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一个社交能力强的人，往往能说会道，在人际交往中，总是魅力四射，受到众人的欢迎；相反，那些社交能力差的人，往往不善言谈，常常会因为说错话失去别人的好感，甚至因此得罪别人。对于后者来说，想要拥有良好的人际关系，提升自己的社交能力，就应该学习说话的艺术。
如何说，对方才肯听
生活中，我们不难发现，有很多人喜欢侃侃而谈，但是往往没有多少听众，这些人虽然能说，却常常在唱独角戏；而有的人却正好相反，他们讲话时，别人总是认真倾听，并且兴趣十足。这是为什么呢？原因就在于后者掌握了说话的艺术，他们说出的话，就像有一种魔力，能把听众牢牢地吸引住。
我们在说话的时候，想要让别人愿意听，也一定要让自己的话具有魅力。我们应该怎样做呢？可以从以下几个方面入手。
1.说对方感兴趣的话题
每个人感兴趣的话题不尽相同，你要找准对方感兴趣的话题，这样才能让对方愿意听，否则就会惹人反感。例如，倘若你对着那些终日为三餐劳苦奔波的人大谈美景风光，其结果很可能是遭人白眼，他们连温饱都成问题，怎么还会有心情与你探讨美景风光呢？
但是，假如你同他大谈“致富之道”，他必定会很感兴趣，成为你忠实的听众。所以，在同他人谈话之前，一定要先了解对方对什么话题感兴趣，这就要求你机智、敏锐，及时了解到对方的脾性，从而找到对方感兴趣的话题。家庭主妇见面时通常会谈物价、孩子、家庭琐事等，而商人见面时却往往会谈有关经济的问题或交际应酬的趣事。每一个层面的人所感兴趣的话题都是不同的，不过，无论怎样不同，都脱离不了生活，因此在平常的生活中，你应该保持敏锐的观察力，搜集丰富的谈话题材以应对不同的人。举个简单的事例。
在一次聚会上，有人提起一位明星，并向朋友询问该明星的情形。朋友打趣道：“你都是‘坐四望五’的人了，怎么会如此关注年轻的小女孩呢？”那人急忙说：“可别拿我开涮了！她是我儿子的偶像。在家总听他提起，我就随口问了一句‘她是谁’，结果，儿子竟然说我落伍了，所以才问你是否知道这位明星偶像，了解一下情况。”
“流行”是一个非常普遍的话题，也是现代人生活中的一种指针。当红明星、流行服饰、流行语言等都可能成为热门话题，这种话题甚至会热门到这种地步：倘若家长要和子女聊天，就一定要知道当前那些受欢迎的歌星以及流行歌曲；否则，子女会认为父母落伍了，同自己没有共同语言。同样，在办公室中或聚会中，流行的趋势或是连续剧也可能是吸引人的话题。
不过，各人的兴趣总有不同，生活中总有一些人容易对于新的、不熟悉的事物产生排斥感，对这些人就不能谈论流行的话题。
总之，想要别人听你说话，就应该搜集丰富的资料，说对方最感兴趣的话题，才能引起对方的关注，也才能成功激发对方倾听的欲望。
2.幽默说话
相信没有人会拒绝幽默。不论是亲朋好友，还是初次见面的陌生人，幽默的话语都能成功引起他们的注意。说话幽默的人，总是能得到更多的关注，也就是说，幽默说话，对方更愿意听。
当然，幽默也要适度，不能运用于整个谈话的过程。幽默的主要作用是引起别人的注意，可以在谈话开始的时候，说上一句幽默的话，调节说话的气氛；可以在说话中间插入幽默的语言，缓解别人的听觉疲劳。但是切记不要通篇使用幽默的语言，否则不仅达不到幽默的效果，而且会让人觉得反感。
3.把真诚带入你的话中
真诚在人与人的交往中，有着非常重要的作用，真诚的语言也更得人心，更能激发别人的倾听欲。假如在和别人的谈话中，你没有一点真诚之意，总是说一些空话、套话，别人自然就失去了倾听的欲望。所以，不论是和陌生人还是自己的朋友说话，都不要忘了带上你的真诚。
当然，想要吸引你的听众，让对方肯听你说话，仅仅做到以上几点是不够的，还有很多值得注意的地方。这就需要你在生活中，仔细地观察、认真学习，揣摩对方的心思，掌握一些说话的秘诀，尽量说对方想听的话，这样才能成功地用说话来提升自己的社交力，让自己在人际交往中成为一个受欢迎的人。
找准共同话题很重要
有共同的话题是人与人交往的基础，尤其是对于初次见面的人来说，更需要找到双方的共同话题，使交谈继续下去。如果你不善于寻找共同话题，就容易使得双方的交谈出现冷场，而你们的交往也无法继续深入。在与别人的交往中，找准共同的话题非常重要。这是说话的秘诀之一，也是提升自己社交力的重要手段之一。任何一个想要获得成功社交的人都应该注重这一点。
很多人会存在这样的疑问：如何才能找到彼此间的共同话题？其实共同话题很多。譬如，你们所面临的共同的生活环境、共同的工作任务、共同的行路方向、共同的生活习惯等都可以成为你们之间的话题。只要你在生活中仔细观察，就一定能发现和对方的共同点，进而成功切入话题。具体应该怎么做呢？不妨参照以下几点。
