(一)搭上时代快班车,成就梦想
这个世纪最大的特点就是科技进步的速度加快,信息化的浪潮汹涌而来。新世纪的宠儿是知识精英们,这些“知识资本家”也即向社会提供智慧生存的人将成为这个时代的主流,他们造就了新世纪无限制的繁荣,他们的工作方式也越来越灵活。信息化的时代,将使越来越多的人在家庭或小型办公室里上班,一种新的办公方式——SOHO现象正在兴起。
SO(Small Office)、HO(Home Office),是小型办公室和家庭办公室的缩写。这种品牌化、个性化的新概念办公室,个人的业绩将得以充分体现,劳动产品将充分个性化,按岗位付酬将变成按业绩付酬。这种付酬方式也是SOHO族们义无反顾地SOHO下去的原因之一。
多出自“知本家”阶层的打工皇族SOHO人,他们完全以个人或工作室的方式自我创业。工作室不一定具有法人性质,有很多是为从事某种文化艺术创作而建立的。SOHO们不属于任何公司,与相关的企事业单位或各类相关公司建有业务合作关系。
SOHO起源于美国80年代中后期,然后迅速风靡全球经济发达地区。国外的SOHO族则以打工性质偏多。雇主方考虑要降低办公室的租金,也为了提高员工的效率及自由度,便给员工提供完整的电脑、网络专线等成套设备,也有企业只支付双方认为合理的设备租金,而让员工居家工作或办公。
近年来,国内特别是大中城市已拥有相当一部分中青年追“新”族们加入SOHO的世界。SOHO一族到底有多庞大,还没有确切的统计数字,半SOHO族这种不好界定的状态也给统计带来一些的难度。但是确有一句话在流行,正如多年以前朋友见面问一句:“离了吗?”现在时髦的招呼方式是:“你是SOHO了吗?”
在家办公意味着什么?如果不好回答,那么,不如问自己这样几个问题:你愿意毫无尊严地在公交车、地铁里被挤成照片一样的度过每天的早晨和黄昏吗?
你愿意在老人、孩子生病的时候不得不去上班而为尽不了为人子女和父母的义务而内疚吗?
你愿意让办公室政治虚耗精力吗?
你认为你的老板可以依靠吗?
问问你已退休的父母,他们的一生有多少时间能投入地工作一回?挣到足够的钱了吗?
如果你对以上的问题在“是”和“否”之间犹疑,那么你已经有了做SOHO的意向了。
点击一:
上海外国语学院毕业的小吴选择做贝嘉实业货运代理。这是国外流行的一种SOHO方式,在家为公司办公,公司提供在家办公的机会和各种设备,开发客源、洽淡生意、签订协议,大部分事宜在家办理。小吴现在可自由地定晨起的时间,也可穿着随意地处理文件,还可远离办公室政治,保留更多的自我空间。同时他的休闲时间也比较多,或参与朋友同行之间的社交Party,或者隔两三个月作一次短途旅行。
点击二:
小赵从广州美院毕业后也选择在SOHO创业方式,她主要里从事家具、卡通片背景和广告的设计、为房地产公司做效果图、为某中专塑浮雕等。五年的SOHO生涯使她被打造成多面手,根本不用担心明天的早餐在哪里。
点击三:
小李大学一毕业就进入了SOHO群落,提任意大利某纺织面料公司的销售代表,用电话、Fax、PC等,构筑了一个颇有效率的Home Office。这也是许多大中城市20来岁年轻人的选择。此外,一些做期货、炒股票、搞咨询业务的以智慧为资本进行经营的高层次市场活动的人物,也大多出自都市“知本家”阶层。
虽然SOHO还只是一小部分人的生活选择,在目前中国的大环境下做SOHO还要承担一定的风险,但是有一点是可以肯定的:SOHO一族成功的可能性更大一些。
(二)你能不能当SOHO:挑战和机会
对于大多数国人来说,SOHO生活一直给人以时髦、前卫而又有些可望而不可及的感觉,时尚杂志很愿意采访那些志得意满而又浑身散发着悠闲和懒散气的SOHO们,为那些朝九晚五的人们凭空带来许多遐想——我什么时候也能如此自在惬意?没成想,2003年倒是可恶的SARS为人们带来了体验SOHO的机会,让许多人都能感受一下一边吃着早饭一边工作的滋味。当然,严格来说,SARS带来的在家办公是特殊情况下的应急措施,与真正意义上的SOHO还有一定的区别。
最近我国某权威机构就上班族是否适合SOHO办公而进行的调查表明,选择“非常适应,效率增高”的为449人,占39.25%。选择SOHO的负面效应即“工作效率远不如单位”位列第二,占24.56%。但可以明显看出赞同SOHO方式的人占了优势。特别是再加上有17.66%的人选择了“按部就班,正常工作”,也可以理解成赞成SOHO。所以,总体来说,这次调查,大家是倾向赞成推行SOHO办公方式的。
