第一章认识创新力
创新力,其实我们并不陌生,从马拉木车到蒸汽火车,从有锋利齿状的野草到鲁班发明的锯子,从中国的火药到西方的大炮……这些都是创新力起作用的结果。创新力就是突破现状,独辟蹊径,并不断超越的能力。
创新力:创新的能力
有一只乌鸦长得不好看,但特别聪明,智慧过人。一天,它干完活又累又渴,真想喝水。它在丛林里到处找水,忽然它看见一只大水罐,满心欢喜。它飞到水罐旁,一看罐里的水不多了,罐口又窄,嘴探不进去喝不到水,怎么办呢?它使劲地用翅膀推水罐,又用身体撞水罐,想把水罐弄倒,好喝水。可是水罐又大又重,它的力量太小了,弄不倒这罐子。忽然,它想出了一个好主意,可以叼些石子放到罐里,石子多了,罐子里的水不就升高了吗?它不厌其烦地用嘴一块一块叼着石子,最后它终于投进了很多石子,水上升了,它痛痛快快地喝了个够,解了渴。
这是一篇我们小时候学过的文章,乌鸦以它的智慧战胜了大自然,为自己的生存赢得了机会。
读完这则寓言故事,相信很多人都会赞叹这是一只聪明、充满智慧的乌鸦。而今我们给这种智慧下一个准确的定义,那就是创新力。乌鸦绝境求生存,在够不着水又无力推翻罐子的情况下,如果是一只没有创新意识的笨乌鸦,不会利用周围的东西来创造条件,它就可能守在一个深水罐旁活活渴死。但困境难不倒一只善于创新的乌鸦,拥有创新力的乌鸦总会为自己的生存找到出路。
那么,什么是创新力呢?创新力就是创新的能力。我们知道,创新是指人为了一定的目的,遵循事物发展的规律,对事物的整体或其中某些部分进行变革,从而使其得以更新与发展的活动。而创新力是指人在顺利完成以原有知识、经验为基础的创建新事物的活动过程中表现出来的潜在的心理品质。
创新力是现代社会快速发展的核心价值,是方法、技术、理念创新的能力。创新力是社会、企业和个人保持竞争优势和成长活力所必需的,也是社会、企业和个人长远发展的根本所在。
我们可以依靠创新力为成功创造机会。
佛瑞迪是一个只有16岁的少年,在暑假来临的时候,他对爸爸说:“爸,我不要整个夏天都向你伸手要钱,我要找个工作。”
父亲从震惊中恢复过来之后对佛瑞迪说:“好啊,佛瑞迪,我会想办法给你找个工作,但恐怕不容易,现在正是人浮于事的时候。”
“你没有弄清楚我的意思,我并不是要您给我找个工作的,我要自己来找。再说,您也不要那么消极,虽然现在人浮于事,可我还是可以找个工作,因为有些人总是可以找到工作的。”
“哪些人?”父亲带着怀疑问。
“那些会动脑筋的人。”儿子回答说。
佛瑞迪在“事求人”广告中仔细寻找,找到了一个很适合他专长的工作。广告上说找工作的人要在第二天早上8点钟到达42街的一个地方。佛瑞迪并没有等到8点钟,而在7点45分就到了那儿,即使如此,那时也已经有20个求职者排在前面,他是第21位。
怎样才能引起主试者的特别注意而赢得职位呢?根据佛瑞迪所说,只有一件事可做:动脑筋思索。于是他进入那最令人痛苦也最令人快乐的程序:思索。在真正思索的时候,总是会想出办法的,佛瑞迪就想出了一个办法。他拿出一张纸,在上面写了一些东西,然后折得整整齐齐,走向秘书小姐,恭敬地对她说:“小姐,请马上把这张纸条交给你的老板,这非常重要!”
秘书小姐是一名老手,她感觉到这个小伙子与众不同,身上散发着一种自信的气质。她把纸条收下了。秘书小姐看了纸条不禁笑了起来,并立刻站起来回身走进老板的办公室,把纸条放在老板的桌上。老板看了,紧锁的眉头放松了,他大声笑了起来,因为纸条上写着:“先生,我排在队伍的第21位,在您看到我之前,请不要作出决定。”
毫无疑问,佛瑞迪最后得到了这份工作。这是他善动脑筋的应有结果,也可说是智慧让他赢得了成功。
佛瑞迪是一个善于挖掘创新力的人,客观环境无法改变,但是他创造出了改变不利处境的条件,简单的几句话,马上扭转了处于劣势的局面。这种智慧就是创新力,他充分开发了自己的创新力,改变了做事的途径,为成功创造了机会。
无论学习、工作还是生活,我们都离不开创新力。学习需要创新力,没有创新力的学习就像在拍一只干瘪的皮球,永远不会弹跳起来,更不可能体会高空所带来的新奇感。工作需要创新力,创新力就是一双充满力量的翅膀,可以提升我们工作的竞争力,带领我们在事业的天空展翅高飞。生活需要创新力,创新力是一股涌动的清泉,为单调的生活注入活力,它能帮我们突破层层困境,让我们在辉煌的道路上越走越远。唯有拥有创新力,我们的人生才能永葆勃勃生机,惊喜连连。
创新力:一种对现状的突破力
突破是创新的根本。创新不是对过去的简单重复和再现,它没有现成的经验可借鉴,也没有现成方法可套用,它是在没有任何经验的情况下去努力探索,为未来开辟一条新路,所以说,创新力是一种现状的突破力。
在通常情况下,人们按照自己的常规思路,经历了千万次的试验,还是没有取得成功,但有时候只要作出某些改变,取得成功却是轻而易举的,这些改变就往往包含着意想不到的创造性。当你处于“山重水复疑无路”的境况时,不妨勇于打破常规,突破现状,这样才有可能“柳暗花明又一村”。
古代人穿的衣服上的扣子不仅多,而且难扣,这对在农业时代有大量多余时间的人来说没什么,而对工业化时代,尤其是快速运作的信息化时代的人来说,就显得有些累赘了。
所以,扣子的问题急需改进。
于是便有人开始思索着寻求突破和改变了。
1893年,美国芝加哥市有个叫贾德森的工程师,他嫌穿鞋时系鞋带麻烦,就在两条布边上镶嵌一个个门形的金属粒子,再利用一个两端开口、前大后小的元件,让它骑在金属牙上,通过它的滑动使两边的金属牙啮合在一起,从而发明了“滑动系牢物”。人们把这一发明叫“可移动的扣子”。
贾德森发明的可移动的扣子却存在着严重缺点:闭合不妥帖,易自动爆开,故用途不大。
20年后,瑞典工程师纳逊德在前者的基础上进行突破,经过不断创新和改进,终于使正式的“拉链”诞生了。
拉链很快在世界上广泛流行起来。衣裤、背包、裙子、鞋子、枕套、沙发垫、公文包、笔记本……众多物品都用上了拉链。
更有甚者,詹金斯医生发明了“皮肤拉链缝合术”。拉链的用途还在进一步扩展。
没有改变,根本就不会有进步。同样,没有对现状的突破,也根本谈不上创新力的发挥。创新的过程就是不断地突破一个又一个难关的过程。
假如公司陷入困局,遭遇发展的严冬时,作为公司的一员,是被动待命,还是主动请缨?当然,一个不墨守成规的员工,一个敢于突破常规的员工,一定会调动体内所有的创新潜能,积极思考、出谋划策,帮助公司摆脱困境,突破现状。这种善于在工作中创新的人往往能独当一面,给企业带来无限生机。
约翰·里德对于花旗银行就是如此。
1965年约翰·里德从麻省理工学院毕业后,进入了花旗银行。不久后,时任花旗银行总裁的威斯顿召见了他,并说:“我们需要一个最好的财务系统和预算系统,这个任务就交给你了。”
约翰·里德进行了大量的研究,在以前的财务系统和预算系统的基础上进行了很多创新性的改动。最后,他这个非常具有创意和远见的新系统得到总裁的肯定和称赞。
20世纪70年代,花旗银行出现了亏损,约翰·里德自告奋勇,担任一个部门的负责人。上任后,他立即对内部进行了整顿。
他解散了以前的后勤部,重新组建了一个由几十位年轻的工业自动化专家组成的后勤部。接着,他对客户银行进行了整顿,把花旗客户银行改成了当时上世界第一家大规模使用高级计算机传呼机的银行。
他这一系列的创新,给花旗银行带来了无限生机和活力,并且收到了很好的成效。
20世纪70年代末,在里德担任客户银行负责人时,刚刚有了信用卡,里德将之大胆引进。虽然有一段时间,由于利率上升而导致了亏损,但里德并没有放弃。
最后,事实证明他的这个改革和创意是卓有成效的,不仅给企业带来了蓬勃的生机,而且使花旗银行每年的营业收入和利润都保持在很好的水平上。
里德一次次的创新让花旗银行走出了困境并找到了新的赢利点,同时也给他的人生带来了活力,凭借创新的翅膀,里德登上了花旗银行CEO的宝座。
里德无疑是一个充满创新力的人,他一次次带领公司突破现状,当这些突破力构成强大的创新力时,他的公司也逐步走向了辉煌。
事实一再证明,富有创新精神的人都是不安于现状的人,他们敢于冒着风险和压力冲破层层障碍。当他们突破现状,取得了创新的胜利时,他们的人生才会熠熠生辉,他们所供职的企业也才会独占鳌头,成为市场的佼佼者。
创新力就是不走寻常路的魄力
创新力就像一个哲人说的那样:“你只要离开常走的大道,潜入森林,你就肯定会发现前所未有的东西。”
不同寻常的想法,不同寻常的点子,不同寻常的技艺,不同寻常的眼光,不同寻常的招法……你拥有这些不走寻常路的魄力吗?这种魄力往往能给你带来创新的机会,因为创新力就是不走寻常路的魄力。
当人们开始厌倦那种单调的圆形或方形装水包装时,2001年8月,中国市场上出现了一种将河流、山川与海浪搬到了新包装上的瓶嘴加大的小瓶装,其国际流行化的山水雕塑型设计,蕴涵着清新、天然、健康的饮水文化,绿色的标签尽现天然美,那种清新更令人爱不释手,不少消费者“咕隆咕隆”几口喝完了还舍不得丢掉瓶子,反复把玩不已。这便是乐百氏奉献给消费者的又一杰作!