1.第一次和别人交谈时最好不要涉及隐私问题
因为大家都不熟悉，相互之间的关系还不够亲密。而且刚刚和对方接触，不知道对方有什么禁忌的话题，因此，首先应该和对方谈论一些无伤大雅的问题。
例如，可以从一些没有实际意义但可以让大家交谈的话题开始。最常见的就是谈论天气、周围的环境或者简单地询问一下对方的情况，和对方建立联系，打破相顾无言的僵局，在你们之间找到共同语言，方便下一步的交流。通过这样的谈话你可以了解到对方的喜好，也让对方更加了解你，接下来你们之间的谈话也会更顺利、更融洽。
2.谈话一般是从礼貌性的打招呼开始的
打招呼是开启共同话题的基础。若认为打招呼只是形式而不去重视它，就无法开启后面的主要话题。因此，和别人初次见面，还是应该从有礼貌的打招呼开始，再逐步深入主题，如此沟通才会更顺畅。比如在赤壁之战中，鲁肃与诸葛亮打招呼，见面的第一句话就是：“我，子瑜友也。”子瑜是诸葛亮的亲哥哥诸葛瑾（字子瑜），鲁肃的第一句话就和诸葛亮拉近了关系，为以后双方能友好地合作下去打下了基础。
人与人之间的交谈往往需要心情也需要兴趣，如果你的谈话无法激起对方的兴趣，或者你说的话让对方感觉不舒服，就不会给对方留下好印象，他很可能会产生这样一种想法：“与其这样浪费时间，还不如去做自己的事情。”如果你有事相求，又给对方留下了这样一个印象，那么必然会失去一个机会。因此，那些善于社交的人，总是能找准和别人的共同话题，让双方的交流更愉快、更顺畅，也更容易达到自己的目的。下面故事中的主人公便是一个善于社交的人。
有一位教师想找校长办事，在与办公室主任的聊天中，他了解到校长对《红楼梦》特别感兴趣，曾在杂志上发表过一篇相关的文章，还获过奖。
这位教师空手来到校长家，校长将他请到客厅，就去倒茶。趁这工夫，他打量了一下客厅，发现墙上有一副对联是《红楼梦》中的。校长过来后，他就问：“这副对联好像是《红楼梦》中的吧？”
校长见他能看出是《红楼梦》中的对联，反问：“你喜欢《红楼梦》吗？”
“哎呀！太喜欢了。”这位教师说，“毛主席对许世友说《红楼梦》不看十遍没有发言权，我已不知看了多少遍。大学时代我就看《红楼梦》，感觉是一种享受。但越看越感觉其深奥，很多地方理解不透。”
校长插嘴问：“你感觉什么地方最难懂呢？”
“诗！我有一位朋友说《红楼梦》中任意一首诗只要从中挑一句出来，给他看，他就知道是书中哪个人物写的，我试过好几次他都判断对了，但我却无论如何都看不出来。”这时，校长就开始给他解释诗与人物性格的关系。由于看过校长写的文章，这位教师就专找校长比较得意的地方去问他，于是，两个人越谈越投机。不知不觉过了几个小时，校长一抬头，发现已经十点多了，突然醒悟过来，问道：“哎，你来找我是有什么事情吧？”
由于有前面几个小时对共同话题的谈论，这位教师已充分赢得了校长的好感，所以，他的事情也办得出奇的顺利。
当然在生活中，我们与人交谈，可能并不一定是有求于人，有时候仅仅是为了结交更多的朋友。但是不论是求助于别人还是为了交朋结友，都应该找到共同的话题，消除彼此间的陌生感，打破冷场的局面，以拉近彼此的距离，让交流更顺利。
因此，在平时，为了增强你的谈话能力，扩大你的兴趣范围，你应该多关注一些信息，多参加一些活动，以便在大家谈话的时候可以参与进去。长期坚持下去，你就能看到满意的结果，你就会看到自己和陌生人聊天的时候总是能找到聊天的话题，大家也都很愿意和你说话。在这个过程中，你的社交力在无形中提升了。
动之以情，晓之以理
白居易在《与元九书》一文中说“感人心者，莫先乎情”，意思是能感化人心的事物没有比情先的。可见古人非常重视“情”。到了现在仍然如此，“情”在人们的日常交往中非常重要。一位名人曾经说过“只有动情写作的作品才能动人以情”，我们也可以说“只有动情说出来的话才能动人以情”。因此，我们在与人交谈的时候，要融“情”于其中，尤其是在劝说别人的时候，更要以情动人，把话说到对方的心里去，这样我们的话才能更容易被对方接受。
以情动人可以说是说话的秘诀。生活中难免会遇见一些固执或冲动的之人，他们往往坚持己见，常常脑袋发热，听不进任何人的劝告，面对这样的人，要说服他们，就必须要动之以情，否则不仅达不到劝说的目的，还会惹人反感。那些在社交中游刃有余的人，总是善于用“情”说话，让他人心服口服。
其实，在大多数情况下，进行说服的过程，可以说在很大程度上是以情感来征服对方。只有先动之以情，打动对方，再晓之以理，才能让那些固执的人在心理上认同你，进而接受你的劝告。下面这个故事就足以证明这一点。
