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第二章节俭是一种文化

驾驶昂贵的汽车或者住大房子都不应该是你首要追求的东西。你的目标的核心应该是一种指导思想,是一种精神,在这种精神的指引下你可以轻松拥有财富。只要你能够做到,金钱自然随之而来,烦恼自会一点点地消失。

向美国人学习节俭

美国是当今世界上最发达的资本主义国家,美国人却是很节俭的。

几年来,美国的汽油价格一路飙升,许多美国人已经改变了生活习惯。很多美国人以前用92号汽油,现在都给车改“食谱”了,只给它喝87号油,因为87号油更便宜。有些家里有两辆车的现在每天只开一辆车上班,常常是丈夫先把妻子送到单位,然后再去自己的公司。由于油价上涨,有人放弃了开车去别的州旅游的计划;有人开始考虑乘坐公共交通工具;还有人减少了各种外出聚会活动。更让人吃惊的是,油价的上涨甚至降低了顾客去沃尔玛超市购物的频率,但他们每次购物的数量却增加了。究其原因,是因为人们现在尽量减少出门次数,好省点油钱。所以,许多顾客一次就把一两个星期所需的东西都买回去。

油价上涨改变了许多美国人的生活方式,美国虽然是世界上经济最发达的国家之一,但美国人的生活并不奢侈,有时甚至是一分钱掰成两半花。通常情况下,美国人手里的活钱并不多,每月除了还买房、买车的贷款外,煤气、水、电、电话、上网费、有线电视费等各种费用也是一大笔开销。东扣西扣,最后手里剩的零花钱就没多少了,为此,普通美国人花钱很少大手大脚。

平常,美国的大商场里总是冷冷清清,但打折的时候可就不一样了。每年感恩节的第二天是美国最著名的商场打折日,许多物用的优惠券分两种,一种是在商品原价基础上便宜10%~20%,任何时候都可以用;另一种是可以直接代替美元使用的优惠券,上面标着10美元、20美元不等,只要你购物超过一定数额,就可以直接用。不过这种优惠券一般只能在打折期间用,而且常常是只有“早起的鸟儿”才能使。美国人平时逛商场,大多数是只看不买,但每个人心里都在默记着自己已经看中的东西,然后静等打折期的到来。

而我们是怎样做的呢?到了周末,各个商场都是人头攒动,如果你比较幸运,还能找到停车位,不过一般时候,车位都是满的。难怪很多美国人都很奇怪中国还有许多贫困的地区。从商场里一般不了解中国国情的人一定认为我们这里人人都富的流油。

美国人不仅在购物时会省钱,他们在别的方面也有许多省钱的办法。在美国,修车的人工费非常贵,一小时就要几十美元。为了省钱,许多美国男士自学汽车的结构常识,掌握了不少简单的修车技术,如补轮胎、换一些小零件等。

先生们学修车,太太们也不闲着。由于去餐馆吃饭比较贵,一顿饭一个人至少要花上十几美元,所以绝大多数美国太太都有一手好厨艺。电视上的厨艺节目、各种菜谱书籍和厨艺学习班也深受美国太太们喜爱。美国人自己制作的蛋糕一点也不比商场里的逊色,却能省不少钱出来。看看我们是怎么做的呢?别说周末了,就是平时各高级餐厅都没冷落过,从来都是门庭若市,车水马龙。闲时,自己下下厨房,学习学习修理技巧也是一种节俭,一种情调,何乐而不为呢?

美国是个优遇富人的社会。但在美国社会最受人尊重的、最出风头的,还是所谓白手起家的富人,即英文中的所谓self—mademan。所以即使是富贵家庭,也非常注意让孩子吃苦、自立。甚至有些富人会有这样的意识:让自己的孩子从小养尊处优,等于是剥夺了他们成为自己这种self—madem6n的机会,从而不能使他们领略到真正的人生,这对孩子是不公平的。因此,孩子从小为挣零花钱而打工是最正常不过的事。

小贴士:美国人的理财教育

(1)教孩子割草赚钱搞投资。尼克是个9岁的男孩,他很想像父亲那样投资股票,他的理想是当全球股票大王。父亲告诉他,要想投资,得自己先学会赚钱,如果尼克每天可以打理好家里的草坪,他将付给他每天3美元。一个夏季过后,尼克靠割草挣到了600美元。父亲又开始指导他阅读报上的财经版并帮他分析每只股票的利弊,尼克决定购买耐克公司的股票。后来,当尼克上中学时,他的股票价值为2000美元。

(2)上网学拍卖课。利用互联网给孩子一些投资的意识,是麦克尔的想法。大约两年前,麦克尔收到朋友寄来的四大盒皮卡丘粘贴卡片,而他们持有卡片制造商的股票。于是,他一本正经地告诉两个年纪最大的孩子,“皮卡丘卡片现在卖得可火了,这个消息千真万确。”9岁的爱丽斯和7岁的凯莉脱口而出:“爸爸,那我们把它都卖了吧。”此后的几个月里,孩子们在eBay网站上拍卖了这些卡片,一路竞价到2000美元脱手,给她们自己上了一堂最好的经济课。

