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第二章 培养积极的心态

在处世中,我们每一个人都不是完美的,但我们会向完美的方向进步,而这需要积极的心态。

心态的巨大威力

我们的心态,对我们的身体和力量,有着令人难以相信的影响。著名的英国心理学家哈德飞在他那本非常了不起的只有五十四页的小书《力量心理学》里,对这件事有惊人的说明。

“我请来三个人,”他写道,“以便实验心理对生理的影响,我们以握力计来度量。”他要他们在三种不同的情况下,尽全力抓紧握力计。

在一般的清醒状态下,他们平均的握力是101磅。

第二次实验则将他们催眠,并告诉他们,他们非常的虚弱。实验的结果,他们的握力只有29磅——还不到他们正常力量的三分之一。

然后哈德飞再让这些人做第三次实验:在催眠之后,告诉他们说他们非常强壮,结果他们的握力平均达到142磅。当他们在思想上认定自己有力量之后,他们的力量几乎增加了百分之五十。

这就是我们难以置信的心理力量。

积极的心态能够消除忧虑、恐惧和很多种疾病,只要改变自己的想法,就能改变自己的生活。

卡耐基培训班的一名学员以自己的经历证明了心态的威力。

他曾经精神崩溃过一次,起因是什么呢?是忧虑。那个学生诉说道:“我什么事情都发愁。因为我太瘦了,因为我觉得我在掉头发,因为我怕永远没办法赚够钱来娶个太太,因为我认为我永远没有办法做一个好父亲,因为我怕伤害我想要娶的那个女孩子,因为我觉得我现在过的生活不够好,我很担忧我给别人不好的印象。我很担忧,我觉得我得了胃溃疡,以至于我无法再工作,辞去了工作后,我内心愈来愈紧张,像一个没有安全阀的锅炉,压力终于到了令人难以忍受的地步,必然得有一个退路——结果果然出了事。如果你从来没有经历过精神崩溃的话,祈祷上帝让你永远也不要有这种经验吧,因为即使任何一种身体上的痛苦,也无法超过精神上那种极度的痛苦。”

“我每天都痛苦不堪。觉得我被所有的人抛弃了——甚至上帝也抛弃了我。我真想跳到河里去一了百了。”

“后来我决定到佛罗里达州去旅行,希望换个环境能够对我有所帮助。我上了火车之后,父亲交给我一封信告诉我,等到了佛罗里达之后再打开来看。我到佛罗里达的时候正好是旅游的旺季。因为旅馆里订不到房间,我就在一家汽车旅馆里租了一个房间睡觉。”

“我把时间都消磨在海滩上。我在佛罗里达时仍没有摆脱忧虑,此时我拆开那封信,看看我父亲写的是什么。他在信上写道:‘儿子,你现在离家一千五百哩,但你并不觉得有什么不一样,对不对?我知道你会觉得有什么不同,因为你还带着你所有麻烦的根源——也就是你自己。无论你的身体或是你的精神,都没有什么毛病。因为并不是你所遇到的环境使你受到挫折,而是由于你对各种情况的想像。总之,一个人心里想什么,他就会成为什么样子;当你了解这点以后,儿子回家来吧。因为那样你就能医好自己了。’”

“当时我父亲的信使我非常生气,我要的是同情,而不是教训,我当时想永远不回家。那天晚上,当我在迈阿密一条小街上走的时候,经过一个正在举行礼拜的教堂,因为没有别的地方好去,我就晃了进去,听了一场讲道。讲题是‘能征服精神的人,强过能攻城占地’。我坐在神圣的殿堂里,听到的居然是和我父亲同样的想法——这一来我能够很清楚而理智地思想,并发现自己真的是一个傻瓜。看清楚了自己,实在使我非常震惊,我还想改变这个世界和全世界上所有的人呢——而唯一真正需要改变的,只是我自己的大脑。”

“第二天清早我收拾行李回家去,一个礼拜以后,我又回去干我以前的工作。四个月以后,我娶了那个我一直怕失去的女孩子。我们现在有一个快乐的家庭,生了五个子女,无论是在物质方面还是精神方面,上帝对我都很好。当我精神崩溃的时候,我是一个小部门的夜班工头,手下有18个人;现在我是一家纸箱厂的厂长,管理450多名员工。生活比以前更充实、更友善,我相信我现在能了解生命的真正价值了。每当感到不安的时候,我就会告诉自己:只要把摄影机焦距调好,一切就都好了。”

“我很高兴我曾经有过那次精神崩溃的经历,因为那使我发现思想对身心两方面的控制力。我现在能够使我的思想为我所用,而不会有损于我。我现在才知道我父亲是对的,使我痛苦的,确实不是外在的情况,而是我对各种情况的看法。一旦我了解这点之后,就完全好了,而且不会再生病。”

我们内心的平静以及我们由生活中所得到的快乐,并不在于我们在哪里,我们有什么,或者我们是什么人,而只是在于我们的心境如何,与外在的客观条件没有太多的关系。

失明了的弥尔顿在300年前就发现了同样的真理:

心灵,是它自己的殿堂,它可成为地狱中的天堂,也可成为天堂中的地狱。

集荣耀、权力、富贵于一身的拿破仑说道:在我的生命中,找不到六天快乐的日子。

而既聋且哑又盲的海伦·凯勒也曾说过:我发现人生是如此美妙!

