职场生存不可或缺的资本——人脉
人在职场,离不开人际交往,拥有好的人际关系,是你事业成功不可或缺的资本,但是,在当今社会,好多人不懂的如何去扩展自己的交际圈,不懂得如何拓展人脉,下面我们就来讲一下,拓展人际交往的主要途径:
第一步:老同学
谁都知道现在念MBA最值钱的是什么,不是管理的理论,不是厉害的教授,不是诸多的案例,而是无价的校友关系!通过大大小小的校友会,你很快就能发现大量的成功人士并结识他们。他们的推荐,其价值不亚于一个名校的毕业文凭——当然前提是你本身也还算不错。所以,跟以前的同学保持联系,是一件相当重要的事情。千万不要总是不联络,等到了有求于人的时候才突然打电话过去。其实发邮件的时候多抄送一个又有什么关系呢?这样一些看起来不重要的小细节,绝对令你人气指数大升。无论有多么忙,记得隔三差五的在同学录一类的地方露露脸,告诉大家你的近况,既方便人家帮助你,也提醒大家记得你。这里说的同学的含义包括上几届的师兄师姐,同系的其他班级的兄弟姐妹等等。当然认识的途径也多种多样,所以积极参加学校活动,进学生会一类的地方的好处就显示出来了——只会待在教室里温书,是绝对不能扩大你的人际圈子的。
第二步:旧同事
当你到一个工作单位之后,接触最多的当然也就是同事了。虽然很多职场指南里面都说,同事是绝对不能做朋友的,其实也不一定,但最好在离开公司之后。跟同事做朋友的三大好处:
1、同事多半和你一个行业,如果能保持不错的持久关系,你便有机会接触更多志同道合者,然后获得更多的行业内的跳槽和高升机会。
2、同事对你的工作能力和作风一般都比较了解,进行推荐的时候他比较有把握,也更有针对性一些。
3、如果是直属上司,那么很可能他在离职并高升之后,也会给你带来巨大的机会。
然而,和同事做朋友并非易事,特别是当你们共处一室,出现竞争的几率反而更大一些。那么如何把握这种关系,既能保证现在的安全,又能赢得今后的机会呢?
以诚待人,任何情况下都不要为了一已之私,损他人利益。这不是教你在上司面前包庇同事的错误,而是做到尽量的客观和公正。
尊重他人,职位有高有低,背景有强有弱,但只要他(她)在这里,就必然有一定的理由,善意的尊重,也是为自己赢得人心的有力砝码。
并非所有同事都可以发展长久的关系,性格相投当然最好,更多的还是要看对方的人格——是善良、真诚,还是自私、狭隘?有些人,还是离得愈远愈好。到这里,也许你还是充满了疑惑——我和同事的关系都不错啊,在他们离职后,我们也保持着很好的关系,至于老同学,也都经常联系啊!可是大部分的老同事都还是和我一样,做着底层的小职员,而同学大多在其他城市或者行业,也没法给自己的事业发展助一臂之力呀!这也是大多数职场新手遇到的问题。注意!如果这会你还不大胆突破,发展新的人际圈的话,那么再过两三年,你职业生涯的第一个转折点,很可能就会与你擦肩而过了!所以,下面我们会告诉你第三步、第四步以及更多。
第三步:客户
很多人都觉得和客户发展关系很难,无论是时间还是空间,都限制了跟客户建立持久关系的可能。于是,大家望而却步,甚至完全放弃,导致许多的机会白白溜走。其实,任何的困难,只要用心,都是可以解决的。
困难1:跟客户接触时大多是在工作状态,聊的也都是工作问题,无法深入沟通。
解决办法:不同的人做同样的工作,做的结果也会不同。而令你在客户面前留下好印象的唯一方式就是,做好充分准备,设法在短短的工作中体现出你独特的优势和魅力。
困难2:跟客户的接触时问很短,随着某一阶段工作的完成,几乎不再有机会继续接触。
解决办法:在工作期间争取一起吃饭或者进行其他业余活动的机会,即使正在工作,也可以稍稍谈一些与工作无关的话题(当然得把握好这个度,否则过犹不及!),这样即便该工作完成后,也可以保持往来。
困难3:大多数客户身处高层,感觉自已很难和对方沟通。
解决办法:但凡是人,都会有七情六欲有业余爱好,即便是企业高层也不例外。在跟客户接触之前或者接触第一次之后,不妨设法打听一下对方的兴趣、喜好、习惯,然后投其所好,同时做到谦虚平和,不卑不亢。其实那些成功人士,他们的成功的朋友已经够多的了,而像你这样一个能给他带来平凡快乐的无名小卒,才是他更愿意结交的呢!
第四步:网友
结交网友是扩大人际圈的最快捷的方法之一。结识网友实在是太容易了,关键是——如何从一大群只知道ID的面孔中,找到能够互相帮助的那一个并发展持久的网下关系。
在论坛上混的时候,不妨多透露一点自己的爱好啊,行业啊,性格啊什么的,自然会有相投的人找上门来,记住下次聚会约着一块就是了。
论坛是一个虚拟的世界,却也容不得半点虚伪。即使你作为一个ID,也应该体现足够的真诚和热情,而且由于虚拟世界助人的成本较低,事实上你应该可以体现得更加高尚,有助于你赢得更多尊敬以及更多朋友。
网友的聚会天天都有,你不必赶场似的哪里都去,而是慎重选择最适合你的那一个,而选择的标准就是看那些报名参加的ID,看他(她)们平时的发帖、回帖以及个人信息,再进行大致判断,差不多也能猜到彼此相交的概率,从而避免不必要的时间和精力的浪费。
目前比较实用的方式方法主要就是这些,而其他结识朋友的途径则可以根据个人的情况来定比如公司周年庆典或其他类似活动、各种健身会馆、同一小区的邻居等,至于结交方法,请同上推理。
其实,交朋友的机会到处都是,就看你是不是做好了足够准备并勇于大胆出击,随时可以抓住他们。一旦你成功地打开了自己的交际圈,你会发现——原来你就是那个传说中永远不用找工作的人。
职场支招:
一个人一定要善于积攒人脉。人脉就好比财脉,拥有了广泛的人脉资源,才能为你的成功之路打下坚实的基础。
努力打造人际关系
人类社会经过千百年的发展,人际关系更被打上了独特的烙印,想在社会中安逸生活,想在社会活动中游刃有余,想在社会发展中出类拔萃,就必须建立良好的人际关系。使它在你的事业成功路上助你一臂之力。这是许多人不得不面对的问题。要解决这个问题,首先要认识人与社会的关系。
人际关系在生活和工作中充当着重要角色,起着独特的作用。
现代的心理学家和社会学家已经研究证实,人际关系具有四个方面的作用力。
(1)产生亲和力
在现代社会中,经济迅速发展,各行业各部门之间的竞争非常残酷,单靠一个人的能力是很难取得事业的成功的。必须依靠大家的力量,同心协力,顽强拼搏,才能取得事业的成就和创造灿烂的人生。可见亲和力对于事业的成功是多么地重要。
(2)相互补充
一个人,纵然是天才,也不是全能的。尼采鼓吹自己万能,结果发疯而死。所以一个人要想完成自己的事业,就必须要利用自己的才智,借助他人的能力和才干。这就要求在事业的征途中,恰当地选择人才。
(3)可以使感情融洽
人是一种不同于其它动物的高级动物,而感情是人类之间交往的基础,人与人之间需要有时刻传递友谊,交流感情。在迈向成功的道路上,一个人孤军奋战,是不行的,他必须联系志同道合的朋友,在成功时,相互交流经验和分享快乐,失败时,相互倾诉和鼓励,从而取得更加辉煌的事业成就。
(4)更好地掌握信息交流
现代社会已经进入了信息时代,掌握了信息,就等于掌握了市场,掌握了成功。信息的闭塞,就可能使人贻误战机,遗憾终生。广泛地结交朋友,妥善地处理人与人之间的关系,就会使你获得不同的信息,你就可能在这些信息协助下,处于领先地位,取得事业的成功。
良好的人际关系,不仅具有以上几种作用,它更能使人摆脱孤独的窘境,使你左右逢源,从而更好地与他人合作共创你的事业。促使人在事业中左右逢源,走向成功。
因为人都是有感情的,感情的凝聚力是巨大的,人类毕竟是高于其他动物的,善于用“情”来联络会助你一臂之力。
一个人在生活和工作中要注意不断地培养与他人之间的感情,这样才更利于自身的发展。同事关系就是其中最典型的一种,融洽的同事关系,是成功的要素之一。
人际关系的成长是人生中的一件大事。和谐的人际关系,不但有利于事业的发展,还有利于个人的健康。
要搞好人际关系,就要具备一定的素质。
(1)机智,勇敢
机智能使人摆脱尴尬,从而融洽人与人之间的关系,获得广泛的群众基础,是事业成功的一种重要因素。机智是后天培养出来的,青年人只要爱学,善学,一样可以获得。
一家英国电视台的记者采访我国著名作家梁晓声。对方提了一个十分刁钻的问题:“没有文化大革命,可能就不会产生你们这一代作家。那么,文化大革命在你看来是好还是环?”
