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第二封信
用变化拒绝平庸

五个月来,我反复思考公司战略和公司团队成员到底应该如何发展的问题。对于公司战略的判断和选择,我相信自己和大家已经达成共识,而在业绩压力巨大却要进行转型的情形下,大家愿意一起做出调整,并努力克服困难令我非常感动,这使得我们在下半年迅速恢复,并竭力上升。但是有同事依然想证明变革的选择是错的,并且竭尽力量和资源去证明自己的行动,令我非常意外。

对管理团队而言,实现公司战略和推动公司成长是我们的职责与价值,这也是我们作为管理者能够胜任的工作和需要承担的责任。经历了这五个多月与大家一起全面地投入工作,发现公司存在四个方面的问题:第一,既有战略的问题,也有执行的问题;第二,并不是公司能否实现战略的问题,而是管理团队如何认同战略并保持一致的问题;第三,并不是能不能成长的问题,而是用什么方式成长的问题;第四,并不是我们能不能保持领先位置的问题,而是我们能否真正拥有竞争力的问题。

这四个问题的有效解决,需要管理团队整体来承担。如果新希望六和无法调整资源来推动这四个问题的彻底解决,那么我们就会落到停滞甚至落后的地步;如果管理团队不具备开放和合作的心态来推动这种改变,那么我们就会陷入被行业领先阵营淘汰的境地;如果公司成员不具备上下同欲、超越自我的文化来实现这种改变的共识和决心,那么我们就会陷入自我封闭、内部消耗以及丧失发展的窘境。

我们管理团队成员对一些工作方式的固执和坚持,并不是我能改变的,而是需要大家自行改变。开始我认为公司问题可以通过组织变革的推动、培训参观学习,以及团队协同提升来改变。但是,当我进入管理团队,我开始理解公司目前并不是单纯管理的问题,也不是成员能力的问题,而是每个人要不要调整自己,要不要围绕着变革做出改变,要不要基于市场、公司整体利益出发做出调整,要不要自己超越自己,要不要放开自己欣赏别人,要不要改变为了证明自己而不顾及公司整体利益的习惯问题。如果无法做到这些,目前的状态下我们作为管理团队中的一员有何意义?

对于公司变革与坚持转型的理由,我想我们沟通得已经很深入,也达成了共识,董事会坚持认同公司必须变革和转型的选择,同时也给出了我自己的专业判断。对新希望六和来说,需要在多个区域内聚焦业务发展,也需要在专业化上更加有能力和专注。这是农业行业本身的特点,“区域化”和“专业化”这两个行业本质特点不能依靠管理权限来支撑而需要更大的协同和创新。聚焦核心市场的区域发展,打强专业能力,这是保证成功的组织选择,很多成功企业都佐证了这一点,新希望六和也不例外。这就要求新希望六和打造一个良好的业务体系和专业化的系统,来获得多区域发展的基础条件。

目前的新希望六和依然有一部分同事处在一种自我保护、推卸责任、不愿变化、抱残守缺的氛围中,这让我非常失望。我不知道有人为什么会形成这样一种习惯:只有自己认同的决策和信息才接受,自己不认同的就不接受,甚至过滤掉。我没有料到会有同事本位和不合作,更没有料到会有自私自利的行为,会有损害公司利益的行为,会有为了保护自己、证明自己,不惜牺牲公司产品的品质以及公司利益的行为。

我从未想过批评谁或者指责谁,我们应该一起为这显露出来的问题负责。我们的问题在很大程度上源于内部。现在,我拼命地想让所有领导者都感受到我的忧虑:新希望六和正在遭受侵袭,而这股力量主要来自内部。

我们不能像从前那样明确地判断和给出自己的意见,大家很小心地维护和周边人的工作关系而不能坦诚地表达想法。因为对行业的理解深度不够,我们用过去30年的经验做出滞后的判断;不能以高标准来要求自己,因而也就无法要求别人;需要迁就不合理的行为和逻辑,无法把握用户(顾客)层面的深度和价值判断。最难的是,我无法判断对风险以及改变所带来的成本,我是否可以确定以及承担,因为团队上下同欲、真正从认知到行动拥抱改变的一致性还有欠缺。