所以,快乐存在你的心中:“除了你自己,没有别人能带给你平安与欢乐。”

罗伯特博士在哈佛大学主持了一系列有趣的实验,实验对象是三群学生与三群老鼠。

他对第一群学生说:“你们很幸运。你们将和天才小白鼠在一起。这些小白鼠相当聪明,它们会到达迷宫的终点,并且吃许多干酪,所以要多买一些喂它们。”

他告诉第二群学生说:“你们的小白鼠只是普通的小白鼠,不太聪明。它们最后还是会到达迷宫的终点的,并且吃一些干酪,但是不要对它们期望太大,它们的能力与智能都很普通。”

他告诉第三群学生说;“这些小白鼠是真正的笨蛋。如果它们能找到迷宫的终点,那真是意外。它们的表现自然很差,我想你们甚至不必买干酪,只要在迷宫终点画上干酪就行了。”

以后的六个星期,学生们都在精确的科学条件下从事实验。天才小白鼠就像天才人物一样地行事。它们在短期间内很快就到达了迷宫的终点。你期望从一群“普通小白鼠”那里得到什么结果呢?它们也会到达终点,但是在这个过程中并没有写下任何速度记录。至于那些愚蠢的老鼠呢?那更不用说了。它们都有真正的困难,只有一只最后找到迷宫的终点,可以说是一个明显的意外。

有趣的事情是,根本没有所谓的天才小白鼠和愚蠢小白鼠之分,它们都是同一窝小白鼠中的普通小白鼠。这些小白鼠的成绩之所以不同,是参加实验的学生态度不同而产生的直接结果。简而言之,学生们因为听说小白鼠不同才采取了不同的态度,而不同的处理导致不同的结果。学生们并不懂得小白鼠的语言,但是小白鼠懂得态度,而态度就是语言。

卡耐基认为,人生的法则就是信念的法则。那些你所接受的理性法则和你认为正确的信条都被你实现了吗?了解处于你潜意识里的一切,它们以后将会从你的经验之中显现出来。请你学着去相信自身潜在意识的功能,然后沉思一下,你心底真实的感受是否全面地支配着你的人生。

许多在各种职业中失败过的人总是有无数失败的理由和借口。比如他们会无意中说:“老实说,我原来就不认为它会行得通。”或者说:“我在开始前就感到不安了。”还有的人认为:“事实上,我对这件事情的失败并不觉得大惊奇。”他们大多都采取“我暂且试试看,但我想不会有什么结果”的态度,结果最后导致了失败。“不相信”是消极的力量。当你心里产生怀疑时,就会想出各种理由来支持你的不相信。怀疑、不相信、潜意识要失败的倾向,以及不是很想成功,都是失败的主要原因。

卡耐基认为人类是自己思想的产物。所以我们应当有高标准,提高自信心,并且执著、认真地相信必能成功。高标准会使你朝高处走。

成功意味着许多美好、积极的事物。成功—成就,就是生命的最终目标。

人人都想要成功。最实用的成功经验,那就是“坚定不移的信心能够移山”。可是真正相信自己能移山的人并不多,结果真正做到“移山的人”也不多。

有时候,你可能会听到这样的话:“光是像阿里巴巴那样喊‘芝麻,开门’,就想使山真的移开,那是根本不可能的。”说这话的人把“信心”和“想像”等同起来了。不错,你无法用“想像”来移动一座山,也无法靠“想像”实现你的目标。但是只要有信心,你就能移动一座山。只要相信你能成功,你就会赢得成功。

卡耐基告诉我们关于信心的威力,并没有什么神奇或神秘可言。信心起作用的过程是这样的:相信“我确实能做到”的态度,产生了能力、技巧与精力这些必备条件,每当你相信“我能做到”时,自然就会想出“如何去做”的方法。