(3)吃麦当劳要花自己的钱。莉莉常带女儿去吃麦当劳,当女儿9岁时,她告诉女儿,以后再吃麦当劳,应该花自己的钱(女儿只有300美元)。如果不够用,可以帮她做家务,她将付报酬。女儿欣然接受。从此,女儿每个周末都兴致勃勃地在家干家务,并将得到的报酬存起来一半,另一半呢,当然要吃麦当劳。

(4)干零工可赚两份钱。纽约的斯恩老人是这样培养孙子孙女们的理财观的;他给八个孙儿女每人设计了一个基金,孩子们每赚1美元,他就在基金里投入50美分。孩子们给人看小孩、整理草坪,还干一些别的零工。由于斯恩老人的基金是按比例投入,孩子们的干劲可大了。后来,年纪大些的孩子用那笔钱支付大学学费,小些的则用来购买玩具或零食。

犹太人的节俭艺术

“世界的钱,装在美国人的口袋里;而是美国人的钱,却装在犹太人的口袋里。”

这是对犹太人非凡智慧的盛赞。

犹太人有世界公认的经商天赋,但是如果说他们的财富完全来自于天赋,这是不公平的。除了天赋外,犹太人的财富可以说是来自简朴和勤奋。犹太民族是一个多苦多难的民族,早在几千年前,就有摩西率领犹太人走出埃及的记载,在二战中,犹太人又惨遭屠戮。苦难的生活,养成了犹太人节俭的习惯。在犹太教的教义里,有这样一句话,“简朴让人接近上帝,奢侈让人招致惩罚。”可谓是犹太人生活的准则。

犹太人凭着节俭,以及过人的经商天赋,虽然经受了许多的苦难,但是在二战以后,他们很快地在落脚地“发家致富”,拥有了巨额的财富。卡特总统的财政部长布鲁门切尔就是用十几年时间白手在实业界打出一片天地的,四十岁时已成为著名的本迪克斯公司的老总。在对犹太民族怀有偏见的人看来,犹太人无法摆脱掉“吝啬”的指责。实际上犹太人是对奢侈的东西吝啬,他们应当被称为“节俭家”。我们看一下犹太人商店陈列的廉价品就知道了。一般的犹太人消费的就是那些廉价品,比如说没有香料的肥皂和没有牌子的化妆品、餐具。看一眼犹太人开的店,感觉不到生意兴隆,只有寂寞和哀伤的感觉。无论是在芝加哥、纽约,还是在洛杉矶,只要犹太人逛街,总能买到便宜货。

犹太人把“俭朴使人接近上帝,奢侈让人招致惩罚”深深地刻进了自己的骨子里。美国传媒巨头NBC副总裁麦卡锡曾经有这样一个故事。在悉尼奥运会举行的一个由世界各地传媒大亨参加的新闻发布会上,人们突然发现,坐在第一排的美国传媒巨头NBC副总裁麦卡锡突然蹲下身子,钻到桌子底下去了。大家目瞪口呆,满脸疑惑,不知这位大亨为何在大庭广众之下会有此不雅之举。过了一会,麦卡锡从桌子底下钻了出来,看着众人满脸的惊疑,扬了扬手中的雪茄说:“对不起,我的雪茄掉到桌下了。我的母亲曾告诉我,要珍惜自己的每一分钱。”麦卡锡拍拍衣服,极其平静地说。

而美国连锁商店大富豪克里奇,他的商店遍及美国50个州的众多城市,他的资产数以亿计,但他还是非常节俭。有一次,他想要去看一场歌剧,在购票处看到一块牌子写道:“5时以后入场半价收费。”克里奇一看表是4时40分,于是他在入口处等了20分钟,到了5点才买票进场。

从麦卡锡和克里奇身上,我们看到了犹太人节俭的思想。愈是富有,愈要有节俭思想,愈要有良好的教养,愈要有本民族自身的传统美德。

犹太人在商业上获得的巨大成功,与他们把节俭的习惯应用到经营和生活中,他们不成为百万富翁,谁会成为百万富翁呢?