这个问题确实难说,文化大革命不是容易说清的问题,说好吧,显然又不好,说不好吧,还有一点难处,况且说不好当时还会影响伟人的形象,英国记者的用意就想让梁晓声出丑。怎么办?
梁晓声镇定自如,他机智地反问道:“没有第二次世界大战,就没有以反映第二次世界大战而著名的作家。那么,你认为第二次世界大战是好还是坏呢?”
英国记者哈哈大笑,与梁晓声握手言和,二人还成了很好的朋友。
机智使人摆脱困境,勇敢使人得到意想不到的收益。
(2)幽默
人们都喜欢幽默的人,因为幽默而产生的成功有千千万万,幽默是一种使人更具魅力的魅力。幽默首先是一种艺术,是人在生活、交往和斗争中的一种工具,对幽默这一工具的恰当运用,会使你的生活充满活力,使你的交往和谐、自然,更会使你在斗争中智胜一筹,并能够获得友谊。一个人要学会幽默,它能增加个人的吸引力,使更多的人接近你、理解你,在你遇到困难的时候,他们会毫不犹豫地帮助你,助你成功。
美国的罗斯福总统和英国的邱吉尔首相是二战时两个叱咤风云的人物,在研究如何对付法西斯时,两个伟人会面了。
在会面中,两个详细地谈论了对付日本、德国和意大利的详细计划,但在某些利益分配上,各自为自己的利益着想,不能尽快达成一致协议,二人很是伤脑筋。
一天晚上晚饭后,邱吉尔去拜访罗斯福,邱吉尔没有让工作人员禀告,直接进入了罗斯福的住处,而罗斯福刚刚洗完澡出来,正好一丝不挂在面对邱吉尔,两个人都很尴尬。
罗斯福先反应过来,哈哈大笑着说:“邱吉尔首相,我罗斯福真是毫无保留地向大英帝国全面开放啊!”
二人都哈哈大笑起来,一场尴尬的场面就这样过去了,二人间由此还结成了深厚的友谊。在此后的日子里,二人各自让步,从双方的利益出发,很快达成了协议,从而为法西斯的灭亡和世界反法西斯斗争的胜利奠定了基础。
在这种尴尬的时候,幽默是最好的中和剂,通过幽默最能建立二人之间的那种亲密无间的友谊。
幽默不仅能让人笑,同时也增加了魅力和风度,也会使你在针锋相对的斗争中,用轻松的心情战胜对手。青年人应该是活泼开朗的,学会用幽默来武装自己,在事业上更会有一种意想不到的收获。
(3)理解
幽默可谓是在紧张中战胜对手的一剂良药,但这些都需要别人理解了其中的含义之后,才能达到目的。在交际中,人一定要学会理解,这样可以减少许多冲突发生。
理解是一种沟通人与人之间差距的桥梁。要想成就一番事业,就必须学会理解,在理解别人的同时,也获得别人的理解,这样就能有效地防止人与人之间尖锐的对立,建立一种相互合作的人际关系,从而找到事业上的好伙伴,好帮手。
“当今,成千上万的推销员拖着沉重的脚步在人行道上蹒跚、疲乏、沮丧、收入不高。为什么呢?因为他们只考虑自己的愿望。……如果推销员能够向我们说明他的服务或他的商品能够帮助我们解决问题,那么他用不着宣传,也用不着卖,我们就会向他买。”
卡耐基的这段话向成千上万的推销员说明了一个道理,时时也给了我们一个哲理,自己不理解别人,别人如何来理解你呢?
能理解别人的人,必然在行动上宽宏大量,体贴别人,会赢得更多人的好评,从而树立一个良好的形象。
一个人要成就一番事业,没有支持和帮助是不行的。只有正确认识到这一点,正确认识自己,从自身出发,乐于助人,能与人同甘共苦,这样才有机会赢得别人的帮助与合作,从而来成就事业。
智慧启示:
要想获得别人的帮助,必须要率先做到主动去关心别人、帮助别人。
学会处理人际关系
人是社会的人,只要你生活在这个世界上,你就必须和他人打交道。尤其是在职场上,建立良好的人际关系同样很重要,有关调查表明,在员工离职的众多原因中,人际关系是一个很突出的问题,一味埋头苦干、与人老死不相往来的人已经不能适应现代职场对人才的要求。
“取水”在职场里,意指靠关系办事。人在职场,竞争激烈到争分夺秒。即使你是神仙再世,本事高的不得了,关系硬的没话说,可要想成功,还是脱离不了身处的环境。喝好身边“水”,无论在什么情况下,都能争取到想要的东西。就近“取水”有很多途径,只要能取到,就是聪明人。很多时候,真正能帮到自己的是公司里那些造诣高、资格老、人脉广的高层人士。这些人就仿佛参天叶茂的大树,背靠着他们才好乘凉。
七十年代时,希金斯在一家草坪护理公司打工。虽然他只在那里工作了4年,可那段时光是他一生中最美好的记忆。那时,他的工作是给经理打下手,经理身为公司高管,没有一点架子。经理总是给希金斯提供宝贵的机会,锻炼希金斯的能力,还很善于倾听他的意见,碰到麻烦时处处保护他。希金斯依靠经理这棵“大树”,迅速成长了起来。
希金斯曾离开过草坪护理公司,后来又回去了。没过多久,经理离开公司去创业了,希金斯的境遇发生了很大变化。如今已经71岁的希金斯回忆说:“公司里的人如果要唯我是问,我就会赶紧跑到他翅膀底下。自从没了他的掩护,我就像暴露在光天化日下一样,再也没有想出什么让人心动的好点子。有他陪伴的日子太美妙了,我现在还会时常梦到他。”
通过希金斯的例子,不难看出背靠“大树”的好处:紧紧追随自己的上级,他往上爬的时候也会带著你。很多公司的升迁模式都像蜗牛爬树一样,需要一步步往上爬。背靠大树不失为一条捷径,还能顺带收获大把好处。人生的第一桶金,往往是“大树”给我们的。
“大树”若是离开,你就有可能失去很多优势。首先,跟“大树”有过节的人,会把矛头指向你;其次,如果以前得到“大树”提拔,担任了一个本不能胜任的职务,辅佐你的人走后,你很可能因为力不从心被降职,甚至被开除。
办公室是个防备重重的战场,交心不是件容易的事。能获得领导信任、提拔,是相当不容易的,能让高层做你的“大树”,更是件可遇而不可求的事。有大树遮风避雨的时候,要好好利用这一关系资源,尽快成长;大树走了,也得能撑起一片天,无论在业务水平还是为人处事方面,都要游刃自如。要明白,大树只是迈向成功的阶梯,自己的路还得自己走。无论大树在不在,你都要能撑起一片天。
除了可依靠的“大树”,还要和同事、客户等其他人打交道。远亲不如近邻!与其处处找远方的贵人帮忙,不如和身边的人结为挚交。遇到问题,帮你渡过难关的还是身边人。
给金钱办存折的时候,不妨为人缘也办一张存折。动用人际关系时,只需要敲入属于自己的专属密码,就能轻松把事办好。人缘是什么?说到底,人缘就是人际关系网。人生在世,免不了与各种各样的人打交道,免不了使用各种各样的关系来办事。人缘,无疑是最重要的资源。
美国著名的成功学大师戴尔·卡耐基曾说过:专业知识在成功中的作用只占15%,其余的85%取决于人际关系。好莱坞也流行过这样一句话:成功,不在于你知道什么或做什么,而在于你认识谁。由此可见,办一张人缘存折,具有特别的意义。