认识自我

要认识自我的潜能,要创造成功美好的人生,必须对自我有一个清醒的认识,只有在认识自我的基础上,才能去发掘与完善“自我”,从而为成功奠定稳固的基础。

卡耐基非常重视“自我认识”,他认为“自我观”是决定人们各自行为方式的重要因素。每一个人,无论是聪明或愚蠢,贤良或奸诈,他的表现,都是与其当时的“自我观”相符的。没有人会去做一件在当时他认为与自己的身份、年龄、性别、能力以及他本身任何一方面不相宜的事情。就像穿衣服,他会选择和他的年龄、职业相称的服装,讲话时会选择和自己身份相称的词句,外出吃饭也会选择与自己的社会地位、经济能力相称的场所。每个人都会依照他的自我认识,来决定哪些事他可以做,哪些不可以做,或是该怎样去做好一件事情。同时,别人也能够根据他所表现的行为,对他有所了解和认识。

如果一个人对于自我的认识,都和真正的自我颇为接近,也就是说,他有着比较正确的“自我观”,那么他所表现的行为,自然会很恰当。一般情况下,人们在自我认识的过程中,总是或多或少地存在着一定的误差。一个人之所以不易于建立正确的自我观,往往是因为许多方面不能直接衡量,而间接得来的资料又不十分可靠。即使如此,我们也应当尽力去认识自我。在此基础上,才可以了解自己的优势与劣势,长处与短处,从而取长补短,发挥自己的最大潜能,并进一步完善自我。

古希腊伟大的哲学家苏格拉底有句名言:认识你自己。这句古老的神谕将人的眼光由自然宇宙拉回人类自身,可谓具有划时代的意义。在今天,这句名言的现实意义是重新审视自己,发现自己的能力和不足,给自己准确定位。

正如著名的爱尔兰戏剧家王尔德所说:“那些自称了解自己的人,都是肤浅的人。”这的确是无可争辩的事实,因为对每个人来说,要想完全认识自己,并不是一件容易的事情。在很多时候,我们甚至还会对自我产生不同层次的认识误差。人的一些复杂的品质,是目前还没有办法可以直接准确度量的。于是人们就得经常利用间接的方式来获得一些对自己的认识。

通常我们可以运用以下方式来较为正确地认识自我,尽量减少自我认识的误差。

1.实际成果检验法

我们可以凭借自身实际工作成果来评定自己。由于这种方法有比较客观的事实作为依据,所以通常由此而建立的自我印象也是比较准确的。但这里所说的工作成果是广义的,并不仅限于日常的工作或学业的成绩。

由于每个人所具有才能的性质各不相同,如果只是看他们在少数项目上的成就,往往不能全面地衡量一个人的能力与作用。很多时候,一部分人的某些才能或许因得不到施展的机会而被埋没。

2.比较检验法

想要认识自己,与别人相比较,是一种简便、有效的方法。

运用这个方法,我们除了要不时与四周的人相比较之外,还要经常与某些理想的标准相比较。从父母、教师以及各种传播渠道处,我们获得了大量的知识与价值观念,并由此形成了若干的理想与模范标准。我们知道了很多名人或成功者的事迹,并被教导要以他们为榜样。也就是说,把他们作为比较的对象,以自己能否达到跟他们同样的高度作为成功或失败的衡量尺度。这种现象在我们的日常生活当中屡见不鲜。

然而,比较检验法虽然是简便常用的方法,但还称不上是十分理想的方法。只要我们仔细地观察一下,就不难发现它的缺点。首先应该指出的,就是人们很难在真正公平的情况下,互相比较。通常人们评价同在一个班级的学生,会认为他们都是由同一位教师教导,用同样的题目考试,计分标准也没有差别,应该可以算是公平的了。但是如果我们再认真地分析一下,就会发现同一个班级里的学生之间,无论在身体条件、智力水平,还是在家庭环境、个人经历等各个方面都有差别,有的甚至差别很大,因而学习的成绩,必将有所差异。那么这时互相比较的结果,就不能说是完全合理的。

3.人际反馈法

每个人总是在跟别人交往、共处,因而别人对你的态度,相当于一面镜子,可以用以观测到自身的一些情况。比如某人若是被父母所钟爱,被师长所重视,被朋友所尊重和喜爱,大家都乐于和他交往,愿意和他一道工作或游戏,那就表明他一定具备某些令人喜爱的品质。如果他经常被大家推举承担某项工作,或是经常成为周围人们求教的对象,则表明他具备某些领导才能,或是在某些方面超越了其他的人。反之,如果一个人不被周围的人所重视和喜爱,甚至大家对他有厌恶感,不喜欢与他一起工作或活动,这虽不足以说明此人满身缺点,但通常情况下,他应当会感到不安,而不得不自我反省一下了。

我们因为看不见自己的面貌,就得照镜子。同样,当我们无法准确地衡量自己的人格品质和行为时,就得利用别人对我们的态度和反应,来获得一些正确的自我认识。一般来说,当对方与自己的关系愈密切时,他的态度也愈有影响力。