19世纪末20世纪初,犹太人踏上北美大陆时,大多穷困潦倒,一贫如洗。当时上岸的移民平均身带15美元,而其中犹太人只带9美元。刚刚到达美国的犹太人的第一形象就是穷。

贫穷的犹太人的惟一办法是投资10美元,成为流动的街头小商小贩。他们用5美元办执照,l美元买篮子,剩下4美元办货。赫赫有名的大家族,如戈德曼、莱曼、洛布、萨斯和库恩家族等,都是从沿街叫卖的小本经营发迹起来的。这种发家致富的途径和方式,对犹太人而言其实是轻车熟路。

几代人的工夫,美国犹太人的形象大变。作为一个群体,美国犹太人已争取到了更高的生活水准和收入,在这个富裕的社会中,犹太人是富中之富。从职业公布上看,美国犹太人除商业、金融业外,也大多从事“白领”职业,如律师、医生。

美元思曾经为犹太人画了二幅绝妙的肖像:“现在让我们来观察一下现实的世俗的犹太人……犹太人的世俗基础是什么呢?实际需要,自私自利。犹太人的世俗偶像是什么呢?做生意。他们的世俗上帝是什么呢?金钱。”

犹太民族是个幽默而机智的民族,他们满嘴是精明而风趣的笑话,他们调侃上帝,但是从不调侃金钱。有一次,劳布找格小婷借钱。“格小婷,我眼下手头桔据,能借我一万先令吗?”“亲爱的劳布,可以借。”“那你要百分之几的利息?”“9。”“9,”劳布叫起来,“我发疯了,你怎么向一个教友要9%的利息,上帝从天上看下来时,他对你会有什么想法?”

“上帝从天上看下来时,9像个6。”

劳布无言以对。

犹太人几乎用很随意的口气,像谈论邻人一样谈论上帝。

但他们对金钱却永远是极其认真的。

因为金钱对犹太人而言,是比天国的精神上帝更为实在的世俗上帝。对注重现实生活的犹太人而言,对必须靠钱生活的犹太人而言,是世俗上帝——金钱——得以使他们的肉体生存,也只有在世俗上帝保证肉体生存之后,他们才能膜拜精神上帝,追求高贵的精神生活。

因此,对犹太人而言,钱居于生死之间;在他们的生活中,钱处于中心地位。

他们隐藏着内心的苦楚和悲凉,精心侍奉他们的世俗上帝。

小贴士:节俭生财十窍门

在加拿大有位“吝啬专家”办了报纸,专门教人节俭过日子,他们提供方法无外乎“开源”和“节流”,“吝啬专家”有何特别的诀窍呢?

这位“吝啬专家”叫尼克森,出版了一份名为《吝啬家月报》的刊物。其中提供了10项省钱致富的小秘诀供大家参考:

1。不断从薪水中拨出部分款项,不论是5%、10%或25%,反正一定要有存钱的计划。

2。清楚你的钱每天、每周、每月流向哪里,也就是要记账,详细列出预算与支出。

3。检查、核对所有的收据,看看商家有没有多收费。

4。信用卡只保留一张,每月绝对还清欠债,不使用循环利息。

5。自己带便当上班,假设每星期可省下70元的午餐费,每年就可省下3640元,这笔钱可以有更大用途。

6.与人共乘公共交通工具上下班,节省停车费、汽油费、保险费,以及找停车位的时间。

7.多读些有关投资理财致富的书籍。

8.简化生活。房子不用太大,买二手汽车,到廉价商店、拍卖场等处购物。

9。买东西时别忘想想“花这钱值不值得”?便宜货不见得划得来,贵的东西品质也不一定能保证。

10。绝对可还价。购物时你不提出杀价,店家绝不会主动降价把东西卖给你。

这位另类致富专家强调,你省下的一块钱,大于你赚进的一块钱,而且觉得倘朴人生也挺好的,你认为呢?

节俭精明的日本人

节俭是一种道德理念,一种价值观,它可激发人的进取精神,磨炼刻苦的意志,激励人们主动地提高效率,杜绝一切浪费,从而为企业降低成本提高经济效益做出贡献。而如果让享乐主义蔓延滋长,让奢侈之凤弥漫企业,就会消磨进取精神,窒息创新观念。节俭精神一旦丧失,经济的发展也会因缺乏动力而搁浅。

随着科技的高度发展,节俭的意义凸现于世。高科技的进程有赖于经济效率的提高和经济增长方式的集约化,这两者都离不开节俭的精神作为动力。

节俭精神一旦丧失,经济的发展也会因缺乏动力而搁浅。

杜绝浪费,这对于每一个企业都是降低成本增加利润必须做的工作,但恐怕任何一家企业都比不上丰田公司做得精细。2002年丰田增长的收入中,1500亿来自于降低成本的努力,900亿来自于汇率的变化,只有800亿来自于销售市场的扩大,大家可以看到节约成本带来的巨大效益。

多数浪费是隐藏着的,尤其是丰田人称之为“最凶恶敌人”的生产过量的浪费。丰田人意识到,在推进提高效率缩短工时以及降低库存的活动中,关键在于设法消灭这种过量生产的浪费。

丰田的“防范体系”精细化程度很高,必须知道“必要的时刻”是什么时候。所以,“单位时间”的意义就很重要了。“单位时间”就是制造一件产品所需要的时间,只能从产品的需求量类推出来。“单位时间”是用“一天的需求件数”,除以“一天的可动时间”得出的。“可动时间”是一天内机器可以开动的时间。