新瓶子除了给消费者青山绿水的感觉与寓意外,消费者还惊喜地发现,它的瓶口加大了,以后更可以畅快淋漓地喝到带冰的水了。
另外,在标签上还有一个“发财”的秘密,那就是“有源相会”健康游促销信息,拿到这个瓶子,消费者就有可能得到时尚手表、多功能时尚彩照包、透明电话本、晶莹流动杯垫等,甚至有机会免费畅游号称人间仙境的香格里拉,进行一次别开生面的健康游。
乐百氏新包装的创新之处在于:将喝水表达为喝一种艺术、喝一种时尚、喝一种健康、喝一种大自然的恩赐!赋予商品以文化气息,提高商品的品位,一个新瓶子、一个新点子,就能带来新的生机。乐百氏这种不走寻常路的魄力就是创新力。
众人都走过的路,往往没有果子留下来。成功需要创新,需要独辟蹊径,走别人没有走过的路,只有这样,才能发现新的机会、新的成功。
1962年,沃尔顿开设了第一家商店,名为沃尔·马特百货。1969年就发展到18家分店,到1992年沃尔顿去世前,他已将其分店扩大到1735家,年营业额达400亿美元。在短短几年内,他就超过了美国的大商行凯马特公司和西尔斯公司,成为零售行业中当之无愧的龙头老大。
沃尔顿的成功秘诀很简单:他避开经济相对发达的地区和城市,主要在美国南部和西南部的农村地区开设超级市场,并把发展的重点放在城市的外围,赌博似的等待城市向外扩展。他这一有着长远眼光的发展战略,不但避开了创业之初与实力强劲的竞争对手的拼杀,而且独自开发了一个前景广阔的市场。实践证明,沃尔顿令人难以置信地成功了。
日本索尼公司创始人井深大和盛田昭夫,从一开始经营就立志于“率领时代新潮流”,不落一般企业的俗套。有一次,井深大在日本广播公司看见一台美国造录音机,立即抢先买下了其专利权,很快生产出日本第一台录音机,投放市场后很受消费者欢迎。1952年,美国研制成功“晶体管”,井深大立即飞往美国进行考察,又果断地买下这项专利,回国后仅数周时间便生产出第一支晶体管,销路大畅。当其他厂家也转向生产晶体管时,他又成功地生产出世界上第一批“袖珍晶体管收音机”。这种人无我有、人有我转的创新魄力,使索尼的新产品总是以迅雷不及掩耳之势投放市场,并赢得了巨大的经济效益。
这些成功人士的经历,无一不在告诉我们:“只有走别人没走过的路,才能摘到最大、最甜的果子。”
其实,无论是创业还是经营人生,我们都要牢牢记住:随大流、一窝蜂是看不到风景的,只有不走寻常路,想众人所未想、行众人所未行,才能永远领先于他人,永远呼吸着最新鲜的空气。拥有创新力的人永远拥有这种不走寻常路的魄力。
创新力是一种超越的能力
有一个人写了一首歌,但一直得不到常识,无法发表。柯亨买下它,并在它的基础上加了点东西,使无人问津的歌曲成为当时最风行的流行歌曲。他加上的东西仅仅是3个很小的词:“HIP,HIP,HOORAY”(嗨!嗨!万岁!)但就是因为这3个表示欢乐的歌词才改变了这首歌曲的命运,柯亨小小的创新超越了原作者,取得了出乎意料的成功。
在贝尔之前,就有许多人声称他们发明了电话。在那些取得了优先专利权的人中,有格雷、爱迪生、多尔拜尔、麦克多那夫、万戴尔威和雷斯。雷斯是唯一接近成功的人,造成巨大差异的微小差别是一个单独的螺钉。雷斯不知道如果他把一个螺钉转动1/4周,把间歇电流转换为等幅电流,那么他早就成功了。
贝尔创造性地将螺钉转动1/4周,保持了电路畅通,把间歇电流转换成了再生人类语言唯一的电流形式——等幅电流。雷斯没有坚持下去,即使他已经取得了很大的成功,但那还不是创新,而贝尔没有停止研究的步伐,超越再超越,结果创新了人类的通话方式。
超越,就像把别人已搁置的99度的热水烧到100度,虽然仅是1度的差别,但就是这1度实现了质的飞跃,这种超越就是一种创举,就是创新力的体现。
所以,如果你站在成功的门槛上不能超越过去,你就应该努力加上一点创新,突破原有的局限。
我们再来看我国民族汽车是如何通过不断创新实现不断超越的例子。
2006年6月26日,中国第一台自主品牌涡轮增压汽油发动机华晨18T在沈阳正式投产,华晨汽车再次成为业界关注的焦点。
中国民族汽车工业如何自主创新,自主品牌的强盛之路到底应该怎么走,这是一个曾经困扰中国汽车界多年的问题。
从诞生之日起就肩扛“高起点自主创新”大旗的华晨汽车,十多年间的风雨坎坷也一度让业内外对其战略路径充满争议甚至不乏种种责难。
时至今日,随着华晨尊驰、骏捷挟“品质革命”之利刃在中高级轿车市场强势崛起,“金杯”品牌在商务车市场连续10年以超过50%的份额几乎成为一个行业代名词,金杯旗下的阁瑞斯在MPV领域发展迅猛,以及“国内一流,国际同步”18T发动机的横空出世,华晨汽车品质、品牌、技术的全面突破让一切争议变得无谓,诸种责难化为钦羡。因为,自主之路没有捷径,高起点创新终将超越一切。
在整车开发不断突破之后,华晨以非凡的魄力将创新的目光聚焦在少人问津的发动机领域,锁定在最具挑战性的涡轮增压汽油发动机技术上。“中国的汽车产业要是没有核心技术,就要一辈子让别人掐着脖子,命运被别人左右,掌握不了最核心的发动机技术,谈民族汽车工业始终只是浮华空论。发动机技术是制约中国汽车产业参与国际竞争的短板,华晨要做的,就是要用高起点自主创新来补上这个短板,让华晨汽车这个自主品牌装上中国人自己的涡轮发动机,成为真正‘根红苗正’的自主品牌。”
华晨的发动机研发起步就与世界同步。联手国际内燃机三大权威研发机构之一的德国FEV发动机技术公司,经过三年潜心砥砺,拥有独立知识产权的18T发动机于2006年6月26日正式投产。华晨18T发动机的推出,改变了汽车“中国心”孱弱的历史,标志着中国汽车迎来了“强擎时代”,开始与国际巨头争夺产业“制空权”。
同步于业内,但不断创新、不断超越,敢于与国际巨头并驾齐驱,这是华晨成功所在。
创新缔造进步,创新成就超越。因为很多事实告诉我们,因循只能守旧,故步只能自封。我们只有激流勇进、独辟蹊径,才能把创新力转化为超越能力,从而创造成功的神话。
第二章创新力:成败的分水岭
创新力是成败的关键,创新力是成功的基础,创新力就是竞争力,创新力就是一种战略资源。大部分成功案例告诉我们,那些成功者绝大部分是善于挖掘自身创新力,把创新力当做战略经营的创新者。创新需要敢为人先,快人一步,创新需要善于捕捉“成功契机”。用好创新力这张通行证,才能确保永远立于不败之地。
创新力是成功的基础
有个人有一个奇特的爱好,他喜欢饲养毒蛇。开始他只是养着玩玩而已,后来他发现邻居家的羊常常不翼而飞,而自己家中的羊却因有毒蛇在旁无人敢动。这使他联想到城里许多居民一年中要有一段时间全家外出旅游,窃贼则趁此机会进入无人之境,将财物洗劫一空。那人想:我何不为他们养些看家护院的毒蛇,让他们安心外出旅游呢?于是他的“毒蛇租赁公司”很快开业了。当外出旅游的人们向他租毒蛇时,他就将一条填饱肚子的毒蛇放入空宅,并收100元的租金;此后他还在空宅四周挂上醒目的“警告牌”,牌上写着毒蛇的名字、年龄、毒性、咬后十步之内便倒下及倒地后的症状表现等,看了都令人不寒而栗。窃贼们自然望而生畏,退避三舍。如此一来,其生意自然更加红火,当年收入便在30万元以上。
大千世界,芸芸众生,每个人对成功的价值取向是不一样的:有人需要家庭的幸福,有人期盼生活上的富足,有人则渴望事业上能大有作为,得到社会和业界的认可,等等。无论哪一种意义上的成功,却都有一点是共同的,那就是“没有哪个人随随便便就能获得成功,成功者自有其成功之道”。这是一切成功学家总结出来的一致观点,包括大名鼎鼎的戴尔·卡耐基,也包括拿破仑·希尔。养蛇者并不见得十分有能力,养蛇者并不一定有才华,但他可算是成功者,他的成功之道在哪里呢?归结为一点,那就是创新力。他充分挖掘了自身的创新力,为成功打下了坚实的基础,因而他的成功之厦才能巍然屹立。
日本的富士山天下闻名,慕名者众。但来富士山观光的人也常常碰到一个遗憾,这就是要想如愿看到阳光下的火山口与晶莹的山顶并不容易,因为当地气候不稳定,时常云遮雾绕使人一无所获,而一无所获者也就只好打道回府。
也就是在这种背景下,有一家旅店摸透了旅游者的心思,别出心裁地提出:“凡欲观赏富士山奇景者可免费住宿本店,直到一饱眼福为止。”消息传开,果然来客如云。单纯从“住店免费”这一点上看,这家旅店似乎吃了亏,但因为免的只是住宿费,其他费用照收,因此仍有进项。事实也表明,这家旅店不但收入颇丰,而且还为自己赢得了好信誉。
在某个大城市的郊区新开了一家“缘分饭店”。虽然对面山上光秃秃的,但老板西村先生却极善经营,建店伊始就有过一个极漂亮的设计,这就是先通过新闻“广而告之”,登了一则极引人关注的“新婚植树广告”,广告称:凡新婚夫妇来此住宿,本饭店将免费提供各类优质树苗及植树工具,竭诚为新婚夫妇在此种植“新婚纪念树”提供一切方便。新婚夫妇离开后,本店还将派人精心呵护您的树苗,以备您再度光临时再回首、再回忆。
果然,这一热心而独特的许诺吸引了众多欲结秦晋之好的青年男女。他们纷至沓来,不仅种了树,而且年复一年地返回小住,“再回首、再回忆”,再浇水、再除虫,以示他们的爱天长地久——原来光秃秃的山头很快变得一片葱绿,鸟语花香,这里也迅速成了一处年轻人光顾的旅游胜地。
商界有句名言:“谁聪明谁才能赚,谁独特谁才能赢。”上述例子中的人之所以在众多的竞争者中一枝独秀,就是因为他们聪明和独特的构思。换一句来说,就是创新力的发挥让他们赢得了成功!
