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与其抱怨，不如改变
李一思 |
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本书由明天远航授权掌阅科技电子版制作与发行
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远离抱怨情绪，让心淡定起来
在现实生活中，许多人，很多时候都在抱怨。抱怨生活的艰难，抱怨工作的不顺，抱怨环境的不公，抱怨他人的自私，抱怨自己的不幸。而抱怨有多大作用？对抱怨者来说又有多大的好处？常常抱怨的人显然没有思考过这些问题，只是一味地抱怨，然而抱怨就像一种慢性腐蚀剂，腐蚀我们的躯体，侵蚀我们的心灵。经常抱怨的人会变得消极，不思进取，喜欢找各种借口，慢慢地既影响周围人的心情，也影响我们的人际关系，更阻碍自己的发展。当我们意识到它的危害时，抱怨已经成了一种可怕的习惯，需要花很久才能戒掉。所以从现在做起，远离抱怨的情绪，让你的心淡定起来。
罗曼·罗兰说过：“只有把抱怨环境的心情化为上进的力量，才是成功的保证。”无论是谁，一生中都无法避免遇到挫折，这个时候，只有静下心来，想方设法解决问题，才能摆脱困境。不然，任凭你抱怨一百次、一千次，问题还是得不到任何解决。环视四周，你会发现，那些喜欢抱怨的人，总是碌碌无为，还把挫折和失败的原因都“归功”于别人，“归功”于周围的环境。回头再看看那些成功的人呢，他们面对挫折更多的是冷静地思考然后则是采取“行动”，希望找到解决问题的有效方法，绝非一味抱怨。
在浩瀚的大海里有这样一条鱼，它感觉整天只生活在海里，这样的生活十分无聊，它期盼着能离开大海。有一天，它被一位渔夫打捞上来，养在了一口破旧的水缸中。每天，渔夫总会往水缸里放些鱼食，鱼有吃有喝的，吃饱了就打个盹儿。鱼儿开始庆幸自己的美妙命运，庆幸现在的生活。日子一天一天地过，鱼儿一天一天自在地生活，再也不愿回到海中了。一天，突然渔夫要出海，很久以后才能回家。鱼儿只好吃渔夫儿子喂它的残羹剩饭，心情极糟。鱼儿都不知道真正的厄运开始了，渔夫出海遇难的消息传来，渔夫儿子收拾东西搬走了。他什么都带上了，只是忘了那条漂亮的鱼。鱼很沮丧，想到昔日渔夫待它实在不薄，现在却遇难身亡，它今后的生活该怎么办。鱼开始抱怨，抱怨水缸太小，抱怨伙食太差，抱怨渔夫的儿子对它无礼，抱怨渔夫轻易出海，甚至抱怨它决意离开大海时伙伴们不加劝阻，抱怨它所知道的一切，只忘了抱怨它自己。它的抱怨让它放弃了逃生的最佳时机，时间就这样静悄悄地过去了，破水缸里的这条鱼看上去的确很漂亮，但最终却饿死了。这条只知道抱怨的鱼，遇到挫折都把过错归于别人，归于客观。它从不在主观上找过错、找原因，它在抱怨的过程中，意志不断受到消磨，精神之堤瞬间被抱怨的洪水化为乌有。
琐碎的日常生活中，挫折在所难免，不停地抱怨，不断地自责，这样一来，只会把自己的心境弄得越来越颓废，越来越沮丧。像这种看到眼前困境而只知道抱怨的人，注定会活在迷离混沌的状态中，看不见前头亮着一片明朗的人生天空。不抱怨是获得幸福生活的秘密所在。“对过去不悔，对现在不烦，对未来不忧。”远离抱怨能够让我们幸福快乐地生活。心理学家在研究人们消极情绪时发现，人类所有的负面情绪滋生的根源都是来自抱怨，当我们开始抱怨时，焦点就已放在不如意、不快乐的事情上。所以你的抱怨，不仅难以博得他人同情，反而还会增加他人对你的反感。暴露你对自己的不自信和心胸的狭窄。久而久之，定会让你更加消极，把自己的心情搞得更加糟糕，只会让朋友逐渐地远离你，你自己也离幸福和快乐越来越远！
某公司把一名经验丰富的老员工调去了下属的一家分公司。据说，这名老员工喜欢发牢骚、抱怨，影响了其他员工的工作情绪。因此，总公司让他换换工作环境。分公司的经理想一个人的抱怨怎么会影响其他人呢，估计是得罪总公司的领导所以被支开了。于是，便爽快地接收了他。但是1个月后，他发现这名老员工每次工作中出现问题，或是与客户合作失败后不是抱怨这就是抱怨那，要么说领导的管理能力不行，要么说员工专业知识太低，经验缺乏，结果导致整个团队情绪低沉。这位经理马上主动和他沟通，可话还没说几句，他又开始抱怨领导对自己有偏见，同事在工作上不能好好地配合他等等。3个月后这位经理向总公司申请调离这位员工，因为他已经影响了整个团队的士气，公司的气氛，导致公司业绩下滑。如果你身边有牢骚不断的人，就好像身边安放了一个不断播放哀乐的喇叭，一直带来一系列的负面反应，一定影响你的情绪，抱怨是会传染的。工作时如果把对领导或同事的抱怨变成良好的沟通，如果把抱怨变成积极的建议，如果把抱怨变成正面的行动，你就会发现，成功其实离你很近。