有个出租车女司机晚上拉了一位男青年，车行不远，男青年就掏出尖刀逼司机把钱都交出来，她装作很害怕的样子交给歹徒300元钱，说：“今天就挣这么点儿，要嫌少就把零钱也给你吧。”说完又拿出20元找零用的钱。
见“的姐”如此爽快又是个女子，歹徒慢慢放松了警惕，把刀也收了起来。他让“的姐”把他送到火车站去。“的姐”一边慢慢地开着车，一边跟歹徒说话：“小伙子，你是哪里人呀？这么年轻一个人出来闯荡挺不容易的吧。是不是家里条件不太好啊？”
这话好像说中了歹徒的痛处，他愤愤地说：“你们城里人也太黑了，自己吃香的喝辣的，我们累死累活卖命干活儿，也挣不了几个钱，还要被你们找各种理由克扣，凭什么你们城里人就该比我们生活得好？凭什么这样对待我们？”
从他的话里，“的姐”听出了这个歹徒抢劫自己的动机，她心里有底了，知道这个年轻人不是那种穷凶极恶的抢劫犯，他本质上并不坏，只是自己受了委屈无处发泄，才把火发到了自己这里。
于是“的姐”趁势跟他套近乎：“是啊，现在确实有一些黑心老板克扣工人工资，这些人早就应该受到制裁，我也恨他们，我一个亲戚也像你一样受过骗，当时非要杀了他们老板去，后来让家里人给劝住了。后来，他们通过法律途径把钱要了回来。你被骗了，也要通过法律解决，不能蛮干，蛮干就是犯罪。”
见年轻人不吭声，“的姐”接着说：“其实，大多数城里人都是好的，也跟你们一样靠自己工作挣钱。你看大姐我，这么晚了还要出来开车拉活儿，孩子他爸也是上夜班，我家里5岁的孩子只能一个人被锁在家里，谁都不容易呀！”
见歹徒沉默不语，“的姐”干脆把车停了下来说：“小伙子，姐也知道你心里的想法，要过年了，自己没有钱带回家去，心里不舒服。这样，姐也不去报警了，这300块钱就算姐帮你的，但是，有一句话要听姐的，以后一定不要再做违法的事儿了，那样会毁了你一辈子的。”
年轻人再也听不下去了，他哭着把钱往“的姐”手里一塞，说：“大姐，你放心，我这辈子就是穷死饿死都不会再做这样的事儿了。”说完，拉开车门冲了出去。
“的姐”说服这个年轻人的时候，就是先动之以情，把自己放在跟对方一样工作挣钱的位置上，把自己的困境讲述给他听，让年轻人在心理上认同她。然后在辅之以明白晓畅的道理让对方不要走上犯罪的道路。最终说服了这个偏执的年轻人，让他真心感动，诚心改过了。
人与人之间的交往中，感情是沟通的桥梁，只有把桥梁搭好了，双方沟通起来才更顺畅。因此，在说服别人时，要做到推心置腹，以心换心，让对方真正从心理上认可了，道理也就很容易讲清楚了；假如从一开始就摆出一堆生硬的道理，没有和对方进行情感的交流，想要对方就这样接受劝告，似乎也不大可能。尤其是对固执的人来说，我们越是跟他讲道理，他越不会听我们的，但是假如我们能用情感去征服他，结果就大不相同了。
总之，想要别人接受我们的劝告，首先就要从情感上去打动他。这样不仅能顺利达到我们的目的，也能给别人留下好印象，让他愿意和我们成为朋友。这是一种说话的策略，也是提升自己的社交力的策略，我们应该牢记在心。
赞美得法，轻松得人心
心理学家杰尔士说过一句话：“人性最深切的需求就是渴望被别人赞美。”人人都需要被赞美，人人都喜欢被赞美，这是人的天性使然。赞美能满足人的自尊心，让人精神愉悦、情绪亢奋。
有一位美国心理学家做过这样一个实验：他在某一所中学里找了一个班，向班主任说明，他要在这里做一个实验，这个实验会让他看到一个奇迹，那就是赞美的力量。这个实验在许多学校都被证明过，很成功，他还要再做一次。实验的过程是这样的：
心理学家在班级里随意选了一名相貌平平、很不起眼的普通女生，他找了一个机会，把全班除这位女生以外所有的学生都召集到了一起，让全班的学生在未来三个月的时间里，把那位未到场的女生当成是全班最漂亮、最迷人的女孩，并经常给予她赞美。
学生们听从了心理学家的安排，开始经常性地找到这位女生的优点进行赞美，所有的学生都在这样做。这位女生一开始有点受宠若惊，在接下来不间断的赞美声中，她越来越注意自己的形象了，她的气质越来越好，心情越来越好，学习成绩也越来越好。慢慢地，大家发现，她真的成了班里最漂亮、最迷人的女生。
这就是赞美的力量。人的本性中都是希望自己被赞美的，在自己得到赞美的同时，因为不希望自己配不上别人的赞美，所以会不自觉地按照别人的赞美规范自己的行为，继而，让自己变得越来越好。上面故事中的女生就是这样，在听过同学们的赞美之后，开始是受宠若惊，后来性格越来越好，学习成绩也越来越好。这就是赞美的作用。
虽然赞美具有如此神奇的效果，但是不是所有的赞美之词都能达到这样的效果，唯有恰到好处的赞美，才能发挥它的作用。那么，在使用赞美的语言时，怎样才能让赞美发挥奇效呢？下面列举的几点需要注意。
1.以事实为依据真诚地夸人