成功者总有成功之道,而一切成功者都是想到和做到了别人没想过没做过的事情,那种独特和聪明我们可归结为创新力。不论是华盛顿、爱因斯坦、比尔·盖茨,还是中国的张瑞敏,他们都是成功者,同时也是创新者、创造家。他们都有非凡的经历和非凡的做法,事实证明:创新力是成功的基础。
创新者总是快人一步
我们可以发现,那些创新者无一不是走在众人的前面,敢为人先,亦步亦趋者永远不可能获得创新的成果。
很久以前,西部有一个缺水的边远小镇,居民要到5里外的地方去挑水吃。在这里,喝水是人们生活中的一大难事,缺乏劳动力的人家就更困难了。
困难就是商机。脑瓜灵活的村民甲看到其中的生意。他挑起水桶,以挑水、卖水为业,每担水卖得2角钱。虽然辛苦点,但还算是一条不错的路子。村民乙看了,觉得不能让他一家独占市场,也走上挑水、卖水之路,并且将两个儿子也动员进来,很快占据了市场的大头。甲想,你家劳动力虽强,却不如我的脑袋瓜好。
于是他略加思索,买来了20副水桶,请了20个闲散劳动力,由他们挑水,自己坐镇卖水,每担水抽成5分钱。这样,既省了力气,又多赚了钱。可时间一长,这些闲散劳动力熟悉了门道,不再愿意被抽成,纷纷单干去了。于是,甲一下子成了光杆司令。
但聪明人是难不住的。甲请人做了两个大水柜车,并租来两头牛,用牛拉车运水,每次40担,效率提高了,成本却降低了,因此赚头更大了。这让其他人看得直眼红。
人们很快看到“规模经营”的优势,于是纷纷联合起来,或用牛拉车,或用马拉车,参与到竞争中。
然而,正当竞争日益激烈时,人们突然发现,自己的水竟然卖不出去了——原来,甲买来水管,安装了管道,让水从水源直接流到村子里,自己只要坐在家里卖水就行了,且价格大幅度下降,一下子垄断了全部市场。
许多人、许多企业有一个共同的苦恼:很费劲地想出一个好主意、好办法、好点子,可没过多久,就让人家偷走了:模仿的、克隆的、假冒的,比比皆是。即使有专利保护,假冒模仿还是无孔不入。
为此,我们应该意识到,社会中、生活里或生意场上,要长期保密,永远独有,那是不可能的。最可靠的办法只有一个,动作永远快人一步,创新永远高人一筹。虽然别人可以偷走你现在的成果,却永远偷不走你的智慧。因此,我们要拥有独到的智慧,最终将创新变成自己的撒手锏,使自己处于不败的境地。
曾经供职于福特的通用汽车公司技术人员克努森就是创新之海的弄潮儿,他不但自己立于竞争的潮头,也引领着通用公司站在市场的最前沿。
20世纪20年代,通用汽车公司的总经理斯隆刚上任时,通用公司各个汽车生产部门的产品方向混乱无序,亏损十分严重。
其中,雪佛莱490型汽车的市价是当时通用公司产品中价格最低的,但就是这一款最低价格的车,也比当时的竞争对手福特公司的T型车贵300美元。而且雪佛莱汽车质量不好,性价比差别大成为这款汽车滞销的主要原因。降价出售并不见得提高销量,而且产销越多,亏损越大。
如何设计高质低价的车呢?刚上任的斯隆在绝境中看到了救星。因为正在这时,斯隆得知福特T型车的主要设计人之一克努森离开了福特公司。这简直是天赐良机,斯隆马上派人将克努森请来,聘请他担任通用公司工程技术部的主任,并兼任雪佛莱公司技术部的主任。
克努森的确是一个非常具有创意的技术人员,他并没有照搬福特T型车的设计,而是进行了更多的技术创新。他不仅为斯隆拿出了物美价廉的一款雪佛莱车,而且还设计出了一个雪佛莱系列。这一系列的设计使通用雪佛莱公司的工程设计水平和生产技术水平都达到甚至超过了福特公司。很快雪佛莱车的产量剧增,日产量远远超过300辆,在市场占有率上也远远超过了福特公司。
福特T型车虽进行了降价处理,但却仍敌不过雪佛莱。
雪佛莱汽车如此受人们欢迎的原因,还在于它独特的设计。它采用封闭式设计,这比T型车先进多了,因为其不怕日晒雨淋。另一方面雪佛莱汽车在设计时考虑到了现代道路的平坦,因此车身离地面很低,而站在一旁的T型汽车个头是那么高,样式也显得那么笨。雪佛莱汽车美观、平稳的外形受到了广大消费者的喜爱。
而这仅仅是克努森创新的第一步。更令人叫好的是,他在设计时考虑到今后汽车发展的速度会更快,周期会更短,因此,他制定了雪佛莱汽车系列的生产技术规划。
他明确地告诉斯隆,当人们还在喜欢A型车时,自己已经在向经销商运出B型车了,工厂则在生产C型车,而技术部则在设计D型车,这便是后来被世界所接受的滚动式系列生产推进技术。
克努森使通用公司获得了技术上的突飞猛进,生产出了质量高、价格低的雪佛莱汽车,从而战胜了福特公司,同时还为通用公司提出了一个科学的技术思想,这是一笔更可贵的无形财富。
克努森是一个成功的创新者,他始终把握市场的动脉,抓住汽车流行的趋势。他利用头脑中的创意为通用公司赢得了市场,将其带上飞速发展的轨道。
跑在队伍的前列,站在时代的潮头,永远抢先一步,这就是创新者之所以能成功的原因。所以,我们要时刻做好起跑的准备,当起跑的枪声响起时,时刻保持起跑姿态的人总是快人一步,最终到达创新的终点。
创新力就是竞争力
有时候,你会发现,别人拥有相同的条件,自己也拥有相同的条件,但自己总是竞争不过对手。细心观察一下,你是否缺少一种叫做“创新力”的东西?创新是竞争的一种武器,创新力就是竞争力。
几年前,北京的餐厅刮起了一股“洋风”,很多新建改建的餐厅,用大量外汇进口材料搞室内装修,似乎只有这样才能招揽顾客。但是有一家叫“独一居”的餐厅却偏不赶时髦,而是独辟蹊径,用扇贝壳、海草、斗笠、剪纸等小物件,装饰出一座具有民族文化情趣的高档餐厅,受到中外顾客的热烈赞扬。艺术家刘海粟、吴作人等也慕名前来观赏品尝,并欣然留墨。
这家以经营海鲜菜肴为主的山东风味餐厅,在店堂风格设计上据说颇费了一番脑筋。有一次餐厅经理到外地谈业务,晚上在海边散步,看到一些小吃店“渔村味”很浓,让人感到在这里休息观海就像进入了海的世界。看到这些,这位经理心想:“独一居”是以经营海鲜菜肴为主的餐厅,如果把店堂装饰成“海味风趣”,让顾客就餐时仿佛进入了海滨渔村,感受到的不是生疏的窘迫,而是具有浓浓人情味的中国民族文化风格,那该多好!