在丰田生产方式中,“开动率”和“可动率”是严格区分的。所谓开动率就是,在一天的规定作业时间内假设为8小时,有几小时使用机器制造产品的比率。假设有台机器只使用6小时,那么这台机器的开动率就是75%。开动率这个名词是表示为了干活而转动,倘若机器单是处于转动状态即空转时间,即使整天开动,开动率也是零。丰田公司不用“运转率”,而全部使用“开动率”来衡量效率。

丰田公司就是严格地控制着机器的开动率和可动率,必须做的工作要在必要的时间内去做,以避免生产过量的浪费和库存的浪费。

这样,为了使各道工序经常保持标准手头存活量,各道工序在联动状态下开动设备,甚至能够精细到以件来生产,就可以避免生产过量的浪费,最大程度地节约成本。无怪乎,参观过丰田汽车制造厂的人要惊呼“丰田的机器停着也能够赚钱”了。

节俭是一种力量,节俭也是动力,学会节俭,身体力行,这不仅是百万富翁的选择,相信也应该是你最明智的选择。

小贴士:七种方法保住你的钱

1.不要破坏已订的消费计划

每个女人可能都有过这样的经历,看到漂亮的衣服或者装饰品就爱不释手,虽然这个月已花了不少钱,知道不应该再买了,但是,你会对自己说:“这件衣服实在太漂亮了,如果不买的话,下次就不会遇到这么适合自己的衣服了”,等等。而实际上这笔花费数目一定不会太小。

2.用现金来付账

信用卡的确给人们带来了许多方便,但也让许多人跌进了信用卡的陷阱。每次花钱都不痛不痒,只是那么一张卡片在那儿划一下,就有许多的东西让你拿走,花起钱来不那么心疼,于是你的支出不知不觉就增加了。

3.当家才知柴米贵

很多朋友不知道自己的财务状况,可谓不当家不知柴米贵。那么,花起钱来自然也就不会顾虑很多,大手大脚的毛病很多。

4.每个月都有固定存钱

这是个许多人和家庭都采取的好办法。这的确是一个不错的办法,不在于钱存多存少,只要存就好。这样一年下来就是一笔不小的数目。

5.找个伴一起付钱

如今这可是一个既时髦又省钱的好办法,不要不好意思,改变一下你原来的老观念。许多东西你都可以与人合买,既省下很多钱,又有许多好处,何乐而不为呢?

6.发薪一周内最好不要逛街

在每个月最初的几天,女人们往往都爱往商场钻。这绝不夸张,兜里一鼓,女人们往往会控制不住自己的购物冲动,而这时所买的东西往往也不是自己最需要的,或者是一双只是鞋跟高度稍有不同的鞋子,或者是一件衣橱里早就有了的不同颜色的衬衣,或者是一条可有可无的围巾。

7.把零钱收拾好

每次换洗衣服、整理屋子的时候,你都会收拾出一些零钱,几元、十几元、几十元实在是不多,那么把这些零钱集中在一个盒子里,就当没这点钱,月底清点一下,可能也有不少,别嫌麻烦,全数存入银行,不知不觉就积累了一笔不大不小的钱。

德国人的节约艺术

德国人以勤俭闻名。说起德国人的勤俭,往往给人以深刻的印象。他们无论身份高低、挣钱多少,均有“花钱如要命”的现象,用眼下德国最著名的广告词讲,“节约就是酷!”

曾经有这么一件很使人深思的事情:几个中国商人,因商务关系请几个有身份的德国人吃中餐。开始大家还客客气气的。到最后令中国人瞠目结舌的事情出现了。不知是菜太好吃,还是德国人的节俭习惯,只见在座的几个德国客人一个接一个地把盘子举起来,把里边剩余的大量的汤汁儿吱吱地吸进嘴里。有一位老兄,还嫌不彻底,干脆用舌头把里边的剩余物质一一舔得干干净净。德国人节俭的意识可见一斑。

德国是发达国家之一,人均国民生产总值居世界前列,但德国人的节俭意识很强,罕见一掷千金的“豪气”。德国人不断地把节俭的精神发扬光大,节俭的意识已深人人心,不但找便宜货的人满街都是,商店也到处以不同的降价折扣活动吸引顾客。波恩市政府甚至在莱茵河边树立了一个“一分钱”雕塑,提醒所有市民要节省每一分钱用于建设。

到底德国人节俭到什么程度,也许从德国人的饮食习惯上就可以看出来了。德国人习惯于在街上买一根香肠一个小面包当做午饭充饥。面包渣儿那是绝对不能扔掉的,还有指头上粘上的许多油水儿也是不能糟蹋的,德国人对此发明了用舌头舔面包纸袋和舔指头的好方法。实际上有些德国人吃个苹果还舔指头呢,大概那上面也粘上了不少营养物质吧。

