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形象好身价就高
在交往中给别人留下好印象，让别人喜欢、接受自己，是成功应酬的基础。如果一个人的形象很差，从直观上让别人不喜欢，就会对关系的建立带来不利的影响。
那么，个人形象对事业发展有多大的影响呢？哈佛商学院在《事业发展研究》中指出：“事业的长期发展优势中，视觉效应是你的能力的九倍。”我们通过两次总统竞选的例子，就可以清晰地看到形象对一个人的重要作用。
1980年与里根竞选总统的杜卡基斯，这个祖先是希腊籍的小个子民主党领袖，无论外表还是声音，无论演讲还是表演，在英俊、高大、富有感召魅力的里根的衬托下，越发显得“不像个领袖”，因而落选。而演员出身的里根用自己的微笑、声音、手势、服装及高超的演技，表现出一个具有迷人魅力的领袖形象，从而掩盖了他在知识和智力上的不足。
1960年尼克松与肯尼迪之争中，老牌政治家尼克松似乎在资历上占有绝对的优势，但是却忽略了自己外表的包装。以至于贵族家庭出身的肯尼迪评价他：“这家伙真没有品位！”受到家族的影响，肯尼迪懂得如何利用自己的外在优势获取选民的信任。在他与尼克松的电视辩论上，年轻、英俊、风流倜傥的肯尼迪浑身散发着领袖的魅力，看起来坚定、自信、沉着，不仅能够主宰美国的政坛，而且能平衡世界的局面。在电视节目中的一个握手动作上，就使得一位政治评论家宣称“肯尼迪已经获胜”。当他提出“不要问国家能为你做什么，问一问你能为国家做什么”的口号时，激起美国人民上下一片的爱国热潮。他是美国人理想的领袖形象。几十年过去了，他的形象一直让人难以忘怀，是世界领袖的标准形象。克林顿就是受到肯尼迪的影响，从小立志从政，他以肯尼迪为榜样，终于成为美国总统。在克林顿的身上，正反两面，都有肯尼迪的影子。尽管他是美国历史上丑闻最多的总统，但是他在每一次事件中都能够安然过关，人们一次次由于他富有魅力的形象而原谅他的不检点。相比之下，尼克松一次水门事件就被迫离开了白宫。
西方有句名言说得好：“你可以先装扮成‘那个样子’，直到你成为‘那个样子’。”“看起来像个成功者和领导者”在你的事业中会为你敞开幸运的大门，让你脱颖而出。民主选举时，由于你“像个领导”，人们会投你一票；提拔领导时，由于你“像个领袖”，你会被领导和群众接受；对外进行商务交往，由于你“像个成功的人”，人们愿意相信你的公司也是成功的，因而愿意与你的公司进行交易。
如果对于个人形象缺乏注意，而只愿意发展自己的能力，那么成功的速度将会变得缓慢。某位近来人气骤升的女歌手披露了她曾经的艰难历程。她曾在某电影第一次试镜时，因为不懂着装而给人的印象相当恶劣“与东京新宿街头流浪的女孩没两样”，身上披披挂挂的，首饰挂满脖子和手腕，黑眼圈大得吓人。给人的感觉就是这个女孩真是糟透了。如果不是靠她歌唱的天赋和功底的话，她的那次“星路”的起点将不敢想象，更不会有今天的成就。
一个人的形象是非常重要的，别人对你或你对别人都是这样。所以只要抓住人人都注重先人为主这个特点，从一开始就树立良好的形象这一策略人手，保证在应酬中起到事半功倍的作用。
要创造良好的个人形象，首先要注意服装及仪表。一个蓬头垢面、衣衫不整的人站在你面前，一定会让你讨厌；服装也并不一定要赶时髦，最要紧的是得体大方、干净整洁。
人们总是喜欢那些看上去感觉舒适、有美感的人。姣好的长相、匀称挺拔的身材、美观大方的服饰均能增添人的仪表魅力，给人以舒服、美好的感觉。如果说人的天生长相、身材长短难以变更，而服饰却是可以变化的。整洁美观的服饰是人们用以改变自己或烘托自己形象的最好、使用最频繁的“武器”，因此，我们要学会运用这一武器来“武装”自己。
仪表是一个人的外在表现，好的仪表也离不开内在气质的烘托。仪表固然要吸引人，此外，还要从谈话方式、谈话内容等方面去吸引人，用内在的东西给他人留下深刻印象。
芭芭拉·瓦尔特斯曾经说过：“在你的一生当中，总有一些时候可以”毫不夸张地说命运取决于给人留下什么样的印象——其中包括寻求配偶的阶段和谋职期间。在这种时候，你是不甘屈居第二位的。”
怎样尽可能最大限度地把自己的长处表现出来，给他人留下美好并且深刻的印象，是一种可贵的本领。
成功者善于显示和宣传自己的长处。不论在什么场合，他们总是以自己在专业和社交两方面的谈吐举止尽可能给人们留下好感。
芭芭拉·瓦尔特斯回忆了她初次同阿曼德·哈默会面的情景。哈默是杰出的金融家，艺术品收藏家和著名的慈善家。他朝气蓬勃、充满活力。芭芭拉·瓦尔特斯发现他非常善于言谈，待人友善，毫无矫饰，使人为之倾倒。
他对芭芭拉·瓦尔特斯讲述了他过去的经历，他的热忱是很有感染力的。他本来是个医科学生，经过奋斗成为石油大王——这段不寻常的经历深深吸引了听者，昕他慢慢讲述自己的经历，就像是看一部英雄人物的纪录影片。
他们每次见面，他详详细细地讲述自己一件件的往事——他由于眼光远大，胸怀大志，锲而不舍地把握机会，所以克服了许多难于逾越的障碍。听了他的经历，芭芭拉·瓦尔特斯认识到他的价值不只在于他取得的卓越成就，而且在于他对人们的真诚关怀。
如果有人不经意地听到他的谈话，也许会觉得他净是吹牛、以自我为中心。但是，他把生活经历告诉给芭芭拉·瓦尔特斯，她的评价却大不相同。能够得知他才华横溢的某些具体情节，她觉得是深感荣幸的。他是个不同凡响，令人难忘的人。
哈默懂得如何表现自己，假如他对自己的才干保持缄默，是不会攀登到国际石油界和金融界的高峰的。他很善于让人们了解他的卓越才能和信用。
如果你在与人交际的时候有上述的不足或欠缺，那么赶快去改变吧。良好人脉的建立，是从成功地改变形象开始的。
【编者小语】
我们要懂得形象的魅力并能够运用这种魅力，把这些承诺的价值具体表现出来，把属于集体智慧结晶的思想生动地表达出来，让追随者把他的形象与他们追求的未来合为一体。
第一次见面很重要