想到就要做到:餐厅门拱的造型,像破浪前进的两条渔船船首;临街的四扇落地窗户玻璃上贴着民间剪纸,窗帘则是山东蓝印花布制成的;在壁柜上摆放着民间雕塑等工艺品,每张餐桌上方的天花板下,分别垂着一串串塑料葡萄或葫芦。更令人叫绝的是,吊灯灯罩是用渔民所戴的大檐斗笠做成的。在这里就餐,能让人感受到大海的自然情调。
1985年5月“独一居”落成,被吸引来的外国顾客对餐厅的设计装饰赞不绝口,纷纷拍照留念。“独一居”餐厅在装饰上敢于以独取胜,既吸引人,又起到了很好的广告效应,这无疑增加了餐厅的竞争力。独特的装饰风格,也起到了很好的广告作用。
21世纪,各行各业的竞争越来越激烈,要想在残酷的竞争中取得主动权,唯一的途径就是不断创新,将创新力转化成竞争力。综观国内外大大小小的企业,因为缺乏创新力,或者苟延残喘,或者销声匿迹。正所谓“成也创新,败也创新”,创新力制约着企业的生存与发展,创新力决定着企业的竞争力。
在一座名城的大街上,同时住着3个不错的裁缝。可是,因为彼此离得太近,所以生意上的竞争非常激烈。为了能够压倒对方,吸引更多的顾客,裁缝们纷纷在门口的招牌上做文章。
一天,一个裁缝在门前的招牌上写上“本城最好的裁缝”,结果吸引了许多顾客光临。
看到这种情况以后,另一个裁缝也不甘示弱。第二天,他在门口就挂出了“全国最好的裁缝”的招牌,结果同样招揽了不少顾客。
第三个裁缝非常苦恼,前两个裁缝挂出的招牌吸引走了大部分的顾客,如果不能想出一个更好的办法,很可能就要成为“生意最差的裁缝了”。但是,什么词可以超过“本城和全国”呢?如果挂出“全世界最好的裁缝”的招牌,无疑会让别人感觉到虚假,也会遭到同行的讥讽。到底应该怎么办?正当他愁眉不展的时候,儿子放学回来了。当他知道父亲发愁的原因以后,告诉父亲也许可以在招牌上写上这样几个字。
第三天,前两个裁缝站在街道上等着看他们同行的笑话,但事情似乎超出了他们的意料。因为,很快,第三个裁缝的门前挂出了一个更加吸引人的招牌,上面写着“本街道最好的裁缝”。
在竞争日趋激烈的今天,要想成功就需要借助于创新的思维方式。在上面的故事中,面对他人提出的全城和全国的“大气”,裁缝的儿子却转了一个方向,利用街道的“小”来做文章,并最终赢得了竞争的胜利。因为在全伦敦或者全英国,他不一定是最好的,但在街道的这个特定区域里,只有他是最好的,也是唯一的。
社会的变化是快速的,优胜劣汰的规则是无情的,要想在竞争中免于被吞噬,要想在竞争中独占鳌头,处于不败之地,那么就要逼着自己不断地创新,努力提升自身的创新力,因为,创新力就是竞争力。
创新力是一种战略资源
创新力是一种战略资源。在很多人眼里,创新力似乎是看不见摸不着的东西,于是他们没有去好好挖掘自身的创新力,结果这种战略资源被白白浪费掉了,但创新者时刻把创新力当做最好的战略资源去利用,所以,他们成功了。
1915年,在国际巴拿马商品博览会上,世界各地的展品琳琅满目,美不胜收。可是,中国送展的茅台酒很长时间无人问津,每个参加博览会的工作人员都很着急,一个有着几千年酿酒历史的国度,居然没有人问津自己送展的美酒。其中一个工作人员计上心来。他提着两瓶茅台酒,走到展览大厅最热闹的地方,故意装作不慎把酒摔在地上。一股浓郁的酒香顿时弥漫了整个大厅,“好酒、好酒”的赞叹声此起彼伏。自此,那些外国人才知道中国茅台酒的魅力。这位中国工作人员这个创意果然奏效,为茅台酒打开了国际市场,同时茅台酒在这次博览会上被评为世界名酒,从此名声远扬。
“酒香也怕巷子深”,假如不采取有效的推广办法,美酒也只能“藏在深闺无人识”。那位工作人员采用了“摔酒”这种富含创意的战略,解决了茅台展览的困境,并取得了始料不及的成功。
瑞士手表以其性能精准、持久耐用和款式经典雄踞世界一百多年,但总有一些他国的手表制造者想尝试与手表王国一争高下。
“西铁城”手表就是其中的一个。当时,日本研制出了性能良好的“西铁城”手表,又一次向钟表王国发起了冲击。
但是,要在手表王国瑞士几乎垄断了手表业的情况下,打开产品销路谈何容易。刚上市的时候,西铁城手表并不受人赏识,无法打破瑞士手表控制手表行业的局面。连续的亏损让“西铁城”愁眉不展,多次为此专门召开公司高级职员的会议,来商量对策。
许多人都将打开销路的目光放在了广告上。
有人建议:“我们应该扩大宣传,多多占用电视台的黄金时间和报纸的广告版面,以铺天盖地之势,给人造成先声夺人的印象。在消费者面前混个脸熟,让他们购买手表的时候,就能想到我们的手表。”
总经理点点头,说:“对,应该大做广告。不过宣传的效果不能近期奏效,况且,现在的广告过多过滥,公众对之已失去兴趣,我们还能不能采取其他更好的办法呢?”
又有人接着说:“针对广告过多过滥、不真实的问题,我们不妨要公众眼见为实。我们可以尝试在公众面前做破坏性试验,通过这种公开的试验,让大家了解我们西铁城的良好性能,大家就能接受我们的产品。”
还有人补充说:“我们不妨采取奖励性的措施,最好的奖励物品莫过于西铁城手表本身。这样能使我们的手表迅速推向市场。”
通过了很长时间的讨论,最终,大家想出了一个大胆的方案。
不久,“西铁城”通过新闻媒介发出了一条令人咋舌的消息,某时将有一架飞机在某地抛下一批“西铁城”手表,谁拾获手表就归谁。这条消息在社会上引起了很大的轰动,街头巷尾都在谈论这则消息。
到了指定的那天,人们怀着好奇和怀疑的心情,潮水般地拥向指定地点。
指定的时候到了,只见一架直升机飞临人群的上空,盘旋片刻后,在百米高空向人群旁的空地上洒下一片“表雨”。期待已久的人们,拥上去捡表。抛下的表是如此之多,以致使大家都有所收获。而捡获手表的人们在惊喜之余还发现“西铁城”手表在空中丢下后,居然还在走动,甚至连外壳都未受损害,人们对“西铁城”手表的质量连连称奇,不禁感叹:“‘西铁城’的表真是精良耐用,果然名不虚传。”
后来,电视台又播放了这次抛表的实况录像,使西铁城很快深入人心,观众对“西铁城”手表充满兴趣,销路一下子就打开了。毫无疑问,“西铁城”最终成为世界知名的手表品牌。
创新力是企业成功的战略资源,正因为西铁城手表在推广过程中充分开发了这笔宝贵的资源,西铁城才能“先战告捷”,打下了手表品牌的基础。
创新力是成功的根基,创新力是成功的战略资源,它能为陷入困境的企业出谋划策,它能为迷茫失措的个人指引方向。用好创新力这种战略资源,你也能做到“运筹帷幄,决胜千里”。
创新之人善于捕捉成功先机
俗话说:“处处留心皆学问,慧眼岂不识真金?”一个成功者应该是生活中的有心人,事事处处留心,观察每一个意外的“机遇”。要知道,“偶然的机遇”只能给那些时刻准备的人,给那些具有创新精神的人。
创新者善于抓住“天赐良机”,对偶然情况下发生的意外事端不是视而不见,而是紧紧抓住不松手,在偶然现象中发现问题,提出问题,并找到解决问题的奥妙之所在,从而才会有所创新、有所发明。
在人类发明史上,许多重大发明都是在极其偶然的情况下意外产生出来的。哈格皇夫斯的珍妮机是这样,弗莱明的青霉素是这样,戈里的冷冻机也是这样!由于创新者们善于观察任何新奇现象,随机应变,因而就抓住了难得的机遇。法国前总统蓬皮杜曾经说过:“一个人非常重要的才能在他善于抓住迎面而来的机会。”
发现笑气的科学家是英国著名化学家汉弗莱·戴维(1778~1829)。
笑气在化学上称一氧化二氮,是无色气体,有令人愉快的微甜气味,当人们吸入时,会情不自禁地发出笑声。
一天,一个叫贝多斯的物理学家登门拜访了这位“小化学家”,并邀请他到条件很好的气体研究所去工作。
戴维欣然受聘,来到贝多斯的研究所。该所想通过研究各种气体对人体的作用,弄清哪些气体对人有益,哪些气体对人有害。
戴维接受的第一项任务是配制氧化亚氮气体。戴维很快就制出这种气体。当时,有人说这种气体对人有害,而有的人又说无害,各持己见,莫衷一是。制得的大量气体,只好装在玻璃瓶中留着备用。
1799年4月的一天,贝多斯来到戴维的实验室,见已制出许多氧化亚氮,高兴地说:“啊,不错,您的工作令人十分满意……”贝多斯夸奖戴维的话还未说完,他一转身,不小心手把一个玻璃瓶子碰到地下打碎了,戴维慌忙过来一看,打碎的正是装氧化亚氮的瓶子,忙问:“手不要紧吧?”
“没事。真对不起,我把您的劳动成果浪费了。”贝多斯边说边拾碎玻璃。
“没关系,我正要做试验呢,想看看这种气体对人究竟会有什么影响,这样一来还省得我开瓶塞……”戴维的话还未说完,被贝多斯反常的表情弄得惊慌失措。
“哈哈哈……”一向沉着、孤僻、严肃得几乎整天板着面孔的贝多斯,今天突然大笑起来,“戴维,哈哈哈……我的手一点儿都不疼,哈哈哈……”
“哈哈哈……”刚才还处于惊慌的戴维也骤然大笑,“真的不疼?哈哈哈……”
两位科学家的笑声惊动了隔壁实验室的人。他们跑来一看,都以为他俩得了神经病。等一阵狂笑之后,两人方逐渐清醒。贝多斯被玻璃划破的手指感到疼痛,原来氧化亚氮不仅使他俩狂笑,而且使贝多斯麻醉,不知手痛。
事隔不久,戴维患了牙病,便请来牙科医生德恩梯斯·舍派特。医生决定把他的坏牙拔掉。当时根本没有什么麻醉药,医生硬把牙齿给拉了下来,疼得戴维浑身冒汗。这时,他猛然想起前不久发生的事——贝多斯手划破了,可闻了那氧化亚氮后却一点也没感觉疼。于是,他赶忙拿过装有氧化亚氮的瓶子连吸几口,结果,他又哈哈大笑起来,同时也感觉不到牙痛了。
经过进一步研究,戴维证实氧化亚氮不仅能使人狂笑,而且还有一定的麻醉作用。戴维就为这种气取了个形象的名字——笑气。
戴维发现笑气的时候,年仅21岁。从此,他成了闻名欧洲的青年科学家。
这个创新事例告诉我们:无论是生活中还是在工作中,不要轻易放过任何一个细微的、甚至与工作毫无关系的现象,时刻准备放下手头最重要的任务,以极大的热情全身心地去关注、分析、研究,当创意出现的时候你就可能抓住了那个机会。
第三章创新,刻不容缓