以上几种认识自我的方法虽然都有一定的局限性,但如果综合起来,对于较为全面地进行自我认识,还是很有帮助的。尽管要完全彻底地认识真正的自我是一件较为困难的事情,但我们仍然应当尽力去了解真实的自己。

你不必完美

我们当然应该努力做到最好,但人是无法要求完美的。因为我们面对的是非常复杂的世界,以致没有人能保证不出错。

好几次,当我必须告诉我的孩子们我在某件事上做错了时,我怕他们不再爱戴我。但我非常惊奇地发现,他们因为我愿意承认自己的错误而更爱我。比较起来,他们更需要我诚实、正直。

然而,有时人们并不能正确对待自己的缺憾。也许我们的父母期望我们完美无瑕;也许我们的朋友常念叨我们的缺点,因为他们希望我们能够改正。而他们难以谅解的是因为我们的过失总在他们最脆弱的时候触痛了他们的心。

这让我们感到负疚,但在承担过错之前,我们必须问问自己,那是否真是我们应背负的包袱。

我是从一个童话中得到启示的。一个被劈去了一小片的圆想要找回一个完整的自己,到处寻找自己的碎片。由于它是不完整的,滚动得非常慢,从而领略了沿途美丽的鲜花,它和虫子们聊天,它充分地感受到阳光的温暖。它找到许多不同的碎片,但它们都不是它原来的那一块,于是它坚持着找寻……直到有一天,它实现了自己的心愿。然而,作为一个完美无缺的圆,它滚动得太快了,错过了花开时节,忽略了虫子。当它意识到这一切时,它毅然舍弃了历尽千辛万苦才找到的碎片。

这个故事告诉我们:也许正是失去,才令我们完整。一个完美的人,在某种意义上来说,是一个可怜的人,他永远无法体会到有所追求、有所希冀的感觉,他永远无法体会爱他的人带给他某些他一直求而不得的东西的喜悦。

一个有勇气放弃他无法实现的梦想的人是完整的;一个能坚强地面对失去亲人的悲痛的人是完整的——因为他们经历了最坏的遭遇,却成功地抵御了这种冲击。

生命不是上帝用于捕捉你的错误的陷阱,你不会因为一个错误而成为不合格的人。生命是一场球赛,最后的球队也有丢分的纪录,最差的球队也有辉煌的一天。我们的目标是尽可能让自己得到的多于失去的。

当我们接受人的不完美时,当我们能为生命的继续运转而心存感激时,我们就能成就完整,而别的人却渴求完整——当他们为完美而困惑的时候。

如果我们能勇敢去爱、去原谅,为别人的幸福而慷慨地表达我们的欣慰,理智地珍惜环绕自己的爱,那么,我们就能得到别的生命不曾获得的圆满。

保持心灵的年轻

我们与别人相处,都希望别人能够是个乐观快乐的人。从内心讲,乐观的人更容易被人接受。那么,这个世界上哪一种人最乐观?答案是小孩子。

绝大多数的小孩子都是乐观的,他们总是好奇地睁大眼睛观看这个世界,对每一件事都兴趣盎然,并能随处找到乐子,每天让自己活得开开心心。所以,我们为人处世必须像孩子那样去寻找轻松和欢乐。

但是,到了长大成人以后,小孩的乐观本性便往往丧失了。和小时候的自己相比,你是不是发觉现在的日子苦多了?你不再喜欢讲笑话,对事情也不再感到新鲜,生活里的乐趣愈来愈少,甚至认为自己活得简直像个“机器人”。

因此,卡耐基说:“一个人要保持乐观的处世态度,就是去重拾自己失落的童心。”

有一位数一数二的模型船收藏家,他家的每一个角落都摆满了各式各样的模型船。除了这项兴趣之外,他对组织乐团也有浓厚的兴趣,不但自组乐团,还经常举办各种演奏会。

收集模型船和组织乐团举办各种演奏会的活动,对于他的经济而言,完全没有正面的影响。因此一些较为现实的人,或许会认为他从事这些活动很不值得,但大多数的人却对他投以钦佩又羡慕的眼光。

因为他的做法,可以说是摆脱现实社会的各种利害关系,将自己完全地投入自己的兴趣当中,给人以一种纯真的感觉。尤其是男性,若能保有这种纯真少年般的作风,往往会让周围的人感受到一股与众不同的魅力。因为一些人当他们长大成人后,往往会失去少年时的“梦想”,但他却永远保持着属于自己的“梦想”。

我们不能因为自己年龄的增长,就抛弃小时候那样快乐的权利,以为必须如此严肃地过日子。事实上,你还是可以照样开怀大笑的。

卡耐基认为,若想让别人感觉自己的魅力,就不妨着年轻的装扮。这里所谓的年轻装扮并非要穿戴成年轻人的样子,而是要由内心深处流露出一种属于年轻人才有的气质!另外,将自己少年时的梦想说给别人听,也是显露自己魅力的好方法,不妨一试!