我们通常在和人初次见面时，都会在不知不觉中给对方戴上“此人很不友善”，“此人很直爽”之类的帽子。这是拿对方跟自己已有的经验相对照，并以其体格、外貌、服装等为基准，而对对方产生的一种观念。如果对对方的第一印象有所错觉的话，就很难修正对方给我们的第一印象。
根据美国心理学家亚瑟所作有关第一印象的研究中指出，在会面之后所得到的有关其人的印象，往往与今后所形成的印象相一致。
因此可见，一个人的“第一印象”是非常重要的，别人对你，或你对别人都是一样。在应酬的路上，第一印象不好的话，如要挽回，就要花很大的努力，这一点非加注意不可。
“绝大多数的人，面对初识者，常会觉得对方对自己尚无任何成见，而欲以头脑敏捷、富幽默感、具有责任心姿态应对。”但若一味地用令人咋舌与吃惊的话，反而容易给人不实在或夸张的效果。
这里基于两点理由：
第一，简单地说，每个人都不喜欢听到自示自夸的用语，用这样的语词，往往不能符合自己的思维逻辑，易造成前后矛盾。此现象不仅会暴露自己的无知，而且也会混淆自己的脚步，弄得杂乱无章。
第二，有时是自己想出了得意、有道理的言词时，急于对初见面的对方滔滔不绝地说出，此种情况虽说是有情可原，此种人亦可以说是头脑敏捷，但却会因锋芒太露而遭他人的猜疑，使他人不可不谨慎。
想想我们周围的人，有许多受人拥戴与信赖的人，并不是属于才气风发，以惊人之语而博得他人喜欢的。相反，有的人言词伶俐，却无法得到别人感动与钦佩。如果你讲起话来具有新潮的思想，不说高深远大的见识，在任何时候都是用一般平凡百姓的想法和自己的亲身体验来说话，不说一句趾高气扬的话，就可以与对方谈得畅快。
而假如最初就给对方一种模糊、不良的印象，也不必太早就灰心。为了弥补对方对你的第一个印象，此时给予一些强有力的知识或表现，对方可以根据这些表现配合最初的印象，而渐渐地好转起来，否定以前所记得印象，到了彼此要分手时，最初的印象就被打消，最后只剩下良好的印象。
除此之外，要想给对方一个好的印象，就必须注意服装。它不仅是一个礼节的问题，且也是一个文明教养的窗口。
有人会提出异议：“服装那会成为问题？应酬的内容最要紧。”
你看见一个老年人穿着一条牛仔裤，会有种轻佻的印象么？你看见某人穿的长裤裤管正中央没有一条痕，你会有“不好看”之感觉么？如果你的答案都是肯定的，那么你就不能不正视服装这个问题了。
留意你的服装吧，这并不是叫你穿上最流行的，最时髦的衣服，只是请求你穿得使人有整齐、清洁之感，至于衣服旧等问题都是次要的。
不仅如此，装饰打扮可以增加自己的自信心。也许大家都有同样的感觉。要到一流饭店赴宴会时，总会将自己体面的打扮起来，若是到一般商店、市场购物，则是一套轻便的常服。其实，并不是每到一家一流饭店，都规定须西装革履，而是这些饭店的气氛和其他人的穿戴，会使你不得不注意自己的服装仪容。
盛装赴宴，不仅仅是为了表现自己的礼仪，而且也是为了免负于酒店的豪华气派，所以，穿着正式服装的行为，也可以说是一种预防被那种气氛吞没的心理的武装。这时身上的衣装，已不仅是件普通的衣服而已，而是一件保护心灵的外衣。质地好的服装，可以强化自我意识，达到与观光饭店平等的关系。初次见面的对象，就像一流的饭店，只要你能将与对方建立平等关系的“东西”，加诸己身的话，便会更加大方自信了。
自然，人们对于盛装的人和不讲究衣着的人两者间的感觉是不会相同的。美国有许多家大公司对所属雇员的装扮都有“规格”，所谓规格自然不是指定要穿成怎么好看或指定衣料，而是“观感”的水准。
不只在美国如此，在世界各地都一样。如我国的几家保险公司中的业务员，他们在向人们推销保险时候是不会穿得不三不四的。无疑，对于穿得整齐的人，总是较有信赖感的。
所以，请你不要过分的嘲笑“先敬罗衣后敬人”这种风习。我们再进行应酬时，应该重视一下现实，要推己及人，不然的话，便要遭受一些不必要的失败。
在进行第一次会面时，也要十分注意时间的问题，自己应清楚对方可以腾出多少时间，也应尽量减少应酬时间，要提防自己和对方发生“疲劳感”。这不仅方便了自己，也方便了对方，更要紧的是使应酬本身奏效。
最后在临别的时候，也应给予足够的重视。一位女明星一次在与人交谈中，一直都很注意在听，对方也一直很有兴致地谈论，最后，女明星概括地说：“能够和您谈论使我了解到很多的事物，这些都是值得作为我工作上参考的宝贵意见，实在非常地感谢你！”这一番结束语，给对方留下很深刻的印象。这之后虽然对方一直没有机会再碰到这位女明星，但在记忆中，仍是以那时候最后留下的美好印象为印象。
【编者小语】
每个人，每次做的事情都有“第一次”。不管跟某人认识多久，“第一次”只有唯一的一次，那一次是永远无法改变的，即便后来如何的改观，对方还是会永远记得那个“第一次”，所以第一印象非常重要。既然如此重要，我们更应随时随地注意外表给人的第一印象。
形象和内涵一样重要
曾有一位一流的网球球星，他对他的客户说：“我没跟你们签合同的根本原因，就是你们公司与我联系的那个人和我自己太相似了——整天忙个不停，也很不注意仪表。”
虽然我们每天都会认为内涵比形象重要百倍，但是如果消费者对商品的包装望而止步，相信内涵再好也毫无意义。
虽然说缺少内涵较难成功，但有内涵而不注意自己的形象也一样难以成功。
要注重你的外表，外表在别人的印象中也是至关重要的。你的穿着方式是一面告示板，告诉别人你的审美观点和你的风度，包括你对别人的一种尊敬。
在日常应酬中，仪表对它的影响是不可低估的。端庄、整洁、美好的仪表，能使客人产生好感，从而有利于提高应酬工作的质量。研究证明，人们在判断对方时，从心理上往往无法消除由于对方外表所产生的影响。
两人初次相遇，彼此会相互估量，那第一印象中掺杂多种因素，缺少可靠性，因为这和当时个人的情绪、情感和环境等等有关。当人们的情绪良好时，相互间的批评就较少。