可以说,SOHO为大家提供了另外一种生活和工作的方式,是否适合SOHO这种办公形式,也是因人而异的,对于那些经常需要与同事密切沟通的人,SOHO肯定不是一个最好的选择,例如行政人员等,因为远程办公毕竟无法获得面对面交流的效果;而对于销售人员以及分工明确的编程人员(譬如网页设计、文案设计、公关策划等)即工作独立性较强的人却是非常适合的。
1.许多公司在推行SOHO工作方式
在西方发达国家,有许多大公司都在推行SOHO这种工作方式。SARS期间,北京的众多公司也体验了一回全员做SOHO一族的滋味。对于一些公司来说,这确实是一种节约成本、提高工作效率的工作方式。
从公司的角度来看,SOHO工作方式的优点如下:
(1)减少公司开支。公司将节省运作杂费、空间与停车位。一项调查显示,每名在家办公的员工为公司省下五千元并不少见,尤其是那些快速成长的公司,不必为了员工人数增加而另觅更大的办公空间。
(2)增加生产力。允许员工在家工作的公司减少了因交通阻塞、同事之间的磕牙闲聊而浪费的时间,在家上班者因此有更长的时间工作,同时间不被打断而更专注于工作。此外,各人还可选择在自己的巅峰时段工作,为公司提高工作效率起到了实际的作用。
(3)降低缺席率。不论是恶劣天气、小孩生病或员工自己身体不适,办公室都近在咫尺,在家上班者随时都可以调换角色,一下是看护小孩的父母,一下是尽职的员工,不会因为请假在家而延误工作进度。当然要注意工作和家务的协调。
(4)降低离职意愿。因为高度满意在家工作的安排,员工就不会轻易离开现在的公司,公司因而省下了可观的新进人员训练费用。同时也正是因为在家工作,所以不论是员工搬家或是公司迁新址,引发的问题都不大。
(5)充分发挥主观能动性。公司让员工在家上班,自己决定工作时间不仅是出于对人性的尊重,而且会因此增加员工对公司制度、企业文化的认同感,激发其潜在的能力。
1997年,美国对自1938年开始实行的每周“40小时劳动法案”进行修订,取而代之的是新的“弹性工作制”法案。所谓“弹性工作制”,是指雇员们在确保完成工作任务的前题下,可以有更多的自由支配的时间和工作的灵活性,而不必再像过去那样每天8小时必须呆在办公室里。现在美国许多大公司已推广了“弹性工作制”,它的理论依据是:现代的人需要有更多的时间来学习和进修,需要在更加宽松的环境中更有效地进行工作。一些企业的经营者提出“工作结果不是看时间,而是看成果”的口号。管理者们往往采取只交给雇员所要完成的工作和完成工作的最后时限,至于雇员们如何完成、在哪里完成,雇主通常不作过多限制,这就为SOHO一族的兴趣提供了合适的成长背景。
在美国,SOHO一族的人口急速增长。仅从1988年到1998年,美国在家办公或者远程办公的人口增加了77%,估计总人数已经达到数百万人。
2.SOHO人眼中的SOHO之美
对SOHO一族来说,SOHO的优点非常突出。许多SOHO们会在暗地里长舒一口气:幸亏我选择了SOHO。对于中国人来说,能自由而又体面地挣钱,不用看领导的脸色,还能躲同事之间的名枪暗箭,这样的生活来之不易。
从SOHO人的角度来看,SOHO工作方式有以下优点:(1)充分的自由度和自己决定一切。如果你是个办事效率很高的人,那么即便一个星期有六天时间在休息,而只有一天时间在工作,也没人能说你的不是。
(2)节省时间,提高时间利用率。你不必起早贪黑,奔波往返于工作地点和家庭之间,“每天早上,骑着自行车或者挤上公共汽车按时上班,晚上,又拖着疲惫的身体回到家里,做饭、洗衣服、监督孩子学习……”这种情况将会成为你“美好”的回忆!
(3)净化工作环境,提高工作效能。办公室里复杂的人际关系,令许多人生畏,不仅个人的聪明才智难以发挥,而且还要用一定的精力应付无法避开的或多或少的内耗。
(4)在家时间增加,促进家庭和谐。只有和乐的家庭生活为后盾,工作的情绪才高昂,才能最大限度地发挥自己的主观能动性!
(5)生活中充满着不可预知的变化,和一成不变的固定单位人相比,人生更具挑战性。为了应付挑战,人们往往像睡醒了的雄狮一样,抖抖毛就冲了上去,在跳跃的那一刻,生命的精彩会在人生的底片上定格。
谁不想拥有这样的精彩呢?