荀子说：“自知者不怨人，知命者不怨天，怨人者穷，怨天者无志。”不怨天尤人，不做无谓的抱怨，才能时刻把握命运的主动权，掌握幸福人生的秘密。成功的人对现状不满意，或是面对挫折时，往往我们还没听到他们抱怨的声音，就发现他们已迅速离开值得抱怨、无法改变现状的地方，飞到了更适合自己飞翔的天空。我们应先调整好自己的心态，从改变爱抱怨的行为开始，做到不抱怨、不批评、不说背后的话。当我们改变自己的心态后，或许可以感受到很多正面的东西。烦恼也好，挫折和困难也罢，都不会因为你的抱怨离你而去，很多你不喜欢的人，看不惯的事情也不会因你的抱怨而有所改变。淡定，是一种意识。内心存在了这样一种意识，便会时时处处提醒自己保持平和的心态，从换位思考的角度认识和理解问题，并在遭遇挫折时进行适当的自我调试，避免陷入无休止的抱怨之中。远离抱怨吧！果真如此，你会发现，快乐和幸福离你越来越近，幸福就在你的身边！
不要抱怨生活，因为那根本没用
在日常的生活和工作中，我们听到最多的是什么？是赞美，还是抱怨？很遗憾，答案是后者。抱怨已成为人们最容易产生的情绪。一个国际研究组织曾对25个经济发达国家进行了一项“你是否每天都感到快乐”的调查，调查显示，有60%以上的人的回答是否定的。其中20%的人认为自己“每天都不快乐”，40%的人常常生活在抱怨中。
在这个世界上，并不是每个人都快乐，但每个人都会觉得别人要比自己快乐一点。然而，这个世界不是为自己设计的，每个人在生命的旅途中，踏上的都不是一条铺满鲜花的路，而是一条荆棘丛生、时时电闪雷鸣的路，而抱怨作为面对世界的应激反应，会应运而生。通过抱怨能让人内心获得短暂的平衡，从而继续前行。但也正因为如此，人会依赖上抱怨，并用它来应对世界。久而久之，抱怨便成了一种习惯，成了生活中的必需品。
然而，要认识到，不要抱怨生活，因为那根本没用。抱怨除了能解一时的不快之外，很多时候不但不能解决问题，还会使问题变得更糟。如果一个人把抱怨当成习惯，不但人见人厌，自己也会整天活在不耐烦之中。
对个人而言，抱怨会让人产生消极的情绪，让人戴上有色眼镜看世界。抱怨会磨灭人的斗志，磨蚀人的动力。习惯抱怨的人，总是会否定人具有的主观能动性，从而不能通过自我改造来适应世界和改变环境。在他们心里，往往认为环境因素是不可以改变的，总是会否认外界存在的有利因素，因为抱怨会自动把有利的方面都屏蔽掉，让自己深陷自怨之中，最终伤人伤己。
对一个组织来说，抱怨更是不可具有的情绪。抱怨不但会消磨每个员工的士气，降低工作效率，而且是一个组织的腐蚀剂，把员工的思维引入歧途，最终形成一个黑洞，吞噬企业本身存在的良好氛围。
管理学家指出，企业存在正式组织和非正式组织两种不同的形态，而抱怨情绪通常会从非正式组织发源，不断蔓延和渗透，最终如同染色剂一样污染企业原本良好的气氛，让企业大力宣扬的企业价值观形同虚设。而在现在这个商业环境日趋复杂，企业员工协作无比重要的时代，一时抱怨，最终会埋下无穷的隐患。
如果你想抱怨，生活中的一切都会成为你抱怨的对象；如果你不抱怨，生活中的一切都不会让你抱怨。正如一句名言所说：“你对生活笑，生活也会对你笑；你对生活哭，生活也会对你哭。”想一想，我们是否曾迫不及待地收下生活赏赐给我们的一切，但当它变得不再轻松愉快的时候，就立刻抱怨它？
生活由酸、苦、辣、甜、咸五味组成，当品尝过它的甜美后，你将不得不再去品尝它的咸、酸、苦、辣。甜美的日子固然让人高兴，但如果生活中只有甜，那甜就不再是甜了。咸酸苦辣的味道固然不佳，却能让你的意志更加坚强，思想更加成熟。没有经历过咸酸与苦辣，生活就少了很多滋味。所以，不管现实怎样，我们都不应该抱怨，而要靠自己的努力来改变现状并获得幸福。
还记得那个牧师、男孩、地图与世界的故事吗？故事告诉我们，如果我们自己是正确的，那么这个世界就是正确的。停止抱怨，人生的改变就从这一刻开始。
一个星期六的早晨，牧师正在准备第二天的布道。他的妻子有事出去了，小儿子在家哭闹不休，严重扰乱了他的思路。心烦意乱中，牧师随手拿起一幅色彩鲜艳的世界地图，把它撕碎并且丢在地上，对他的儿子说：“小约翰，你如果能把这些碎片拼起来，我就给你2角5分钱。”