在德国家庭,目前最流行的要数“四少原则”——少进餐馆、少买衣服、少打电话、少往外跑。为了节俭,德国人还常常亲自动手做一些日常用品,让他们节省了很多开支。德国有句名言叫“用自己的手打自己的天下”,德国家庭除了房屋设计和盖房是请人帮忙外,余下的事情都是他们自己干的,如房屋装修,厨房和卫生间的设计和安装等。家中的汽车、机动游艇、家用电器以及上下水管道等也由他们自己修理。德国人对能源资源很珍惜,他们居家过日子注意节约水、电,用完洗衣机便拧紧水龙头,一是省得机器锈蚀受损,二是免得漏水。

德国人节俭的意识深深地印在他们的灵魂深处。他们不仅在日常生活中非常“抠门”、更是把这种“抠门”的精神在企业的经营管理中发挥得淋漓尽致。

在德国,阿尔迪公司备受人们尊敬,是沃尔玛在德国惟一感到有些头疼的竞争对手。根据《福布斯》杂志的估计,公司共同创立者卡尔·布莱希特兄弟的财产价值高达230亿美元。阿尔迪不懈地提高效率,在节约经营成本方面不断改进。

阿尔迪的低价格是建立在节俭的基础之上的,节俭是阿尔迪公司的传统。毕马威会计公司在科隆的零售业分析家弗兰克·彼得森说:“阿尔迪公司是在推行沃尔玛采用过的战略。”和沃尔玛一样,阿尔迪公司非常重视控制成本。

阿尔迪在同业中长期保持竞争优势的重要原因是处处精打细算,从而保证较低的营业成本。在德国所有的连锁店中,阿尔迪的赢利能力是最强的。据统计,德国一般商业企业的销售利润率为0.5%~1.5%,但阿尔迪的销售利润率却接近3%,这是因为阿尔迪把成本压到最低。

阿尔迪设有专门负责公司订货的采购公司,在全世界范围内寻找综合成本最便宜的商品。一旦找到合适的合作伙伴,阿尔迪往往长期订货。由于阿尔迪稳定及巨大的采购量,供应商可以有计划地安排生产,更新设备,生产商基本不需要销售部门,同时也不用做广告,节省了昂贵的广告费用,生产商的成本可以压到最低,从而使供货价格更优惠。

阿尔迪每家店铺的营业面积都不大,为了弥补店铺小的不足,节省营业空间和理货时间,阿尔迪除了少量日用品、冷藏食品设有货架、货柜外,其他商品均按原包装的货物托盘在店内就地销售。

在阿尔迪,收银台甚至不使用已经很普及的条码扫描仪,只用普通的收款机。每家连锁店只设两三个收银台,聘用的营业人员一般仅为3~4人,人均服务面积超过100平方米,商品也不贴价签,店员不仅对数百种商品价格倒背如流,而且键盘输入速度可以和扫描仪媲美。所有员工包括店长在内,每人都身兼数职,没有固定岗位。

阿尔迪经营的商品只有700~800种,然而每种商品都是人们日常必用品,如它的405号面粉、River牌可乐、Sayonara牌裤袜等物美价廉的商品。德国人的节俭精神使阿尔迪能够保持较低的成本,从而能够使阿尔迪保持较低的价格,在与沃尔玛的竞争中,丝毫不落下风。阿尔迪的创始人卡尔·布莱希特曾说:“实行最低价格是我们的商业经营的基础。”

德国世界上不多的发达国家尚且如此节俭,这对于中国企业习惯大肆铺张、企业费用居高不下等情况而言,是一面很好的镜子。德国人的节俭意识应当引起每一个人的认真思考:如何把每一分钱用在刀刃上,从而节省下不必要的浪费。

小贴士:改变生活六种方式

1.选定生活方式

下水之前,先要清楚自己会遇到什么,以便在事情来临时胸有成竹,而且有逃脱的方法。在做出改变生活的决定之前,需要理清事情的轻重缓急、权衡选择的利弊。

2.保证家庭第一

传统家庭还是现代家庭,家庭的意义都跳不开同样的意义:一家人相聚相守,让生命繁衍下去。

3.养成创业习性

想获得成功,你就要养成创业的习性:多才多艺、灵活自如、善于推销自己、精于家庭理财、排定事情的优先顺序,而且时刻准备着弃职而去。今天的员工需要有跳槽的心理准备。平均来说,跳槽常常是4到8年一次。

4.节省每一分钱

也许你不相信,节省小钱是值得的。小钱虽小,增加的速度却很快。假如每天你都成二倍地往储蓄罐里丢硬币(第二天,两个;第三天,四个,八个;一直持续下去),到月底,你的储蓄罐将昂贵无比,因为,里面已经是500万元——5亿分的硬币。随手节省几分的硬币,能给你带来多么巨大的财富。

