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随着移动互联网时代的来临，新媒体营销越发火爆，这是一种有别于传统媒体（电视、广播、纸质传媒等）营销的全新营销方式，体现了网络时代下互动性、创造性以及关联性的营销特点。
最近笔者对于新媒体较为关注，并与很多商家进行了接触和交流，了解到他们正在通过微博、微信、门户网站、搜索引擎等平台，积极地开展新媒体营销活动，并取得了不错的效果。接下来，我们就以微信为例，讲述玩转新媒体运营的具体方法。
我们从一开始就要从以下三个维度来进行定位，并以此决定营销的整体基调。
当我们做好营销定位之后，接下来就是具体的运营过程了。一般来说，我们要从以下三个角度来做微信运营工作。
◎内容运营
内容运营的东西实在是很多，从总体上看就是指每天推送的具体内容。我们要从各个角度、各个环节来打造内容，尽量把内容做得精美且细致。例如个性化的正文排版、单图文或多图文的推送形式选择、具有新意的二维码、醒目的标题等等。
◎用户运营
通过朋友圈、微信群、自定义回复、用户分组等功能，我们可以与用户建立亲切、友好的互动关系，并产生较为牢靠的信任感。例如我们可以在自动回复中设置诸如“您太有品位了”、“来了就是朋友，快请坐”等个性化语言，从而充分体现朋友之间随性、友善的特点，以此来提升用户的好感和黏度。
◎活动运营
在举办活动前，我们要先分析活动想要达成的效果，是想要拉新，还是要吸引更多用户关注，或是增加老用户的黏性，然后根据需要展开不同的活动。例如，当我们想增加老用户的黏性时，就可以通过线上与线下结合的方式，利用线上通知，将线上用户引入线下沙龙分享会。这就是一种不错的活动方式，可以产生维系商客关系、提高用户好感度的效果。