要尊重事实，不能睁着眼睛说瞎话。比如，你不能对一个瘸子说“你腿脚真利索”，不能对一个丑女说“你长得真漂亮”。赞美得有事实根据，否则就成了虚伪或讽刺，只会让别人听着刺耳，对你失去好感。
2.夸人应该因人而异
因为每个人的年龄、背景、受教育程度、个性特征等都存在着差异，所以你的赞美也要有所区别。比如，对老年人，赞美他引以为荣的辉煌过去；对年轻人，要说他才华出众、前途无量；对商人，要赞美他生财有道；对学者，要称赞他的知识渊博、建树颇丰……
3.具体的赞美更让人信服
你的赞美越具体越容易让人相信。赞美一个人长得好看，与其笼统地说“你长得真漂亮”，不如具体地说“你的眼睛很美”、“你的皮肤真好”、“你的耳环很精致”等。你的赞美越具体越反映出你对他的关注，也越能获得对方的认同。
4.雪中送炭比锦上添花更能博得好感
被夸得太多的人容易被甜言蜜语宠坏，进而对千篇一律的溢美之词产生抗体。反而是那些因为各种原因而郁郁不得志或者身处逆境的人更需要得到赞美和肯定，你的赞美会成为激励他们的动力，让他们重新树立自信，也使你成为雪中送炭的那个人，使他们对你铭记于心。
5.间接的夸奖更能讨得欢心
当着对方的面儿夸对方固然能让对方听了高兴，但如果对方能从另外一个人的口中听到你夸他，他是不是会更加高兴和相信呢？你“背地里”的称赞无形中是在帮他宣传和塑造他的光辉形象，他知道以后自然会对你感激不尽、另眼相待了。
6.赞美的话要有新意，不能人云亦云
赞美别人也是要有个性的。别人说什么你也说什么，自然没有什么辨识度，也不会给对方留下深刻的印象，不如从对方身上发掘新的闪光点，或者调整自己的赞美语言。比如，纪晓岚给一位老太太祝寿时不像其他人说些寿比南山之类的恭维话，而是送上自己另类的赞美：“这个婆娘不是人，九天仙女下凡尘。生个儿子去做贼，偷得仙桃献母亲。”先抑后扬，让人耳目一新。
以上赞美方式可以单用，但混合使用效果更佳。不管用什么样的赞美方式，我们的目的都是让别人听了心里高兴，以获得人心。如果想要让自己大受欢迎、聚集起非凡的人气，一方面不要吝啬自己的甜言蜜语，另一方面也要讲究赞美的方法。恰到好处、恰如其分的赞美才能真正赢取人心。
在生活中，经常使用得体的赞美之词，与他人的相处会更融洽，时刻保持嘴巴足够甜，社交力自然不会弱，人缘也自然不会差。
柔和的语言更能打动人心
那些交际场中闪亮的明星往往都拥有动人的谈吐。说话在社交中有着不可估量的作用，与此同时，说话者的语气、声音也尤为重要。
俗话说得好，“一句话能把人说笑，也能把人说跳”。通常情况下，能把人说“笑”的语言是柔和甜美的。古往今来，和气待人、和颜悦色都被视为一种美德。因此，我们说柔和的谈吐是值得提倡的一种交际方式。那些善于交际的人，总是以柔和的语言来打动人心，以此来提升自己的社交力。
柔和的谈吐主要表现为语气亲切、语调柔和、语言含蓄、措辞委婉、说理自然。这样的谈吐会让对方感到亲切和愉悦，所谈之言也易于入耳生效，往往具有以柔克刚的征服效果。
1940年，处于前线的英国已经无钱从美国“现购自运”军用物资，一些美国人便想放弃援英，他们没有看到唇亡齿寒的严重事态。罗斯福总统在记者招待会上宣传《租借法》以说服他们，为国会通过此法营造舆论氛围。
一开始，罗斯福并不是直接指责这些人目光短浅，因为这样除了会触犯众怒得到适得其反的结果外没有别的作用。这时候的罗斯福语重心长地向大家讲解了事情的利害关系。
他用通俗易懂的比喻，深入浅出地说明理由，点中要害，让人们不得不心悦诚服。这时候的罗斯福更是妙语连珠、以理服人，他说：“如果我邻居家失火了，在四五百英尺以外，我有一截浇花园的水龙带，若给邻居拿去接上水龙头，就可能帮他把火灭掉，火势也就不会蔓延到我家。这时，我该怎么办呢？我总不能在救火之前这么跟他说吧：‘喂！伙计，这管子是我花15美元买来的，你得照价付钱。’倘若邻居又刚好没钱，那该如何是好呢？我应当不要他的15美元钱，而让他在灭火之后还我水龙带。如果火灭了，水龙带还完好，那他就会连声道谢。而如果他因救火弄坏了水龙带，也会赔偿，我拿回来的仍是一条可用来浇花园的水龙带，这样毫不吃亏。”
罗斯福总统援英的决心非常坚决，但他并没有直接表达这种强硬的态度，而是用通俗的比喻来表明自己的真实想法，从而达到了较好的说服效果。
可见，达到目的的方法有多种，但最好的往往是看似柔和，但事实上柔中带刚的。在这里我们要特别指出的是，柔和的谈吐务必注意以下两点：
第一，要加强个人的思想修养和性格锻炼。我们知道，语言美是心灵美的一种具体表现。一个心灵丑恶的人，绝不会说出美丽的语言，心善才会言善。