永存希望在心中

使人类的生活具有意义,把很多人从困境中解脱出来的,都应归功于一些梦想者。——我们都得感谢人类的梦想者啊!

梦想者是人类的先锋,是我们前进的引路人。他们毕生劳碌,不辞艰辛,弯着背,流着汗,替人类开辟出平坦的大道来。现在的一切,不过是过去各个时代梦想的总和,不过是过去各个时代梦想的现实化。在人类历史中,如果把梦想者的事迹删去,谁还愿意去读那些枯燥无味的历史呢?

如果没有梦想者到美洲西部去开辟领地,那么美国人至今还徘徊在大西洋的沿岸。

卡耐基认为,对世界最有贡献、最有价值的人,就是那些目光远大,且有先见之明的梦想者。他们能运用智力和知识,来为人类造福,把那些目光短浅、深受束缚和陷于迷信的人解救出来。有先见之明的梦想者,还能把常人看来做不到的事情,一一变为现实。有人说,想像力这东西,对于艺术家、音乐家和诗人大有用处,但在实际生活中,它的位置并没有那样的显赫。但事实告诉我们:凡是人类各界的领袖都做过梦想者。不论工业界的巨头、商业的领袖,都是具有伟大的梦想、并持以坚定的信心、付以努力奋斗的人。

马可尼发明无线电,是惊人梦想的实现。这个惊人梦想的实现,使得航行在惊涛骇浪中的船只一旦遭受到灾祸,便可利用无线电,发出求救信号,由此拯救千万生灵。电报在没有被发明之前,也被认为是人类的梦想,但莫尔斯竟使这梦想得以实现了,电报一旦发明,世界各地消息的传递,从此变得是多么的便利。斯蒂芬孙原先是一个贫穷的矿工,但他制造火车机车的梦想也变成了现实,使人类的交通工具大为改观,人类的运输能力也得以空前地提高。不久以前,勇敢的罗杰斯先生,驾着飞机,实现了飞越欧洲大陆的梦想。横跨大西洋的无线电报是费尔特梦想的实现,这使得美欧大陆能够密切联络。

这许多功成名就者之所以拥有惊人的梦想,部分应归功于英国大文豪莎士比亚,是他教人们从腐朽中发现神奇,从平常中看出非常之事。

人类所具有的种种力量中,最神奇的莫过于有梦想的能力。如果我们相信明天更美好,就不必计较今天所受的痛苦。有伟大梦想的人,纵有铜墙铁壁,也不能挡住他前进的脚步。

一个人如果有能力从烦恼、痛苦、困难的环境,转移到愉快、舒适、甜蜜的境地,那么这种能力,就是真正的无价之宝。如果我们在生命中失去了梦想的能力,那么谁还能以坚定的信念、充分的希望、十足的勇敢,去继续奋斗呢?

无论多么苦难不幸、穷困潦倒,美国人都不屈从命运,始终相信好的日子就在后面,因为美国人善于梦想。不少商店里的学徒,都幻想着自己开店铺;工厂里的女工,幻想着建一个美好的家庭;出身卑微的人,幻想着掌握大权。

卡耐基认为,人只有具有了这些幻梦,才可能有远大的希望,才会激发人们内在的智能,增强人们的努力,以求得光明的前途。

但是,仅有梦想是不够的,有了梦想,同时还须有实现梦想的坚强毅力和决心。如果徒有梦想,而不能拿出力量来实现愿望,这也是不足取的。只有那实际的梦想——梦想的同时辅之以艰苦的劳作、不断的努力,那梦想才有巨大的价值。像其他能力一样,梦想的能力也可以被滥用或误用。如果一个人整天除了梦想以外不做别的事情,他们把全部的生命力,花费在建造他们那无法实现的空中楼阁上,那就会弊害无穷。那些梦想不仅劳人心思,而且耗费了那些不切实际梦想者固有的天赋与才能。

要把梦想变成事实,全靠我们自己的努力。有了梦想以后,只有付以不懈的努力,才可使梦想实现。

在所有的梦想中,造福人类的梦想最有价值。约翰·哈佛用几百元钱创办了哈佛学院,就是后来世界闻名的哈佛大学,这是一个最好的例子。

良好的幻梦,就是未来人生道路美满成功的预示。但人不仅要有梦想,还要信仰梦想,更要激励自己去实现梦想。人人具有向上的志向,志向就会像一枚指南针,指引人们走上光明之路。