创新是人类的本能,自从有了人类便有了创新,我们生活在一个创新无处不在、无时不在的社会里。人类唯有创新才能进步,社会唯有创新才会发展。创新是突破困局的唯一出路,创新能使危机变商机,但不创新就只能惨遭淘汰,所以,创新,刻不容缓。
创新无处不在,无时不在
人类社会发展进步的历史就是不断创新的历史。人类学会了驾驭马匹以代替步行,当他们觉得马车仍不够快时,他们就幻想着能够像鸟一样自由地飞,于是就有了汽车,有了飞机。人类就在不断的创新中得到了飞速的发展。
人们从科学技术日益迅猛的发展进步中,越来越深切地感受和认识到创新的重要和可贵。有识之士提出了响亮的口号:“创新是21世纪的通行证。”
说到创新,我们立即会想起牛顿,想起爱因斯坦,仿佛创新就是他们这些人的专利似的。
其实不然,创新无处不在,无时不在,在我们生活的每一个角落都存在着创新。
只是我们往往会忽略它,所以感觉不到它的存在。尽管如此,我们每一个人每天都在有意无意,或多或少地进行创新的思维和创新的活动。
英国一位古稀老人在电视上看到主持人摊开地图介绍地球,他觉得这样很不方便,且又不直观。于是,他便着手发明地球仪。经过广告宣传,订单像雪片似的从世界各地飞来,一年的营业额高达千万英镑。
清洁剂工厂的老板迈克经过长期观察,发现使用清洁剂为厨房去污时,顾客所花费的精力不少,但效果却达不到最好。他一直想尝试做一些改进,却始终想不出有什么好的主意。一天,迈克看到妻子使用面膜清洁面部,忽然灵机一动:传统的清洁产品都是从“洗”的角度去污,为什么不能从防污的角度来保持用具的干净呢?根据这条思路,迈克的工厂研制出了一种新的清洁用具:只需将其均匀地喷在厨房用具表面,5分钟后会自动形成一层透明的薄膜。它可以成功地阻挡灰尘和油污,而当污物积累到一定程度时,只需揭下薄膜,轻轻松松就能达到清洗的效果。这种防污薄膜立刻在“以洗去污”的清洁品市场上一炮打响,大受顾客青睐。
在中国,有一位橘子罐头厂的技术人员在逛市场时,发现鱼头比鱼身贵,鸡爪比鸡肉贵。由此,他想到厂里每年都要遗弃大量的橘子皮,是不是可以废物利用,创造新的价值呢?经过广泛的资料收集,他了解到橘皮中含有丰富的维生素,且橘络中含有大量食物纤维,有理气消滞、增进食欲等功效。在经过几个月的技术攻关后,他成功地研制开发出了珍珠陈皮罐头,价格是橘子罐头的十余倍。
日本家庭妇女世绍嘉美贺用洗衣机时,常常遇到棉絮之类讨厌的东西,她与众不同,没有停留在只唠叨而不设法解决问题这个层次,而是设法动手解决它,她联想到孩提时代在家乡捕蜻蜓和小鱼而用的网兜,从这里起步,三年中做了无数个小网反复试验,最后发明了洗衣机的“吸毛器”,投入市场大受欢迎。
有一个人在一家小酒店喝酒的时候,无意中看到一位客人正拿出一枚邮票想贴到信封上寄走。可是,他摸遍了衣服所有的口袋,发现忘了带剪刀。犹豫片刻,他取下了别在西服领带上的一枚别针,在各邮票连接处刺了一行一行的小孔,很整齐地把邮票扯开了。这一幕给予这个人一个重大的启示。时隔不久,一种新的机械——邮票打孔机在亨利的实验室里被制造出来。从此以后,人们可以很方便地把每枚邮票分开,原因就在于邮票与邮票之间那些整齐的齿纹。这个人就是19世纪英国著名发明家亨利·阿察尔。
由此可见,创新无处不在,无时不在。生活中并不缺少创新土壤,只要你有一双善于发现的眼睛和一颗善于思索的头脑,那么在生活的各个角落里,你都可以收获创新所带来的丰硕成果。
曾经有人说过:“我不知道世界上是谁第一个发现了水,但肯定不是鱼。因为它一直生活在水中,所以始终无法感觉水的存在。”
其实不止是鱼,人类社会也存在同样的道理。由于受到传统思维方式的限制,很多可以为你所利用的创新源头一直在你的身边,却被“当局的我们”视而不见或盲目地排斥甚至堵住,遏制了创新本身的发展空间。
挣脱这种“传统”的桎梏,站到另一个不同的立场和角度去观察和思考,可能在别人眼中再普通不过的地方,在大家看来再自然不过的事情,对于一个善于抽身于当局,时刻准备用自己的脑力去创造奇迹的人,或许就是一次难能可贵的机会。
创新存在于我们每天的吃饭、走路、工作甚至是睡眠之中。从现在起,不要再对身边的事情视若无睹,以我们高速运转的灵活头脑和睿智的眼光去主动地寻找机会,当有一天尘封在大脑深处的创意被激发,我们一定要引导它,把它应用到实践中去。让创新无处不在,无时不在!让我们的创新思想永远处在“现在进行时态”。
现代社会是创新的社会
早在远古时期,人类就渴望创新,原始的神话和宗教中充满了许多神奇的创造故事。古希腊神话中有个名叫雅典娜的智慧女神,据说她凭着自己的无限智慧,教给人类进行各种创造发明的本领;我国古代也有盘古手执双斧,按自己的构想创造出了日月星辰、山川田地、草木金石的神话。
如果我们回顾一下历史,就不难发现,人类从走出原始的洞穴到住进豪华的别墅,从脱下遮羞的树叶到穿上华丽的盛装,从钻木取火、茹毛饮血到使用现代化的各种科学技术,没有一项成果的取得离得开创新。创新活动就像一台永不停息的发动机,带动了科学技术的飞速发展和社会生产力的巨大飞跃。
可以说,现在的人类社会已步入创新时代,人类的历史正在比以往任何时候都更快地发展着。全球经济一体化、信息时代的到来,“知识爆炸”,新的职业、新的技术以前所未有的速度不断产生,人类的思维方式、生活方式和工作方式也会随之发生变化。无论是我们每个人,还是一个团体,在这个充满变化、日新月异的社会中都将面临生存的考验。如何发展创新思维,直接关系到我们的事业是“死”、是“活”,因为只有创新才能激活自己的异常思维和才智,从而激活自己全身的能量,这就要求我们及时注入“创新因子”。在今后的道路上,每个人都是投石问路者,或难或易、或明或暗、或悲或喜,仿佛不停地挣扎在一个个“陷阱”之中,因此我们要用有效的创新点击思维的火花,突击生存的梦想和手段。谁要抓住创新思想,谁就会成为赢家,谁要拒绝创新的习惯,谁就会平庸!
在创新的社会,唯有与众不同才能出奇制胜,唯有风格独特才能在竞争浪潮中立于不败之地。
在美国得克萨斯州的第二大城市达拉斯有一家小有名气的牛排店,名叫“肮脏牛排店”。牛排店取名为“肮脏”,岂不令人倒胃,谁还敢光顾?其实事实与人们想象的迥异,这间店的生意很红火,老板因此发了大财,它还成为备受赞誉的成功企业呢!
“肮脏牛排店”看来是“名副其实”的,店里不使用电灯,点的是煤油灯,显得灰暗。抬头看,店里天花板全是很厚的脏灰尘(是人造的,不会掉下来)。四周的墙壁粘有乱七八糟的纸片和布条,还挂有几件破旧的装饰品,如锄头、牛绳、印第安人的毡帽和木雕等。里面的桌椅都是木制的,做工粗糙,仿古色的,坐上椅子,还会“吱吱”作响。厨师和侍者穿的衣服像是从没换洗过的。
最醒目的是“肮脏牛排店”有明文规定:顾客光临不准戴领带,否则“格剪勿论”。有些好奇或持怀疑的顾客偏结上领带进去试个究竟,岂料真的有两位笑容可掬的小姐迎面而来,她们一人持剪刀,一人拿铜锣,只见锣响刀落,试探者的领带已被剪下一大段。站在一旁当班的经理立刻递给被剪掉领带的顾客一杯美酒,以敬酒给他压惊,并表歉意。这杯酒是不收费的,其实这杯酒的价钱足够赔偿顾客的领带损失。那段被剪下的领带,则很快连同该顾客签了名的名片,被贴到墙上留念。被剪了领带的顾客,无论是好奇者、试探者或不知这里规矩的,绝不会因这一举动而生气,相反觉得好笑。这里墙上粘满的纸片和布条,原来就是这样的纪念物。
“肮脏牛排店”虽是以伪装肮脏陈设,但其供应的牛排食品却是美味至极,使人难以忘怀。正因如此,其终年门庭若市,生意应接不暇,收入丰厚,其店名亦广为传播。
绝大多数的餐馆都是以优雅动听的店名和精致的装修布置招徕顾客的,这是人们的共识。但在日新月异的现代社会,假如你邯郸学步、亦步亦趋,终将会被淹没在创新的洪流之中。以“肮脏”二字命名牛排店,确实让人大跌眼镜,但这就是一种创新,不落窠臼,调动了人们的好奇心,反而起到了很好的广告作用。
现代社会是创新的社会,只有那些敢于创新的人才能在激烈的竞争中脱颖而出,才能不断地延伸和拓展职业时空,才能在一定的职业环境和条件下更好地生存与发展,才能在创业的道路上有着更多的创造。
创新是突破困局的唯一出路
柯特大饭店是美国加州圣地亚哥市的一家老牌饭店。由于原先配套设计的电梯过于狭小老旧,已无法适应越来越多的客流。于是,饭店老板准备改建一个新式的电梯。他重金请来全国一流的建筑师和工程师,请他们一起商讨,该如何进行改建。
建筑师和工程师的经验都很丰富,他们讨论的结论是:饭店必须新换一台大电梯。为了安装好新电梯,饭店必须停止营业半年时间。
“除了关闭饭店半年就没有别的办法了吗?”老板的眉头皱得很紧,“要知道,这样会造成很大的经济损失……”
“必须得这样,不可能有别的方案。”建筑师和工程师们坚持说。
就在这时候,饭店里的清洁工刚好在附近拖地,听到了他们的谈话,他马上直起腰,停止了工作。他望望忧心忡忡、神色犹豫的老板和那两位一脸自信的专家,突然开口说:“如果换上我,你们知道我会怎么来装这个电梯吗?”
工程师瞟了他一眼,不屑地说:“你能怎么做?”
“我会直接在屋子外面装上电梯。”
工程师和建筑师听了,顿时诧异得说不出话来。
很快,这家饭店就在屋外装设了一部新电梯。在建筑史上,这是第一次把电梯安装在室外。
客流量增加了,必须再安装一部电梯缓解客流,这是解决问题的方法。但安装新电梯便会影响饭店营业,这是饭店老板不愿看到的,此时,困局出现了。谁说电梯非得装在屋内呢?清洁工提出了这样一个富有创意的想法,困扰老板和专家的问题马上迎刃而解。把电梯装在室外,这个绝妙的创新点子成了困局的唯一出路。
生活总会碰到形形色色的问题,面对各种各样的困局,有人说,人生的过程就是解决问题、突破困局的过程。面对困局,人们会如何选择呢?有人会选择逃避,无法解决还不如选择不面对;有人会随便解决,有方法总比没方法强;有人则会找到最好的方法来解决,他们认为问题总会有最佳解决方案。第三种人无疑是最认真负责勤于思索的人,因而也是最快找到解题捷径的人。
那如何才能找到最好的方法来解决棘手难题呢?