第二，柔和的谈吐，在造词用句和语调语气上有一些特殊的要求。比如，要注意使用谦敬词、礼貌用语，表示尊重对方的观点和感情，以引起对方的好感。谈话过程中尤其要避免使用粗鲁、污秽的词语。在句式上，尽量少用“否定句”，多用“肯定句”；在用词上，要注意感情色彩，多用褒义词、中性词，少用贬义词，以减少刺激性；在语气上要委婉、文雅。
心平气和是一种风度，更是一种气度。柔婉平和的语气、美妙动听的声音会让无理取闹者羞愧，会让通情达理者乐于同你交流。日常生活中不乏一些心直口快的人，他们内心善良美好，但是说出来的话，即使是好意，也让人不容易接受，原因就是他们语言表达的方式直接而强硬，这样的人，遇见了解其性格的人还好些，倘若遇到的是不了解的人，就会产生矛盾。内心的美好，再通过一种美好的外在形式来表达，其效果必然是最佳的。
动听的声音，更具有吸引力
声音是语言的载体，美妙的声音能带给人美的享受。很多时候，一个人的声音也许比思想还要重要，优美的声音有一种直达人心的魅力。心理学研究表明，一个人对外界事物的感知和印象80%靠视觉，其余20%中有14%靠听觉。如果双方不是面对面，而是完全靠声音来进行交流的，那声音的重要性就更不用说了。
我们与别人交流出现障碍，并不都是因为谈话的内容出了问题，很多时候，是因为我们没有注意到一些说话的细节。与人交流时，谈话内容是一个方面，但在谈话内容之外，我们的声音魅力在交流的过程中也有着不可低估的作用。所以，在与人交流的过程中，不要只关注谈话的内容，而忽略了自己声音上的魅力。很多时候，我们的声音魅力对一个人的吸引甚至超过谈话的内容。
一个人，要想拥有充满魅力的声音，除了自身的先天条件以外，还可以通过后天的培养，在自己原有声音的基础上，让自己的声音变得美妙动听起来。以下需要注意的几方面可供大家参考：
1.声音温润，讲话声音不宜过高
无论在什么场合什么情况下，讲话声音都不宜过高。音量太高，容易让对方产生压迫感，从而不自觉地产生抵触情绪，非常不利于与人拉近距离。当然，声音太低太轻也不行，那样会让别人听不清楚。说话的音量大小，以让人听清为宜，明朗、低沉、愉快的语调最吸引人。
靳羽西女士深受人们喜爱，作为节目主持人，她在2001年被新华社《环球》杂志社评为“环球20位最有影响的世纪女性”。她刚走上主持道路时，曾向一位语言专家请教过说话的技巧，得到的答案是：“说话的声音越低越好听，也越吸引人。”
2.女人在说话的时候应该温和柔婉
女人在社交场合说话，以柔和谈吐为主。女人要尽可能使声音听起来柔和，即便是遇到冲突或是表示一些强硬态度的时候，也要尽量做到柔中带刚，避免粗暴尖刻。
要知道，一个音色柔美动听的女人，很容易被周围的人接受，即使她的思想有些幼稚，别人也会理解为单纯。反之，如果女人的声音不好听，即使有聪慧的头脑，往往也会令人不愿意接受。声音的魅力很神奇，优雅动听的声音，不但能增加女人的自信，也能为女人赢得更多人的喜爱。女人失去声音的魅力，就如同失去女人的特征。
女人的声音以轻柔、圆润为美，这样的声音像一曲动听的音乐。声音是天生的，但语调和语气是可以改变的，注意自己说话的语调和语速，语调抑扬顿挫，语速适中，你的声音就会给人美感。
3.男人说话要干脆
男人的声音最好干净利落，字句铿锵，要表现出自己的阳刚之气。如果男人说话过于柔弱或者喜欢拖泥带水，就得不到别人的好感，别人要么说这个男人很“娘”，要么说“乳臭未干”，自然也不愿意与之交往。尤其是初次见面的陌生人，我们留给别人的第一印象往往是自己的声音和外在形象。如果声音没有魅力，或者说不符合一个男人的标准，很可能给对方留下不好的印象，那么对方可能会考虑有没有继续和我们交往下去的必要。
4.快慢有致，说话要有节奏感
人在讲话时，影响说话快慢节奏的主要是人内心情绪的起伏变化。在保持内心平静的情况下，说话快慢节奏的控制就要有意识地通过音调的轻重强弱、吐字的快慢以及句式的松紧配合来实现。能够掌握这些规律，就能够做到说话快慢适中，快而不乱，慢而不断，增强语言的感染力。
由此可见，讲话时快慢有致，懂得在某些时候停顿也是一门学问。停顿会引起对方的好奇心，有时还会传达某种压力，有节奏感的讲话能让你的讲述变得有张力、有弹性。
5.语调能反映你的内心世界
人说话的语调是贯穿整个句子的腔调，语调有区别句子语气和意义的作用。语调可分为降调和升调，随着句子的语气和表达者感情的变化，可以变化出多种类型。语调能反映出一个人说话时的内心世界、情感和态度。当一个人生气、惊愕、怀疑、激动时，他所表现出的语调也不一样。如“你干得不错”说成降调，是陈述性句式，带有肯定、鼓励的语气；说成升调，是疑问性句式，带有不信任和讽刺的意味。
无论是与异性交谈还是与同性交谈，我们在谈话时都应注意把握语调，无论谈论什么样的话题，都应保持说话的语调与所谈及的内容相协调，并能恰当地表明你对这一话题的态度。