按照我们所希望的方式,或者说按照事物所应有的方式去思考和评判事物,并相信我们自身的完美,相信我们不会有任何缺憾,这样一种思维方式会成为一种巨大的内在力量,从而改变我们的生活,改变我们的人生。要时时记得我们所想要成为的那种理想的人。牢记你对自己的能力、各方面素质的期望,不断地克制自己。不要总是想着自己的弱点、不足或失败。而要牢记理想,勇往直前,顽强拼搏,这才有助于你实现自己的目标。

时时期望,相信自己能实现雄心壮志,这种习惯会产生一种神奇的力量,促使我们把梦想变成现实。时时充满希望,坚信事物是在向好的方向发展而不是朝着坏的方向发展,相信我们是在走向成功而不是在走向失败,这种积极向上的生活态度会使我们精神振奋,备受鼓舞。无论发生任何事情,我们都会感到快乐。

永远充满希望,保持乐观向上的态度——朝最好处着想,用最高标准要求,保持最快乐的心境——而绝不容许自己陷入悲观、绝望的心境。

你要完全相信,你能完成你想做的事情。对此,你不能有一丝一毫的怀疑。如果这种怀疑的念头爬上你的心头,你要毫不客气地把它驱逐出去。在你的脑子里,只能保留那些与你的理想一致、对你理想的实现有帮助的思想,而要排斥一切敌对的思想,抛弃一切令人沮丧的情绪,包括那些有可能导致失败和不愉快的情绪。

你想做什么事,或者说,你想成为什么样的人,这倒没什么关系。重要的是,你要时时充满希望,保持乐观的态度。这样,你的各种能力的增长,你的全面素质的提高,会令你本人也大吃一惊。

一旦你形成了乐观、快活、充满希望的精神风貌,你就不会轻易陷入与之相反的颓靡状态。要是我们的后代获得了这种良好的素质,就会使人类的文明很快发生彻底的革命,使我们的生活水平极大地提高。

一个受到此种训练的心灵会时时保持一种良好的状态,它会最大限度地发挥自己的潜力,克服人生旅途中的种种不和谐、不友善,消除那些妨碍我们的安宁、舒适和成功的敌对因素。

你的前途无限光明,你会变得富有和幸福,你会拥有一个温馨舒适的家,你会事业有成,正是这些对未来的憧憬和向往,构成了你生活中的最大资本。

把自己所要达到的目标大胆地表达出来,即使这种目标表面上看来希望渺茫,甚至完全遥不可及。如果我们常常把自己的理想表达出来,我们所期盼的结果往往会变成现实。我们所想获得的东西——不管是强壮的身体、高尚的品德,还是上等的职业,如果我们尽可能地使之具体化,并全力以赴地为之奋斗,那么,这种目标实现的可能性要比我们消极无力时大得多。

布莱恩·布洛辛拥有过他想要的一切:美式足球的球员合约、漂亮的妻子珍和即将诞生的儿子班。

布莱恩回想以往,说:“突然有一天,我的美好世界开始支离破碎。球队排挤我,我失业了,没有能力找一份好工作。更糟的是,我的儿子生来没有双脚、少了一只手,医生遗憾地告诉我们,他得了非常罕见的Mebius病,全加拿大仅有三个病例。1979年,我的妻子驾车失控,迎面撞上一辆时速65英里的货柜车,我就坐在她旁边,亲眼看见她断气。被送到加护病房后,医生发现我的脖子已经断裂,所幸仍能走路。”

假如你觉得相信未来是困难的,记住布莱恩的故事,他像浴火凤凰般从梦想的残骸里劫后余生。他说:“那实在是一段艰苦的岁月,没有上帝和安利朋友的支持,我早已陷入绝望的无底深渊了。”

他没有绝望。我们问他是如何走过那段黯淡的岁月。他说:“我对美式足球很在行,我可以阻球、抱球、运球,但我对自由创业一无所知,所以我渴望获得知识。我每个星期读一本书,每天听一卷录音带,我发现B 良师益友和心中理想的人物。我并不害怕问他们问题,我接受各方的指导,相信上帝可以帮我度过每一天,而且我一直相信自己。”

如今布莱恩有成功的事业、美丽的新妻子黛卓和快乐的家庭。15岁的儿子班克服了残障,成为一个杰出的学生和出色的作家。

是什么因素使布莱恩相信他自己呢?那是个秘密,但这是通往未来的关键。假如你相信自己,你将会成功;假如你不相信自己,不妨听从布莱恩的建议,阅读他人战胜困难的故事,找寻一群积极、相信你的人,相信上帝和你自己。就像布莱恩一样,你会从悲剧中走出来,实现新梦想。