人缘对现代人而言,似乎成了成功与否的第一要素。当今社会,无论你是一位成功者,还是正在通往成功道路上的前行者,都无法逃脱人缘的影响力。
曾有人向2000多位雇主做过这样一个问卷调查:“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料,并回答出解雇的理由是什么?”有三分之二的雇主回答:因为他们不能和同事搞好关系。
无论从事什么职业,处理好人与人之间的关系,就获得了大半的成功。石油大王洛克菲勒说过:让我拥有和所有人友好相处的秘笈吧!为此我愿意付出任何代价。无论是朋友、同学、领导或者同事,跟他们建立良好关系,并有效利用这种关系,是成功的重要砝码。知识再丰富,技能再高超,人缘不好,也是白费。
既然人缘如此重要,那么怎样去获得人缘呢?要想获得人缘,就要注重平时的点滴积累。学会用各种途径和方法来积累人缘、厚植人缘,到关键时候就有的用。不要小看点滴的人际积累,这是你宝贵的财富。
留心发掘身边的乘凉大树,珍惜自己的每一笔人际财富。你的职场关系网就会越来越广阔,你的路就会越走越顺畅。
职场支招:
留心发掘身边的乘凉大树,珍惜自己的每一笔人际财富。你的职场关系网就会越来越广阔,你的路就会越走越顺畅。
谨防职场6种人
出来工作进入职场难免要与人打交道,与人打交道多了难免被“咬”。世人皆知:有人的地方就有竞争,有竞争就有勾心斗角。这是亘古不变的真理。中国有五千年历史文化,勾心斗角是老祖宗留给我们的宝贵遗产,也是中国的特色。纵观世界之最勾心斗角在中国,有句话说的好:不到北京不知道官小,不到广州不知道钱少,不到上海不知道勾心斗角。仔细想想确实有道理。职场虽不像官场那么险恶,但却别有它黑暗的一面。下面我们给大家说说职场中最常见的几种人及和他们相处的方法,给还在职场中拼搏或将要踏上职场的人一些忠告。
一:、阴险型的小人同事:
这种人从古至今一直都没有消失过,只要有权力和斗争的地方就有这种人的存在。一般来的说小人是不会自己参与斗争的,他喜欢怂勇别人去闹,借东家之长去戳西家之短,而他却躲在背后看笑话,坐收渔翁之利,一旦阴谋得逞他就会变得翻脸不认人。小人与坏人的区别就是:坏人刀子是拿在手上的,而小人的刀子是端在心里的。你如果没实力尽量不要去得罪这种人,平时工作中尽可能的做到滴水不露,少跟这种人做感情上的交流,更不要向他倾诉你对公司某个同事或领导的不满情绪,平时碰面就点头一笑而过。俗话说的好:宁得君子,不得罪小人。这话非常有道理。
二:自大型的同事:
这种人喜欢摆“官腔”,好炫耀,还喜欢倚老卖老,可能是比别人早进几天公司或领导对他说几句好话,就觉得自己是老大了,明明自己没有担任任何职务,却喜欢管自己不管的闲事,没有实际的指挥权却还对自己的同事指手画脚,说三道四。有时侯会弄得猪八戒照镜子――里外不是人。对付这种人可软硬兼施,针尖对麦芒,如果他的嗓门大,你就要以更大的嗓门来以暴制暴,他就那三分钟的热度,三分钟一过就会败下阵来,如果你不喜欢这种方式,可以静制动,后发制人,他在那里的叫,你只要瞟他几眼,一副爱理不理的样子,让他碰个软钉子,估计他马上就没劲了。这种人与小人区别是:看在眼里,挂在嘴上,一转脸就忘了,好像什么都没发生过。而小人却是看眼里,记在心里。伺机报复。跟这种比较好相处点,但唯一的一点就是你的炫耀的风头不能盖过他。
三:爱唠叨型的同事:
这种人天生的快嘴,俗称“广播”一般以女生居多,如果公司或哪个部门有什么新闻被他知道了,就会以“光”的速度传播,不到半小时全世界都知道。俗话说“祸从口出”这种人往往会因为自己的一张嘴而没少挨领导的批,虽然没犯过错误,领导却对这种人没有什么好印像。跟这种人相处要把自己不愿别人知道的秘密藏得深些,也不要和他讨论他人对与错,得与失,美与丑等,更不要在他面前发表有攻击性的言论。如果说了,指不定哪天就被他的“广播”给播出来了。只怕到那时后悔已晚。
四:美女型的同事:
这种人男的都喜欢,既使有过错,也容易受到男人的谅解,如果碰到一厢情愿的傻B,说不定还愿意替她犯的错背黑锅。假如再有点心计的话,那将更成为男人的致命武器,这种人一般属于那种花瓶型的,中看不中用。对于自己的工作入手慢,喜欢上网看时装,看护肤品及如何美容之类的。对于要和男同事配合的工作,只要她发声嗲,估计会有很多男人手忙脚乱,找不着北。跟这样的人相处就是:各司其职,相安无事,千万别把感情的事混入到工作中去。也同时奉劝那些多情的男同胞们,收回你的多情吧,大家的工作都很忙,没有多余的时间在工作中谈情说爱,如果真的愿意为美女型的同事承担一切错误而把自己逼上绝路时,说不定你那心爱的美女还在心里骂你是傻B呢。
五:玩世不恭型的同事:
这种人在公司里很多,他们来上班的目的,不是为挣钱而来,只要能养活自己就行,工作对于他们来说是个累赘,痛苦但不能失业。喜欢聚众瞎侃,不喜欢争斗,典型的“事不关已,高高挂起。思想活络,喜欢结交朋友,人脉关系不错。也比较好相处,一般来说不会轻易结交死党。对于行业潜规则也是看破不说破,始终保持着那种”只可意会,不可言传“的态度。结婚前没有理财观念,更不会理财,典型的”财去人安乐。“跟这种人相处条件之一就是口才要好,能侃!也不能小气,(当然不是指那大手大脚的一天把一个月工资都花完的那种。)如果一旦把你锁定加入他死党的行列。你将有更多的机会认识更多的朋友。”
六:爱贪小便宜型的同事:
贪欲是人类的本质表现,没有人能够做到“视金钱如粪土,看美女如妖精”。要不怎么会有这么一说呢“说金钱是罪恶,都在捞。说美女是祸水,都想要。说高处不胜寒,都在爬。说烟酒伤身体,都不戒。说天堂最美好,都不去。”大家出来打工都是为了一个共同的目标而来――赚钱!其实爱贪小便宜的并不是因为穷,而是一种贪念心理在作怪,总感觉多拿那么一点点心里才舒服。这种人比较容易被人看低,也是大家公认“没出息”的表现。和这种人交往尽量不要在金钱或其它财物上有纠纷,也不要和他走得太近,如果有朝一日在你们的范围内丢了什么东西,这种人及和这种人走得近的将是重点怀疑对像,对日后的发展极为不利。
其实在现代的职场生活,远远不止这几种,几十种,大家都是披着伪善的外衣,戴着面具与人相处。所谓的和谐不过是种表象,大家在各自的空间里工作,看似都很和谐。那是因为大家没有利益上的冲突,彼此都能相安无事,一旦发生利益之争,勾心斗角就是一触即发。毕竟职场是残醋的,一人走运,至少三人倒霉,在这里永远不会出现双蠃,这是也职场里“整你没商量”的游戏规则。