当然，我们也可以从获得的第一印象，去对一个人作某些判断。如你遇见一个人，他锋芒毕露，表现出一种很强的优越感。其实，这是一种内在空虚的表现，因为他们害怕暴露自身的弱点，因而装腔作势，故作姿态，其结果只能招人厌恶而已。
最值得尊敬的人类特性是热诚。人们对具有真诚友情的人，一定会有良好的印象。
这些人令人乐于亲近，他们不拒绝帮助别人，也不轻视别人，他们因别人快乐而感到高兴，这充分说明他们的品德高尚。
研究结果表明，个人感觉对方外表的魅力与想再次与之相见的相关系数为0.89，这要比其他特征，如个性、兴趣相同等的相关系数高。由此可见，人的仪表在人们之间的交往中产生着重要的影响。
人的仪表不仅指容貌，还包括姿态、神态和服饰等诸多方面。所以，有了好的容貌，还须有良好的姿态和神态以及得体的服饰，才能更具魅力，给对方留下美好的印象。
1960年美国总统大选的时候，约翰。肯尼迪和理查。尼克松的电视辩论。在那之前，许多政治分析家都认为肯尼迪处于劣势。他年轻，比较不出名，天主教徒，非常的富有，波士顿口音太重。
但是，在荧光屏上，观众看到的是一个心平气和，说话很快却轻松的人，面孔新鲜而讨人喜欢。在他旁边，尼克松看起来饱经风霜，紧张，不自在。他眼睛的黑圈，似乎显示出他不是一个光明正大的人。据说就是由于这次的辩论，而改变了人们的看法，转而喜欢肯尼迪。
要想给人一个较好的形象，首先，请先注意个人的服饰。
美国有许多家大公司对所属雇员的装饰都有“规格”，所谓规格自然不是指定要穿成怎样好看或指定衣料，而是“观感”的水准。
李加氏所著的书中，提出应酬前衣饰应注意的六点如下：
（1）鞋擦过了没有？
（2）裤管有没有痕迹？
（3）衬衫的扣子统统扣好了没有？
（4）剃了须没有？
（5）梳好头发了吗？
（6）衣服的皱纹是否给人注意到？
不只在美国如此，其实在世界上任何地方都一样。越南有一家保险公司的业务员向公司报告，当他们向农村进行劝说工作时，穿得整齐比穿得不好，在生意成绩上相差甚多。可见农民们本身虽然穿得不好，但对于穿得整齐的人，总是抱有信赖感的。
所以，不要过分嘲笑“先敬罗衣后敬人”这种社会风气，我们在进行应酬时，应该重视一下现实，要推己及人，不然的话，便很有可能遭受一些不必要的失败。
能干的推销员大多懂得这种道理，所以即使是一条微不足道的手帕，也会折得整整齐齐地放在上衣的口袋中（裤袋易皱），而在与顾客谈话之中，有意无意地拿出来擦擦汗，让顾客看一下折得很整齐的手帕。这是因为他们知道让顾客产生“规矩”的印象，就一位成功的推销员来讲是相当重要的事。
服装的种类、样式、花色千差万别，因场合不同，季节变化，个人爱好及不同民族特点而使穿着显示出多样性。在社交场合，人们穿着的服装大致分为礼服和便服两种。在正式的、隆重的、严肃的场合，多着深色礼服，一般场合则可着便服。无论着何种服装，都应注意清洁、整齐、合体。所谓合体，不单是指衣服的尺寸和人的体型相适应，还包括把衣服的颜色、线条、样式和人的肤色、脸型等统一起来。比如，上身着深色高级毛料西装，下身穿浅色布料裤子，这就很不协调。
在现在的应酬场合中，大概不会有人穿着油垢很重的衬衫在人前出现吧！因为如果这样的话，就会让人觉得你是个邋遢的人。但是，虽然这件事每个人都知道，却仍然有人会不慎穿着有油垢的衬衫出现，尤其是领子和袖口的脏污，更是常为人所忽略。
就男性服装而言，最容易引人注意的就是领子和袖口。因为前者是领带的所在地，而领带又是决定服装的重点之一；至于袖口容易引人注意，是因为手是身体上最会动的部分。因此，注意领子和袖口的清洁，可以说是对对方的一种尊敬。
当然，这种说法对那些看上去很邋遢的服装是不能成立的，而是指穿着十分整齐，只有一小部分脏污的情形，就会给人强烈的不清洁感，由此连带抹杀了其他所有的印象。
换句话说，给人不清洁感的人，会使人联想到其他方面可能也是一样的邋遢，甚至损及原本对他的信赖感。
整洁对于人们的仪容是重要的。假如你已洗完澡，除去了身上的异味，呼吸了新鲜的空气，你的外表和仪态会显得容光焕发，亲切悦人，人们在你未开口时就会感到你的魅力。
脏污的鞋子也一样，会令人产生生活不够严谨的印象。
有句话说“由脚知人。”由于鞋子较易受人忽略，所以也最容易表露其人的生活和个性，如果你穿着漂亮的衣服，而鞋子却脏兮兮的，就会被看作私生活不够严谨的人。
在应酬场合中，从来就没有人这样表示过：算了吧，你的鞋子太过光洁！
作为一名职业妇女，在衣着打扮方面与以往的有闲贵妇已经大大地不同了。她的生活不再是完全被服装设计师，理发师和美容师所占满，她也不用通过服装和外表来反映她丈夫的财富与地位。因此，职业妇女的主要衣着准则是简洁大方，不必过分讲究，但有时也要注意适应一定的场景氛围。
手套作为一种饰物，对于女性来说曾一度盛行，有时甚至可以是一种地位的象征，而不是保暖用。
这里有一定的规则：非常长或非常短的手套要配短袖或无袖的衣裳，若袖子与手套相接，手套应该被袖子盖在下面。舞会上专用的手套在吃东西时应完全脱掉。
首饰方面的选择，应尽量避免那种价格低廉、制作粗糙的首饰，如果是这样，宁可不戴。在西方，钻石是晚上用的首饰，妇女白天从不佩钻。着丧服时不用任何首饰。一般说来，金或珍珠的首饰适用于一切场合。
柔弱的女性喜欢杏黄色花边的时装；注重实际的女性喜欢穿灰黑色的服装，配上通用的装饰品；而具有冲劲的女士，她们的服装也显示她们的粗放和大胆。
对于裙子，长度至少应齐膝。体胖的女性最好穿开叉的西装裙或紧身裙。若是苗条女子可用一条薄宽腰带束着，以突出腰身。记住，穿上长统丝袜或连裤袜，这比裸露的脚更迷人，而，袜口切忌露在裙摆之下。
不要为补偿身材或面部的缺点去浪费精力，这是不能改变的事实，应该去接受它。你是属于你自己，而不是从洋娃娃工厂中制造出来的。
一般来说，黑、白、灰是配色时的最安全色，它们最容易与其他色彩搭配并取得良好的效果。而比较难配的是一些混合色，它们既不属于原色或中间色，也不是柔色。