5.选定你的投资目标

生活中你永远难以预料,哪一天会失业、会生病、离婚,屋顶漏雨,所有这一切都会引发你的经济危机。所以,你要选定好目标,合理支配你的金钱。

6.规划理财前景

假定你的财产没有巨大的增加、工作生涯中也没有什么一流的投资,但你仍将挣到一笔财产。比如说你和爱人都年方25岁,你们家的收入和普通的家庭一样——每年挣到最新估计的数字25000元。如果你们二人都工作到65岁,即使你们的收入从不增加,也没有过分的生活费用,到头来,你们的收入将超过100万元。如果你的薪水以3%的比例逐年增长,最后你的收入将超过200万元。还说什么呢?你成了百万富翁。

花思科的钱,要像花自己的钱

思科是有名的跨国IT企业,年营业额近200亿美元,仅2004年才年赢利高达19亿美元,很有经济实力。然而,这一切并不完全是好运气的结果。除了一些科学的管理机制外,节俭也为思科的发展奠定了坚实的基础。

思科的节俭到了近乎“抠门”的程度。提倡节俭已经成为思科的企业文化,公司从1984年12月诞生起就在不断强调这种理念。公司董事长约翰·摩格里奇的格言就是:“花思科的钱,要像花自己的钱!”

在思科总部一间办公室的墙壁上,挂着从报纸上剪下的几幅漫画。漫画中的两个人物,一个被吊在天花板上接受审问,另一个站在下面大发雷霆地训话。

第一幅,下边的人气愤愤问道:“不是定好出差伙食费控制在10美元内吗?为什么超标?”

第二幅,下边的人还在发怒:“早就和你说了,开车时顺手捎带一只鸽子,到旅馆后用电熨斗把毛烫掉做为工作餐,省点钱。”

第三幅,上边的人嘟嚷着:“我照办了,但电熨头号烫毛的速度太慢。”下边的人大喊:“为什么不把它调到最大挡呢?”

旁边解释说,被吊者象征着思科员工,愤怒的人是思科的总裁约翰·摩格里奇。思科近乎“抠门”的节俭在这幅漫画中表露无遗。

为了节约成本,思科把网络技术充分运用到客户服务中去。思科公司的客户82%的订单通过网上下达,85%的客户支持通过网络进行。通过互联网,从订货到发货的周期缩短了5个星期,订单出错率也从33%下降到2%。在客户服务方面,互联网技术思科节约了9.2亿美元。总裁伯斯曾说,通过网络提供技术支持,可以减少1000名技术支持工程师,这些人力资源投入到开发新产品上,使公司获得了极大的竞争优势。其实在成本节约的同时,是公司给客户带来了高效率的服务体验。

对外,思科在网上可以帮助客户解决一切问题;对内,思科几乎把所有的会议和培训都搬到了网上。思科很少举行部门会议,平时有什么事情都通过电话会议解决。一部IP电话可以召集多人会议那种为了开会隔一两个月就要飞来飞去,花费大量差旅费的情况在思科根本不存在。

为了控制支出,思科的规定,包括董事长摩格里奇和总裁伯斯以及其他所有公司高层人员在内的思科所有员工,出差都要遵循统一的标准,只能坐经济舱,住低价酒店。如果要升舱和住好一些的酒店,电脑会自动将超标部分从员工的工资中扣除。互联网技术帮助思科省了不少钱。据统计,由于网络技术的广泛使用,思科在2000财年节省了14亿美元,随后4个财年分别节省17亿美元、19.4亿美元、21美元和22亿美元。

尽管思科总部的办公楼、实验楼有好几十座,但是公司领导只占一隅。董事长摩格里奇和总裁钱伯斯以及其他公司高人员,都只有一间背阴的小办公室,不过6平方米,外带一间小会议室,里面放几把椅子,与普通员工的办公室量样大小。

为了控制不必要的支出,思科甚至不惜“怠慢”来宾。来自世界各国的行业、金融分析师们远道来到思科参观,往往发现这里的午餐简单的惊人,只是盒饭——三明治两片、苹果一个、巧克力和点心各一块。