既然老板是靠不住的,我们要时刻准备着。我们不要下岗,因此我们主动选择SOHO。
3.SOHO之痛
把这么一个诱人的红苹果放在你的面前,你一定要怀疑:这苹果是酸的吧?苹果里面有虫子吧?没准这是哪个冤家来害我的吧?
人人都会有恐惧的心理,正因为恐惧才会让人更谨慎,更会考虑周密。因此把SOHO生活的阴暗一面展示给你,让你决定是否吃这只红苹果,怎么吃才更香。
在家工作,没有同事之间的竞争,没有老板打来的电话,人就容易产生惰性,工作效率不高;并且少了同事间的情感互动、互相启发,个人的创造力也要打折扣。同事之间为了某个问题的争论就是一种脑力激荡,这种互动会产生很好的方案;不仅会顺利地完成任务,对自己也是种愉悦。但是独自在家的SOHO很难有这种享受。
没有公司作为后盾的SOHO人士注定要面对更多的寂寞和压力。SOHO人士表面上看不存在加班,实际上为了生存,有可能天天加班、熬夜。这种生活方式不是每个人都受得了的。SOHO们常常模糊了工作和休息的时间,为了赶一份工作,通宵达旦地工作是常有的事。没有了“朝九晚五”的节奏,人的体力会慢慢下降,疲劳也不好恢复。
SOHO人士始终存有一丝生存危机。今天吃饱了,但你得做好明天挨饿的准备。这种被狼追着的紧迫感让你的神经始终紧张。
你要逼着自己学习,即使四十多岁了,也要去学小青年的时髦东西,总是跟在新技术的后面亦步亦趋。有时候成果和资历都不受用了,一大把年纪的还要和小弟弟小妹妹们一起去考证,否则不知哪天你就会被社会所淘汰,真正从一个自由职业者变成一个无业游民。
你得经常锻炼身体,并保证让自己少生病。没有了单位给交的医疗保险,不到万不得已还真不敢往医院跑。没有单位的行政人员帮你报销医药费,去趟保险公司还不一定能办成事。而且你得为自己老了的时候早做打算,不但要挣现在的生活费,还要考虑老了以后的生活问题,到那时可没有单位的领导来看望你。
住在你隔壁的人会认为你是个无业游民,老大妈看你的眼神也不对。而且容易被父母认为你不务正业,总劝你去找份正经的职业。
当你去某个单位办事时,会因为拿不出单位证明而被拒绝入内,北京大学的图书馆可以相信一个假单位证明,而却不相信SOHO一族也要看书学习。
当有人问起你是做什么工作的时候,你得给他(她)解释清楚“自由职业者”这词的含义。如果碰巧是位女SOHO,他们在背后一定说你“傍大款”。
从心理学角度来说,从业者必须心理承受能力强,自我调适能力强,否则就会出现一些心理困惑和障碍。
SOHO是一个需要耐得住寂寞的职业,对于一些从事文字工作、设计工作和网络的SOHO来说,可能一天都不需要说一句话。面对闪烁的电脑屏幕的时间久了,一种难言的孤独感会袭上心头。成功时没有人分享欢乐,失败时没有人抚平创伤,一个人在小屋里咀嚼着孤独、失落。虽然孤独有时候是美丽的,是种品味,但是长期如此,会造成心理障碍。
SOHO人士有时遇到了一些难以排解的问题,即使是电脑里的小毛病也可能让你一天都无法工作,没有了公司里技术人员的支持,这时候你大概最怕催问进度的电话了。SOHO们难以及时与好友、同事交谈、倾诉和宣泄,只能面对冰冷的电脑和稿纸,失眠、焦虑、暴躁、工作效率下降等一系列心理问题就会出现了。
人在呆板、单调的环境中工作,会逐渐出现懒惰、情绪压抑、头昏、头痛、工作效率下降,甚至对工作产生厌烦的情绪。这时人们往往会怀念起原来的办公室,和同事一起出差时的热闹事,甚至原来最讨厌的同事之间的内耗也是种乐趣了。淡淡的惆怅和一些怀疑会让你陷入伤感、迷惘、动摇的情绪之中。
年关或过节的时候,别人把单位发的大包小包拎回家,你只能望梅止渴。领导给别人拜年时的问寒问暖都让你的心里酸酸的。
人们把以上这些问题称为SOHO族的“自由综合症”。如果在经过心理医生的指导帮助后仍不能摆脱这种状态,那就要考虑结束SOHO这种工作方式了,或是进行系统的治疗。
当自闭、抑郁等心理疾病名词与自由、成就等一起成为SOHO一族的标签的时候,多少让人有点意外和尴尬。这一只红通通的苹果你还要吗?你吃得下去吗?