除了以上介绍的打扮之外，注意自己的发式，就成为了一个重点。一个适合自己的发式，更能衬托出自己的形象美。
如果你在某种集会前还有足够的时间，最好到美容院去。头发是你拥有的最好的装饰品。在美容师为你整容时，你必须决定自己的发式，因为没有什么比清新光洁的头发更能焕发你的青春了。
说到发型，曾有一位服装界人士说过，尽量不要让头发遮住了你的额头，而应该把头发往后梳，这样可以表现你的开朗。如一个给人阴沉感的人，只要把头发往后梳这一点小小的变化。即可使原来的印象完全改变。
笔者对他这种说法颇具同感，因为头发垂下遮住额头的样子，确实会给对方一种“畏畏缩缩”的感觉，尤其是头往下垂时会使对方看不清你的脸，所以会令人有种不知道在想什么的缺点。因此，把自己的脸光明正大的露出来，可说是表现开朗最简单的方法。
神态是人的内心世界的外在暴露。
一个人如果服饰、姿态都不错，但神态却不佳，那也难以给人留下良好的印象。所以，在与人交往中，保持良好的神态是十分重要的。
有的人在应酬当中精神过于紧张，生怕自己不能给人以良好印象，而使自己的自尊心受到损害。为了消除这些不必要的紧张和惶恐，不妨事先估量一下可能会发生什么事情，把可能发生的最坏的事情都想到，并且想一想，如果发生了，自己将怎样处理。事先思想有了准备，内心就会感到安定。
对于初次遇到的人，你可事先计划好互相能愉快谈论的话题。如果别人提出的话题超出了你的知识范围，你可以坦白地说：“我对你所讲的很感兴趣，但是很惭愧，我对它了解很少。”不要不懂装懂，那样反会闹出更大的笑话。
由于神经紧张，有的人会语无伦次地乱说闲话，想要给人一种他很镇定的感觉，自己把自己与他人隔绝开来。这种胆怯的方法虽说不会冒犯任何人，但别人也就不会注意你，使你失去了与他人交往的机会。
正确的态度是：鼓起你的勇气参加到人群中去。这好象锻炼肌肉一样，你越锻炼，它就越结实。
但因有些场合，使你实在无法镇定，也可以坦白地承认你很紧张。这种坦白承认也会得到人们的谅解和喜欢，因为人人知道处于紧张和惶恐中的人，尤其需要别人的帮助和同情。
而且你还应该知道，因为你正处在紧张中的这件事，对方也是可以感觉出来的，而一旦你坦白告之，不仅会给对方一种诚实的印象，还会令你内心感觉到的不安紧张心理消除掉。
当詹姆斯。史蒂华在百老汇剧场演出时，他就公开承认自己在开演时，差点儿因慌乱而影响了上场。有经验的演员尚且如此，普通人在某种场合也就更难免了。
还有，但你的心情不大好时，千万不要因一时的心情不好而影响到这次应酬的质量。
美国著名节目主持人芭芭拉。华特这样说：“当我心情不快，但匆忙间需要表现一种健康愉快的感觉时，有一个可供使用的秘决，那是摄影师教给我的。”
在摄影机前准备摄影的人面色阴沉，摄影师就会对他们说，‘想一想世界上你最爱的人’，或‘回想一下你曾有过的最快乐的’。当你这样做时，姿势和脸上原有的表情就会改变，内心会自然地泛起喜悦。
这是一种有效的方法，你能重新创造你自己，使你的神采焕发。
还有，实践证明，面带微笑最容易受到欢迎。
这不仅是因为微笑在外观上给以美感，而且微笑时常给人带来使人满意的信息和友好热情的情感。微笑的内涵十分丰富，它既表示友好、礼貌，也是自信、成熟的象征。因此，微笑是人们交往中的一种最积极的表情。
但是，这里有一点必须指出，那就是当你笑的时候，应该注意口腔是否清洁这个问题。
譬如，对方说话时露出来的牙齿上还有着食物的残渣，相信当你看到时一定会感觉得厌恶。此外，牙齿不清洁同样引人反胃的，就是吃东西时发出的声响，这种声响也会令人联想到不清洁的印象。
关于笑的问题，这里再补充一点。
你也许会有这样的经验，当有人微笑时——也许对方是认为他自己正在微笑，但在别人的眼中却理解成苦笑或是冷笑的情形。这是他不知道笑时的样子应该是怎么样的。如果他知道的话，是应该不会这样微笑的。
镜子不仅可以告诉我们服饰上的一些情况，也可以告诉我们表情的情况。
平时，在镜前弄一下领带或梳一下头的同时，别忘了把我们的表情“梳一梳”，而且要有意识地进行，把最能令人舒适的笑容给找出来，并多加练习，使它成为一种习惯的动作。这样，你的微笑才能让你更具有感染力，更具有自信心。
除了以上介绍过的一些问题，即使你打扮得很得体，神态方面也表现得很自如，但你却不一定就能够让人感受到你的形象美，因为你可能会忽略了姿态美。
古人主张，人的姿态要“站如松，行如风，坐如钟”，这是对姿态美的形象概括。
有专家指出：“良好的站立姿势应该给人一种挺、直、高的感觉。人体不仅要直立，还要开阔，肩不要向前抠，要挺，手臂在身体的两侧自然下垂，手心向里，中指微贴裤线。”
“从侧面看，从耳与面相接处至脚的踝骨前侧，也要拉成一条竖直的虚线。腹部平，胸向前上方挺出。这样的站立姿态，才能给人一种挺、直、高的美感。”
“行走的正确姿态是轻、灵、巧。行走时，要挺胸抬头以胸带动肩轴摆动，提髋、膝，迈小腿，脚跟落地，脚掌接趾推送，不要颠跋摇摆，重心后倒。”
这就要求我们要直身正腰，步伐大小适中，两手自然摆动，才会显得步履自如，神情自如。
在一些大饭店中我们经常可以看到那些训练有素的服务员，他们在穿梭于餐桌时的那种直步快走，给人的感觉是很精力充沛的。为什么要这样呢？因为慢走不仅会使对客人的服务较迟，同时也会令人联想到疲倦或懒惰。
至于坐姿，在应酬场合中，不论坐在椅子上还是沙发上，最好不要坐满，而且上身应端正挺直，不要垂下肩膀，这样给人的感觉是有年轻气息，并且比较干练自信。
举例来说，你正在认真的同对方说话，而对方却深深地坐在沙发或椅子上，甚至上半身仰靠在椅背上，那么你会有何感想呢？如果对方是你的顶头上司，那还无话可说，但如果是部下或同事，那么你一定会觉得他根本没有专心听讲。
这是因为如果你深深地坐在椅子或沙发上，容易造成上半身朝上仰的感觉。而事实上，你可能并没有任何意思，但却会给人一种霸道的印象，尤其是把颈部靠在椅背上的姿势，还会令人感到你缺乏诚意，因而引起对方的不悦感。
