员工素质差、嫉妒心重，其实不然。真正的原因就是企业中出现了几只霸占大家努力劳动才取得的果实却不肯与他人分享的“猴子”。
分享才能避免劳而无功，独占易起纷争，分享才能共利。在团队里，任何的成功都是团队成员共同劳动的结果，仅仅靠一个人是不会干出任何事业来的。
真正优秀的员工，当老板宣布他被提升或者受到奖励的时候，往往都非常谦虚，在享受荣誉的时候，他绝对不会忘了感谢那些和自己一起努力或者曾经帮助过自己的人，让所有曾经参与的人都分享这一荣誉和喜悦。这样的员工，大家往往乐于看到他的成功，当他获得成功的时候往往得到的是赞许和掌声。而且大家以后会更努力地团结在他周围，去争取更大的成功——因为大家都知道，不管取得多大的成功，他都不会忘记曾经帮助过自己的人，大家都会有所回报。
而另外一些员工，他们在获得奖励的时候，眼睛就从正常的位置挪到头顶上了，仿佛自己已经超越了别人，成为“高人一等的贵族”，连说话都高傲起来。这样的员工，自己把自己和团体隔离开来。对于这样的员工，以后谁还愿意帮助他呢？
迈克尔·乔丹在结束自己的篮球生涯时说：“在别人看来，我站在篮球世界的顶端，每当听到这样的赞美，我都感到惶恐。我取得的所有成绩都是和队友以及教练一起努力的结果，还有赞助商和支持、鼓励我们的球迷们，荣誉属于你们每一个人，我只是幸运地作为代表，一次次地领取奖杯。”
迈克尔·乔丹在每一场比赛中都和队友们团结一致地去争取胜利，取胜之后他总是和队友们互相拥抱、分享胜利。正是迈克尔·乔丹这种无私的分享精神，皮蓬等一大批NBA巨星才甘于充当配角，紧密地团结在他周围，为公牛队取得一个又一个冠军。
在一个山村，有个农民不安于现状，对自己的玉米收成很不满意。他私下打听，买来优质的玉米种子播种下地，第二年果然大获丰收。他的邻居在惊羡之余，都请求他能卖些新种子给他们，可是，这个农民为保持自己的优势，断然拒绝了大家的请求。
不知为什么，从第三年开始，这个农民的玉米收成差了，到了第四年，更是明显地减少。最后，他找到了原因：原来自己的优质玉米，接受的却是邻人田中劣等玉米的花粉。
一个人拥有优势时，学会保护自己并没有错；但更要明白，要想继续强化自己的优势，还必须学会共享。因为大家共处一个价值链，共处一个系统，所以一荣俱荣，一损俱损。
同时，分享不仅表现在对成果的共享上，更在于对责任和压力的分担上。
一家工厂，因为经营不善，面临倒闭。工人们都在收拾行装，根本就不期望工厂能发工资——每个工人都了解工厂的财务状况。
厂长把大家召集在一起后说：“大家很清楚厂里现在的情况，我现在给大家两条路选：第一条路是我申请破产，不过大家放心，我会想办法让大家拿到工资的，不过大家将会失去工作，需要重新找工作；第二条路是我把工厂股份化，以股份来代替工资发给每一个人——当然大家现在获得的不会是利益，而是摊到了债务。”
工人们都静静地听着，厂长顿了顿，继续说：“大家在一起工作这么长时间了，为什么不放手搏一下？工厂是我们一起发展起来的，属于我们每一个人，只要我们团结起来，就一定能闯出一条生路。”
结果，所有的工人都选择留下来。每个工人都拿到了工厂的股份，所以大家都很拼命，工厂很快就蓬勃发展起来。
由此可见，一个良好的团队，不仅需要精神上的鼓励，更需要物质上的支持，某个人取得成就的时候，千万不要忘了一起拼搏努力的其他团队成员。只有分享，才能共赢。
8.合作才能走向未来
俗话说：借力使力，不费力。
一天，一群男孩来到一段早已废弃的铁轨旁边。一个男孩跳上一条轨道，想在上面行走，只走了几步，就失去了平衡，从铁轨上掉了下来。另一个男孩想试试，也失败了。其他的男孩都笑了起来。
前面走铁轨失败了的男孩不服气地说：“我打赌你们谁也走不到头。”男孩们一个接一个上去试，都没有成功。
这时，有两个男孩在一旁耳语了一会儿，其中一个男孩向伙伴们发出了挑战：“我能在铁轨上一直走到头，他也能。”他指了指另外那个男孩。
“不可能，你们办不到。”一个试过的男孩说。
“赌一块硬币。”他说。