创新无疑是至关重要的。很多时候,创新能帮助你解决问题,成为脱困的唯一出路。
1970年,韩国现代集团的创始人郑周永投资创建了蔚山造船厂,目标是造10万吨级超大油轮。很快,船厂就建起来了,但由于当时很多人对韩国人自己造这么大吨位的油轮持怀疑态度,因此几个月过去了,竟然连一个客户都没有。
这下可急坏了郑周永。因为建造船厂的大量资金用的是银行贷款,一旦长时间接不到订单,不仅银行的巨额资金无法归还,甚至会使自己陷入破产的境地。
该怎么办呢?郑周永冥思苦想,突然,他从自己收藏的一堆发黄的旧钞票中,看到了一张500元纸币,纸币上印有15世纪朝鲜民族英雄李舜臣发明的龟甲船。龟甲船是古代的一种运兵船,当时李舜臣就是用它粉碎了日寇的侵略。
聪明的郑周永意识到这是一个绝好的机会,他一面叫人根据这张旧钞的内容制造了大量宣传品,一面拿着这张旧钞四处游说,宣传朝鲜在400多年前就已经具备了造船能力,因此现在完全有能力建造现代化大油轮。
经过反复宣传,郑周永很快拿到了两张各为13万吨级油轮的订单。
郑周永的创新不仅使自己的船厂绝处逢生,而且为国家争得了荣誉。从此,韩国步入了造船强国的行列。
困局往往会成为前进的绊脚石,但也是成败的转折点。面对困局,首先要冷静思考,然后再找出问题的症结所在,最后才能选择适当的解决方法。面对困局,弱者会选择逃避,强者则是迎难而上。当百思不得其解时,你一定要学会创新,因为这时创新可能就成为冲破困局的唯一途径。
不创新,就淘汰
古巴女排在20世纪90年代几乎争霸了整整10年。从1991年世界杯开始到2000年悉尼奥运会,古巴女排垄断了女排三大赛的全部的世界冠军,成为女子排坛当之无愧的王者。她们为什么能称霸排坛整整一个年代呢?因为古巴女排根据排球的规律和自身的特点,独一无二地创造出了“四二配备”新组合,这种组合一定程度上优于传统的“五一配备”。又由于10年间古巴不断涌出众多天才球员,新组合加上难得的优秀球员,使古巴女排如鱼得水,成就了10年排坛辉煌。
独一无二的“四二配备”成全了古巴女排,因为当时很多人认为这是排球战略的新突破,代表了新的发展趋势。但这个特立独行的打法也成为古巴女排前进的障碍。1998年国际排球实行史无前例的大改革,采用每球得分制,运用自由人等新规则,排球比赛更加强调发球和一攻强弱之间的差距有所缩小。随着古巴天才球员的退役和流失,古巴女排的统治地位受到了动摇。21世纪以来,古巴女排已经逐步被巴西、俄罗斯、中国等球队超越,沦为二流。
古巴女排惨遭淘汰一方面因为缺乏天才队员,长期追求成绩使得后备力量的培养出现了问题,四二配备的打法没能继续发挥出原来的威力。另一个更重要的方面是连续的夺冠使得古巴女排故步自封,一直没有更新的技战术来丰富自己的打法。排球改革之后,排球规律发生了不少变化。但由于过分自信甚至是自负,古巴女排对新技术的吸收慢得让人吃惊。排球变成每球得分制之后,各国排球队都开始采用自由人,在技术和队形上不断优化和完善。但古巴队在是否采用自由人这个问题上开始一直处于观望状态,随着女子技术男子化,跳发球和后排进攻在女排比赛已经屡见不鲜,而古巴队2000年奥运会之后才罕见的采用跳发,后排进攻更是最近三年才逐步融入技战术体系。辉煌之后,自负、不擅长吸收新的技战术打法、在技战术打法中缺乏创新精神,使得古巴女排最终逐渐被其他球队抛离。
如果个人不创新,就不会有发展,甚至会被淘汰;假如团队不创新,就会节节败退,不断失利甚至消亡;假如国家不创新,就会落后,甚至停滞不前。
创新无论对个人、团队还是国家,都非常重要,今天如果不创新,明天你等来的将会是被淘汰!
这对任何一家企业也是一样,如果一直抱着过时的产品,冥顽不灵地守着僵化的做法,最后企业就会失去竞争力。
与此相反,假如今天创新了,明天不仅不会被淘汰,反而会走在时代的前沿。
世界著名的奔驰汽车公司创始人之一、世界公认的“汽车之父”——卡尔·本茨就是一个典型代表。
卡尔·本茨的创业是从自己借钱办起的机械工厂起步的。他是一个非常聪明的人,也十分自信,但过分自信变成了自负,他不太愿意听取别人的意见,也从不轻易改变自己的想法。
谁知他的工厂没过多久就遭遇了经济萧条,不可避免,卡尔·本茨的工厂也受到了影响。这时候,他的一个朋友劝他说:“本茨,其实你可以考虑干别的行业,现在这行不好做。”
卡尔·本茨却不屑地说:“我可不那么认为,是整个大环境造成了这种状况,与我的选择无关。”
“但你也可以试试别的啊,或许会有转机。”
“我不可能去做别的行业,我的选择现在是对的,将来也是对的。”
不愿意接受朋友意见的卡尔·本茨依旧开着自己的工厂,可事情并没有朝着他希望的方向发展下去。几年后,由于经营不善,卡尔·本茨无力偿还借朋友的钱,工厂面临倒闭的危险。
直到这一刻,卡尔·本茨才突然觉得朋友的建议可能是对的。于是,他决定改变原有的经营方式。终于,经过十分艰苦的努力,他在前人的基础上研制出了新式发动机。此后,他不断创新,制造出了闻名世界的三轮汽车——“奔驰1号”。
如今,汽车已经成为最为普遍的交通工具,当我们看到博物馆里那部只有三个轮子的“奔驰1号”时,可能你会说这么简单的汽车,我也能造出来。可是,你或许无法想象,这项在我们今天看来易如反掌的创新,在当时就如同现在的火星探测器一样,有着划时代的意义。
卡尔·本茨作为世界公认的“汽车之父”,他为人类进步作出了杰出的贡献,而且,他那种敢于改变自己、勇于创新的精神更加值得我们学习。他的事例也一直在提醒我们:不创新,就淘汰。所以,在我们遭遇困境时,大胆举起创新的武器吧。
创新使危机变商机
危机,在一般人看来那就是危险,但在创新者看来,危机就是机会。“灭顶之灾”可以奇迹般地变成“商机无限”。当然,那需要好的创意!
古今中外,利用好创意把危机变商机的事例不在少数。
南宋绍兴十年七月的一天,杭州城最繁华的街市失火,火势迅猛蔓延,数以万计的房屋商铺置于汪洋火海之中,顷刻之间化为废墟。有一位裴姓富商,苦心经营了大半生的几间当铺和珠宝店,也恰在那条闹市中。火势越来越猛,他大半辈子的心血眼看将毁于一旦,但是他并没有让伙计和奴仆冲进火海,舍命抢救珠宝财物,而是不慌不忙地指挥他们迅速撤离,一副听天由命的神态,令众人大惑不解。之后,他不动声色地派人从长江沿岸平价购回大量木材、毛竹、砖瓦、石灰等建筑用材。当这些材料像小山一样堆起来的时候,裴姓商人又归于沉寂,整天品茶饮酒,逍遥自在,好像失火压根儿与他毫无关系。大火烧了数十日之后被扑灭了,但是曾经车水马龙的杭州,大半个城已是墙倒房塌一片狼藉。不几日朝廷颁旨:重建杭州城,凡经营销售建筑用材者一律免税。于是杭州城内一时大兴土木,建筑用材供不应求,价格陡涨。裴姓商人趁机抛售建材,获利巨大,其数额远远大于被火灾焚毁的财产。
危机常在,普通人遇到危机时只会怨天尤人,只是叹息时运不佳,能躲的就躲,躲不开的只能默默承受危机带来的损害。而创新者却是另一种态度,他们逆流勇进,积极开发创新思维,用灵敏的触觉感知危机背后蕴涵的商机。所以,创新会扭转危机,让商机遍地开花。
自从2001年发生“9·11”恐怖撞机事件后,每年的9月11日都会成为各航空公司最头痛的日子。同样,这天对美国一家小型航空公司的市场经理约翰也影响深远。
作为一家小型航空公司的市场部经理,“9·11”不仅使约翰的薪酬锐减,更使得本来聪明能干的他束手无策。任凭如何努力,航空市场的大萧条,使得约翰所在的美国精神航空公司(Spirit Airline)面临的不再是以往如何尽快增长的问题,而是巨大的生存压力。
2002年的9月11日就要到了,由于担心恐怖分子在周年当天再次袭击,全美普遍预测,“9·11”当天的上座率将非常低,像约翰所在的中小型航空公司削减航班或赔钱已成定局。甚至有人半开玩笑地对约翰说:“贵公司这样的中小型航空公司,9月11日当天全公司休假可能会好一些。”
约翰清楚地知道这一切,甚至知道董事会已经准备提出削减航班的计划。可是,难道就没有一点办法吗?最终,他想出了一个好主意!
2002年8月6日,美国精神航空公司宣布:“9·11”周年祭乘机免费!