职场支招:
出来工作进入职场难免要与人打交道,与人打交道多了难免被“咬”。世人皆知:有人的地方就有竞争,有竞争就有勾心斗角。
如何在职场游刃有余
不少初出茅庐的大学生刚刚走上社会,在职场上就遇到很多困惑!发现只有文凭和证书还不够,如果不懂得喝酒、打麻将、唱歌等“特长型技能”,有时在工作方面会遇到坎。一位企业负责人说,很多业务或者生意都是在饭桌上谈成的,这已经是不成文的规矩,也就是我们常说的“潜规则”,我们需要的人才不仅要专业技能过硬,交际等方面的能力也不能差,最好是多才多艺型的。
什么样的人在职场之中最受欢迎,当今生活的现象已经明确地给出了一个答案,答案的本身并非是你拥有一项专业的技能就成功了,而是你要有专业技能之外的业余特长,那就是能上得了酒桌、经得起牌场、时不时能吼上两嗓子,才能在职场之中左右逢源事半功倍;如果达不到这一顶要求,在职场之中的工作就会有一种不如意的感慨,即便你某一专业技能特别突出,也不能显出在人际以及商业交流活动中如鱼得水般畅快与淋漓,这就是职场生在的最基本要求。这也就是为什么有些人才高八斗,却被别人称为“不合群”“不入流”“不登大雅之堂”甚至用俗话说“拉不出圈”。
无论哪一行哪一业,在其商业合作交流的合作平台之上,从最初的合作意向的交流到达成合作意向,到最终签定合作协议,中间的过程自然而然的要通过一系列的业余活动来完成,诸如最平常的套近乎,而这种近乎拉家似的方式,是增加对方了解自己与自己了解对方的最基本通道,而提供这种便利通道的场所,自然是酒桌饭桌麻将桌和牌桌。所谓是酒逢知己千杯少,在推杯换盏、拉东扯西之时,乘着酒兴、牌兴与对方提起合作事宜,自然是水到渠成。而这种规律在任何一次合作之中都是无可避免的,这些因素的形成也缘于中国博大精深的人际关系所决定的。所谓是“感情深一口闷,感情浅舔一舔”,在事关自己工作、生意、前途之上,面对合作方的酒兴,有什么理由可以去拒绝呢?毕竟切身利益的关系,可以让人去抛置许多对自身设立的禁忌,诸如不醉酒、不打牌、不上KTV等等。
纵观当今社会,无论是从官方、民间还是团体、职场,喝酒打牌成了一种增加友谊、促进合作交流的最基本礼仪,而会喝酒打牌之人成为了社交活动的生力军,成为一个单位或是一个公司炙手可热的人物,因为这样人物的存在,不仅仅活络了人力资源,更重要的是在于左右都能逢源,才能使对方酒喝得尽兴,牌打得开心、歌唱得舒心,才可以使商品合作交流在极短的时间内达到合作的意向,从而取得商业合作上的成功。
如果说,一个不会喝酒不会打牌不会唱歌之人,从最基本的人际关系资源上就存在缺点,至少当面对一桌你要合作的会喝之人、会打牌之人、要求通过娱乐手段来增进了解之人,但你对此表现出皆不能之时,就成为他人眼中不懂得生活情趣、没有思想品味、缺少共同话题的新新人类,那么此一刻之下,臭味不相投之下,缘何能令对方加重对自己的了解与信任、合作与交流呢?这注定要比那些能喝、会打、会唱之人少了一道通往成功的护身符。从中可以显现,会打牌喝酒已经成了现代职场的“必杀技”,有了这项业余的特长,才能使自己事业更好地走向成功。
同时,除了上面所讲到的“特长型技能”以外,职场生存还必须注意八大要领!
要领一:做一个大智若愚的人
初生的牛犊不怕虎,很多新入职场的朋友,因为年轻,因为气盛,常常很高傲,看不起那些老古板老前辈们守旧的思想。不可否认,这确实是一群很聪明的人,他们吸收新知识,希望能得到领导的器重与认同,也会借各种机会表现自我。可是,他们忘记一个最重要的问题所在:出头的椽子先烂。人们常常会嫉妒身边发际的人,越是靠近,越会见不得你的突出。剩下的反而会建立成临时同盟,集体排挤你。所以最先出局的往往是自作聪明的自己,切记,在职场,一定要做一个大智若愚的,谦逊永远是美德。学会藏匿自己的锋芒,努力吸收别人的经验才是硬道理。
要领二:搬弄是非,最终砸的是自己脚
职场中,尔虞我诈,流言四起,我们每天不免听到很多的闲话。也许别人告诉你时会说:我只偷偷告诉你,你可别说出去。这时的你,千万别感动地将他/她看作是自己的知己,因为同样的一句话,他/她也许已经对N个人说起。与他/她谈论别人的坏,总会传到对方的耳朵里。多夸奖别人,不说不利于别人的话题,相信我,不管是好是坏,搬弄是非的结果,只会砸自己的脚。
要领三:沉默是金,分寸需把握
以上虽说让大家不参与搬弄是非,但只闭紧自己的嘴巴也为不妥,在别人眼中只会觉得你有城府,而渐渐疏远。适时的参与大家的话题,并适当地发表自己的观点,并与同仁们多交流交流工作,把握好说话的分寸也是一门学问。记住:沉默的羔羊,被狼吃掉也不会哼。一味沉默,被赶离时也无太多人在意,这类人永远只会成为小角色。
要领四:学会察言观色
再平静的职场也不会向它表面看起来的那样波澜不惊,其实内地里,早就风声水起。作为刚入职场的新人,要学会察言观色,例如,这件事真正的决定者到底是谁,公司掌舵手的心思,这些都需要从老人员的神色中自己察觉。记住:别一鼓作气地向前冲,最后做了别人的炮灰。
要领五:忠诚
没有一个领导会喜欢一个耍小计谋,整天想占小便宜的人。抛弃自己的小私小利,做一个对公司忠诚的人,你才能在职场中活得更长久。忠诚是代表一个人的品性,一个忠诚的人,不会做有损公司利益的事,这类人最容易得到领导的信任而坐上要位。
要领六:知识就是力量
永远不要做公司里可有可无的人,掌握知识掌握自己的才能,才会立于不败之地,成为公司的核心成员,这样才不会在日益激烈的竞争中被淘汰。要想不被别人追上,那自己就得先学会跑步,不停地充实自己,才能不停地超越别人。
要领七:不卑微、不谗媚、不势利
每个公司的每一个职位都有它生存的道理,都会有其自身的价值,你不需要因自己的职位低下而觉得卑微,也不需要跟着上司后面拍马,因为你的工作也是因为认同你的能力而得到的。同样的,也不要瞧不起比自己职位低的人,因为他们也有他们的发光点。卑微会让人瞧不起,谄媚会让人打压,势利会被人攻击。
要领八:不因事小而不为
长城也是由每一块砖堆起,长江也是由每一滴水汇合而成,要想稳定自己的根基,就得步步步为营,每件小事都要仔细地对待,它将会成为你今后人生的基石。没有谁是一步到位,从一开始就坐在成功的宝座上的,定位太高而看不到自己脚下的路,最终会摔得很惨。
其实职场所需的素质很多,还有待大家在“战斗”的过程中,不忘寻找、发现,努力修炼,完善自我,成为职场必需的金领吧!
