积极主动——职场生存的第一法则
作为一名优秀的员工,积极主动是必不可少的。可以毫不夸张地说,积极主动是优秀员工职场生存的第一法则。一个积极主动的员工能够不断进取,从而拥有辉煌的职场生涯。因此,在实力相差甚小的上班族社会里,不要一味求取侥幸,期望上级会慧眼识英雄,应该以灵敏的反应认清形势,争取机会主动表现才干。
孔子曰:“欲得其中,必求其上;欲得其上,必求上上。”大凡那些成功的政治家、著名的企业家、优秀的员工、优秀的艺术家、杰出的科学家、创造纪录的运动员……都有一种一般人所没有的成就动机,求上、求优、求高,高标准地要求自己,并且付出了常人难以想像的努力,使自己一步一步向目标前进。拿破仑说过这样一句话:“不想当将军的士兵不是好士兵。”话虽说得极端了一点,不过出隐含了这样一层道理:很难想像,一个从来没想过当将军的人,他会成为将军;一个从来没想过当科学家的人,他会成为科学家。其实,想当科学家也好,想当将军也好,其实质就是人的成就动机,就是追求,有了它人生就充满了动力。
主动进取是一种对人生的热爱,对生活的激情,而其基点就在于对人生价值的理解。如果一个人对生活的热爱缺乏价值的支持,那就有可能是弄虚作假的矫情,它就不可能持久,不可能永远充满生机。
主动进取,是一种永不停顿的满足。其实,在中华民族几千年发展的历史中,到处可以看到积极进取的中国人。中国有许多优美的、动人的传说,如“夸父逐日”、“精卫填海”、“大禹治水”,所反映的就是一种可贵的自强不息的精神。
主动进取是一种创造。拥有主动进取心的人不轻易接受命运的安排,他们不沉迷于过去,不满足现在,而是着眼于未来,勇敢地走前人未走过的路,大无畏地开创出一个美好的境界,以一种“想人之所未想,见人之所未见,做人之所未做”的姿态出现在世人面前。
主动进取是一种搏击。主动进取的人能承受住各种挫折和困难的考验,不灰心,不动摇,迎着困难上,并笑对困难,“霜冻知柳脆,雪寒觉松贞”,中庸、调和不是他们的人生信条。他们不会轻易放弃自己的抱负,不会轻易承认自己失败,坚强、勤奋、无畏、勇敢地与命运抗争。
主动进取是自我的完善。积极进取的人永远是自己选择命运,根据自己的兴趣、爱好、知识水平、能力向命运挑战,而不是让命运来选择自己。
当然,主动并不意味着由着性子来,并不是唱高调、走极端,并不意味着瞎干、蛮干、胡干。对主动者来说,最大的要求是它的计划性、方向性和目标性,明确自己究竟想干什么和为什么要干;它必须是按照科学规律办事,必须是老老实实、脚踏实地、一步一个脚印地前进,明确自己所追求的目标。
对主动者来说,追求永无止境!