思科“抠门”却是当花则花当省则省,一切都为了企业的发展。

节俭打造了今天的思科。

小贴士:下面几件事你最不应该做

忽略金钱管理的重要性。

对财务决定擅自做主。

以为父母的理财方式就适合自己。

经常批评配偶的理财观念,称其为吝啬鬼或花钱王,增加相互之间的愤怒和不信任。

认为自己完全知道另一半在想什么,并且以为对方也了解自己在想什么。

以为各自拥有独立账户是不信任对方,其实这种方式可以避免因不同的理财方式引起的争论。

不要轻易支付重复的保险,退掉不必要的保险项目,省下不必要的保费。

当配偶买了你认为不必要的东西时,以花钱作为报复的武器。

为没有与配偶讨论就花了小笔钱觉得惭愧。

认为夫妻一定要经常讨论所有经常性支出,其实在大部分家庭中,经常性支出由一人负责,会比两人都管效率高。

走进沃尔玛强大的秘密

沃尔玛是以它的“全球最低价”闻名世界的。“帮顾客节省每一分钱”是沃尔玛提供服务的宗旨。也正是因为这一点,沃尔玛才会受到全世界消费者的青睐。

沃尔玛是以低成本取胜的榜样。沃尔玛是目前全球最大的零售企业,也是全球销售额前三名的大企业。众多零售企业都把沃尔玛视为榜样而模仿。

沃尔玛在激烈的市场竞争中快速发展,主要依靠两个看家本领:削减开支和薄利多销。大家到沃尔玛的超市里去看看各类商品的价格,就可以找到问题的答案了。沃尔玛真正以顾客为中心,保证以“天天平价”的商品来“招待”顾客,让顾客在沃尔玛能够买得到比其他地方更便宜的商品。

沃尔玛作为全球最大的零售企业,销售额年年都突飞猛进。发展到今天,它已经拥有了2000多家沃尔玛商店、将近500家萨姆会员商店和200多家沃尔玛购物广场,遍布在世界的许多国家和地区。在美国《财富》杂志每年都进行一次的全球500强排名中,沃尔玛已经连续好几年荣登榜首了。已经辉煌的沃尔玛仍然在以不可估量的速度飞速前进着。

沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿所创立的“节俭文化”帮助它实现了这一目标。

在沃尔玛,从来没有专业用的复印纸,都是废报告纸的背面,所有复印纸必须双面使用,否则将受到处罚;除非重要文件,沃尔玛从来没有专业的单打印纸;沃尔玛的工作记录本,都是用废报告纸裁成的。

有一天,连锁店的一位新员工,在给顾客包装商品时多用了半张包装纸,绳子包扎完后多剪了一段,而这事刚好被巡视的沃尔玛总裁山姆·沃尔顿撞见了,他看见后讲了一番引人深思的话:“小伙子,我们卖的货是不赚钱的,只是赚一点节约下来的纸张和绳子钱。”

沃尔玛公司的名称也充分体现了沃尔顿的节俭习性。美国人习惯上用创业者的姓氏为公司命名。沃尔玛本应叫“沃尔顿玛特”(Walton—Mart,Mart的意思是“商场”),但沃尔顿在为公司定名时把制作霓虹灯、广告牌和电气照明的成本等全都计算了一遍,他认为省掉“ton”三个字母可以节约一笔钱,于是只保留了“WALMART”七个字母——它不仅是公司的名称,也是创业者节俭品德的象征。沃尔玛中国总店的管理者们对老沃尔顿的本意心领神会,他们把WALMART译成了“沃尔玛”。一字之省,足见精神。

现在沃尔玛公司的市值已经高达2520亿美元,该公司的一批高级经营管理者也已是百万富翁,可是在简朴的公司总部丝毫看不出任何富得流油和趾高气扬的迹象。比如公司总裁斯麦特的座车仅是普通商务车,一次出差,为了节省钱,他还与同事共享一间客房。此外,其他的管理者们也克勤克俭,比如自倒垃圾,自付咖啡钱,就连开会用剩的铅笔也必须带回办公室继续使用而不能浪费。

沃尔玛有一个规定,高级管理人员出差只许乘坐二等仓,住双人间,连沃尔顿本人也不例外。当公司总资产达到100亿美元时,沃尔顿出差依然住中档饭店,与同行人员合住一个房间,只在廉价的家庭饭馆就餐,他还常常亲自驾驶货车把商品送往连锁店。

沃尔玛通过仓储式经营实现规模效应从整体上降低产品的销售成本;店内装修简洁,尽可能少地做广告以减少这些方面的费用;商品多数都是成包出售,从而避免了单独包装所带来的成本增加:在店址的选择上,沃尔玛总是设在那些租金较为便宜的郊区等等。

节俭在沃尔玛已经上行下效,蔚然成风。曾是美国最最富有的沃尔顿当年写道:“答案很简单:因为我们珍视每1美元的价值。我们的存在是为顾客提供价值,这意味着除了提供优质服务之外,我们还必须为他们省钱。如果沃尔玛公司愚蠢地浪费掉1美元,那都是出自我们顾客的钱包。每当我们为顾客节约了1美元时,那就使我们自己在竞争中领先了一步——这就是我们永远打算做的。”

沃尔玛的低成本战略,是对以低成本竞争的竞争观念的最好注脚。沃尔玛靠的不是降低商品的质量,他们靠的是节俭,靠的是先进的管理和服务系统,最大限度地降低成本,提高效益,让顾客花出的每一分钱物有所值,增强自己在市场上的竞争力。