职场支招:
其实职场所需的素质很多,还有待大家在“战斗”的过程中,不忘寻找、发现,努力修炼,完善自我,成为职场必需的金领吧!
职场生存学会忍让
先说一个妇孺皆知的故事:前496年,越王勾践即位不久,即打败吴国。两年后,吴王夫差攻破越都,勾践被迫屈膝投降,并随夫差至吴国,臣事吴王,后被赦归返国。勾践自战败以后,时刻不忘会稽之耻,忍辱负重,日日卧薪尝胆,反躬自问“汝忘会稽之耻邪?”。他重用范蠡、文种等贤人,经过“十年生聚而十年教训”,使越之国力渐渐恢复起来。可是吴对此却毫不警惕。前四八二年,吴王夫差为参加黄池之会,尽率精锐而出,仅使太子和老弱守国。越王勾践遂乘虚而入,大败吴师杀吴太子。夫差仓卒与晋定盟而返,连战不利,不得已而与越议和。前四七三年,越军再次大破吴国,吴王被杀。正因为越王勾践能够忍辱负重,才有了后来的灭吴称霸,成为春秋末期最后的一个霸主,反过来,如果越王勾践逞一时之英雄,不愿意屈膝投降并臣吴,恐怕早就被吴王杀了。
作为一名职场人士,在职场上,不可能一帆风顺,总会遇到一些这样或那样的不平事、烦心事,遇到这些事怎么办?是慷慨陈词,还是针锋相对,抑或是选择逃避,其实,这些事有时也只是晴天中之暴雨,大海中之急流,稍纵即逝,只要我们能够学会忍让,相信阳光依然露出灿烂,大海依旧归于平静。
忍自古以来一直被标榜为一种精神,一种思想精华,小不忍则乱大谋,忍字头上一把刀,忍一时风平浪静,忍者无敌等良言锦句由来已久,日本的武士道精神最深道义就是一个忍字,可见忍是一种学问,一种为人处事的方法与境界,更是绝下逢生的灵丹妙药,它不仅是一个人的心胸与志向,的综合体现,更是职场与官场上谋生的一门艺术与修为,面对金融风暴下不景气的企业,裁员已成为一种家常便饭,要在苛刻的营商环境下谋得好的职位,保住属于自己的金饭碗,绝对需要忍的精神,面对老板与上司的责备与发难,忍是一种艺术与气度,工作压力大的职场中,忍是一种循求突破与解压的方法,究竞在职场中我们要发扬什么样的忍学精神呢?笔者个人认为以下条例则可给初入职场或职场不顺的朋友们一些建议与参考:
一、感谢那些在你面前直言不讳的人,讲真话的人无疑不像拍马,俗话说良药苦口利于病,这时候忍是一种气度与检讨。
二、大庭广从之下或会议上面对上司的责骂与训导,不要认为是掉面子的事,要沉得住气,不能马上以牙还牙,以暴制暴,如果是自己本职不对或错误,不妨静下心来,迎头改进,吸取工作中的教训与方法,如果是上司搞错了,当他是放屁,如果有必要则要等上司气消了以后,找个时间,私下说明不是本人的问题与责任,不仅显出你的风度,更容易赢得上司的赏识。
三、面试中面对指高气扬的面试官问你问题时,即使问题很幼稚或自相矛盾,也要彬彬有礼,肯肯而谈,不能马上揭人老底,还颜色,那只会让你错失最基本的机遇,另谋高就,要知道大多数企业的人力资源主管不精通公司核心业务,他更多只问一些大道理和察言观色,这个是候的忍则是一种态度。
四、工作上下属无知地顶撞了你,你也不能无知地还以颜色,俗话说无知者无畏,作为上司,拿出你幽默的语气,不妨另找话题,等下属平静理智后,再召过来沟通说明,下属绝对佩服与感激。
五、比你能力差的同事升职加薪,而你却默默无闻,原地踏步时,千万不要怒发冲冠,责怪公司与上司,更不能消极抱怨,多找一下自身的问题,多发现别人的优点,记住是金子在任何时候也会发光,是人才就会被挖掘,只是不是现在或现在的公司,只是时间没有到。
六、尊重每一位同事与下属,工作中沟通注意说话的语气与方法,良好的把握会让你绅士十足,亲切感浓厚的你绝对可以扫除沟通中的不良障碍,赢得下属与同事的尊重与爱戴,决不能工作中情绪化,将个人不良风气与怒气强加给你的同事与下属,这时候忍是一种自制与情绪转移,需要你的坚强与品质。
七、某一天,同事中互转你的小道消息,绯闻不绝于耳,这时候千万不要挖空心思去向某些人解释,澄清原因,更不能责怪同事与下属的品行与无礼行为,如果是绯闻,当然就不会存在,就当是一个笑话而已,如果真的是自身问题,私下注意改进与杜绝,人不犯错,天诛地灭,改进就是一种进步,这时忍是一种艺术。
八、玩笑不能开得太火,否则只会惹祸上身,同事开你的玩笑,有时则代表大家办公环境融洽,同事之间没有诫心,甚至是同事们以你为荣,如果别人对你玩笑开得太火,找个别的话题化解,千万不能耿耿于怀,找机会报复,这时候的忍是一种气度与修为。
九、工作上的失职造成你和同事互相推责与扯皮时有发生,记住承担属于你的哪一份责任,不能找借口,改进才是真理,杜绝为此事陷入扯皮的恶性循环,让同事与上司觉得你是一个负责任人,忍这时是一种调合与化解。
十、谈判业务过程中,面对刁钻的客气,蛮横的语气与态度,让人反感,拿出你以礼敬人的态度与精神,亮出你的专业技能与修养,让对方认为你是一个有学识有涵养的人,否则,只能是双方不欢而散,白白浪费时间与精力不说,眼看到手的肥肉却丢掉了,奥悔已晚,这时忍是一种明智。
职场中变幻莫测,风趣云涌,这让我们每个人在职场的十字路口找不到北,明智而聪明的忍,技巧的忍,大度的忍能让我们看清事情的本质或潜规则,忍更像是一种智慧与生存之道。
让我们在职场中提高忍的境界,扬起智慧风帆,纵横大小职场,久经沙场后,你会游刃有余,八面玲珑,让我们一起来做职场中的忍者无敌吧!
职场支招:
职场上需要适当忍让的,忍让并不代表退缩,也并不代表懦弱,只能说明和那些卑鄙小人相比,你更加有度量和气魄!