俗话说:没有金钢钻就别揽这瓷器活。但是如果你有追求自由的决心和过别样生活的勇气,再具有以下几种素质的话,SOHO应该是不错的选择。
如果你也想拥有这种别样的生活方式,那么起码你得具备以下十条要件,如果还不完全具备,但通过努力可以达到,那也有成功的希望:
1.要有出众的专业能力,因为没有本事的人,是没有资格做SOHO族的;
2.要有良好的人缘,这要靠平时的“为人”与“交情”,要知道所谓的客户多半是由人家介绍过来的;
3.要有工作利器;
4.要有一定的本钱,凡事很难预料,天有不测风云,以防万一总是没错的;
5.要有坚强的心理承受能力,随时需要面对不可知的未来与生计问题;
6.身体要强壮,每天工作十五小时并不是人人都能做到的;
7.不要急功近利,对物质生活的需求最好看淡一些,从容一些,否则天天为金钱追逐奔波准会把你累死;
8.要有拼劲,天上不会无缘无故掉下馅饼来,所以绝对不可以偷懒;
9.学习克服自身的种种弱点,好学上进,孜孜不倦,不做井底之蛙;
10.学会未雨绸缪的本事,细细规划自己的未来,因为SOHO族是没有任何劳保与退休金、公积金之类的。
(三)平稳过渡,先当一个半SOHO告诉你了SOHO的美和SOHO的愁,做不做SOHO是个需要费神的事情。在中国这个社会里,SOHO一族还要面对这样几个问题:第一,社会的接受程度。你的家人、朋友、社区可能都无法接受一个没有工作单位的你。
第二,社会的保障系统。中国的社会保障系统还不完善,对SOHO一族来说,失业、疾病、意外伤害的抵御能力还不足。
第三,你可能没有足够的资金和客户。
因此,我们建议您不妨采取稳妥的方式,像中国的改革开放一样,不要一步到位,要摸着石头过河,先做一个半SOHO,然后在条件具备的时候,正式做SOHO。
半SOHO的方式多种多样,主要有以下三种方式:
(1)争取老板的同意,让你在家里工作。在找老板之前,先制定一份工作计划,让老板知道你在家里同样可以完成工作,甚至完成更多的工作。
(2)找个公司兼职。如果你想成为一个装帧设计师,不妨找个类似的公司,在工作之余做一份兼职的工作。这属于学艺阶段,关键是要看看自己到底是不是干这份工作的料。不过不要影响了正常工作。
(3)在家里先干起来,抓住一些客户。等到正式当SOHO了再去找市场,那可就太傻了。通过这段时间看看市场有多大,生意对路不对路,可以避免当SOHO以后的许多风险。
点击:一半是海水一半是火焰
根据辩证法的逻辑,半SOHO既然得到了上班兼SOHO的所有好处,那么它也将承担上班兼SOHO的所有坏处。
第一,做SOHO未必真自由。在家工作的另一方面也意味着你根本没有真正休息的时候。一位在家里为一家软件公司工作的女职员就有这样的感受,电话铃响了的时候她总是冲过去,不论什么时候,她总怕是上司的指令来了。所以半SOHO族即使在工作时间之外也不敢懈怠。
第二,工作量可能加大。由于使人分心的事情较少,你能干更多活。一方面,成就感容易使半SOHO族们染上远距离工作狂综合症。由于他们的工作效率提高,并可能把远距离工作视为一种特殊待遇,他们总是觉得必须干更多活,以证明他们有资格享受这种待遇,因此导致精疲力竭和产生厌恶情绪。另一方面,由于他们完成工作的效率提高,使得上司考虑加大分配给他们的任务,形成鞭加快牛的循环。
第三,老板可能不放心。远距离工作在老板中间引起很大的忧虑,他们担心失去对不在场的职员的控制,并怀疑呆在家里的职员滥用他们的自由。因此,许多控制正逐渐形成,以便管理那些不到公司上班的员工。比如也许会要求在家里上班的职员定期打电话到办公室,或者使用内部网络控制来监督他们。
一位老板表示,他感到很失望,因为在给家中办公的员工打电话时,接电话的却是他的家人。“我不想只是给员工的孩子打电话,并且要孩子到菜市场去找他们的爸爸或妈妈。”他说,“在家中办公并不意味着我每天必须给他们打五六次电话,每次话筒都要从他们孩子或配偶的手中转交给他们。他们必须与在办公室里一样连在网上,可以联系得到,检查邮件的次数要和在办公室时一样多。如果仅仅只是完成任务这一个指标,那我为什么还要雇用他而不采取另一种合作的方式呢?”