“积极主动”的内涵
“积极主动”如今经常出现在管理方面的著作里。它的涵义不仅指采取主动,还指必须为自己负责。个人行为取决于自身,而非外在环境;理智可以战胜感情;人有能力也有责任创造有利的外在环境。
责任感是一个很重要的观念,能够积极主动的人深谙其理,因此不会把自己的行为归咎于环境或他人。他们待人接物是根据自身原则或价值观做有意识的抉择,而非单凭对外界环境的感觉来行事。
三十年前,很多美国工程师梦寐以求的目标就是进入科技最领先的IBM。那时IBM对人才的定义是一个有专业知识的、埋头苦干的人。斗转星移,事物发展到今天,人们对人才的看法已逐步发生了变化。现在,很多公司所要求的人才都是积极主动、充满热情、灵活自信的人。
积极主动是人类的天性,如若不然,那就表示一个人在有意无意间选择消极被动。消极被动的人易被自然环境所左右,在秋高气爽的时节里,兴高采烈;在阴霾晦暗的日子,就无精打采。积极主动的人,心中自有一片天地,天气的变化不会发生太大的作用,自身的原则、价值观才是关键。如果认定工作品质第一,即使天气再坏,依然不改敬业精神。
在比尔·盖茨所著的《未来之路》中,他一次又一次地告诫人们,科学技术的进步将会给人们的生活带来巨大的影响,人们要不断适应这种时代的变化,而不要坐等未来,失去自我发展的良好时机。比尔·盖茨指出“未来几年最大的进步之一,便是从个人电脑到各种大小的智能工具的发展。你会目睹从呼机、手机到笔记本电脑、电子书籍的一切事物(电子书籍阅读起来和纸上阅读一样容易)。所有这些都和互联网相连,连接方式严密,而且对用户透明。总有一天软件会使计算机学会说、听、看和学习。将来如果我们回头看看今天的个人电脑和软件,会发现它们难以置信的简单和初级。”
消极被动的人,同样也受制于社会“天气”的阴晴圆缺。如果受到礼遇,就愉快积极,反之则退缩逃避。心情好坏建立在他人的行为上,别人不成熟的人格反而是控制他们的利器。
理智重于情感的人,则经过审慎思考,选定自己的原则、价值观,作为行为的原动力。他们与感情用事、沉溺于环境而无法自拔的人截然不同。
不过,这并不表示积极主动的人对外来的刺激无动于衷。他们对外界的物质、精神与社会刺激仍会有所回应,只是如何回应完全掌握在自己手中。
美国小罗斯福总统的夫人曾说:“除非你同意,任何人都不能伤害你。”以印度圣雄甘地的话来说就是:“除非拱手让人,任何人无法剥夺我们的自尊。”因此,令人受害最深的不是悲惨的遭遇,而是“默许”那些遭遇发生在自己的身上。
这个观念一时的确令人难以接受,对于怨天尤人者尤其如此。
有人误以为“积极主动”就是强出头、富有侵略性或无视他人的反应,其实不然。积极主动的人只是反应更为敏锐,更为理智,能够切乎实际并掌握问题的症结所在。
比老板更积极主动
作为一名优秀的员工,如果你想取得像老板今天这样的成就,办法只有一个,那就是比老板更积极主动地工作。
与此恰恰相反,很多人认为,公司是老板的,自己只是替别人工作。工作得再多,再出色,得好处的还是老板。存在这种想法的人很容易成为“按钮”式的员工,天天按部就班地工作,缺乏活力,有的甚至趁老板不在没完没了地打私人电话或无所事事地遐想。这种想法和做法无异于在浪费自己的生命和自毁前程,更不可能成为一名优秀的员工。
英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲的时候,提出以下的建议:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工——应该把公司看做自己开的一样。”职业生涯除了自己之外,全天下没有人可以掌控,这是你自己的事业。你每天都必须和好几百万人竞争、不断提升自己的价值,增加自己的竞争优势以及学习新知识和适应环境;并且从转换中以及产业当中学得新的事物——虚心求教,这样你才不会成为某一次失业统计数据里头的一分子。而且千万要记住:从星期一开始就要启动这样的程序。
怎样才能够把自己当做公司老板的想法表现在行动中呢?那就是要比老板更积极主动地工作,对自己所作所为的结果负起责任,并且持续不断地寻找解决问题的办法。照这样坚持下去,你的表现便能达到崭新的境界,为此你必须全力以赴。
不要认为老板整天只是打打电话,喝喝咖啡而已。实际上,他们只要清醒着,头脑中就会思考着公司的行动方向。一天十几个小时的工作时间并不少见,所以不要吝惜自己的私人时间,一到下班时间就率先冲出去的员工不会得到老板喜欢的,即使你的付出得不到什么回报,也不要斤斤计较。除了自己分内的工作之外,尽量找机会为公司做出更大的贡献,让公司觉得你物超所值。例如,下班之后还继续在工作岗位上努力,尽力寻找机会增加自己的价值,尽量彰显自己的重要性,使自己不在工作岗位上的时候,公司的运作显得很难进行。