充满热忱去行动

卡耐基认为,一个人成功并获取财富的因素有很多,而居于这些因素之首的就是热忱。他在全美国发表的演讲,在广播中、在与教师的会谈中,都一再提到这一点。他也常常把他所说的话应用在自己的生活中,他的成功也可以说归功于他热忱的力量。听过卡耐基演说的人都常常说他不是一个很好的演说家,他也不会用“演说专家”的词藻。不过,他所散发出来的热忱从一开始就会抓住听众,而且会使听众从头到尾一直全神贯注地聆听他的演说。

卡耐基也把这种热忱贯注在他的教学里。他看到听课的人有了进步,就非常兴奋,以致常常在下课之后还不想回家,而和他的同事根据当地的标准,来检讨学员的进步情形,直到夜深人静。

英文中的“热忱”这个字是由两个希腊字根组成的,一个是“内”,一个是“神”。事实上一个热忱的人,等于是有神在他的内心里。热忱也就是内心里的光辉——一种发自内心的炽热的光辉。

无论任何地方都能培养出热忱,其回报必然是积极的行动、成功和快乐幸福。这可以从体育比赛中看出来。卡耐基常引述纽约中央铁路公司前总经理佛瑞德瑞克·魏廉生的话:“我愈老愈相信热忱是成功的秘诀。成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上的差别通常并不很大,但是如果两个方面都差不多,具有热忱的人将更能得偿所愿。一个人能力不足,但是具有热忱,通常会胜过能力很强、但是欠缺热忱的人。”卡耐基觉得,魏廉生的话清楚地反映出他自己的观念,因此就写了一本小册子,谈论热忱的重要性,并给每个成员都发了一份。

对于创业者们来说,热忱能使他们发挥更大的潜力,能为他们赢得更多的创造财富的机会。而且热忱不能只是表面功夫,必须发自一个人的内心,假装的热忱不可能持续多久。产生持久的热忱方法之一是订出一个目标,努力工作去达到这个目标,而在达到这个目标之后,再订出另一目标,再努力去达成。这样做可以提供兴奋和挑战,如此就可以帮助一个人维持热忱。

南非的一位学员阿尔夫·麦克依凡运用了热忱原则,和一个难缠的顾客建立了生意往来。麦克依凡是一家出租起重机给承包商的公司的推销员。那位被他称之为“史密斯先生”的人总是非常粗鲁无礼,经常大发脾气,见了两次面,“史密斯”都拒绝听他的解说。但是麦克依凡还是要再见史密斯一次。麦克依凡说出了经过,“他又在发脾气,站在桌子前面向另一个推销员大声吼叫。史密斯先生脸红得像以前一样,而那个可怜的推销员正浑身抖个不停。我不愿意让这种景象吓倒我,我决心表现出我的热忱。我走进他的办公室,他粗声粗气地说:‘怎么又是你。你要干什么?’在他继续说下去之前,我先展开微笑,以平静的声音和最热忱的态度对他说:‘我要将所有你要的起重机租给你。’他站在办公桌后面十五秒钟没有说话。他以很不解的眼光看着我,然后说:‘你坐在这里等我。’他在一个半小时以后回来,招呼我说,‘你还在这里。’我告诉他我有非常好的计划提供给他,因此我必须要向他介绍了这个计划之后才会离开。结果我们订了一年的合约,并且还新开展了一些业务。”

卡耐基的学员对卡耐基课程也具有无限的热忱,他们常常建议自己的朋友或要求手下的职员来参加,并且为他们的配偶、子女和其他亲戚报名。有些社区里,卡耐基的毕业学员还定期集会,交换意见,以求继续获得更大的进步,并且互相报告卡耐基训练对他们的生活起什么样的作用。

让我们的内心也充满热忱吧,对生活、对别人、对未来。如果能做到这一点的话,成功与创造财富的机遇一定会降临到我们身上。

积极心态的锤炼

积极心态是积极乐观的人生态度的生活化,那么在日常生活中怎样锤炼自己的积极心态呢?卡耐基为我们提供了许多可供借鉴的小技巧。

1.矫健的步伐

我们可以通过一个人的肢体行动观察他的精神状态。如果你看到一个人低垂双肩、驼背走路,你就可以断定这个人肩负着无法承担的重任。当某些事情摧毁了一个人的精神,不可避免地也要压垮他的身体,于是,他便变得弓腰驼背了。悲观消极的人,总是低着头、眼睛朝下走路。而有信心的人,走起路来总是昂首阔步,眼睛看着他想达到的目标。

心理学认为,懒散的姿态和缓慢的步伐,表明了他对待自己、工作以及他人的一种消极和不愉快的态度。但心理学家也告诉我们:可以通过改变你的姿势,加快你的前进频率而达到改变你的态度、心理的目的。