“这件事会花掉约翰一个上午的时间。”牧师想。但没过10分钟，就有人敲他的房门，是他的小儿子。牧师看到约翰如此快速地拼好了一幅世界地图，十分惊奇地说：“孩子，你是怎样做到的？”
“这很容易，”小约翰慢腾腾地说，“爸爸，地图的反面有一个人的照片，我试着把这张照片拼到一起，然后把它翻过来。我想，如果这张照片拼对了，那么，这个世界地图也就拼对了。”牧师笑了，他一边爽快地付给小儿子2角5分钱，一边高兴地说：“儿子，谢谢你，你启发了我！明天的布道，我知道该讲些什么了——如果一个人是正确的，那么他的世界也就是正确的。”
的确，如果人们能用乐观、轻松的心态去面对人生，那么他就会充满快乐。相反，如果人们一味地抱怨世界，那么，整个世界对他来说，都将一无是处。
在职场中，停止抱怨，同样是一条“升迁捷径”。有很多人虽然才华横溢，但在公司里长期得不到提升，为什么呢？因为他们总是喜欢抱怨。他们抱怨被老板盘剥，是别人赚钱的工具；感叹自己才高八斗，却总得不到老板的赏识；抱怨工作乏味，老板苛刻……他们在抱怨中得到了暂时的快感，却关上了提升自己的大门。
其实，这样的抱怨毫无意义，最多不过是暂时的发泄，结果什么也得不到，甚至会失去更多的东西。一流员工解决问题，末流员工抱怨困难。一个将自己的头脑里装满了过去时态的人是无法容纳将来的，聪明的做法是停止抱怨，不计较过去，不对自己所遭遇的不公平待遇耿耿于怀，而是正视自己的工作，用实力改变一切。
资深的企业领导常常说：“抱怨是失败的一个借口，是逃避责任的理由。这样的人没有胸怀，很难担当大任。”毕竟，没有一种生活是完美的，也没有一种生活会让一个人完全满意，我们做不到从不抱怨，但我们应该让自己少一些抱怨，多一些积极的心态去努力进取。如果抱怨成了一个人的习惯，就像搬起石头砸自己的脚，于人无益，于己不利，生活就如牢笼一般，处处不顺，处处不满。反之，停止无用的抱怨，用积极的心态去面对生活，那么世界也会回报给你更多的快乐。
与其抱怨，不如改变
在实际工作中，你也许会面临种种的不如意。然而，面对此情此景，与其抱怨，不如努力提升自己的能力，这才是让自己的薪水不断上涨的最好途径。
提升能力，最容易做到的就是和“抱怨”说再见，让自己从一个被动听命行事的人，转变为一个主动思考做事的人。如果你还能经常做一些分外的事，那么，你就会被上司关注，并给他们留下良好的印象。
约翰大学刚毕业，就进入到一家出版社担任编辑工作。他的文笔很好，而且工作非常认真，博得了上司和同事们的一致好评。不过，出版社提供给新员工的薪水却比较低。工作了一段时间之后，薪水还是没有涨，于是，就有人抱怨道：“原以为进入这家出版社能领到很好的薪水和福利，没想到薪水那么少！更气愤的是，都快一年了，社里都没有给我们涨工资的意思。”
不过，约翰并没有参与到这种私下里的抱怨之中。他只是埋头苦干，任劳任怨。因此，有人就笑他傻，领那么点薪水，还那么卖命地去工作。但他每次都只是微微一笑，然后又勤奋地投入到工作中去。
当时，出版社正在进行一系列图书的编辑工作，每个人都被分配了不少任务，都忙得不可开交。然而，出版社领导并没有增加人手的打算，所以编辑部的人也常常会被派往发行部去帮忙。不但新员工，就连老员工也对这个决定很不满。结果，整个编辑部只有约翰很乐意地接受了领导的指派，而其他人都是去了一两次就开始找借口躲避不去了。
有人偷偷地问约翰：“你整天被指派来指派去地干那么多活，却领那么点薪水，你不觉得太亏了吗？要是我，早就不干了！”约翰哈哈一笑，然后回答说：“愿意多付出，才更容易收获。我觉得多做事对我的成长很有好处。”
两年过去后，和约翰一起进社的新员工，有的已经被辞退，有的虽然还在编辑部里，但薪水待遇并没有提升多少。而约翰的薪水已经提升了20倍，并且担任了某编辑室的负责人。
十年后，他离开了这家出版社，成立了自己的出版公司。再后来，约翰成了有名的出版人。
可以看到，与其抱怨，不如改变。当你主动地多付出和多做分外之事时，你就等于走上了职业发展的快车道。
美国著名的《时代周刊》总编查尔斯在刚刚开始参加工作时只不过是一个周薪6美元的《论坛报》的责任编辑，可为什么后来他能够取得这么大的成就呢？
也许，我们可以从他的日记中找到答案：
“为了收获成功的机会，我必须比其他人更努力地工作。当我的伙伴们在剧院时，我必须在工作室；当他们在熟睡时，我必须在学习。”他坚持每天工作13~14个小时，正是这种努力使他获得了成功。