坐得时间长了感觉疲劳可靠在沙发背上，但不可把脚一伸，半躺半坐，更不可歪斜地摊在沙发上。坐时两腿要并拢或稍微分开，男性可以跷“二郎脚”，但不可跷得很高，不可抖动；女性可以采取小腿交叉的姿势，但不可向前直伸。
据说，麦当劳快餐店创始人雷。克罗克，他本人不喜欢整天坐在办公室里，大部分工作时间都用在“走动管理”上，即到所属各公司、部门走走看看，听听问问。
麦当劳公司曾有一段时间面临严重亏损的危机。克罗克发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理官僚主义突出，习惯躺在舒适的椅背上指手划脚，把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上。
于是，克罗克想出了一个“奇招”，要求将所有的经理的椅子靠背全部锯掉，并立即照办。开始很多人骂克罗克是个疯子，不久大家开始悟出了他的一番“苦心”。
“正确的姿势”这句话包含着两个意思：其一是可以表现出你的私生活相当规律，其二则是可显示你是一个遇到问题，能够保持冷静，迅速处理的人。虽然说，要保持这样的姿势是件很累的事，但我相信，我们在应酬中要的是成功而非失败。
你在家中可以随随便便，但你在应酬场合中则万万不可，你得时刻顾及到自己的形象。有了好的形象，就意味你有了成功的第一步。
美国著名的老资格政治公关专家罗杰。艾尔斯，已为美国总统竞选人效力了二十多个春秋，美国人称之为“利用媒介塑造形象的奇才”。
1984年，里根参加总统的竞选。起初公众对他的印象不佳，觉得他年龄大，又当过演员，有轻浮、年迈无力感。但他在政治公关顾问艾尔斯的协助下，在竞选讲演时，注意配合适当的服饰、发型与姿势，表现出庄重、经验丰富，样子看上去非常健康，这样改变了公众对他的不佳印象，结果取得了成功。
1988年竞选，在8月份以前，美国民主党总统候选人杜卡基斯猛烈攻击布什是里根的影子，嘲笑他没有独立的政见与主张。当时布什的形象是灰溜溜的。
全美的舆论都称赞杜卡基斯。在民意测验中，布什落后杜卡基斯十个百分点。于是布什请来了美国称之为“利用媒介塑造形象的奇才”罗杰。艾尔斯。艾尔斯从公共关系的角度指出了布什的两个毛病：一是讲演不能引人人胜，比较呆板；二是姿态动作不美，风格不佳，缺乏独立和新颖的魅力。这些缺点导致公众觉得他摆脱不了里根的影子的印象。
艾尔斯帮助布什着重纠正尖细的声音、生硬的手势和不够灵活的手臂摆动的动作，并让布什讲话时要果断、自信，体现出强烈的自我表现意识，这样言谈举止才能成为千万人瞩目的中心。
在1988年8月举行的共和党新奥尔良全国代表大会上，布什做了生动的、有吸引力的接受提名讲演，这几乎成了同杜卡基斯较量的转折点。经过以后一系列的争夺，布什获得了胜利。
从以上可以看出，当你拥有了迷人的形象，成功的开始也等于被你拥有了。
方纪的《挥手之间》记载：1945年8月28日，毛泽东主席不顾个人安危，将赴重庆与国民党谈判。延安人民纷纷赶赴机场，拼命地挥手与毛主席告别。
“主席也举起手来，举起他那深灰色的盔式帽，举得很慢很慢，像是在举一件十分沉重的东西，一点一点的，一点一点的，等到举过头顶，忽然用力一挥。”这里，毛主席的挥手似乎表达了千言万语。
这一个挥手，这一个动作，如今，可说它已成了一个经典动作。就在这挥手之间，毛主席的形象得到了更高一层的升华。
或许，我们以往应酬的失败，就是因为忽略自身形象所致。那么，就让我们从今天开始做起吧！
【编者小语】
内涵不是表面上的东西，而是内在的，隐藏在事物深处的东西，需要探索、挖掘才可以看到。科学界对内涵的定义是：主体里的瘾魂、气质、个性、精神被我们用情感的概念，创作出来的一切属性之和。
从应酬中完善自己
俗话说，人无完人，但是一个人要是力求自我完善，也不是不可能的。在应酬中更是如此。要想在应酬中达到自我完善，就得避开自卑，一个人如果有了自卑心理，那么也就无法很好地去掌握应酬。
有一位大学生在向一位心理医生求治时叙述道：“我是个在校的大学生，多年来我一直为自卑的情绪所困绕，在班上我最怕发言，更怕老师点我的名，也怕别人注意我。在人多的场合，我怕讲话，老是觉得自己不如别人。我也曾试图改变自己，可是却总是心理紧张，说话结结巴巴，常引起别人的耻笑……现在我自己常常自觉不自觉地呆在角落里，我对自己越来越没信心了……”这位大学生就是没有主动去应酬别人，同时又拒绝别人的应酬，他虽然已经认识到了自己的自卑，但是如果不改变这份自卑，他的命运仍将是黑色的。
在心理咨询中，我们常常会碰到这种为自己一钱不值的自卑所苦恼的人。如果你仔细观察，这种为自卑所累的人，基本上有两个突出的心理特征：
（1）过高、过强的内心期待心理。这种人想得太多、太细，总想在别人面前留个好印象，能够得到别人的尊重和好评，因而也就特别注意自己的形象和别人对自己的评价。其实，过分期待一种希望本身并没有什么不对，因为每个人都有虚荣心，但问题是如何来对待这份虚荣。如果为了满足这份虚荣而去伪装什么，那么就极有可能将自身最有价值的真实抛弃了，这样的人也就会在应酬中束手束脚，无法表现自己‘的真实。
（2）自信心理障碍。这类人看问题总是看到自己比别人差一面，看到自己不如意的方面，因而易产生多疑反问的心理障碍，这种心理障碍常常表现在对自己的高欲望和低信心所造成的心理落差。这种落差，不仅容易使自卑者产生焦虑，同时还会令他十分敏感，对他人的言谈、行为、眼光等都十分留心，稍有一点怀疑便与自己联系起来，无由地认为别人在议论自己，以至变得越来越怯懦，越来越自卑，最终走向自我封闭，逃避应酬。
如何才能克服自卑呢？首先你必须正确认识、分析自己，正确认识自己的长处和短处，清楚自己的优点和缺点。用自己的短处去比别人的长处，你永远觉得自己“技不如人”，用自己的长处去比别人的短处，你就会自信十足，这样便可以强化你的自信心。