6.说话时还要注意抑扬顿挫
过于呆板的音调，让人听着乏味，生动充满活力的声音才是最有感染力的。错落有致的语调，配上珠圆玉润的发音、清晰准确的吐字，无论是谁都会被感染！
声音是一种旋律，如果过度刻板就会给人以机械感。一个有智慧的人，就像一个调音师，仔细倾听着自己说话时每一个音节发出的声音，时时进行调整，让自己的声音变成整体优美的音乐，让自己的声音更有魅力。这也是说话的秘诀之一，同时也是提高社交力的重要手段。
培养幽默细胞，修炼成为风趣达人
关于幽默，林语堂先生的解释是“亦庄亦谐”，即语言庄重却透露出雅趣，雅趣中又蕴涵着庄重大方。倘若只有庄重则太过严肃，索然无味；如果只有雅趣，未免流于凡俗，缺少翩翩风度。
幽默的谈吐代表着人们豁达乐观的个性，是一个人聪明才智的表现，以幽默的心态直面幸运与不幸，才能对昨日黄昏、今日浮云、明日太阳作出客观的评价与选择。
幽默是一种最佳的润滑剂，它能够把对方的怒火平息，使对方转怒为喜。
一项非正式调查报告显示，多数女性选择伴侣时都会把男士的“幽默度”作为一个附加条件，可见幽默的受欢迎程度！掌握了这个交际的润滑剂，与人交谈将轻而易举。然而真正做到幽默并非易事，它要求有较高的文化素养。仅仅懂得了幽默的方法还称不上幽默，就像有了毛笔却不一定能成为书法家一样，关键在于运用。
幽默感可以是与生俱来的，但也可以通过后天学习来培养！
首先，要积累幽默素材。倘若你不具备即兴幽默的能力，那就多看一些漫画和笑话吧，从中体会幽默的感觉，学习欣赏幽默，久而久之，你就可以自己制造幽默，至少你可以把看来的笑话运用到你的谈话中。
其次，可体会别人的幽默感，学习听懂笑话，然后进行模仿。把心胸敞开，去接受各种不同的人和事，这些人和事都会在你的心中留下痕迹，成为幽默的储备库。
最后，要时刻保持心情愉快，愉快的心情是培养幽默感的“土壤”，倘若你整日心情沉闷、郁郁寡欢，一些不快乐的事情总在大脑中回旋，怎么可能制造出属于快乐的幽默感呢？
这些都是培养幽默的前提，然而仅有这些还是不够的。要想让自己成为一个幽默的人，还需要掌握一定的方法技巧。幽默的方法有很多，如夸张、讽刺、反语、双关等，都可以达到一定的幽默效果。怎样用好语言的“幽默效应”呢？还是先学几种最常用的幽默方法吧。
1.自我解嘲法
以健康的心情主动开自己的玩笑，这是公认的最幽默，也是最难做到的，一旦做到了，表明你已经具备了幽默的最大特质。有人爱拿别人开涮，这跟自我解嘲所产生的效果大相径庭。拿别人开涮只会引起对方的反感，也会被旁观者看轻。而自我解嘲则不同，它会让周围所有的人认为你这个人和蔼可亲，幽默又有风度。它能够拉近你和别人之间的距离。懂得自嘲技巧的人，不留痕迹地表达了他的谦虚，让别人不由自主地卸去了身上的武装。这样的人很容易和别人打成一片。所以，我们宁可将众人的快乐建筑在自己的痛苦上，也不要把自己的快乐建筑在别人的痛苦上。
2.夸大不实法
孩子：“妈妈！我刚刚在路上看到好‘几百只’狗！”
妈妈不耐烦：“瞎说，跟你讲过‘几千遍’了，说话别那么夸张！”
烦死了！忙死了！笑死了！气死了！有人每天都会“死”上好几遍。它所代表的不是真实的现象，但是却能表现情绪的“力道”。所谓夸大，就是让你痛快，惹你发笑。
“夸大不实”的幽默方式，会让人变得豁达，不再斤斤计较。
3.戏言回避法
在沟通遇到障碍时，戏言这样一种表达方法可以扰乱对方的思考逻辑，让别人因为这个突兀的表达而糊涂，或出现判断错误，这时自己就可以借机从容脱身，或是转移话题，从而化解尴尬和压力。
4.尖酸刻薄法
运用尖酸刻薄法时，要首先提高社交敏感度，细微地察觉对方是否具有“抗毒”的体质，万一对方经不起你的“毒素”，那就麻烦了。确定自己能损人，但损后又能将其捧起，这就是“施毒”与“解毒”。
在这里还要提醒大家一下，“尖酸刻薄”的真意：尖而不戳破，酸而不苦涩，刻而不留痕，薄而不危人。无论怎样幽默消遣，也应给人留台阶，心存厚道。倘若你只能放而没有能力收，奉劝你还是多加修炼，以免伤人害己。
学会尖酸刻薄的幽默技巧有助于提升自己的情绪及社交敏感度，个人的组织能力与应变能力也会随之加强。懂得此技巧，朋友间会因互攻长短而增进情谊，合伙人更会因此培养出特殊的合作默契。
幽默本身很轻松，然而要想获得它却需要付出繁重的劳动；幽默本身很愉快，然而要想具备它却需要进行艰苦的努力。喜欢幽默的朋友，想提高自己幽默水平的朋友，先不要急着到幽默之中找幽默，从那里找来的幽默，只会是简单的重复，甚至可能弄巧成拙。生活是幽默的源泉。只有以对现实生活的热爱，对未知领域的向往，对伟大事业的忠诚，去学习，去探索，才能发现生活本身的幽默，才能创造出幽默，才能让幽默为我们的工作和生活带来更多的喜悦和收获。