不可与之竞争的人群
作为一个下属,晋升之道在于竞争。但有很多时候并不是靠竞争就能成功。常言道:识时务者为俊杰,作为俊杰的你应该知道有所为有所不为,在面对一些特殊的人群时,我们只能是蓄势待进,等待更好的时机。下面是五种不宜竞争的人群:
(1)不要与有强硬的“裙带关系”者竞争
现在,由于人事回避制度的建立,直接把自己的亲属、儿女、子弟安插到自己身边做事的现象不多了,可是,上头大人物硬派来的、方方面面关系以交换的形式交叉安排人的现象还时有发生。作为一般的裙带关系,他们要的仅仅是一个位置或一个饭碗,倒也不必大惊小怪。可是,有一些强硬的裙带关系,他们不仅要占一个位置,要端一个饭碗,还要抢先提拔,抢先提高各种待遇,使别人奋斗几年甚至十几年的成果毁于一旦。遇到这样的情况,我们应当提醒上司注意影响,并号召群众加以抵制,使他们的欲望有所收敛。但是,如果你的上司为照顾关系,尤其是还想利用这种关系巩固自己的地位而你目前的力量还抵制不了这种不良现象,你就得暂时先避开他们。
有时。一些上司新到一个单位任职后,为了顺利地实施自己的一些工作方略,常常把自己原来比较得力的老下属调到身边来担任一些重要职务。这类事,虽然算不上是什么裙带关系,但是,这些人被上司信任的程度是大大高于我们的。而且由于他们熟悉上司的工作方法和特点,在竞争实力上自然是占有优势的。在这种情况下,我们适当回避是上策。
(2)在贪财的上司面前不要与重金行贿者竞争
由于现在人们的素质修养普遍提高了,明目张胆地行贿受贿,不仅使受贿人心里不安,就是行贿者也觉得丢身份,仿佛自己除了此道之外便没有了晋升的招数。但是,一些人打着其他旗号,变通地搞行贿受贿的方法还是很精明的。譬如,企业开产品鉴定会时,甲企业的头头把上司列入“专家”册上,发放咨询费时上司拿得比专家还多。而乙企业的头头只是给上司准备一份讲话稿子,使上司毫无所获而归。如果上司是个贪财爱占小便宜的人,乙企业的头头在竞争中必败无疑。
在当今,如果和你在职位上进行竞争的是一位比较谨慎的变相行贿者,于这种事很隐蔽、很策略,在“官不打送礼的”这种传统伦理笼罩下,上司对此不以为然,而你目前的力量还抵制不了这种不良现象,那么,我们不谙此道的人只有暂时先甘拜下风退出竞争阵地,而把更多的精力用在我们的工作上了。
(3)在平庸的上司面前,不要与溜须拍马和两面三刀的人竞争
溜须拍马和两面三刀的人特别善于在上司面前干面子活(上司不在时,他们可以睡大觉;上司在场时,他们干得汗流满面)。平时,他们十分注意频频地向上司汇报工作。汇报的内容,决不单纯是自己承担的那点事,而是连同事们每个人的工作态度、思想状况、言谈话语、业余爱好甚至婚恋家庭的琐事都在他们的汇报中。时间长丁,上司便会觉得他们忠心耿耿。这类人虽然在道德上为人所不齿,在工作上未有任何政绩,但是就凭这一手,也能保证在职务上与别人齐头并进,在待遇上不差分毫。溜须拍马,两面三刀的人之所以容易成功,是因为他们有一个奇妙的伪装,尊敬上司,关心上司,忠于上司。而且这种人一般并不直接地得罪周围的同事。所以,尽管时间长了我们对他们有反感,但是还不至于到咬牙切齿的程度。再加上他们多少有点才能,在职位竞争上自然更容易飞黄腾达。如果你没有更多的谋略去制服他们,没有更强的东西令他们惧服你,那你最好还是避开同他们的竞争。
(4)在风流的上司面前,不要与卖弄风骚的异性竞争
在我国,虽然传统文化的积淀厚重,可是一经改革开放大潮的冲击,人的自然本性被压抑的现象已经大大改观了。在选拔政府官员或企业管理人员时,上司总是优先选择那些具有漂亮容貌的人。所谓目测、面试,便有以貌取人之意。一些潇洒漂亮的男女青年,总是比那些容貌一般的同龄人更有被优先选择的机会,这已经是为大家所普遍接受的事实。如果我们正正经经做人,规规矩矩办事,我们的容貌和形体就会帮助我们正面的成功。如果我们以此为本,作为讨好异性上司和贬低同事的有利条件,那么,这个方面的魅力就有可能把我们引向人格的反面。当然,并不否认,通过这种渠道也可能在仕途上取得“重大”的成功。因此不得不提醒那些仁人君子,当一些人运用性的魅力进行反面竞争时,必须给予提防。如果你的上司是个风流人物,对异性的诱惑来者不拒,而你既不想、又不能在这一方面与他(她)们一比高低的情况下,倒不如干脆退出竞争,及早让步。如果你的身边有漂亮的异性同事,并且和你形成了实际上的工作竞争关系。你不妨可以考察一下他(她)们的品质。如果他(她)们是正派人,当然可以相处下去:如果他(她)们想运用异性的力量与你展开激烈的竞争,你还是早一点避开的好。否则,总有一天要吃大亏的。
(5)不要和有明显优势的人竞争
如果你没有充分准备,在各种素质和专业技能方面有明显劣势,而却有其他更优秀的人选与你竞争时,你的提升本来就是没有多大指望的。这时,你最好有明显的表示不参加竞争。这样,你就不再是矛盾的焦点之一,同时给其他更有晋升可能的竞争者以很大的好感,为今后再求晋升打好了基础、创造了条件。
职场支招:
识时务者为俊杰,作为俊杰的你应该知道有所为有所不为,在面对一些特殊的人群时,我们只能是蓄势待进,等待更好的时机。
职场得罪人,后果很严重
在职场里,有些新手是不怕得罪人的。因为他们觉得,自己无欲无求,既不想升职,也不要抱上司大腿,即使得罪人也不怕。还有一些人平时乱讲话,有没有得罪人根本就不知道。而这些人,往往在最后,会受到莫名其妙的打击,他们可能被人害了还糊里糊涂,不晓得是为什么。原因实际很简单,在职场上,得罪人是有成本的,你自以为不用怕别人,可以随便得罪,但在这过程里,却已经支付出了成本,而当时机成熟,终有恶报。有些人,在生活里也常得罪人。有时是因为心直口快,有时是因为脾气恶劣,有时干脆是嘴巴贱。总而言之,在平常和亲友交往时,也偶有说错做错的时候。
生活中,你得罪了人不一定有后果,在职场上,你得罪人是必然有报应的。这就是我们所说的成本。因为职场是一个利益交换的地方,你的同事也好、上司也好,与你都非亲非故,他们没有任何理由忍耐。当你得罪了他们,就算今天不还报,等到有天你犯在他们的手中,必然会被翻出来。千万别以为,职场上做好自己就可以,其实你的一举一动都在和别人发生关系,只要一不留神,就会令自己陷入得罪人的僵局。
1、职场里得罪人的机会总比讨好人多。
为什么我们总是容易得罪别人?因为在职场中,得罪人的机会,永远比讨好人要多。职场中牵涉最多的就是利益,而且这是个相互伤害的游戏。好处你拿了别人就没了,升职机会给了你,别的同事就失去了。当利益复杂时,得罪人就变得很容易,每次你得到一个好处,伴随着的就是得罪一大片人。而即使你没得到好处,还是得罪了那些曾经与你竞争过的人。所以存在着利益竞争,就一定会得罪人。有些人以为,只要做好自己,管好自己的事情,就绝不会得罪别人。但这想法是错的。因为职场中的任何一个举动,其实都在和人发生关系,而职场里与人的关系很简单,通常是合作与竞争两种。你合作时会产生矛盾,竞争时必然得罪人。这使得不管你做什么,都有可能得罪到人。