人的价值主要体现在通过自身的努力而达到可能达到的最大限度，而不是也不可能追求绝对完善无缺。因此，要学会正确对待自己的缺点，在日常应酬中是至关重要的，它是达到自我完善的第一步，也是极其重要的一步。只有学会正视自已，才能达到自我完善，也只有达到自我完善，才能在日常应酬中轻松自如。
【编者小语】
学习与应酬，都是人生必做之事。学德正其身，学智敏其行，学知扩其识，学习作为一个人的能力之源、安身之本、发展之基，重要性不言而喻。而作为一个社会人，生活和工作都有人际交往的需求，应酬作为人际交往的一种重要方式，在人生中也不可或缺。所以人要在应酬中不断的学习。
不要小看穿着
大家都了解第一印象的重要性，而研究发现，50%以上的第一印象是由你的外表造成的。你的外表是否清爽整齐，是让身边的人决定你是否可信的重要条件，也是别人决定如何对待你的首要条件。
心理学家做过一个试验：分别让一位戴金丝眼镜、手持文件夹的青年学者，一位打扮入时的漂亮女郎，一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女，一位留着怪异头发、穿着邋遢的男青年在公路边搭车，结果显示，漂亮女郎、青年学者的搭车成功率很高，中年妇女稍微困难一些，那个男青年就很难搭到车。
这个故事说明：不同的仪表代表了不同的人，随之就会有不同的际遇。这不仅仅是以貌取人的问题。
媒体策划专家有一句名言：要给人好印象，你只需要7秒钟。通过大量的分析，研究者们得以成功描绘出影响第一印象形成的因素：第一印象的形成有一半以上内容与外表有关。不仅是一张漂亮的脸蛋就够了，还包括体态、气质、神情和衣着的细微差异；大约40%的内容与声音有关。音调、语气、语速、节奏都将影响第一印象的形成；只有少于10%的内容与言语举止有关。
并不是所有人都可以长得美若天仙或是英俊非凡，但每个人都可以做到干净整洁。油性皮肤者一定要注意脸部和头发的干净清爽，干性皮肤者则要避免脸上出现令人不快的皮屑，然后就是衣着是否整洁得体。你的衣服表明你是哪一类人物，它们代表着你的个性。一个和你会面的人往往不自觉地依据你的衣着来判断你的为人，所以有句话叫“人靠衣装”。
服饰只有与穿戴者的气质、个性、身份、年龄、职业以及穿戴的环境、时间协调一致时，才能真正达到美的境界。得体的穿着讲究和人本身的身材年龄性格和谐，同时也讲究和场合的和谐，在不出错的基础上再讲究搭配的技巧。平时应该多浏览一些时尚杂志或网站，根据自己生活和工作的需要，有技巧地打扮自己，让自己赏心悦目。
生活里，我们总是强烈谴责喜新厌旧的人，认为他们的行为是不道德的。然而，在交往中，很多人都有“喜新厌旧”的习性——比较重视“新”的信息，而不太重视旧的信息。
人类有一种特性，就是对任何堪称“第一”的事物都具有天生的兴趣并有着极强的记忆能力。承认第一，却无视第二。
第一印象的形成有一半以上内容与外表有关。不仅是一张漂亮的脸蛋就够了，还包括体态、气质、神情和衣着的细微差异；大约40%的内容与声音有关。
【编者小语】
穿着打扮是应酬一个重要的环节，一般情况下，一个人的仪态、姿势、谈吐、衣着打扮都在一定程度上反映了一个人的内在素养和他夫人个性特征。
品格高尚受人尊敬
应酬中要求你的品格要高尚。任何虚伪的作风只能得逞一时，决不能掩盖这人的低劣行为。
橡胶大王陈嘉庚，是著名的爱国华侨，曾是南洋地区最大的橡胶经营者。他依靠橡胶种植起家，成功后将大量的金钱用于祖国和家乡的教育事业，文化事业。慈善事业，他的品德、声望和卓越才华，他的爱国主义热忱和追求事业成功的奋斗精神，深为世界千百万华侨可敬仰。
陈嘉庚有一段令人感动至深的话：“该花的钱千百万都不要吝惜，不该花的钱一分钱也不要浪费。”
陈嘉庚一生节俭，成为百万富翁之后仍然如此，他临终前留下遗嘱，将银行存款全部捐献给国家。
这样的情怀，这样的品格实在令人感触至深，可说是中华民族的骄傲。
一个人的内在气质和品格是最漂亮的，连新款式的衣服也无法装扮，尽管有些人外表上展示最吸引人的表现，但是，内心存在着贪婪、嫉妒、怨恨及自私，所以，他将永远不能吸引任何人。
爱美是人类的天性，但爱美的定义并不在乎每天要对镜装扮，而是应该竭力养成人格的美。
以处世艺术出名的卡耐基说：他有一个邻居，是个欢场中的女郎，每天一见面，便问他：“你觉得我今天的发型如何？”
当卡耐基略加批评说：“你最好还是梳得方一点，比现在的圆角装好些。”那女郎便连声称谢，认卡耐基为良师益友。
卡耐基在一次生活演讲中谈到这个故事，说：“我知道这位女朗感谢我的原因，是因为经过我的指正之后，第二天她能梳了更好的发型，这样便可以取悦更多的人。”
“但是她忘记了，一个人每天去应酬，并不是销售发型，而是销售自己的思想、计划和热诚。”
“如果一个人的思想、计划、热诚都不堪销售而只有发型才可成为货品时，他的人格就非常可悲了。”
内心充满着虚伪的应酬，只能吸引到同类的应酬。也许露出一个虚伪的笑容，能掩饰住真正的感觉，也许可以模仿表现热情的握手方式。但是，这些外在吸引人的个性的表现，缺乏了那个被称作热忱高尚的重要元素，它不但不会吸引到人，反而会令人唾弃。
两干多年前，马其顿国王亚力山大率领军队出征印度，途中断水。全军将士干渴难忍。于是，国王命卫兵去四处找水。
但卫兵找回来的却只有一杯水，便把它献给了国王，这时，国王下令，立即把部队集合起来，端起这仅有的一杯水。充满信心地对全军战士发表了演说：“水源，已经找到，我们只要前进，就一定能够找到水。”
话音刚落，大家只见国王把手中的那杯水泼在地上。将士们顿时精神振奋，怀着巨大的希望，不顾难忍的干渴，跟着国王继续前进！
只有这样的精神，这样的品格才能使对方感到震撼，得到对方的心。
中国自古以来就以忠诚老实作为为人处世的根本道德准则，卡耐基对此亦深有体会。