想修炼成为风趣达人，想要在人际交往中成为受欢迎的人物，就从现在开始培养自己的幽默细胞吧。但要注意的是，幽默是用来调节气氛，所以使用的时候一定要恰到好处，不能让别人反感，更不能伤害别人。开玩笑时，应善意逗乐，促进彼此的感情交流，而不是恶意取笑，占对方便宜。开玩笑必须分清善恶，把握尺度。幽默的重大原则总是不能马虎，不同问题要不同对待，在处理问题时要极具灵活性，做到幽默而不落俗套。
总之，要善于使用幽默这一说话的秘诀，才能达到提升自己的社交能力的目的，才能让自己成为真正的社交达人。
不要刻意戳穿他人
几句贴心的话，对他人的态度做宽大的理解，这既可以减少对他人的伤害，又可以保住他人的面子。很多时候，明知道对方所做之事欠妥，也不要当面戳穿，留个台阶给别人下，反而能更快、更好地解决人与人之间的问题。
有一位女老师曾遇到过这样一件事：下课了，韦妮同学向老师反映，她的电子辞典不见了。老师巡视了一下全班同学的表情，发现坐在韦妮旁边的男生神情惊慌，面色苍白。这位女老师一切都明白了，但如果当面指出，不仅没有证据，还会伤害这位同学。她想了想说：“别着急，肯定是哪位同学拿错了，咱们班上相同的电子辞典实在太多了，互相拿来拿去是经常发生的事。只要待会儿他看清楚了，一定会还给你的。”果然，午饭以后，韦妮就发现自己的电子辞典又回到书包里来了。
人无完人，谁都可能因一时冲动而做错事、说错话，得罪人，但是这并不代表这个就是坏人，就无药可救。倘若你给别人留些面子，让对方有台阶下，事情将会得到更好的解决。而倘若你以牙还牙，让一切大白于天下，那么就只会使事态变得更严重。所以，给对方一个台阶下吧，让对方主动去改正错误显然要比强制性地去改正对方的错误更好。
在一家五星级酒店，一位外宾吃完最后一道菜肴，顺手就把精美的景泰蓝筷子悄悄地插进了自己西服的口袋。这一幕正巧被服务员看到了，只见她不动声色地迎上前去，双手捧着一只装有一双景泰蓝筷子的小盒子，对这位外宾说：“我发现先生在用餐时，对我国景泰蓝筷子爱不释手，非常感谢您对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情，经餐饮部主管批准我代表酒店将这双质地精良、图案精美并经过严格消毒的景泰蓝筷子送给您，并按照酒店的‘优惠价格’记在您的账上，您看好吗？”这位外宾自然听出了服务员的弦外之音，在表示了一番谢意后，说自己多喝了两杯，头脑有点发晕，误将筷子当钢笔插入了口袋。然后，外宾聪明地借此下“台阶”，说：“既然这种筷子没有消毒就不好使用，我当然要使用消过毒的。”说着，取出西服口袋里的筷子，放回桌上。
这位聪明的服务员的话既达到了自己的目的，又没有让顾客颜面扫地，可谓恰到好处。其实生活中有太多类似的情况，无论是工作中谎言，还是家庭中的谎言，都不要急着将其戳穿。因为很多人一时的冲动并不能标明这个人一世都会犯这样的错误，所以，别让对方太尴尬。你的善解人意，对方必然能够感知到，进而也会对你的口下留情深表感激。而这时，你得到的不仅仅是问题得以顺利解决，更重要的是还能得到别人对你的尊敬。
一位女顾客到一家商场，自作主张给丈夫买了一套西装。她把衣服带回家，她丈夫穿了一天之后发觉很不喜欢。于是她干洗过后来退货。当售货员询问是否穿过时，她坚持说“绝对没穿过”。售货员检查了外衣，发现有明显干洗过的痕迹。可是，直截了当向顾客说明这一点，顾客是绝不会轻易承认的，因为她先前已经说“绝对没穿过”，而且精心伪装了穿过的痕迹。这样，双方可能会发生争执。于是，机灵的售货员说：“我很想知道您家的某位成员是否把这件衣服误送到干洗店去洗过了。我记得不久前我也有过相同的经历，我把一件新买的衣服和其他衣服一起堆放在沙发上，结果我丈夫没注意，把这件新衣服和一大堆脏衣服一股脑儿地塞进洗衣机。我想您可能也遇到了这种情况——因为这件衣服的确有已经被洗过的明显痕迹。不信的话，我们就和其他衣服比一比。”这位顾客比较了一下后便不再说什么了。
面对顾客的无礼要求，售货员并未一味反驳，而是拿出事实来，并将责任转移到其他方面，给顾客的错误准备好了借口，从而顾及了顾客的面子，使得顾客有台阶下。所以，那位顾客也就不再纠缠了。售货员的话给了她足够的回旋余地，她正好顺水推舟，不丢面子地离开。
人们通常会为谎言寻找各种借口，你若是一个精于交际的人，就会明白，面对别人的谎言，直接戳穿并不是最高明的办法，用一种委婉的方式来向对方表达你的意思，显示自己彬彬有礼的同时，也不伤他人的脸面，能有效使对方体面地收起那套鬼把戏，并对你心存感激，这显然要比有一说一、大吵大闹或据理力争更容易达到目的。