任何工作都存在改进的可能,抢先在老板提出问题之前,已经把答案奉上的行动是最深得老板之心的,因为只有这样的员工才真正能减轻老板的负担。工作交到老板手上后,他就不用再为此占用大脑空间,可以腾出来思考别的事情了。
事实上,能够做到这一点的人并不多。也许可以说,能长期有本事跟老板在工作上竞赛,而且有本事把对方击败的,也差不多可以够得上资格当老板了。
为此,要成为老板的心腹,即使不能每一次都比老板反应得快,但最低限度要有一半以上的次数不要让他比下去。老板在知道你不是他的对手时,就很自然地会对你信任起来,此所谓“识英雄者重英雄”,再能干的老板都需要有人才在身边的。
让积极主动渗透到你的血液
微软招聘时,颇为青睐一种“聪明人”。这种“聪明人”,并非在招聘时就已是某一方面的专家,而是一个积极进取的“学习快手”,一个会在短时间内,主动学习更多的有关工作知识的人,一个不单纯依赖公司培训,主动提高自身技能的人。
需要“主动进取”的员工,是老板们的共同心声。具有这种精神的员工,是企业发展不可或缺的支柱。
今天的社会,是一个高度竞争、充满机会与挑战的社会。受大环境影响,企业的环境也总是处于困难和竞争之中。在这种残酷的环境中,每个公司必须时刻以增长为目标才能生存。要达到这个目标,公司员工必须与公司制定的长期计划保持步调一致,而真正能做到“一致”的,只有主动进取的员工。
比如,任何时候,你都不能满足现有的知识,一味“低头拉车”,这种保守思想会阻碍你百尺竿头更进一步的可能。一个停滞不前的员工,自然不会为老板所需。但是,你若在“拉车”的同时,懂得“抬头看路”,把眼光放在远处,自我鞭策、自我栽培、自我锤炼,主动进取,积极向远方迈进,老板就会从内心欣赏你、认同你、接纳你。
总而言之,当今社会,是一个“攻”的世界,只重“守”的人是很难脱颖而出的。如果你此时正蜗居在被遗忘的角落,尴尬而艰难地生存着,赶快用“积极主动”武装自己,“进攻”职场吧。别再让生命去等候。没有人天生比别人幸运,只要你不厌其烦,时刻鼓励自己“积极主动”起来,你很快就会被“金榜题名”,成为一名老板真正所需的人。
积极主动地工作
我们常常认为只要准时上班,按点下班,不迟到,不早退就是完成工作了,就可以心安理得地去领工资了。其实,工作首先是一个态度问题,工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种积极主动、自动自发的精神。积极主动的员工,将获得工作所给予的更多的奖赏。
坦诚地说,现在的许多年轻人,大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班,到了固定的日子领回自己的薪水,高兴一番或者抱怨一番之后,仍然茫然地去上班、下班……他们不思索关于工作的问题:什么是工作?工作是为什么?可以想像,这样的年轻人,他们只是被动地应付工作,为了工作而工作,他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务,而不是去创造性地、积极主动地工作。
我们没有想到,我们固然是踩着时间的尾巴准时上下班的,可是,我们的工作很可能是死气沉沉的、被动的。当我们的工作依然被无意识所支配的时候,很难说我们对工作的热情、智慧、信仰、创造力被最大限度地激发出来了,也很难说我们的工作是卓有成效的。我们只不过是在“过日子”或者“混日子”罢了!
其实,工作是一个包涵了诸多智慧、热情、信仰、想像和创造力的词汇。卓有成效和积极主动的人,他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想像和创造力,而失败者和消极被动的人,却将这些深深地埋藏起来,他们有的只是逃避、指责和抱怨。
应该明白,那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人,那些每天忙忙碌碌的人不一定是优秀地完成了工作的人,那些每天按时打卡、准时出现在办公室的人不一定是尽职尽责的人。对他们来说,每天的工作可能是一种负担、一种逃避,他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业和老板而言,他们需要的绝不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏热情和责任感,不能够积极主动、自动自发工作的员工。
工作不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题,而是一个关于生命的问题。工作就是积极主动,工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么,我们才专注于什么,并在那个方面付出精力。从这个本质的方面说,工作不是我们为了谋生才去做的事,而是我们用生命去做的事!