著名投资专家坦普尔顿通过大量的调查研究，得出了一条很重要的结论：“取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作，前者仅仅是多做了一份努力，却取得了与后者有天壤之别的成就。”
成功学家陈安之也说过：“我发现一个人之所以成功，是因为他的实践行动次数比别人多。我发现我之所以在30岁之前取得了不错的绩效，是因为我行动的次数比其他人要多。”
要知道，在工作中，遇到一些不公平的事情是正常的，也是暂时的。如果我们经常把不满、不幸的事挂在嘴边，认为命运在跟自己过不去，过分强调外在因素，而没有从自身查找原因，那么就会陷入抱怨的深渊，看不到成功的阳光。
很多时候，我们应该检视一下自己是不是足够努力，是不是尽了全力，而不是一味地抱怨自己缺少成功的机会。
工资少、环境差、任务重、压力大、经常加班、没有奖金、缺少福利……这些问题也许存在，但这不能成为我们对工作失去热情的借口和原因。
公平是相对的，关键在于你自己有没有做到足够好、尽到全部力。如果你能化抱怨为动力，用时间磨炼自己，用努力改变自己，用事实证明自己，让自己不断成长，就会创造出你理想中的公平。
某著名主持人曾为大学生做报告，她用自己的亲身经历，为即将走上工作岗位或面临就业选择的大学生们上了一堂生动的职场课。
她大学毕业后被分到一家经济类报社当记者。可出乎她意料的是，报社领导把她分配到通联部去抄信封。整整3个月，她都是与信封为伴。
当时她感到很失望，甚至是绝望，大学毕业怎么就做这个谁都能做的写信封的工作啊？虽然一时有些想不通，可是她照样好好干。3个月之后，她写信封写得又快又好，一个人能够完成3个人的工作量。
领导看她的表现突出，就主动地问：“想不想干点其他工作？”从此以后，她先后成了文摘版、理论版和副刊的编辑……
她在回顾自己的第一份工作时深有感触地说：“如果你拥有一份工作，那就不错了；如果你拥有一份工作，而且还很喜欢，那你已经很幸运了；如果你拥有一份工作，它又能让你生存，而且又是你所喜欢的，那你已经很幸福了。”
所以，以平和的心态对待自己的境遇，凭借自己的努力去改变命运，这比抱怨要有用得多。
要记住，你在抱怨的时候，别人很可能在更努力地工作，那么，本来水平不如你的人就会在你抱怨的时间里学到更多的知识，积累更多的经验。而你的抱怨除了让自己落后于别人以外，毫无用处。
即使世界明天毁灭，也要在今天种下我的葡萄树
地狱天堂原本在于我们怎么对待苦难，然而不可避免，在身处逆境、面对挫折时我们会产生消极心态，致使我们怨天尤人，自暴自弃，悲观绝望，颓废消沉，自我否定，缺乏斗志，从而毁掉我们克服生存危机的希望。我们又该如何克服这种消极心态呢？
美国心理学家塞利格曼主要从事抑郁、乐观主义、悲观主义等方面的研究，他曾对人类的消极心态作过深入的研究。经过研究，他指出三种特别模式的心态，即“困难永远存在”“困难无处不在”“产生困难的问题在我”，这三种心态会给人们造成无力感，最终毁掉他们的一生。
（1）困难长存。人们倾向于把暂时的困难看作永远的存在，使苦难在时间上无限延长，从而把自己置于消极的心态而不能自拔、振作。
（2）无处不在。由于在某方面失败了，人们会倾向于认为自己在其他方面也会遭遇失败，从而将困难在空间方面无限扩大，把自己笼罩在失败的阴影里，看不到成功的希望。
（3）问题在我。由于失败了，人们会认为在自己能力方面存在不足，从而一味地贬低自己，削弱自己的斗志。
塞利格曼指出这三种特别模式，它在很大程度上说明了消极心态会阻碍成功的实现，它使人处于失败的阴影之下，自我否定，看不到希望，甚至毁掉人们的一生。相反，积极的心态使我们的生活充满阳光和雨露，使我们拥有不竭的动力和昂扬的斗志，激励我们去拼搏、奋斗，从而铸就理想的人生。因此，如果我们想拥有令人艳羡的人生，就一定要积极看待人生的各种苦难，克服所存在的消极心态，将自己从消极心态的束缚中脱离出来，从而树立积极的心态，用积极的心态去看待问题、解决问题。
在这个世界上，任何人都可以免费获得心态。所有取得成功的人，起初都是从一个极其微小的心态开始的。心态就是所有奇迹产生的开始点。
克服消极心态的秘诀就在于确信未来，怀着不断突破的信念而付诸行动，这样就一定能为自己及他人开创出所希冀的人生。
罗杰·罗尔斯是美国纽约州历史上第一位黑人州长。他出生在纽约臭名远扬的大沙头贫民窟。贫民窟的环境非常恶劣，到处充斥着暴力，聚集着大量的偷渡者和流浪汉。在这儿出生的孩子，由于受环境的影响，他们从小逃课、打架、斗殴、偷盗，甚至吸毒，长大后很少有人拥有体面的工作。然而，有一个例外，他就是罗杰·罗尔斯，罗杰·罗尔斯不仅考上了大学，而且成了纽约州的州长。