一次，他亲眼看见一个年轻人力车夫的忠厚。当时的车资是十五钱，可是抵达目的地之后，旅客拿出二十钱递给了车夫，并转身就走。但那位年轻的车夫却拉着他的衣服不放，要将多余的车资找还给他，并以坚决的态度说：“我不能多拿你的钱，请你收回去。”
于是，经过拉拉扯扯后，那位旅客只好将零钱收了回去，据说，那位车夫后来仍秉持着这种不贪便宜的精神，辛勤工作，而终于成为在社会上已有相当地位的人。
卡耐基说：“这事令我感到万分。我敬佩他的那种正直，一丝不苟的态度。就在我独自创业时，我心里仍经常惦记着那位青年的作风，也一直效仿他那种刚正不阿的精神并且秉持随时注意自己的工作是否问心无愧的意念。”
专家们指出，在应酬中，怨恨、嫉妒、自私、恶毒、疑惑、怀疑、自大、冷漠，这些普遍的缺点对应酬的影响很大，它会使人们走上一条恶性循环的道路，往往摧毁人家的人格，并使它脆弱。
只要你的品格高尚，在应酬场合中，相信你就会受到人们的尊敬，并常常感到快乐，会走上一条良性循环的发展之路。
【编者小语】
古人有一句名言：“卑让德之甚”。这里所说的和“卑让”，就是纡尊贵的意思，是指降低自己的地位去屈就对方。所谓“德之甚”，即是说：“品德”之所在。
如果我们能在与人应酬中做到“纡尊降贵”，必能赢得许多朋友，使应酬获得成功。
沟通其实很容易
在我们的日常应酬中，免不了要和别人沟通观点，讨论意见。如果我们能够顺利了解对方所想所需，也让对方理解我们，那么沟通就是成功的，也很容易就能将事情办成。可是有时候就像水管子被堵上了一样，水流不顺畅，沟通也会遇到各种各样的障碍，使得双方都无法了解对方最深切、最真实的想法，连所想所需都不知道，还谈什么了解和合作呢？
典型的沟通问题是由于双方的背景差异过于悬殊造成的。不是每个人都受过良好的教育，也不是每个人都一样过着富翁的日子。如果一个富人对一个穷人讲保龄球、高尔夫，如果一个老学究对一位大字不识的农民讲论语，如果一个职业经理人对一个家庭主妇讲生意经，对方不是以为你炫耀，就是觉得你掉书袋，这样的沟通还怎么进行得下去呢？肯定当即就一拍两散了。
沟通时一定要注意语言和措辞，让别人听得懂，愿意听。听懂是沟通的前提，如果不能搞明白对方说话的内容和含义，那回答岂不就驴唇不对马嘴了？沟通还要让别人愿意听，每个人的经历都不同，你所说的东西可能别人并没有接触过，完全陌生，也可能人家并不感兴趣，这时候就需要你开动脑筋，去吸引观众了。
爱因斯坦有一次参加一个晚会，有一位老太太跟他说：“爱因斯坦先生，你真是不得了啊，得诺贝尔奖了。”
爱因斯坦说：“哪里，哪里。”
“爱因斯坦先生，我听说你得诺贝尔奖的那个论文叫做什么相对论，相对论是什么东西啊？”
什么叫做相对论呢？问他这个话的是一个70多岁的老太太，爱因斯坦要怎么回答呢？能量等于质量乘以光速的平方，这种相对论的公式，你跟她讲她能听懂吗？爱因斯坦马上就用比喻的方法告诉她了：
“亲爱的太太，当晚上l2点钟，你的女儿还没有回家，你在家里面等她，l0分钟久不久？”
“真是太久了。”
“那么亲爱的太太，如果你在纽约大都会歌剧院听歌剧《卡门》，10分钟快不快？”
“真是太快了。”
“所以太太，你看两个都是l0分钟，相对不同，这就叫做相对论。”
“哦。我明白了。”
天才如爱因斯坦，不仅在科学创造上无可匹敌，在生活中也妙趣横生。他把一个全世界都没几个人懂的科学理论如此简单地讲解给一位老太太，真正做到了深人浅出。这种功力，对于做学问和一些专业人士来说，最需要修炼。你只有先让人家明白你在搞什么，才能进行下一步的事情。如果人家都不知道你在干什么，那还何谈理解和支持呢？
成长的环境不同，所处的地位不同，所代表的方面不同，年龄、职位、性别差异等，这些都会造成我们沟通的过程中出现障碍。我们除了应该掌握技巧排除这些自然产生的障碍之外，还应该注意，不要让自己的过失或者大意而产生新的不愉快的障碍。
有一个业务员要把润滑油卖给某公司，可那天那个家伙在总经理面前打了四次手机。
打第四次的时候总经理就跟他说：“你好像很忙啊？”
他说：“哎。”
总经理说：“你出去把手机打完了，再进来跟我讲话，我希望你在跟我讲话的时候，不要开手机。”
他赶紧说：“对不起，对不起！”
最后，总经理语重心长地说：“年轻人，你要把这个坏习惯改过来。年轻人，我给你个忠告，你这辈子要想让客户喜欢你，最好在客户面前，你的手机永远不要响起。”
在客户面前，更要养成把手机关起来的好习惯。与别人沟通时要注意力集中，人家才会觉得你态度认真，觉得你重视这次谈话。沟通的时候要表现出真诚，起码要认真倾听别人的谈话，让别人觉得自己获得了尊重。试想，如果你在和别人交谈的时候，对方心不在焉，答非所问，你心里肯定会有想法：他是不耐烦还是什么。
让别人感觉你态度很真，很重视与他的交流的一个好方法就是站在对方的角度为他着想。有一位学者说：“为了让自己成为受人欢迎的人，我们必须培养一种‘设身处地’的能力，也就是抛开自己的立场置身于对方立场的能力。如果你站在对方的角度思考，他就很自然地认为你是跟他一起的，把你当成他的朋友，最起码不会把你当做他的对立面。”
有一位农夫费尽力气想把小牛赶进牛栏里，可是小牛的脚就好像是被钉牢在地上一样，丝毫不为所动。农夫的太太正好出来，她不慌不忙地把自己的食指放入小牛嘴里让它吮吸，很快就把小牛牵进栏里了。
农夫的太太就是站在小牛的立场替它考虑的，她知道小牛现在需要什么。用这样的方法就是大象我们也可以使它移动。
很多时候，我们觉得双方沟通起来有困难。双方的想法总是相左，各自站在各自的角度思考，总觉得他人的想法难以理解，甚至是错误的。其实，如果互相站在对方的角度上去考虑，就会理解别人了，沟通的障碍也就自然地消除了。
汽车大王亨利·福特说：“如果有所谓成功的秘诀，那必定就是指要能了解别人的立场。我们除了站在自己的立场上考虑之外，也必须要有站在别人的立场上考虑问题的处事能力。”