成功取决于态度,成功也是一个长期努力积累的过程,没有谁是一夜成名的。所谓的主动,指的是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现,以及拥有“为了完成任务,必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任,并永远保持一种积极主动的工作态度,为自己的行为负责,是优秀员工和平庸员工的最根本区别。
主动让老板了解你
一名优秀的员工应该是主动让老板了解自己的人。表面上这是让老板可以掌握整个方向,实际上却是在累积你对老板的影响力,让他放心授权。
不仅如此,提高老板对你的期望值、建立影响力,有时也包括老板的同侪。美商兴亚国际消费品产业社群首席代表郑燕裕,从秘书、业务员做到部门总经理,除了能力出众外,积极提高自己在所有主管印象中的能见度也是关键之一。每当国外主管来台时,即使与她没有直属关系,郑燕裕一定礼貌性地发出一封邀请信,然后带着团队一起拜访国外主管,介绍他们的工作内容与需求,建立了解彼此的机会。
因为这些主管可能都是对你直属老板意见有影响力的人,尤其是支持单位,如果多了解你,以后有问题要反映时,他也可以支持你。最不好的状况就是当有升迁机会时,你才开始准备。
这里面的道理不准解释——主管和员工面对面的机会其实很少,员工要自己主动让老板了解你。即使再高阶的经理人都要做这个功课。
众多优秀员工的成功经验也表明,每一次接触,都是老板在定义你的时候。平日接触机会越少,不能失误的成本相对越高。反之,如果老板平日对你了解较多,容忍犯错的弹性与授权空间自然较大。因此,要想成为一名优秀的员工,积极主动地让老板了解你是至关重要的。
最理想的任务完成期是昨天
某公司老板要赴国外公干,且要在一个国际性的商务会议上发表演说。他身边的几名工作人员于是忙得头晕眼花,要把他所需的各种物件都准备妥当,包括演讲稿在内。
在该老板赴洋的那天早晨,各部门主管也来送机。有人问其中一个部门主管:“你负责的文件打好了没有?”
对方睁着惺松睡眼,道:“今早只睡4小时,我熬不住睡去了。反正我负责的文件是以英文撰写的,老板看不懂英文,在飞机上不可能复读一遍。待他上飞机后,我回公司去把文件打好,再以电讯传去就可以了。”
谁知,老板驾到后,第一件事就问这位主管:“你负责预备的那份文件和数据呢?”这位主管按他的想法回答了老板。老板闻言,脸色大变:“怎么会这样。我已计划好利用在飞机上的时间,与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据,别白白浪费坐飞机的时间呢!”
闻言,这位主管的脸色一片惨白。
作为一名优秀的员工,任何时候都不要自作聪明设计工作,期望工作的完成期限会按照你的计划而后延。优秀的员工都会谨记工作期限,并清楚地明白,在所有老板的心目中,最理想的任务完成日期是:昨天。
这一看似荒谬的要求,是保持恒久竞争力不可或缺的因素,也是惟一不会过时的东西。一个总能在“昨天”完成工作的员工,永远是成功的。其所具有的不可估量的价值,将会征服任何一个时代的所有老板。
特别是在21世纪的今天,整个社会正在以令人眩目的速率快速运转着。大至企业,小至员工,要想立于不败之地,都必须奉行“把工作完成在昨天”的工作理念。作为一名老板,百分之百是“心急”的人,为了生存,他们恨不能把一分钟分成八瓣。按他们的速率预算,罗马三日建成也算慢。所以,要老板花时间等你的工作结果,比浪费金钱更叫他心痛,因为在那失去的一分钟内能想到的业务计划,可能价值连城。
平心而论,没有哪个不讲效率者能成为老板,也没有哪个老板,能长期容忍办事拖沓的员工。你要想在职场中一路顺风,炙手可热,最实际的方法,就是满足老板的愿望,让手中的工作消化在“昨天”。
也就是说,在罗马应该于昨天建成的心理状态下,对老板交代的工作,要在第一时间内进行处理,争取让工作早点瓜熟蒂落,让老板放心。
成功存在于“把工作完成在昨天”的速率之中,正如未来的橡树,存在于橡树的果实里一样。如果每次老板的交付的任务都获得尽快处理,你必会成为最能惹他开心的人。