8月7日,精神航空公司机票预订中心的电话就开始响个不停,公司网站也因为访问者过多而发生网络大塞车;公司30架中小型飞机所能提供的134万个座位,几个小时内就被预订一空。公司领导层对此表示满意,董事会成员和所有公司高级官员决定在9月11日这一天,亲自到机场为乘坐免费航班的乘客送行。
分析人士认为,这一活动带来的社会效应和广告效应,远远超过了公司的机票损失。公司的核算部门估计,免票活动将带来50万美元的损失。这笔款项对于这个拥有12年历史,主要市场仅包括佛罗里达、底特律和纽约的小航空公司来说,不是一个小数目。但精神航空公司今后得到的回报将远大于50万美元,起码大多数乘客在预订免费航班的同时,订购了几天后的回程票。
除此之外,美国大小媒体都在报道精神航空公司“独树一帜”提供免费机票的事情,一时间“精神航空”成了媒体上出现频率最高的公司。这样的宣传效果是绝非50万美元可以达到的。可以说,精神航空已经从一个名不见经传的小公司,一日之间成为全美著名的“爱国航空公司”。
美国某专栏记者说:“精神航空的招儿,绝了!”的确,几个星期前,精神航空和所有其他航空公司面临的问题一样:9月11日前后的订票数量奇低,上座率不足20%。这一招,使精神航空成为全美9月11日上座率最高的航空公司。
上述例子中,约翰的创意是在面临危机的情况下产生的。需要指出的是,危机并不能简单地理解为创意的催化剂,更不能通过制造危机来获取创意。因为通常情况下,“危机”就是“危机”,没有危机才是我们应该追求的。然而,一旦出现危机,我们郁闷,甚至想发牢骚,但切勿浪费时间去计算遭受了多少损失,抱怨上天如何不公平。因为这些不但不利于事情的解决,甚至会带来负面影响。抱怨极有可能影响下属的团队斗志和良性运转。我们应该做的就是直面困境,想方设法寻找突破机会,寻求创意。
所以,危机来时,请做好准备,你只需要一个好的创意就能“反败为胜”!
第四章创新就像爬阶梯:每迈一步,创新力提升一点
提升创新力的方法途径有很多,我们给它设计了一个提升方案:提升创新力的过程就像一个攀爬阶梯的过程,每爬上一个阶梯,创新力就会有不同程度的提升。在我们设定的四个阶梯里,只要踏踏实实、稳稳健健地踩稳每一阶,最后,一定能登上创新的高峰。
踩稳创新的阶梯,你才能登峰造极
在创新活动或过程中,创新力是基础,没有创新力的充分发挥,创新就不能取得成功。所以我们想创新,就得不断去发掘、去提升我们自身的创新力。
可能有人会有疑问,创新力不是与生俱来的吗?它能提升吗?创新力当然不是天生的,就像世界上永远没有天生的天才或白痴一样,创新力和记忆力、思考力等能力一样,可以通过一定的途径得到开发和提升。
我们先来看一个举重的故事:
在一段时间内,世界举重比赛中,500磅被认为是不可逾越的极限。世界著名的举重选手、前苏联运动员阿历克谢也从来没有超过这个重量。
有一次,他的教练告诉他,他将举起的是一个新的世界纪录,4999磅。结果他举了起来,教练称了重量,实际上是5015磅!在这里,教练故意把500磅说成是4999磅,为的是不给阿历克谢过分的压力,结果他举起了5015磅。
500磅并不是最终标准,教练给了阿历克谢一个善意谎言,他的举重潜能就被轻易地挖掘了出来,最终突破了500磅这个极限。其实创新力也一样,我们每个人体内的创新潜能是无限的,只要一个恰当的压力、一个小小的点拨或多一点想法,我们就能迸发出巨大的新创新力。
推销梳子也一样,只要比别人多一个新的想法,善于利用自身的创新力,你也会创造把梳子卖给和尚的奇迹。
有一家效益相当好的大公司,为扩大经营规模,决定高薪招聘营销主管。广告一打出来,报名者云集。
面对众多应聘者,招聘工作负责人说:“相马不如赛马,为了能选拔出高素质的人才,我们出一道实践性试题:就是想办法把木梳尽量多地卖给和尚。”
绝大多数应聘者感到困惑不解,甚至愤怒:出家人要木梳何用?这不明摆着拿人开涮吗?于是纷纷拂袖而去。最后只剩下3个应聘者:甲、乙和丙,负责人交代:“以10日为限,届时向我汇报销售成果。”
10日到。
负责人问甲:“卖出多少把?”答:“1把。”“怎么卖的?”甲讲述了他历尽辛苦,游说和尚买把梳子,无甚效果,还惨遭和尚的责骂,好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳,一边使劲挠着头皮。甲灵机一动,递上木梳,小和尚用后满心欢喜,于是买下一把。
负责人问乙:“卖出多少把?”答:“10把。”“怎么卖的?”乙说他去了一座名山古寺,由于山高风大,进香者的头发都被吹乱了。他找到寺院的住持,说:“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了他的建议。那山有10座庙,于是卖了10把木梳。
负责人问丙:“卖出多少把?”答:“1000把。”负责人惊问:“怎么卖的?”丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹,朝圣者、施主络绎不绝。丙对住持说:“凡来进香参观者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所回赠,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。我有一批木梳,您的书法超群,可刻上‘积善梳’三个字,便可做赠品。”住持大喜,立即买下1000把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴,一传十、十传百,朝圣者更多,香火更旺。
把梳子卖给和尚,这在很多人看来都是不可能的事情,但故事中的三个人凭借自己的能力,卖出了不同数量的梳子,尤其第三位竟然卖出了惊人的1000把。这个故事告诉我们,只要多一点点想法,我们就能挖掘蕴藏在脑中深处的创新力。
提升创新力的方法途径有很多,在这里我们给创新力的提升设计一个提升方案:提升创新力的过程就像一个攀爬阶梯的过程,每爬上一个阶梯,创新力就会有一定的提升。阶梯一包括观察力、思考力、想象力和多元思维能力,这四种能力的提升是创新力提升的四大基石;阶梯二是打破思维定式,将创新培养成一种自觉的意识,只有破除了头脑中旧有的模式,才能更好地接受新事物,甚至创造新事物;阶梯三是把握好影响创新的性格、习惯和心态,学会激发创新潜能,培养创新思维;阶梯四是为创新找方法,学会创新方法我们就可以主动提升创新力。
这四个阶梯是提升创新力的重要步骤,踏踏实实踩稳每一级阶梯,最后,我们一定能“登峰造极”!
阶梯一:思考力、观察力、想象力、多元思维能力是创新力的四大基石
一个人要成功,自身必须具备很多能力,而创新力是人的能力中最重要、最宝贵、层次最高的一种能力。它与人自身的其他能力也存在着千丝万缕的联系,思考力、观察力、想象力和多元思维能力和它的联系尤为紧密,它们是创新力的四大基石。
思考力是创新力的核心,它可以引爆创新潜能。人是靠思考解决一切问题的,法国思想家帕斯卡曾经说过:“人不过是一株芦苇,是自然界中最脆弱的东西,可是,人是会思考的。要想压倒人,世界万物并不需要武装起来,一缕气,一滴水,都能置人于死地。但是,即便世界万物将人压倒了,人还是比世界万物要高出一筹,因为人知道自己会死,也知道世界万物在哪些方面胜过了自己,而世界万物则一无所知。”
因为思考,牛顿从下落的苹果发现了万有引力定律,因为思考,莱特兄弟发明了可以像小鸟一样自由飞翔的飞机;因为勤于思考,人们解决了科学和生活中的很多问题;因为独立思考,创新的机会无处不在;因为创新性思考,人们创新了无数奇迹。
观察力是创新力的左右手。一个人的一生当中要从外界获得大量信息,据统计,其中75%以上是靠观察摄取的。爱因斯坦、阿基米得、达尔文等众多科学家他们无一不具有非凡的观察力,可以说,没有他们善于观察的双眼就没有他们的创新成就。
观察力在科学研究、创新发明中十分重要。“观察,观察,再观察。”这是苏联科学家巴甫洛夫的名言。法国百科全书派领袖狄德罗认为,科学研究主要有三种方法:第一是对自然的观察,第二是思考,第三是试验。由此可见,观察是创新的常用方法。
法国人若利一次不小心将一瓶松节油打翻,洒到衣服上。事后他通过观察发现衣服不但没有留下污迹,连上面原有的油污也清除掉了,顿悟的他立马开店,利用干洗法洗涤衣服,当干洗店遍及世界时,他早已赚足了钱。
想象力是提升创新力的风帆。心理学家认为,人脑有四个功能部位:一是以外部世界为对象接受感觉的感受区;二是将这些感觉收集整理起来的贮存区;三是评价收到的新信息的判断区;四是按新的方式将旧信息结合起来的想象区。只善于运用贮存区和判断区的功能,而不善于运用想象区功能的人就不善于创新。据心理学家研究,一般人只用了想象区的15%,其余的还处于“冬眠”状态。开垦这块处女地就要从培养想象力入手。
想象力是人类意识不断推陈出新的创造能力。在思维过程中,如果没有想象的参与,思考就会发生困难。爱因斯坦说过:“想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力概括着世界的一切,推动着进步,并且是知识进步的源泉。”爱因斯坦的“狭义相对论”就是从他幼时幻想人跟着光线跑,并能努力赶上它开始的。世界上第一架飞机就是从人们幻想造出飞鸟的翅膀而开始的。想象不仅能引导我们发现新的事物,而且还能激发我们作出新的探索,去进行创新劳动。
多元思维能力是一种举一反三、触类旁通的思维创新力。它能帮助我们跳出狭隘的思维框架,开阔我们的思路,为我们解决问题提供多种有效的方案。在日常生活和工作中,我们可以适当地“放纵”自己的思路,运用多元思维,把自己从严格的“必然性”中解放出来去面对无限的“可能性”。充分发挥多元思维能力,能让创意层出不穷。
当然,这四大能力并不是独立存在的,在进行创造性活动中,我们要充分调动这四大能力,做到边思考、边观察,进行必要的想象和多元思维,把它们有效地结合起来。做到这些,我们才能迈好提升创新力的第一步。
阶梯二:不为定式所困,让创新意识在头脑中生根
创新意识是与创新有关的一切思维与活动的起点。它是指创造的愿望、意图等思想观念。创新意识较强的人不仅能时时、处处、事事想到创新,更可贵的是他能将创新的原理与技巧化作个人的内在习惯,变成一种自觉行为,进而永葆创造的欲望与勇气。简单地说,创新意识就是渴望创造,永远对事物有一双不眠的慧眼。它既是创新的原点,也是创新的前提。
但事实上,创新意识的形成并不是一个容易的过程,它会受到人们思维定式的影响。
心理学认为,定式是心理活动的一种准备状态,是过去的感知影响当前的感知。比如,让一个人连续多次看两个大小不等的球,再让他看两个同样大小的球,他也会感知为不相等。因此,思维定式可以理解为过去的思维对当前思维的影响。
在现实生活中,我们会遇到形形色色的问题,而当我们长期处于某个环境,多次重复某一活动或反复思考同类问题时,头脑中会形成一种思维习惯,这就是我们所说的思维定式,下次再碰到同类问题时,思维活动便会自然而然地受这种思维定式的支配。
思维定式对人们平时思考问题显然有很多好处,它能使思考者在处理同类或相似问题时省去许多摸索、试探的思考步骤,不走或少走弯路,做到举一反三,触类旁通,从而大大缩短思考时间,提高思考效率。正是因为有了思维定式,大脑才能驾轻就熟,在谈笑间将它们处理得井井有条。
可以这样说,不管是家庭琐事,还是国家大事,离开了思维定式都将寸步难行。思维定式可以帮助我们解决99%,甚至更多的问题。
但是,对我们来说,思维定式有利也有弊。因为在处理剩下1%需要创新的问题时,思维定式就无能为力了。因为在进行创新思考时,无论面对的是新问题还是老问题,都需要有新的思考程序和思考步骤。所以,思维定式有时会妨碍我们创新。
阿西莫夫是美籍俄国人,世界著名的科普作家。他曾经讲过这样一个关于自己的故事:
阿西莫夫从小就很聪明,在年轻时多次参加“智商测试”,得分总在160左右,属于“天赋极高”之列。有一次,他遇到一位汽车修理工,是他的老熟人。修理工对阿西莫夫说:“嗨,博士!我来考考你的智力,出一道思考题,看你能不能回答正确。”
阿西莫夫点头同意。修理工便开始说思考题:“有一位聋哑人,想买几根钉子,就来到五金商店,对售货员做了这样一个手势:左手食指立在柜台上,右手握拳作出敲击的样子。售货员见状,先给他拿来一把锤子,聋哑人摇摇头。于是售货员就明白了,他想买的是钉子。聋哑人买好钉子,刚走出商店,接着进来一位盲人。这位盲人想买一把剪刀,请问:盲人将会怎样做?”