不该说的话一定不要说
在社会交往中，在与人沟通交流的时候，有时会因为自己对一些说话细节的疏忽，在无意间冒犯了别人，甚至对别人造成一定的伤害。这样往往会让对方很反感，会让自己走到哪里都不受欢迎。所以，我们一定要注意，在与别人交流沟通的时候，不该说的话，一定不要说。那么，哪些话不该说呢？
1.不说揭人短处的话
俗话说：“打人不打脸，骂人不揭短。”这就说明了人们对自己短处的避讳和禁忌。被人揭了短处，就如同被打了脸一样难受。但是，我们在社交场合，在与人交往的过程中，如果不了解对方的一些禁忌，不注意说话的方式方法，不注意观察对方的情绪变化，往往会在无意中犯了对方的忌讳，碰到了对方的痛处。这样，不仅会给对方造成难以言说的痛苦，也会让自己变得不受欢迎，甚至让自己成了别人的敌人。
李可冉卫校毕业前，到当地一家医院实习。实习期间，因为她嘴甜、腿勤，在医院里很得各科护士的喜欢，尤其是护士长赵姐，对她更是像对自己的亲妹妹一样关心照顾，有意向医院领导请示，让李可冉毕业后到自己这里来当护士。
实习期马上就要结束了，李可冉想着跟一直关心照顾自己的赵姐再套套近乎，让赵姐在医院领导面前给自己美言几句。如果能够到这里来工作，那是最好不过的事儿了。
这天正好午休时间，几个当班护士聚在一起闲聊，李可冉突然冒失地问了赵姐一句：“赵姐，你家孩子几岁了？怎么从来没见你提起过你的孩子呢？”只见赵姐一愣，脸一下子涨得通红，她勉强笑了笑说：“哦，我没有孩子。”
李可冉自做聪明地说：“哟，赵姐，那你可要抓紧了，女人年龄太大了生孩子不好。”
没想到话音刚落，赵姐就脸色就变得更难看了：“把精力多放到工作上，把自己的工作做好就是了，不要管别人那么多闲事儿。”说完转身离开了。
李可冉看着赵姐愤而离去的身影，不知道自己说错了什么。直到旁边一位老护士告诉她：“赵姐是个单身女人，根本就没有结婚，怎么能有孩子呢？”大家怕影响她的情绪，在她面前根本连关于孩子的话题都不敢提起。
李可冉怎么也没有想到，她套近乎的愿望却让她犯了一个致命的错误，不仅伤害了赵姐，最终自己也没能留在这家医院。
李可冉本不是恶意的，并且有讨好赵姐的想法，但是，事与愿违，她不仅伤害了别人，也给自己造成了一个非常不好的后果。
人无完人，每个人都有自己的弱点，每个人都有自己的短处，但是，当众暴露自己的短处，对任何人来说都不是一件愉快的事。没有一个人愿意别人揭开自己的短处，有些短处就像自己心里的伤疤一样，碰到就会疼。因此，人们大都对自己的短处有着很深的忌讳。
我们在与人交往的时候，一定要注意，多了解对方的情况，避免在无意中揭了别人的短处，对别人造成了伤害。当然，如果明知对方的短处而无所顾忌地去触碰，那无疑是一种无礼甚至可以说是不道德的事情。
2.不说不合时宜的话
很多时候，我们说的话不一定是错的，但是，说的时间、地点不对，往往也会让听者心里不愉快。
做保险业务员的张凡能说会道，在保险圈里也因为死缠烂打磨下过不少的客户而出名。
这天，他听说邻居家的一位老人正在过七十大寿，于是兴冲冲地买好了礼物前去祝寿，想趁机会把自己的保险推销给老人。
酒席上，张凡找了个机会，把老寿星好好地恭维了一番，然后拿出自己的保险资料，开始给老人介绍。
老人家跟这个邻居并没有太多交往，对方来给自己祝寿也是老人意料之外的事情。现在，张凡拿出了保险资料，老人也不好驳他的面子，只好耐着性子听他讲下去。
张凡见老人听得认真，越讲越起劲，从当前的经济形势谈到了养儿难防老，接下来谈到了老年人易患的多种致命疾病，要老人早做防备，以防不测。开始老人还耐着性子听，后来，老人的脸色越来越难看。
这时，老人的儿子发现了问题，他客气地把张凡拉到一边说：“今天是我父亲的七十大寿，保险的事情改天再说吧。”没想到张凡竟然没有意识到对方的拒绝，而是拿出了他以往死缠烂打的撒手锏，接着给老人的儿子讲。直到老人的儿子口气严厉地对她说：“今天就到这里吧，我不想让老人好好的寿宴被杀风景。你走吧，以后再跟别人讲保险时看看情况再说。”
张凡错就错在不该在老人的寿宴上大讲保险。老人七十大寿，本是一件很高兴的事情，在这样的情况下，跟一位古稀老人大讲老年人的若干种致命疾病，实在是一件很不合时宜的事情。老人的儿子能这样客客气气地把他请走，已经是给足了他面子。
在与人交往时，很多话都要注意，不能随便出口。一定要知道有些话是必须要说的，而有些话却是无论如何都不能说的。究竟哪些话该说、哪些话不该说，要根据具体的场景、具体的人来定。在有些地方，针对有些人来说是可以说，甚至是必须说的话；到了另外一个场合，针对另外一个人的时候，也许就一定不能说了。在实际交往的过程中，需要仔细观察、仔细体会。