我总是认为,最能够领导好新希望六和的应该是公司内部任职多年的人。多年来,新希望六和尽力走在行业的前端,在农牧发展的第一阶段,新希望成为工业化生产饲料的创新企业之一,并能够第一个走出国门到海外发展,使新希望成为中国民营企业首位。在农牧发展的第二阶段,新希望率先理解禽产业的本质特征,聚焦山东、聚焦养殖户,创新地运用产业集聚的方式获得了巨大发展。当新希望与六和组合在一起的时候,我们开展了全球市场布局,饲料销量全球第三。我们拥有这一切的原因,就是根植于对行业与顾客价值的理解,以及能够创造性地将其转换理解为产品和服务的能力。我们拥有足够开放的胸怀与习惯,与广大产业合作者保持持续的合作与沟通,并为他们持续地创造价值;我们拥有足够的学习能力,因学习而做出的创新让我们拥有了领先同行的发展模式,并获得了同行的认可。

农牧发展已经进入第三阶段,这一阶段需要专业化能力来推动成长,在猪产业的发展中显得尤为明显。我们对产业和顾客价值的理解以及创新的速度是否一如之前的两个阶段呢?我们开放与学习的能力是否依然足够?我们还能贡献什么创新而获得同行的认可?这些就是我忧虑的核心所在。

历史证明,我们的成功是自己的创造所得,让我们回归核心精神:创新、聚和、务实、自谦。真切地理解我们核心精神的内在含义,我们要推行变革,并做那些能再次令新希望六和脱颖而出的事。我们不仅要对过去负责,而且要对今天依赖于我们的合作者、伙伴和家人负责。我绝不允许我们或者自己淹没在平庸的氛围中,这对不起多年来大家的努力,也对不起我们做出的选择。

仅就当前而言,因为组织变革和战略转型的确给大家带来困扰和不安,也的确让同事在经历变化中感受到压力。但是正如一些同事和我交流所感知的那样,我也很想分享对这些交流所总结的观点,帮助我和大家一起调整心态,拥抱变化,并享受变化。

第一,不要在意别人的评价,而要在意对自我的要求。在这些调整过程中,同事听到非常多的信息,也得到各种各样的评价。当这些评价干扰了我们正常工作的时候,我非常希望我们可以回归到对自己的要求上。我们的工作评价并不来自其他人的看法,而是来自工作品质本身。如果我们谨守工作品质,谨守价值贡献,就问心无愧。如果在意别人的评价多过对自我的要求,因为影响了心情所以影响了工作品质,这只是一种借口,但是这种借口并未因此真让我们自己得以解脱,劣质的工作成果不是别人的标签,而是自己的标签,这一点需要我们清醒地认识到。

第二,变革就是给了每个人画图的机会,我们可以自己规划属于自己的未来。改变的确会带来阵痛、不安和未知,这是改变的基本特点。正因为此,改变也会带来机会、可能和奇迹,这同样是改变的基本特点。如果我们感受到阵痛、不安和未知,那么就会感受到机会、可能和奇迹。如果仅仅是感受到前者而没有感受到后者,只能说明我们拥有的是负向思维和态度。具有负向思维和态度的人一定会被动地等待,这样的结果会导致我们陷入一种等来却不想接受的窘态。具有正向思维和态度的人一定会积极接受挑战,快乐迎接变化,期待着创造奇迹,这样的结果会带我们达到从未有过的高度。积极的态度能让我们获得规划属于自己未来的机会和可能。

第三,不怕有问题,所有问题都有解决的办法,也都会带来全新的成就体验。改变会带来问题,有些问题是历史遗留下来的,有些问题是改变引发的,有些问题本就存在而被我们忽略了。但是不管什么原因产生的问题,只要是问题就有解决的办法,只要是问题就有因解决问题而带来的新发现。无论是组织变革还是战略转型,调整、打开就会暴露问题,自己的问题暴露出来别怕,别人的问题暴露出来别怨,需要的是负责任的行动。如果我们都能抱持接纳的心态面对问题,都能抱持负责任的心态解决问题,我相信一切都会朝着好的方向发展,当我们齐心解决问题的时候,无论是过程还是结果,都会带来全新的体验,并获得意想不到的收获和成效。

农牧行业发展已经进入第四个阶段,这个阶段需要把养殖端的价值在消费端释放出来。我们沉淀30年的努力,让我们在养殖端的理解和投入有机会在消费端展示出来。这个新的发展阶段给予我们又一个全新的机会,回归到行业本身、回归到用户(顾客)价值,秉承创新的传统,重新唤起热情。要让产业合作者与顾客持续地选择我们,我们需要做出必要的改变,用更大的开放与学习创造属于我们的成长模式,并再一次获得认同。这正是我拥有信心之所在,也让我们再一次拥有创造奇迹的可能。

陈春花
2013年12月11日 ZicanqHHopKHLWhz00ueQo+bIBY2a1Yzng+auC3N5ldS0gc0RhQA77CrtSqUBiDF

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