2、言多必失,做多必错。
有些人在职场中,自我感觉与人为善,和谁关系都不错,可往往在最关键的时候,却发觉有人暗中害他,直到那时才明白过来,原来自己早就得罪人而不自知了。这往往是最危险的事情,因为你在完全未知的状态下就得罪了人,那你就不可能对别人有防备心,到那时,人家暗中给你致命一击,你被卖了还在替人数钱呢。可为什么会有这种情形出现呢?原因很简单,就因为你言多必失,做多必错。一些新人总是话很多,而且什么都敢说。而当你说到工作中的事情时,总难免有一句是和别人有关的。有时候你根本不晓得那句话会得罪人,有时候你也不知道那句话会流传到别人的耳朵里。所以你说的多,总会有那么几句给自己惹麻烦。而且得罪了人后,你还完全不知道,等到对方全力攻击你就晚了。做事情也是如此,有些人就是浑浑噩噩,遇到事情不考虑会损害谁的利益,以为自己只要多做事就是好了。结果你做的越多,得罪人就越多,反而是不做的那些人安安分分的,非常安全。当一个人遇见不知何时得罪人的情况,那就是他从前乱说话瞎做事,最后损害到了别人的利益。而只有在说话前和做事前都想清楚,这句话会牵涉到谁,这件事会伤害到谁的利益,这样你才能避免与人为敌。
3、恨一个人并不需要去得罪他。
还有一种情况,就是非常讨厌一个人,实在忍不住了去和他吵架,最终搞到水火不容。这也是很常见的,在职场上,总有我们不喜欢的人存在,不管是同事也好,上司也好,他们的性格和我们完全不协调,平时也经常起冲突,可谓是无法和谐共处。脾气急躁的人就很看不惯对方,以至于处处针对,还时常吵架,他们觉着自己看不惯一个人,就可以去得罪对方,反正他们也做不了什么。而这种想法是错的,因为每个人在职场中,都有高潮和低谷,只要生命不息,职场中什么事情都会发生。今天他是你的同事,明天可能是你的上司。今天他一文不名,明天可能是职场红人。今天他对付不了你,明天可能你所有一切都捏在他手里。人生起落变幻无常。佛家说种什么因得什么果。你自以为得罪的起别人,可哪一天你犯了事,却是对方给你的致命一击,这就是得罪人的成本。而且,你们本来就性格不合,若是乱说话,很容易把一件小事变成刻骨仇恨。只是利益交易还好说,若真是两人置气,那就绝没有善了。被赶出职场还是轻的,搞到家破人亡的也大有人在。所以说,即使是你最讨厌,最必须换合作的那个人,你可以避开他,也可以不理会他,但并不需要去得罪他,不针对也不要在背后说人家。
当你实在忍受不住要爆发时,就想一下成本收益比率,自己得罪这个人会有什么后果,而又能有什么好处。
冷静思考,才能活的长久。
4、任何情况都不要得罪上司。
在职场中,有一件事情是绝对不能做的,那就是别得罪上司。既然我们身处一个利益交换的环境,那么就要计算得失成本。而你得罪上司,是一件铁定吃亏的事情。尤其是在做事的时候得罪上司,更是没有必要。就算你事情做成功了,可上司被得罪后不会给你任何好处。如果你事情没做成功,那么则可能万劫不复。上司是可以左右你职场命运的关键人物,他们是有权力令你难以生存的人,所以去得罪他们,往往是成本最高的事情。这可以被列为职场首要禁忌之一,不管何时,不管面对着谁,都不要乱说上司的坏话,在做事之前,更要想一想会不会令上司不开心。而当面和上司起冲突,更是决不能为。就算有再充分的理由,或者是再大的火气,也没有必要做这种事情。因为你当面起冲突,不止是解决不了问题,而且还会造成你和上司之间难以弥合的裂缝,这将始终伴随着你的职场生涯,几乎没有办法挽回。所以在面对上司时,一定要有技巧,决不能直来直去。要记得一旦得罪,你就永无出头之日。
5、今天不报,日后恶报。
有些人会说,我明明得罪了人,可一点后果都没有,说明得罪人不一定有成本。然而他们却不知道,真正可怕的不是当面冲突,而是别人将你牢牢记恨在心,等到时机成熟才对你发动进攻。俗话说,不怕贼偷,就怕贼惦记。如果你得罪的人是心直口快的,那么所谓代价不过是当面冲突一场,抑或今后相互看不顺眼,这还算能够承受的后果。最可怕的是,你得罪的人压根不理你,他也没有立刻回报的意思,甚至是坦然接受,对你越来越好。可就在你以为事情解决,大家继续是朋友时,对方却在心里积攒对你的仇恨,等到真正的关键时刻,他就会突然出手,置你于死地。要记住,在职场里得罪人,必然都有后果,当面开销的是直率之人,而不理你的则是城府深的人,在背地里搞鬼的是阴冷的人,非要整死你的是狠毒的人。可以看出来,基本上,你得罪了人之后是不会有任何好结果的。如果你不能通过得罪人获得相应利益的话,就完全没必要付出这样的成本。最后要明白一件事情,人生无常,今天你整垮的人,明天他还会回来,如果你以为今天赶绝对手就能高枕无忧,那么明日他一定会带着更强大的力量回归,让你悔不当初。
人生之事,就是这样周而复始,你有成功机会,别人也有翻身机会。所以真正的职场高人,都是越少敌人越好,他们能够在做好人的同时占宜。
职场支招:
人生之事,就是这样周而复始,你有成功机会,别人也有翻身机会。所以真正的职场高人,都是越少敌人越好,他们能够在做好人的同时占宜。
职场里说话禁忌
现代职场说到底就是考察一个人实干意志品质的见证场。事实印证:很多人不是缺乏实力,而是缺乏实干的意志品质。实干就意味着要花力气,要吃苦。相比之下,如果说话能让自己既省力又不用吃苦还能尝到甜头的话,想必有相当一部分人会毫不犹豫地选择后者。但是,在职场当中,说话也是有很多学问和要注意的事项的,一言一语,方能体现一个人的品质。要知道,在一定的条件下,说一句错话比干一件错事所造成的灾祸还要严重十倍。当然了,在没有利益冲突的前提下,同事之间和和气气,说说笑笑,这也没有什么不好,但一旦遇到利害关系时,你不经意间说的某句错话,就很可能就会给你自己埋下一个无形的祸根。那么现代职场应该注意哪些“嘴忌”雷区呢?
第一、无原则的任友惟亲
有许多性子比较直的人,在职场中总喜欢找一两个“靠得住”的朋友,这样一来相互间有个照应,二来逢有什么“掖不住的话”时可以找个倾吐之处。但有关研究调查表明,对于职场里道出的个人秘密,只有不到1%的听者能恪守得住。这也难怪,现代职场四处都潜在着利益上的竞争,在这种竞争之下,能找到几个真正可以守密的朋友?这就好比“文人自古多相轻”,为什么相轻呢?还不是因为互相不服气?在同一职场里,多是相同利益相同地位的朋友,如果利益和地位的天平出现失衡,那么原来的朋友就靠不住了。而鲜见利益互让的朋友。如果你对对方任友惟亲地无话不说,甚至暴露自己的隐私,你就无异于犯了职场的一大“嘴忌”——他没有经过“艺术加工”后再给你传出去,这已经就算对得起你了。
无原则地任友惟亲,最容易成为“卖点”的大抵是有关你的个人危机和失恋、婚外情、暗恋对象、对老板的牢骚、对他人的评价、对工作现状的抱怨等等。凡此种种,你说给对方听了,对方往往会附和你几声,你自以为找到了知音,抑郁的心情也得到了释放,殊不知这种释放冷不丁成了加重对方暗算你的筹码;况且,设身处地地想,当你暗中想挤掉谁的时候,你是不是也会一门心思地只盼着对方多暴露一点心迹呢?