就职时，在召开的记者招待会上，一位记者问他到底是什么促使他成为一州州长。面对着三百多名记者，罗尔斯压根没有提自己的奋斗史，而是谈到了他上小学时的校长——皮尔·保罗。
1961年，皮尔·保罗被聘为诺必塔小学的董事，并兼任校长。在当时，美国嬉皮士风行。走进这所小学的时候，他发现当地的穷孩子比“迷惘的一代”有过之而无不及。他们不配合老师，逃课、打架，甚至连教室的黑板也被他们砸烂。皮尔·保罗绞尽脑汁，想了很多办法来引导他们，可是没有一个有效果。后来，他发现孩子们非常迷信，为了鼓励孩子，于是他就在上课时增加了一项新内容——给学生看手相。
罗尔斯也非常迷信。当他从窗台上跳下来，举着稚嫩的小手走向讲台时，皮尔·保罗对他说：“看一看你修长的小拇指，我就知道将来你会成为纽约州的州长。”听老师这么说，罗尔斯大吃一惊，因为他长这么大，只有他奶奶说他可以成为一艘小船的船长，这让他振奋过一次；而这一次，皮尔·保罗先生竟然说他可以成为州长，超出他的意料之外。于是，他在心里记下了这句话，而且相信了它。
从那天起，“纽约州州长”就像一面旗帜激励着他不断前进，罗尔斯的衣服看不到泥巴了，说话时也听不到污言秽语了。在以后的几十年里，他每天都按照州长的身份来严格要求自己。在五十一岁那年，他终于成为纽约州的州长。
在就职演说中，罗尔斯说：“信念值多少钱？信念其实是不值钱的，它有时甚至是一个善意的谎言，然而只要你坚持下去，它就会很快升值。”
安东尼·罗宾认为，自己之所以能够克服消极心态，并且拥有现在的快乐，全是因为不断改进、不断提高自己克服消极心态的期望。而这种期望促使我们积极地思考，进而影响我们为了克服消极心态所作的一切决定，从而“持久不懈地改善危机”。
普林斯顿大学心理学家琼司曾经在《科学》杂志中，评论了一项有关“期望”的研究。他说：“期望不仅会影响我们对现实的看法，也会影响现实本身。”这也可以解释为什么几乎每位医学院学生在接受训练的过程中，都会出现一种或者好几种他所学疾病的症状。有史以来历史上最伟大的神经外科医生库辛斯，也曾在刚开始从事这个行业时预测他自己肯定会死于脑瘤。结果确实如此，他的预期变成了事实。
宾州大学的赛利曼博士说：“克服消极心态之道，在于几许天分加上屡败屡战的精神。”
天分和屡败屡战的精神这两者相结合就是乐观。赛利曼博士还说，那些较实际情况更能掌握自己生命的人，所取得的成就比那些自以为洞悉事理的现实主义者更好。
可见，消极心态就像沉重的包袱，它会阻止我们前行。但是，只要克服它们，就能够轻松自如地前行！
朋友们，如果你们承受了生活的一些苦难，请记住德国这句谚语：“即使世界明天毁灭，我也要在今天种下我的葡萄树。”
敢于承认错误，在错误中吸取经验教训
俗话说：“人非圣贤，孰能无过？”在生活中，每个人都难免会犯一些错误。面对错误，很多人虽然知道自己错了，却没有勇气承认，或者把犯错的理由归结于其他的因素。但是有些人却能够勇敢地坦白：“我错了，我不应该……”
其实，一个有勇气承认自己错误的人，不仅能消除罪恶感和自我辩护的气氛，而且有利于解决实质性问题。如果易犯错误就为自己找借口，一旦形成习惯，就会产生恶性循环，让我们把精力放在绞尽脑汁找各种各样的借口来自欺欺人，而不是尽快找出自己犯错的原因，马上改正，以免再犯同样的错误。美国教育家、作家哈伯德说：“为什么大家花那么多时间处心积虑捏造借口、搪塞自己的弱点、欺骗自己？如果时间用到不同的地方，同样的时间足以矫治弱点，然后借口就派不上用场了。”
文森特是一家公司财务部的职员，他在给一位请病假的员工核发工资的时候犯了个错误，给了他全薪。很快他便发现了自己犯的这个错误，但是工资已经发下去了，想改已经来不及了，他告诉那位员工他将在下次发放工资时从他的工资中扣减这个月多发给他的那一部分。但是，那位员工说这会给他带来很多麻烦，因此请求文森特分多次扣除多发给他的工资。但是，公司有规定，这样做必须获得总经理的批准。
文森特意识到这一切麻烦都是由他的粗心造成的，所以他决定向总经理承认自己的错误。当文森特把这件事告诉总经理以后，总经理很生气，责备他对工作不认真负责，又责备人事部的职员们工作不认真，但是文森特一直坚持说这都是自己的错误造成的，是自己没有核查好。最后，总经理对文森特说：“那你马上去改正自己的错误吧！”最终，文森特的这个错误得到了改正，而且没有给任何人造成更大的麻烦。这件事情让文森特给总经理留下了很好的印象，他觉得这个年轻人对待工作认真负责，勇于承认错误，不找借口，不推脱责任，值得信任，因此开始重视文森特。
