前言

麦肯锡公司是世界级领先的全球管理咨询公司。自1926年成立以来，公司的使命就是帮助领先的企业机构实现显著、持久的经营业绩改善，打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。

麦肯锡采取“公司一体”的团队合作伙伴关系制度，在全球52个国家有90多个分公司，共拥有9000多名咨询人员。麦肯锡内部管理风格延用合伙人制，公司的所有权和管理权完全掌握在近600位在位的高级董事和董事手里。

麦肯锡在中国的业务始于1985年。业务涉及公司整体与业务单元战略、企业金融、营销/销售与渠道、组织架构、制造/采购/供应链、技术、产品研发等领域并先后完成了800多个项目。自那时起，麦肯锡在香港、台北、上海及北京建立了分公司。中国大陆公司从1993年开始成立，其咨询顾问约为180人，整个大中华地区的人员规模目前已经超过波士顿分公司。因为独特的团队管理方式，他们创造了骄人的业绩。由此可见，团队管理对麦肯锡来说有多重要，而且其运作模式、经营概念也已真切地进入我们经济生活的方方面面。

“团队”一词，英文名为Team，直译的意思通常是“小组”，该词往往也称之为工作团队（Work Team），即指通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用的最低层次的组织。在麦肯锡管理科学和管理实践中，“团队”一词的定义为：一个组织在特定的可操作范围内，为实现特定目标而建立的相互合作、一致努力的由若干成员组成的共同体。

当今社会，团队管理正在成为管理学的一个新分支，学习和研究团队管理理论不仅有着广阔的发展前景，而且学习团队管理知识，对于变革企业的工作方式以及经营模式、适应快速变化的经营环境等都有着重要的实践意义。中国改革开放的进一步深化，中国加入WTO与国际全面接轨，都对搞好团队建设与管理提出了巨大的挑战和千载难逢的机遇。

为此，《麦肯锡的团队管理》撷取了麦肯锡团队的管理精华，全面、系统地对团队管理各环节进行了科学的梳理，从制度规范、价值改善、授权管理、优化决策、协作管理、促进沟通、激活竞争等方面深入浅出地剖析了其先进的管理理念、方法、规则等，为读者在面对相应环境和工作难题时快速决策提供思路和手段。本书适合各类管理者、培训和咨询人士阅读使用。