站在对方立场就要替他去解决他的问题，从他的角度去思考。比如你的职员要下岗了，你不要对他说：“下岗的又不只你一个，不要难过。”而应该耐心地跟他说：“下岗这件事情在公司是一政策。不过，我们可以坐下来一起研究研究，你看我能帮什么忙？”
至少你是他的经理，更舒服更实际一点的，你可以跟他说：“我先把我这个月的薪水拨四分之一给你。”他会抱着你哭。所以，安慰人的时候不要讲风凉话，要讲切合实际的话，多站在对方的立场上来思考。
【编者小语】
沟通不畅会有多种原因，但只要态度真诚，再加上一些技巧，交谈的时候尽量不要说让别人觉得模棱两可的话，肯定会克服这些不经意间造成的障碍。克服了沟通中的障碍，才能结交更多的朋友，建立更广的人脉网。
性格好人缘就好
性格好，就会非常具有亲和力，这是在与人交往和应酬时需要注意的一点。能让熟悉的朋友从心里愿意和你更近一步，让不熟悉的朋友有去认识你的愿望，希望和你成为很好的朋友。如果能做到这样，你身边的朋友就会越来越多，就会建立稳定的人际关系。
对于好性格的作用，我们打一个形象的比喻：一块磁铁，可以轻而易举地将散落在沙子中的铁屑凝聚在一起，同样，好的性格可以轻松地将志同道合的人们紧紧地团结在自己的周围。
不管在什么地方你都可能看到有一种人，工作不一定出色，但会得到上级的宠爱；条件没有你好，但是很受同事欢迎。你或许会嫉妒他，但事实上你没有足够认识到他有一种人际关系能力和亲和力超群。三国刘备才不及诸葛亮，武不如关云长，但他为何成为统帅，并且有那么多人为他效力。《水浒传》中的宋江也是如此。这就是性格好的作用。
应该积极主动地想办法去结识你想认识的人。实际中，如果你很友善，即使你不认识他，他也会过来和你打招呼聊天。好性格是成功扩展人脉的重要能力，这会让你给别人一种友善的感觉，谁会对友善的人排斥呢？
在你打量别人，想去接近他们的时候，你同样也在传达相同的暗示，比如说“走远点”或“我很安全，我很平易近人”。无论你有没有意识到，你自己的行为都会告诉别人你是否容易接近。通过你的肢体语言，你的眼神，你的反应和你投入的程度，别人就可以判断你是否容易接近。
总的来说，在聚会上人们愿意与你交谈吗？别人很容易对你敞开心畅谈吗？朋友遇到困难时会第一时间向你求助吗？
你的“亲和力”非常重要，因为这实际上决定了交谈会不会发生，同样也影响了交谈的质量。即使是在交谈开始之前，你的态度已经影响了别人在你面前会产生什么样的感觉。你可以让他感到放松或者紧张，自信或不安全。你可能没有意识到你的“距离产生的力量”。但是你具有这样的力量，如果你了解你的这一力量，你就可以驾驭他。你能够运用这种力量让身边的人感到舒服，人们因此也会表现出自己最好的一面，与你进行更好的交谈。
那么，如何让自己成为一个别人愿意接近的人呢？采用开放的态度，尽量让自己能够做到“人乡随俗”。
事实上，人人都怕被拒绝，这是人的天性。当你看起来“安全”时，你就减小了别人的恐惧感，使自己很受欢迎。比如，当你在宴会上一个人站着，不和别人进行密切交谈的时候，通常接近你的风险就会比较小——因为接近你的阻碍很少。甚至当你与别人交谈的时候，如果你采用一种开放的姿态，给别人留出加入的余地，接近你的风险也会显得比较小。
你显得与别人相似，即不高人一等或与众不同时，接近你的风险就会比较小。当你看起来和别人差不多时，别人会更加确定自己会从你那里得到什么，也更加确定你会理解他，和他有共同点。尽管如此，显得“安全”不是放弃自我意识，不是让自己的自我意识屈服于别人。相反，这只是在适应别人，适应环境。如果你适应周围的社会环境——无论是一个乡村舞会还是一个正式的晚会，你都会使自己更加容易接近。你通过穿着打扮来体现自己与别人的相同点，当然你的说话方式、你对别人回应也体现你与别人差不多。这很简单，你只需要对别的客人的话题感兴趣，对音乐或者食物表示赞赏——而不是把焦点集中在自己的特质上或者让自己表现得与众不同就行。
我们看一个商人的例子。
劳伦是位来自洛杉矶、经验丰富的女商人。她有着时髦的行头，讲究品位。劳伦因为想放慢生活节奏、得到更多的归属感，而搬到西南部的一个小城镇。尽管她喜欢这个城市和那里的居民，但是她感到她不受欢迎。
最终，她的同事给她指出，她的穿着和交谈方式让当地人觉得她在装腔作势，高人一等。从那以后，劳伦特意穿得很随意，与人谈论当地的事情，多参加社交活动，试着让自己更加容易接近。虽然一开始她很不舒服：不习惯穿卡其布，不习惯谈论经营牧场。但是她发现，她与新邻居和同事更容易交流了。
劳伦在后来懂得了“人乡随俗”的道理，她也就很容易可以和镇上的居民打成一片。“入乡随俗”体现出来的，就是一个人性格上的优点，而这种优点的核心在于，能够配合对方的兴趣和爱好进行交流，产生一种强烈的互动。
戴尔·卡内基的著作《人性的弱点》被称为世界上销量仅次于《圣经》的超级畅销书。他在书中就提到：“我们要对他人真诚地感兴趣，聆听对方的谈话，就对方的兴趣来谈论以及鼓励他人谈论他自己。”
比如在商业应酬中，有一些朋友说自己与准客户无话可说，或没有切人点。这就是因为在这点上没有下足工夫。
我们需要对他人真诚地感兴趣，就像面前这个人是世界上对你最重要的人。
当我们对他人真诚地感兴趣时，我们就会去关注他的一举一动。而他的每一个细节都可能是我们与他交谈的切入点。
例如你在公车上看到个人提着很特别的盆栽。你就可以说：“哦，您的花真漂亮。它叫什么名字呢？”
如果对方愿意说，局面就打开了。这时，你顺其自然的和别人聊天，同时鼓励他人谈论他自己。在交谈中你会得到很多的信息，这就是进一步交往的契机了。
【编者小语】
生活在这个美丽的蓝色星球上，我们每个人都不是独立存在的，人际关系像一张大网，散落和延伸在我们生活的每一个角落——处理得好，它便会给你带来幸福和欣喜；处理得不好，它就会给你带来无尽的烦恼和忧愁。一个人在应酬中能否让更多的人靠近你，关键就在性格。