敢于承认错误，不为自己找借口，往往会获得别人的谅解和信任，给人以诚实、高尚、谦卑的印象。相反，一个犯了错误总是为自己找借口，推脱责任的人，会给人留下极坏的印象，甚至让人生厌。
美国第一任总统华盛顿出生在一个大庄园主家庭中，他家的果园里长满了果树，但是果树中生长着一些杂树，影响着其他果树的生长。有一天，华盛顿的父亲递给他一把斧头，让他去把果园里的那些杂树砍掉。父亲一再嘱咐华盛顿，一定要注意安全，不要砍到自己，也不要砍伤果树。华盛顿觉得这是件很有趣的事情，于是在果园里开心地干起来。突然，华盛顿一不留神砍倒了一棵樱桃树。他非常害怕，怕父亲知道了会责怪他，所以他把砍断的那棵樱桃树和杂树堆在一起，把它藏了起来。
后来，父亲来到果园，看到了地上掉落的樱桃，知道是华盛顿不小心把樱桃树砍断了，但是，他却装作不知道的样子，看着华盛顿堆起来的树说：“你真棒，一个下午砍了这么多树！”听了父亲的夸奖，华盛顿的脸一下子红了。他惭愧地对父亲说：“爸爸，对不起，我太粗心了，砍断了一棵樱桃树，请您责备我吧！”
听了华盛顿的话之后，父亲说：“虽然你砍断了樱桃树，应该受到惩罚，但是你勇敢地承认了自己的错误，没有说谎或找借口，我就原谅你了。我宁可损失掉一千棵樱桃树，也不愿意你说谎逃避责任啊！”华盛顿不解地问：“承认错误真的那么珍贵吗，能和一千棵樱桃树相比？”
父亲耐心地说：“敢于承认错误是一个人最起码的品德。只有敢于承担责任的人才能在社会上立足，才能取得别人的信任。看到你今天的表现，我就放心了。以后把庄园交给你，你肯定会经营好的。”
华盛顿一直牢记着父亲的教导，他一生都把勇于承担责任作为自己的人生信条。后来，这个故事传遍了整个美国，影响了一代又一代的美国人。
在日常工作中，我们每个人都有可能由于一时的疏忽导致不小的损失，如果持有一种正直、务实的心态，宽厚、通达的胸怀，就能从中吸取教训，取得可喜的进步。
犯了错误要能做到不敷衍塞责、不推卸责任、不找借口，用于承认自己的错误。
犯了错就要积极地去改正，一个能够积极改正自己的错误的人，是懂得抓住每一个能让自己前进的机会的。
歌德说过：“最大的幸福在于我们的缺点得到纠正和我们的错误得到补救。”敢于承认错误，在错误中吸取经验教训，我们就能以崭新的面貌去迎接更加激烈的竞争和挑战。不要再为自己的错误找借口，勇敢地面对自己不足和错误，我们会变得更加优秀！
以勇敢者的气魄再试一次
塞万提斯说：“丧失财产的人损失很大，可是丧失勇气的人便什么都完了。”
生活中有晴天也有雨天，有欢乐也有痛苦。挫折是不能避免的，我们一生必然要与挫折打交道。因此，平时要有良好的心态，有一种随时应付挫折的心理准备，要认为任何挫折的发生都是有可能的。这样，在挫折降临到自己头上时，就不会茫然无措，无所适从。同时，挫折能够提高我们的自我认识水平，让我们发现自己的优缺点，培养我们的坚强意志，增长知识和才干，积累丰富的生活经验。正如俄国物理学家列别捷夫所说：平静的湖水练不出精悍的水手，安逸的环境造不出时代的伟人。
要知道，在这个世界上，没有任何人能够改变你，只有你能改变自己；也没有任何人能够打败你，除了你自己。要让自己拯救自己，你就要把自己定位为一个面对坎坷永不屈服的人，你就要想尽办法克服一切险阻赢得成功。
心理学家早已发现，一个人被击败，往往不是因为外界环境的阻碍，而是取决于他对环境如何反应。积极的人总是使用最乐观的精神和最辉煌的经验支配、掌握自己的人生；消极者则刚好相反，他们的人生总是处在过去的种种失败与困惑的阴影里。
人生不可能是一帆风顺的，也不可能总是处在困厄之中，人的心态不可能一直都是积极的，也可能有时是消极的。但是，当你认为自己是有能力的时候，你就会觉得，只要经过自己的努力就能取得成功，同时你会付诸行动以迎接成功的到来。一件事，如果你连尝试都不敢，哪来的成功？
也许，我们的人生旅途上沼泽遍布，荆棘丛生；也许我们追求的风景总是山重水复，不见柳暗花明；也许，我们前行的步履总是沉重、蹒跚；也许，我们需要在黑暗中摸索很长时间，才能找寻到光明；也许，我们虔诚的信念会被世俗的尘雾缠绕，而不能自由翱翔；也许，我们高贵的灵魂暂时在现实中找不到寄放的净土……那么，我们为什么不可以以勇敢者的气魄，坚定而自信地对自己说一声“再试一次！”再试一次，就有可能到达成功的彼岸。