用加快行走频率1/4的办法来建立自信心。挺胸、抬头,更快地往前走,你会觉得自信心倍增。

2.坦然的目光

没有什么比你看着对面或旁边的人的方式,更能说明你的自信心。当你与对方交谈时,无论你觉得怎样的害怕或踌躇,都要看着对方。在直接凝视着对方的同时,带着一种友好的微笑。这样,你将更容易说出任何你必须说的事情。

这种直接的注视,不应是死死地盯着,当然你更不应去玩那种“居高临下地俯视别人”的把戏。你不能也不应该老是盯着与你交谈的人,而要不时地移开一下视线,否则,将会使对方感到极为不安。不过,在转移视线时,不应去看地板,因为这很容易被人视为缺乏安全感和稳定性;也要避免目光游移,因为如果你东张西望,从不让目光在谈话对象身上停留一定的时间,无异于向对方发出了一个红色警告信号:“注意,我暗中已有自己的打算。”

3.正确的坐姿

你坐着的时候,要尽量把背挺直,将双腿靠近。修道院院长的准则是,当你舒服地坐着时,不能降低自己的身份;当你听你对面或旁边的人谈话时,你可以摆出一种轻松的而不是紧张的坐姿;你在听别人讲述时,可以通过微笑、点头或轻轻移动位置,来表明你的兴趣与欣赏品位。请注意电视上一些访问节目的主持人,他们的坐姿和倾听的态度简直是一种艺术。

4.自然的声音

声音是交往的最重要的手段,正如姿态一样,声音也向别人表现着自己。你可以用录音的方式,把自己的话录下来,然后进行下列检查:①你是否说得太快?如果是,则可能会给听众一种神经质的印象。

②你是否讲得太慢?如果是,则可能会给听众一种你对自己所说的缺乏把握的印象。

③你是否含糊其辞?这是一种缺乏安全感的标志。

④你是否用一种牢骚的语调说话?这是一种自我放任和不成熟的标志。

⑤你的声音太高而刺耳吗?这又是神经质的一种标志。

⑥你用一种专横的方式说话吗?这意味着你是固执己见的。

⑦你用一种做作的方式说话吗?这是一种害羞的标志。

最有效果的声音是诚挚自然的,饱含信心与精力,还隐含着一种轻松的微笑。

5.恰当的握手

握手的方式也能向别人透露不少自身的秘密。比如,柔软、抹面型的握手者自信心很低。许多人为了掩饰自己的缺点,握手的时候故意过分用力和显示傲慢的态度,其实是虚张声势。挤压式的握手方法,则是为了补偿其信心的缺乏。这种人的一举一动过分极端,以致无法让人相信他是一个真正有信心的人。沉稳而不过分用力的握手,把对方的手适度地握紧,则表示“我是生气勃勃,稳扎稳打的”。这才是代表着自信的握手方式。

6.得体的手势

当轮到你说话时,可以先通过手势来吸引听者注意力,强调你谈话内容的重要性。你可以:

①身体前倾,把手肘撑在桌子上,将手指头轻轻并拢;

②摘下眼镜,然后强调你的论点;

③用手轻快地掠掠头皮。

但你绝不要:

①身体后仰,以典型的答辩的姿态把双臂抱在胸前;

②擦碰鼻子;

③清理嗓门;

④用手遮掩嘴巴;

⑤让口袋里的钥匙或硬币丁当作响。

花点时间检查一下自己的手势,你将发现,积极的手势将不只使你的自我感觉良好,而且也使你和别人更接近;而消极的手势将把你与别人的距离拉大。

如果你掌握你的思想,并引导它为你的明确目标服务的话,你就能享受如下好处:

①只会为你带来成功环境的成功意识;

②生理和心理的健康;

③独立的经济;

④出于爱心而且能表达自我的工作;

⑤内心的平静;

⑥驱除恐惧的信心;

⑦长久的友谊;

⑧长寿而且各方面都能取得平衡的生活;

⑨免于自我设限;

⑩了解自己和他人的智慧。

如果你所持的是消极心态,而且引导它为你的目标服务时,你将会尝到苦果:

①生命中的贫穷和凄惨;

②生理和心理疾病;

③使你变得平庸的自我设限;

④恐惧和所有具有破坏性的结果;

⑤痛恨帮助你自己的方法;

⑥敌人多,朋友少的处境;

⑦人类所知的各种烦恼;

⑧成为所有负面影响的牺牲品;

⑨屈服在他人意志之下;

⑩对人类没有贡献的颓废生活。 tELSjUDzLrxo/2vBzaWk43NZl4r1BbfLOiqOXekx99fbcls7SKZCdFTJIqinKKsP

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