阿西莫夫顺口答道:“盲人肯定会这样——”他伸出食指和中指,作出剪刀的形状。听了阿西莫夫的回答,汽车修理工开心地笑起来:“哈哈,答错了吧!盲人想买剪刀,只需要开口说‘我买剪刀’就行了,他干吗要做手势呀?”
并不是阿西莫夫不聪明,而是他跳入了“思维枷锁”,被定式所困。可见,人的思维一旦形成了定式,就很难有所创新,有所发展。思维定式就像一副有色眼镜,戴上它,看到的整个世界都是同一颜色。所以在创新的时候,我们要把这副思维的“眼镜”摘下来,敢于突破思维定式,去想别人所未想、求别人所未求、做别人所未做的事情。就像下面的故事一样:
15世纪末,伟大的航海家哥伦布远航发现了美洲大陆,有的人把他看做英雄,有的人却不服气。在庆功会上,有人站起来说:“这没什么了不起的,只要驾着帆船一个劲儿地向西航行,就能发现这块新大陆。”
哥伦布听了,并不生气,他从容地站起来,从桌上拿起一个鸡蛋,对在场的人说道:“这是一个普通的鸡蛋,你们能不能把它立起来?”
人们左摆右摆,可怎么也竖不起来。
这时,哥伦布拿起鸡蛋在桌上轻轻一磕,蛋头上碎了一点壳,鸡蛋便稳当地立了起来。哥伦布说道:“这是很容易的事情,但你们都没能做到,然而我做到了,现在你们也能做到了。但在第一个人做到以前,别人就是一直做不到。”
思维定式的突破往往伴随着创新。思维定式主要包括从众定式、权威定式、经验定式和书本定式,在创新的过程中,我们要敢于跳出这几种思维定式的拘囿,形成一种创新没有年龄界限、不受专业限制、不分资历高下、没有自然区别、创新无止境的自觉意识。做好这些,我们就能坚定地踏上创新力提升的第二阶梯。
阶梯三:性格、习惯、心态、潜能和思维左右着创新力的提升
在阶梯三中,我们发现了影响创新力提升的几大因素,它们是性格、习惯、心态、创新潜能和创新思维。我们留心那些锐意进取的创新家,会发现他们身上无一不拥有这些创新因素。我们通过对这些因素的了解,有意识地培养创新型的性格、习惯、心态,激发创新潜能,拓展创新思维,我们也可以迅速提升我们的创新力。
常言道:要想成其事,必先成其人。性格是成事与否的前提条件,很多创新家都拥有鲜明的性格特征。其中,活泼型、完美型和力量型性格的人拥有较大的创新机会。
活泼型性格中的热情、好奇、幽默、豪爽等是创新者个性特征的一部分,热情的人有创新激情,好奇的人充满求新的动力,幽默本来就是创新的一种方式,而豪爽能集结创新条件。
完美型性格的人拥有冷静、踏实、认真、精益求精等个性特征,这些也是创新力的重要影响因素。比如,冷静的人能深入思考,迅速想出出奇制胜的创意点子;踏实的人能以锲而不舍、扎扎实实的精神赢取创新成果,认真的人能严谨设计创新的每一步骤;精益求精的人能始终不渝地追求创新的完美目标。
力量型性格的人拥有帮助创新的“力量”。例如,独立个性的人不随波逐流,坚持自己的特色和想法,这本身就是一种创新;而果断的人干脆利落,总能捕获创新先机;胆大的人总能做人所不能做之事,勇于迈开创新的一步;具有冒险个性的人勇于挑战,创造奇迹。
据统计,一个人一天的行为中大约95%是习惯性的而剩下的5%才属于非习惯性的。在这些行为习惯中,勤奋好学、勤于观察、不满足现状、积极行动等好习惯能给创新力提供无穷无尽的推力,而懒惰、轻易放弃依赖、安于现状等坏习惯则会阻碍创新力的提升。
可见,习惯对创新活动有着多么重大的影响。认识了习惯的力量,平时我们就应该注意培养各种好习惯,改掉一些不良习惯。更重要的是,我们要养成一种主动创新的习惯,让创新成为我们的“第二天性”。
好心态是提升创新力的氢气球,良好的心态是创新者能不断取得成功的关键。生活中的种种事例告诉我们,愉快、进取、主动的积极心态能让人轻松把握创新的机会,自信向上、豁达开朗的乐观心态能让人正确看待创新成败,坚韧、执著的心态能让人坚守创新的希望,而虚心、谦和的空杯心态能捕获更多的创新成果。
每个人身上都潜伏着无穷无尽的创新潜能,我们要做的是找到正确的方法来激发深藏不露的潜能,唤醒创新力这个巨人。良性暗示、轻松氛围和逆境作用都是激发创新潜能的良方。
思维是创新的源泉,拓展创新思维,能让创新力节节攀升。恩格斯说过:“地球上最美的花朵——思维着的精神。”思维是人类独有的特质,是人类几千年文明的结晶,没有它,就没有人类和人类的一切。创新思维则是人类一切奇迹之本,是思维的精髓,也是科学家、发明家及一切人类文明的创造者的本源。在下文中,我们将会更深入地了解质疑思维、发散思维、逆向思维、联想思维等思维形式对创新力的影响。
在提升创新力的阶梯三中,我们要关注的因素有很多,但做到这些,我们离创新力的“顶峰”就只有咫尺之遥了。
阶梯四:积极行动,主动提升创新力
有位神秘的智者,他具有非常丰富的知识和洞悉事物的前因后果的能力。他答复任何问题从来不会答错。
有一个调皮的男孩对其他男孩子说:“我想到了一个问题,一定可以难倒那个智者。我抓一只小鸟藏在手中,然后问他,这只小鸟是死的还是活的,如果他回答是活的,我就立刻将手里的小鸟捏死,丢到他脚边;如果他说小鸟是死的,我就放开手让小鸟飞走。不论他怎样回答,他都肯定会错。”
打定主意之后,这群男孩子跑去找到那位智者。调皮的男孩子立刻问他:“聪明人啊,请你告诉我,我手上的小鸟是死的,还是活的?”
那位智者沉思了一下,回答说:“亲爱的孩子,这个问题的答案就掌握在你手中!”
其实创新也是这样,我们能不能创新,能不能提升创新力,这个问题的答案同样掌握在每个人的手中。在时时处处创新的二十一世纪,如果我们决心跟上时代,做一个出色的创新人,那么在任何时候,我们都要做好创新的准备,积极行动,主动提升创新力。
在提升创新力的最后一个阶梯,我们要做的是积极行动,自动自发地为创新寻找方法。
一般来说,创新方法可以归纳为细节法、组合法、模仿法和团队合作法。
细节法:很多时候,创新就源自生活的细节,比别人多一份心思、多一点创意,或许你就能在细节创新。细节法告诉你,细微之处的修改、把握细节带来的机会、抓住细节之中的问题,你就能创出与众不同的空间。
组合法:组合是创新的良方,很多情况下,以已有知识或已知东西作为媒介,把不同的知识或物品要素结合起来,或者把不同功能的产品巧妙组合在一起,往往就可以成为科学技术的发明与创新。排列组合,将会创意无穷。
模仿法:模仿,是最古老而又最先进的学习方法。牛顿说过,他之所以能取得如此辉煌的成就,只是因为他站在了巨人的肩膀上。要想创新,就要学会创造性模仿、改进式模仿、超越式模仿。
团队合作法:独木难成林,一人难为众,古训也一直告诫我们:“团结就是力量。”在日益集约化的社会里,特立独行的人已不是创新队伍的主力军,当今社会的很多发明创新都是优秀的团队共同努力的结果。所以,要想创新,融入团队、和别人合作、成员沟通交流、借助团体的力量是你必要的选择。
当然,提升创新力的方法肯定不止这些,提升创新力也并不是非得遵循一定的模式和步骤,只要你时刻想着创新,有意识地去提升创新力,积极主动地将创新理论应用到行动中去,并在实践中综合利用各创新方法,相信,提升创新力并不是一件遥不可及的事情。
踩稳第四级阶梯了吗?那么,伸出你的双手,尝试着拥抱一下顶峰的创新力,它是不是已经达到你也可企及的高度了?