小贴士:办公室用纸各国节约有高招

1.国内:打印将字体缩小

“善用纸张,保护资源”,如今,在上海,许多企事业单位都在办公室的打印机旁贴上了这样的提示语。

员工们还总结出一些节约用纸的小窍门:需要打印的文件事先仔细检查,没有错误再打印;打印时,适当将字体缩小、页边的空白处缩窄,这样每页纸能容纳更多内容,或使用电脑中的“缩小配合页面”功能。

此外,不少公司在设备方面也开始注重节约和环保,如购置具有双面打印、复印功能的机器;在筹备大型会议时,也尽量使用多媒体形式进行演示,减少会议的用纸量。

2.美国:通知用电子版传阅

在美国,多数公司都有节约用纸的硬性规定。比如,对于一些在公司内部流通的文件,经常是一张纸两面用;不管是通知还是工作日志,都尽可能采取电子版的方式互相传阅。这样就节省了办公室里至少一半的用纸量。

3.日本:名片用再生纸制作

在日本,很多公司都用再生纸来印刷信封、信纸,以节约能源。在两个人初次见面交换名片时,如果拿出手的名片上印着“这是用再生纸制作”,还能增添客户对自己的好感,更容易取得对方的信赖。

日本不少企业给外部的文件会用质量好的白纸,内部用的则是泛黄的纸。

目前,在日本的印刷行业,有人提出太过精美的纸张是没有必要的,要尽量减少纸张的厚度,让书页更薄些,这样才能节约纸张。

向捷兰公司学习成功

航空公司创造了2002年净利润名利全美航空业第一的业绩,超过了曾以低价闻名于世的美国航空公司的“老大”西南航空公司。在深受“9·11”事件影响的2002年,对于一片低迷的美国航空业来说,无疑是一个不可多得的“亮点”。更让人大跌眼镜的是创造出如此优异成绩的捷蓝,仅有30架飞机,非常不起眼可以说是一个“小字辈”。

捷蓝在航空业如此低迷的情况下仍能逆市而上,保持盈利,原因非常简单,主要就是得益于其精打细算,降低成本的战略。

为了最大限度的节约成本,捷蓝努力保持飞机的利用率。捷蓝的飞机利用效率在航空公司中是最高的。同样一架飞机,在捷蓝,每天可以飞行12小时,而在美联航、美国航空公司和美洲航空公司只能飞9小时,另一个实现盈利的西南航空公司飞机每天飞行时间则为11小时。捷蓝总裁尼尔曼认为,理想的停机时间不能超过35分钟,乘客8分钟内全部落机,清洁5分钟,下一班机乘客登机20分钟。此外,捷蓝的飞机上座率平均达到80%以上,一些大型航空公司则徘徊在60%。这样就极大节约了成本。

捷蓝还通过免去午餐来降代成本。捷蓝目前拥有的飞机是全新的空中客车A320型。全新的飞机不仅飞行更安全,而且维护费用也要比老式飞机低四分之一以上。由于机种单一,捷蓝的地勤、技术人员的培训成本由此下降。与西南航空公司一样,捷蓝的飞机在飞行途中不提供正餐,只提供饮料和零食。由于捷蓝票价很低,乘客一般都不会对此提出抱怨。这一做法一年省下的资金就有1500万美元。

在捷蓝,300多位服务人员在经过系统培训之后被允许在家办公,从而节省了大量的办公设施和交通费用。

精打细算的经营策略给捷蓝带来了高出同行一截的效率。按100英里计算,捷蓝航空2002年上半年每个座位的收费是8.27美元,而其成本是6.82美元,收益是1.45美元。以低价著称的西南航空公司的这一收费是7.61美元,成本是7.31美元,收益仅为0.3美元。正在亏损的美联航的收费是9.95美元,成本是12.03美元,亏损2.08美元。正在申请破产保护的美国航空公司的收费是12.99美元,而其成本则高达16.06美元,亏损高达3.07美元。

降低成本,可以有效增加利润。

利润二收入一成本,降低成本,利润相应的就能提高。这就是捷蓝制胜的秘密。

小贴士:你最该做的几件事

该做的事项

与配偶分享你对金钱的看法。了解对方的梦想、恐惧、风险承受度以及对储蓄、投资、贷款的偏好。

对自己的消费习惯要学会妥协与调整。没有对或错的理财方式,只有适合不适合的问题。

夫妇一起规划理财目标,如果夫妇两人都能为共同的财务目标而努力,则较有可能成功。

至少维持小额的存款在自己独立的银行账户中,并各自建立自己的信用。各自保有某一限度的金额,不用向配偶报告每一分钱的用途。

审查夫妻双方健康保险或其他保险的内容,看是否需要加以修改或退保。

将争论转变为讨论价值和目标的机会,进而研究制定未来处理财务问题的策略。

利用规定时间来讨论一些理财的话题,特别是在只有一个人记录,而另一个人随时报告开销的时候。 qb4Jo4btj0qj8MBVH5+s+H/xyf0mU0cpAOi3lxPXAgNAS/vMGlxpiwUTWpsw/GFu

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