所以,在现代职场里,你最好把自己的嘴管好,不要到处诉苦,更不要把同事之间的“友善”和“友谊”混为一谈,以免使自己成为办公室的注目焦点,给老板留下不良印象。
再者,诉苦的心事往往带有隐私色彩。把自己的隐私告诉职场里的同仁,这是天底下最愚蠢的。同事就是同事,不是亲密无间的朋友,同事没有义务更没有责任为你分担忧愁,说不定你把你的心事说得凄凄惨惨戚戚切切,而他一边忙着点头,一边正在心里耻笑你呢。
反过来,你犯的毛病可能你的同事也在犯。比如有的同事把你认做职场中“最谈得来”的伙伴,在他情绪不好的时候,也会找你苦诉心事,而且说出来的话也往往或多或少涉及自己或他人的隐私,这时候你就要学会克制自己的好奇心,尽量少听,即使听进去了,最好转眼即忘,免得没事找事。
第二、背后议论人
这种现象目前非常普遍,凡是有职场的地方,总会有一些人利用各种形式千方百计去打探或传播各种小道消息。如此一来,只要你拉长耳朵,闲言碎语就会狂灌进来。
有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可能成为别人议论人的对象。这些闲言碎语,有的是通过叽叽喳喳的“搞笑”公开完成的;有的是通过两个人的耳语来完成的。其中最可怕的是后者——耳语。在这种“耳语”里,大多有着不可“见人”的意味。比如领导喜欢谁?谁最吃得开?谁跟谁又有一腿?谁又有新闻、绯闻等等。背后议论人最恶劣之处是不确定性的猜想和猜想的不确定性,只是在两个人的幻觉中姑且为确定而已。殊不知这种耳语此时此两人,彼时又变成彼两人,就这么“耳”来“耳”去,便“耳”出是非来了。你说这种背后议论人是不是办公室“嘴忌”的重雷区?
要避开这个重雷区,一定要控制好自己的嘴,要坚决奉行左耳进、右耳出的原则,切不可受其传染,或插言或添油加醋或充当传话筒,尤其不可加入个人意见性评论,防止以讹传讹。选择一个错误的对象传播不可靠的消息,就等于自己给自己挖掘陷阱。
第三、自我炫耀
没多少能量,却能吹出海量,这已经成了目前一些职场中普遍存在的现象。我们姑且称其为自我炫耀。自我炫耀者其初衷无非有三:一是为了提高自己的“回头率”。他们自知天资有限,但又担心身边的同事忘了自己的存在,做一点事情得不到领导的承认,因此他们不是想着如何从实干精神上加把努力,而是光长“嘴功”不长技能,夸大其词地在同事面前吹嘘自己的知识能力、关系网、成就、设想等等。这些还不算闯了“嘴忌”大雷区,真正闯“嘴忌”雷区的当属鼓吹自己在原来单位的“光辉历程”,比如“我在原来公司运作得更顺畅”,比如“我以前请病假都不被扣钱”等等,虽然这些或许是事实,但在办公室里这么一炫耀,给他人造成的消极影响是不可估量的,况且你也会因为犯了难以饶恕的“嘴忌”,而永远得不到老板的提拔和信任。
职场支招:
俗话说:祸从口出。身在职场,一定要管好自己的嘴,不要事事都插言。
做个职场聪明人
如果一个身经百战、天赋禀异的作家,来到一群对于他来说是小字辈的人中间工作都会诚惶诚恐,那么应届毕业生刚入职、新手接触新技术、或者是老手接触新技术,转学、搬家、换地方、换单位……那会有多少焦虑。
在专业职场环境调查中,查阅到这样一组数字:在“当你是新人时,最头疼的事是什么?”的问项中,选择排在第一的是与上司处理关系,占30%;专业知识欠缺占10%;与同事的关系占17%。新人并不会因为工作压力大或工作时间长而过于发憷,让他们畏惧的是如何在陌生的环境里“自在”地生存下来。针对“令人不自在”的描述十分多,其中最令我们记忆深刻而且过去也曾困扰我们的莫过于“老员工们代表自己什么都知道,而你新来什么都不懂”,还有令人惊恐万状的“听不见你的问题,视你为无物”。
巧合的是,在职场老手对新人的看法问项中,关系问题也列在第一位,认为新人遇到困难难免会退缩的只有12%;认为上世纪80年代的人个性太强的有16%;认为大部分人还是谦虚谨慎的占24%;初出茅庐什么也不懂的占24%;认为新人不善于处理人际关系的占25%。
那么职场人际关系到底是一种什么样的关系?为什么那么多有本事、有能力的人会因为处理不好它而要忍受“怀才不遇”的痛苦。“怀才”本是美事,“伯乐”却可遇而不可求。真是这样吗?
职场的聪明与不聪明
所谓职场,就是从事职业的场所,引申后也无非是泛指工作中所处的环境和情境。这个词的可怕之处在于它无时无刻不与“评价”联系在一起。
如果一个人认为自己的专业水平过硬,对自己的应变能力评价高,那么他在处变不惊的同时就能做到收放自如,遇到挑战的时候也可以沉着应战。就算这样,他依然要担心自己的锋芒毕露是不是会落下不够厚道,使他无意中尽失人缘的后果。当然,这种能力强的人是相对幸福的。毕竟,他们所能受到的职场伤害只是“此处不留爷自有留爷处”的豪迈。
如果一个人明知自己的能力不含糊,可也清楚地认识到竞岗的几位同事也个个身怀绝技,聪明的他就会竭力运作人际关系,上下活动以期得到更大认同;而不够聪明的人则会留下“一切都败在关系上”的哀叹。
对于新人,他们所面对的焦虑就可想而知了:第一,不熟悉每个人的业务水平,第二,环境中没一个够力度的人对他表示明确的赞赏,第三,领导不是一个,到底该靠近谁、讨好谁,谁吃哪一套完全摸不着头脑。怎么能在短时间内让自己站稳脚跟?怎么在一连串的白眼中迎风伫立?
当然,还有这样一种焦虑:后台够硬,关系网也结实,资历也甚老,可和别人一样清楚自己的业务水平、应对能力实在有限。这样的人是最焦虑的,因为无论环境多么有利,毕竟竞争能力不够,施展水平难免大受限制,遭到挫折时无法恢复到最初状态是在意料之中的事。
着急没用,想想办法
第一步:微笑
职场的人际关系能给人带来这么多焦虑,岂不是很难混出一个像样的心情?其实不然。既然一切来源于评价,合理应对评价该是一个好的解决途径,宽容地对待自己也很重要。首先,从最简单的事情做起,比如微笑。无论你是武林高手还是初出茅庐,微笑总是没有错的;无论你是从不犯错的圣人,还是漏洞百出的菜鸟,微笑总是不要钱的。用笑脸迎接评价,不管是赞赏还是耳光。
第二步:倾听
倾听也是不要钱的,但却是得到众人接纳和友好的开始。无论你多有理,你都可以听别人把废话说完;无论你有多少错,你都留些时间给人骂你而别着急解释。虽然犯错很丢人,但是解释也是不能少的,没准能找到推卸责任的理由。而且如果你给骂你的人留了骂你的时间,他骂完了,骂爽了,作为投桃报李,他也会给你留下一秒钟解释的时间。
第三步:自我安慰
用宽慰来犒赏自己很重要。遇到高手,低手不妨宽慰自己:好在我还年轻,我还有时间,要超越他并非不可能;好在我下班后大部分时间都花在玩“网络游戏”上,不像他为了事业完全放弃了私生活。独孤求败的高人可以这样宽慰自己:只要我一心一意地培养新人,过上一段时间能亲手给自己弄出个接班人来也说不定。
第四步:审视目标的合理性
如果前三招都无法缓解日益增长的焦虑,不妨尝试重新审视设定目标的合理性。这招厉害了,列个单子查查自己摆在明处的能力有多少,看看还有多少潜质没被激活。然后把前两项跟现在的焦虑搁一起,检查一下它们之间有多少能建立联系,目标和能力之间可以匹配的到底有多少。
最幸福的当然是无论能力、爱好、潜质都与目标一致,这样的人估计周围的评价也不会太差。
职场支招:
在职场中,一定要学会用各种方法来缓解自己的压力,同是还要学会取长补短。做个职场的聪明人。