伙伴们都接受了这个赌注。
出来挑战的两个男孩分别跳上两条铁轨，伸出胳膊，彼此牢牢地牵着手，小心翼翼地走到了铁轨的尽头。
是的，彼此伸出一只手就可以在铁轨上行走，彼此伸出一只手就可以共同走向远方。
在此，我再次援引上海申康房地产公司的例子予以说明：
上海申康房地产公司莲园店店长吴春华，回想起他从业之初的一次经历也是颇有感触：那是他进入房地产中介的第一笔业务，客户要求二居带装修，租金在2100元左右，但当时附近的同档次的房屋租金都在2400元以上，这种情形无疑是非常棘手的。看到这种情形，同事梅姐马上过来搭话了，在谈话中间也给客户介绍了一下周边房屋的情况，凭借着娴熟的谈话技巧，最终使这笔租单顺利成交了。
其实说白了，合作是借助他人的力量来帮助自己成功，其中也可以学到很多同事们的技巧，起到四两拨千斤的作用。
当年拿破仑带领法国军队所向披靡，但在进攻马木留克城的时候，却遭到了顽强的抵抗。马木留克士兵高大威猛，一个法国士兵根本就打不过一个马木留克士兵，法国军队遭到了前所未有的抵抗。
后来拿破仑发现，两个法国士兵却可以打过两个马木留克士兵，一群法国士兵可以打过一群马木留克士兵。所以，他让法国士兵尽量避免单独作战。依靠团队合作，法国士兵最终击败了马木留克士兵。
原来，马木留克士兵虽然强悍无比，但他们不重视合作，自己打自己的，同伴遇到了危险，也不去接应，而法国士兵却视合作为生命，依靠合作他们最终获得了胜利。
所以说，个体的力量是有限的，而团队的合作则可以实现个体难以达成的目标。
战国时期的蔺相如多次立功，并使完璧归赵，被赵王重用。担任赵国宰相时，廉颇老将军居功自傲，十分不服气，并处处刁难。蔺相如为了国家的利益，对廉颇老将军处处相让。当廉颇老将军明白了蔺相如的心境后，非常惭愧，亲自到宰相府负荆请罪。他们日后在处理国家事务时精诚合作，使赵国日渐兴旺，将相和被传为历史佳话。
同样，每一个公司都是一个团队，而每一位员工都是其中的一员，员工只有具备了团队精神，才可能对公司的工作认真负责，对自己的人生和事业负责。
有一家著名的公司招聘管理人员，有9个人过关斩将，从众多应聘者中脱颖而出，老总看过这9个人的详细资料和初试成绩后，相当满意。但此次招聘只能录取3个人，最后由老总拍板定夺。
所以最后又加了一道测试题：老总把这9个人随机分成甲、乙、丙3组，指定甲组的3个人去调查婴儿用品市场，乙组的3个人去调查妇女用品市场，丙组的3个人则去调查老年人用品市场。老总说：“为避免大家盲目开展调查，我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料，走的时候大家到秘书那里去取！”
到了规定的日期，9个人都把自己的市场分析报告送到了老总那里。老总看完后，站起身来，走向丙组的3个人，向他们祝贺道：“恭喜3位，你们已经被本公司录用了！”老总看着大家疑惑的表情，呵呵一笑，说：“请大家打开我叫秘书给你们的资料，互相看看。”
原来，每个人得到的资料都不一样，甲组的3个人得到的分别是婴儿用品市场过去、现在和将来的资料，其他两组的也类似。老总说：“丙组的3个人很聪明，互相借用了对方的资料，补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的6个人却分别行事，抛开队友，自己做自己的。我出这样一个题目，其实最主要的目的是想看看大家的团队精神如何。甲、乙两组失败的原因在于没有合作。要知道，团队精神才是现代企业成功的保障！”
虽然每个老板都希望自己的员工精明强干，能独当一面，但是老板更希望员工能够精诚合作、互相支持。老板重视的是整体效应，即“一花独放不是春，百花齐放春满园”。你如果像一只发现了远处有一片鲜花的蜜蜂那样，不肯将花源告诉你的同伴，只顾自己采花，那么，你酿的蜜再多，也比不过一群蜜蜂酿的蜜！
不管你个人有多么强大，你的成就有多么辉煌，只有保持你与他人之间的合作，才能实现你的梦想，因为只有合作才能走向未来。