在行动中领悟创新本质

创新与创业的过程千头万绪，跌宕起伏，这中间是否有可循的规律？读了霍夫曼先生的这本书，创新者与创业者就有了相对清晰的答案。尽管我在北大从事创新与创业的研究教学多年，也培养了上万名企业家与创新者，但是当我自己真正投身创新创业实践的时候才深刻理解创新的本质。从旁观者到参与者再到领导者，这是一个如凤凰涅磐的转变过程，也是一段人生宝贵经历。我发现这也是不少企业家与创新导师交流时他们的普遍感受与经历。因此，在读霍夫曼先生的书时，创新者们会发现霍夫曼先生的经历与观点会引起他们很强的共鸣。说到底，离开了“知行合一”，人们几乎很难领悟创新本质。

创新是异常艰难的。这是存在的事实，不是研究的发现。正如书中所讲：创新不是简单而直截了当的，也不是一个线性的过程。创新是一个不可预知的、不合常理的，以及令人不可思议的艰难过程，这也正是为什么会有那么多的人和企业在创新上失败。创新是在“混沌”的边缘找到“确定”。创新中“败”是常态，“赢”是理想。创新团队要有“天时，地利，人和”，创新领导者更重要的是有高度的智慧与持久的意志。创新者希望降低失败的风险，就需要不断地进行意志的磨练、精神的锻炼、技能的训练。

创新文化比技术更重要。《孙子兵法》中提出战争谋略的五个要素：“道，天，地，将，法”。其中第一是“道”。“道”通过文化渗透于创新者的分分秒秒，影响到企业的每一位客户与员工。我们发现科技企业的创业中“重术轻道”的现象在各个国家与地区都很普遍。书中也有很多这方面的案例与分析。其实认真想想，能够透过现象认识本质的人在各个历史时期都是极少的。这是人类认识世界必然经历的思想过程。如列奥纳多·达·芬奇、王阳明这样能够做到“知行合一”的人，也经历过艰苦的磨练过程。这个必要的磨练过程不能完全消除，但是可以加快。

创新历程贵在人的价值。越是艰难的创新，就必须更加尊重客户，尊重员工，尊重股东，尊重自己，尊重彼此的不同。这在东西方文明中是相通的。书中提到初创企业的创始人要有献身精神，对于他们的使命要充满激情，需要创建一种“包容的文化”。你不但需要接受失败而且还要包容那些愚蠢的观点、低级的错误、相互对立的思想以及无谓的花销。无论团队成员的观点看上去会有多么疯狂或者不正统，那个提出这些观点的人都不应该受到批评。书中的多个案例也证明了领先的创新企业的“真功夫”就是做好“人”的工作。创新者真正做到了发自内心地尊重人的价值，才有了在江湖中迎击风浪的基础。

创新需要实事求是。许多初级创业者容易被各种“神话”所迷惑。书中提到创意、创新与创业的关系，可谓一语惊醒梦中人。对很多创业者来讲，问题并不在于如何才能找到一个好的创意，真正困难的是如何才能将这些创意转变成为一项行得通的业务。正是在这一点上大多数的初创企业才显得步履蹒跚。它们有一个非常引人注目的创意，但是在找寻正确的、符合市场需求的产品时却遇到了麻烦。这些问题在中国前两年浮躁的“创业泡沫”中已经暴露出来。在快速迭代、精益创业的同时，一定不能忘记为客户创造价值才是创新之本。暂时的激情不能成为创业持续的动力，灵机一动不能成为创新的永恒价值。

创新生态需要大家共同营造。创新文化是群体性的社会思想与行为，不是几个科技侠客能够影响的。我很赞同书中的这个观点：各种各样的企业，无论是大企业还是小企业，都有很多非常有才能且具有创造力的人才。他们只是需要一条能够发挥才能的途径而已。缺乏创新生态的城市将会衰败，缺乏创新生态的企业将会灭亡。创新生态的建设者自己首先要健康，生命思维是创新者的首要思维。书中特别提到不少初创企业的创始人根本没有时间谈恋爱，体会生活与艺术，这很不健康。我非常同意，如果自己的身心健康都管理不好，如何去管理一家创新企业？

如今中国最缺的不是创业企业的数量，而是健康的创新生态，尤其是教育生态。每个中国人都去创办企业，对世界绝对是灾难；而每个中国人都去学习创新，对世界绝对是福报。国人学习实践创新，就需要有正能量的教育体系。建立科学与民主的创新教育体系就是我们这一代教师的使命。未来最具价值的创新教育必定是在中国。

创新者的幸运就是能够在行动中去领悟创新的本质，理解创新文化。这本书是打开了一扇窗，这已经不容易，而真正走向广阔原野，去开辟新的天地，就要靠坚定的行动与持续的正能量。创新的快乐就在于突破一个个困难，超越一个个自我。

您要想飞翔，不必成为鸟，但一定要行动。

北京大学光华管理学院管理实践教授、创新学堂创始人
蔡剑