有个年轻人去微软公司应聘，而该公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解，年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里，就贸然进来了。总经理感觉很新鲜，就破例让他一试。面试的结果是，年轻人表现很糟糕。他对总经理的解释是事先没有准备，总经理以为他不过是找个托词下台阶，就随口应道：“等你准备好了再来试吧。”
一周后，年轻人再次走进微软公司的大门，这次他依然没有成功。但比起第一次，他的表现要好得多。而总经理给他的回答仍然同上次一样：“等你准备好了再来试。”就这样，这个青年先后5次踏进微软公司的大门，最终被公司录用，成为公司的重点培养对象。
对每个人来说，都不要以感伤的眼光去看过去，因为过去再也不会回来。最聪明的办法就是好好对待你的现在——现在正握在你的手里，你要以堂堂正正的大丈夫气概去迎接如梦如幻的未来。
曾有人做过实验，将一只最凶猛的鲨鱼和一群热带鱼放在同一个池子，然后用强化玻璃隔开。最初，鲨鱼每天不断冲撞那块看不到的玻璃，奈何这只是徒劳，它始终不能过到对面去。而实验人员每天都放一些鲫鱼在池子里，所以鲨鱼也没缺少猎物，只是它仍想到对面去，每天仍是不断地冲撞那块玻璃。它试了每个角落，每次都是用尽全力，但每次也总是弄得伤痕累累，有好几次都浑身破裂出血。持续了好一些日子，每当玻璃一出现裂痕，实验人员就马上加上一块更厚的玻璃。
后来，鲨鱼不再冲撞那块玻璃了，对那些斑斓的热带鱼也不再在意，好像他们只是墙上会动的壁画，它开始等着每天固定会出现的鲫鱼，然后用自己敏捷的本能进行狩猎。实验到了最后的阶段，实验人员将玻璃取走，但鲨鱼却没有反应，每天仍是在固定的区域游着。它不但对那些热带鱼视若无睹，甚至当那些鲫鱼逃到那边去时，它就立刻放弃追逐，说什么也不愿再过去。实验结束了，实验人员说它是海里最懦弱的鱼。
这个实验启示我们，不要因为过去的灰色而否定未来的光明。不走出失败的阴影，就会被失败销蚀前进的斗志，最终与成功无缘。有的人在为成功打拼的路上，或许并不缺乏拼搏的热情，却缺乏不畏挫折坚持到底的恒心；有的人被失败打倒后，丧失了进取心，在失败与挫折面前低下了头，弯下了腰，最终只能与失败为伍。民间谚语“一朝被蛇咬，十年怕井绳”说的就是这种人。
有位名人说过：“失败绝不会是致命的，除非你认输。”如果在失败面前一蹶不振，成为让失败一次性打垮的懦夫，则无疑是无勇无智之辈；假如遭受失败的打击后不知反省，不善于总结经验，只凭一腔热血猛冲猛撞，要么头破血流，要么事倍功半，即便成功，也如昙花一现，此为有勇无智之人；倘若遭受失败的打击后，能够审时度势调整自我，在时机与实力兼备的情况下再度出击，勇往直前，直达胜利，这才是智勇双全的成功之士。
司马迁在备受曲解，遭受宫刑的情况下，发奋著书，写下经典史书《史记》；李时珍如果不是三次落榜，决心从医，他可能就不会写下医学巨著《本草纲目》；小仲马也是在多次退稿再投，受挫不馁的情况下，终于撰写出世界名著《茶花女》。古今中外，凡在事业上有所建树的人士，他们成名之前大多都经历着生活中的各种磨难。由此可见，我们应该感谢生活中的磨难给我们带来的成功机会和胜利的奇迹。
坚强无法被征服，一个人的一生到底会遇到多少挫折，我们无法得到精确的数字。但是，有一点是明确的，人生路上的风雨坎坷、酷暑严寒，是每个人必须经历的。人的力量是有限的，而困难是层出不穷的。战胜了旧的，新的更大的困难又会冒出来。此时，就需要我们再接再厉，而不是心灰意冷。
挫折是必然的，但并不是不可战胜的。因为它具有必然性，所以我们在遇到它时就不必怨天尤人了。我们应该无所畏惧，迎头赶上，直面挫折，把生活中的每一个苦难和挫折都看做是上天考验我们的一次机会。不要惊慌，也不必难过，只要心中能具有不怕输的勇气，对自己说：“我能行！”那么，你就一定能够站起来，笑到最后，也将笑得最美。
不要在过去失败的泥沼里越陷越深
在现实生活中，失败、错误和挫折都是难免的，我们无法拒绝它们的发生。智者常以达观的态度来看待失败和错误，他们知道人生是条单行线，已经发生过的是无法改变的事实，哪怕只是刚过了一分钟。唯有去勇敢地面对它，冷静地分析过去的失误和原因，吸取有用的教训，重新投入到新的事情中去，才能避免再出现类似的错误。
愚者会为过去的错误而烦恼，并长时间地陷入其中不能自拔，但是于事无补，除了增加精神上的痛苦之外，毫无意义可言，因为世界上没有医治后悔的灵丹妙药。
事业刚起步时，卡耐基在密苏里州举办了一个成年人教育班，并且在各大城市陆续开设了分部。由于财务管理上的欠缺，他的收入竟然刚够支出，一连数月的辛苦劳动竟然没有什么回报。他花了很多钱用于广告宣传，同时，房租、日常办公等开销也很大，尽管收入不少，但过了一段时间后，他发现自己连一分钱都没有赚到。
卡耐基不断抱怨自己的疏忽大意。这种状态持续了很长一段时间，他一直很苦恼，整日里闷闷不乐，神情恍惚，眼看刚开始的事业将无法继续下去。后来，卡耐基去找中学时的心理老师保罗·布兰德威尔博士。老师问他是否还记得他在上中学时，老师给他说过的“不要为打翻的牛奶哭泣”那句话。聪明人一点就透，听了老师的这句话，卡耐基恍然大悟，马上回忆起上中学时的那件往事，于是精神大振，心中的苦恼消失得无影无踪。
在他上中学的第一堂心理卫生课上，老师保罗·布兰德威尔博士把一瓶牛奶放在桌子边上。他们都坐了下来，望着那瓶牛奶。然后，保罗·布兰德威尔博士突然站了起来，一掌把那瓶牛奶打翻在水槽里，同时大声叫道：“不要为打翻的牛奶而哭泣！”
接下来他叫学生们都到水槽边去，好好地看一看那瓶打翻的牛奶。他告诉学生们：“好好地看一看，因为我要你们这一辈子都记住这一课，这瓶牛奶已经没有了——你们可以看到它都漏光了，无论你如何抱怨，如何着急，都不可能再救回一滴。只要先动一下脑子，先加以预防，那瓶牛奶就可以保住，可是现在已经太迟了。现在我们所能做的只能是把它忘掉，注意下一件事情。”
这就是说，对于无法挽回的错误，后悔、埋怨、消沉都无济于事，反而会阻碍新的前进步伐，最好的办法就是忘记它，然后重新开始。是的，牛奶被打翻了，漏光了，怎么办？是看着被打翻的牛奶哭泣，还是去做点别的？记住，被打翻的牛奶已成事实，不可能重新装回瓶中，我们唯一能做的就是找出教训，避免再犯同类错误，然后忘掉这些不愉快。
也许你认为“不要为打翻的牛奶哭泣”是陈词滥调。这句话的确极为平凡，说是老生常谈也可以。但是你不能不承认，这经过无数年代传诵的谚语，其中聚集了许多智慧。可现实生活中的人们却是常常做着与其背道而驰的事情。应当说，你可以设法改变3分钟以前所发生的事情产生的后果，但不可能改变3分钟之前发生的事情。唯一能使过去成为有价值的办法是，以平静的态度分析当时所犯的错误，从错误中得到刻骨铭心的教训——然后再把错误忘掉。做到这一点，需要勇气和开动脑筋。
一位前重量级拳王谈到失败时说：“比赛的时候，我忽然感到自己似乎老了许多。打到第十回合，我的面部肿了起来，浑身伤痕累累，两只眼睛疼得几乎睁不开，只是没有倒下罢了。我模糊地看见裁判员高举起对方的右手，宣布他获得比赛的胜利。我不再是拳王了。我伤心地穿过人群走向更衣室，有人想和我握手，另一些人则含着眼泪，失望地凝视着我。一年以后再度与对手交战，我又败了。要我完完全全不想这件事，实在是太困难、太痛苦了。但我仍对自己说，从今以后，我不必生活在过去。我一定要勇敢地面对这一现实，承受住打击，决不能让失败打倒我。”
这位前重量级拳王实现了他的诺言。他承认了失败的事实，跳出了烦恼的深渊，努力忘掉一切，集中精神筹划未来。他的成就是经营比赛、宣传和展览。他使自己忙于具有建设性的工作，没有时间为过去烦恼，这使他感到现时的生活比当拳王时的生活还要快乐。他在不知不觉之中实践着莎士比亚的一句名言：“聪明人永远不会坐在那里为他们的损失而哀叹，却情愿去寻找办法来弥补他们的损失。”
所以，不必忧虑和悲伤，也不必流眼泪。西班牙著名作家塞万提斯有句名言：“对于过去不幸的记忆，构成了新的不幸。”对过去的错误，有机会补救，就尽力补救，没有机会补救，就坚决将其丢到一边，不要陷在过去失败的泥沼里，越陷越深，无力自拔。
“不要拿失败惩罚自己”。扪心自问，人生的许多烦恼常起因于自己同自己过不去。人非圣贤，孰能无过？如果有了一点过错、挫折、烦恼，就终日沉陷在无尽的自责、哀怨、痛悔之中难以自拔，那么，其人生境况就会像泰戈尔所说的那样，不仅失去了正午的太阳，而且失去了夜晚的群星。
因此，我们应该像智者那样“不为打翻的牛奶而哭泣”，快乐地生活，愉快地工作。不要拿“失败来惩罚自己”，只有愚者才会那样做。
生活有自己的进程，是无数个事变的组合，事情的变化有时很难笼统地说是好是坏，自寻烦恼显然毫无价值。为了避免一味责怪自己，减轻烦恼情绪，我们应该想到，自己的能力毕竟有限，虽经努力，也只能达到这个程度；纵然奋斗，一时也难以完全改观。同时，还要懂得社会和人生变化的辩证关系，懂得万事称心如意是不大可能的道理。但只要不懈努力，出路总是有的。