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专家
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在互联网产品领域,产品的设计和开发有很多理论与方法,而产品的运营却始终是一个模糊的词,日渐被重视又没有被足够重视。从黄有璨开始撰写运营系列文章开始,我就开始关注他,他是一个优秀的运营人,也是一个优秀的总结者。他所著的《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》从实践的角度对运营的逻辑、核心技能和方法进行了系统总结,总结是实践的跃升。期待他和众多运营人一起,完成产品的闭环,融合产品的设计开发与产品的运营。

——创业邦执行总裁 方军

2016年对互联网运营岗位来说,堪比2010年对产品经理。6年前,《人人都是产品经理》与《结网》借势出版,后面产品岗位的火爆大家都知道了。2016年刚刚过半,光是我认识的朋友,出版的运营相关书籍就不下5本,有璨是实战中拼出来、死人堆里爬出来的,听这样的高手说故事,趣味无穷。

而运营与产品这两个“相爱相杀”的角色,未来到底谁更重要,我觉得永远无法有定论,就像婚姻中你没法说丈夫还是妻子更重要一样,但,丈夫多了解妻子、妻子多了解丈夫,却是更加重要的。

——《人人都是产品经理》《淘宝十年产品事》作者 苏杰

在我的认知中,有璨一直是以运营的节奏感和系统观见长的。运营的节奏感和系统观一直是被很多人或有意或无意忽视的部分,但如果一个运营要成长成一支运营团队的核心甚至是管理者,他就必须具备这样的能力和素质,否则缺乏规划的运营工作是没有办法有层次、有节奏地展开的。非常开心看到有璨的《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》完成出版,在这本书里你会看到有璨在运营节奏感上有多么出色,希望你可以通过本书领略到运营世界中更深层次的一面。

——《从0开始做运营》作者 张亮

运营,对于互联网创业公司至关重要,决定了企业的发展速度。但,它又是一件概念宽泛并且没有标准答案的事情,不同类型的企业、不同的产品阶段,所需的运营方法可能截然不同,这正是运营人面临的最大挑战。很高兴看到作者将他10年的实战经验和深刻思考系统地整理成书。本书有系统的运营方法论,大量的案例解析,还有作者对于运营宏观规律、职业价值观等层面的深度思考,值得互联网行业运营和创业者仔细阅读与收藏。

——小饭桌运营VP 杨志新

曾经有人问过我,互联网到底是应该产品为王、渠道为王,还是运营为王。在经历过新浪微博从千万级用户到5亿用户的过程,以及在创新工场看到数以百计的项目的起起落落之后,我意识到一个重要的结论:在行业发展初期是产品为王的,因为并没有对手;在行业发展过程中是渠道为王的,因为谁占领了渠道,谁就赢得了用户;但是,在充分竞争的互联网领域,毫无疑问是运营决胜的。

今天的互联网行业早已经变成了BAT布局日趋完善、VC投资逻辑清晰、创业者只能寻找细分切入点的时代。谁掌握更强大的运营方法论,谁就能更高效地获取和留住用户,就更有机会获得投资人的青睐,并最终占领市场实现垄断。

这也是我写《互联网运营之道》的出发点,也是有璨说“互联网的下一个时代将是运营驱动”的原因。

——《互联网运营之道》作者 金璞(@小妍)

在我看来,运营的工作为产品赋予了灵魂,将产品的核心价值传递给用户。在流量为王的今天,无论是传统行业还是互联网,万事皆需流量,而运营就是流量源源不断的法宝。看似一个打杂的角色,背后却隐藏着规律与常识,而有璨的这本《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》,有他10年运营经验总结而来的收获与思考,非常值得一读。

——互联网早读课创始人 Reynold

有璨曾是多个产品的运营操盘手,也是运营驱动的倡导者,是真正做事的人。《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》这本书,不仅有非常接地气的运营实战经验,还贯穿着有璨对于运营行业的看法,我会买来多读几遍,也推荐给大家。

——知名运营专家 韩叙

书作为“慢知识”的载体,似乎正被互联网代表的“快世界”所淘汰。当一位作者以集文成书的严谨,去论述看似并无章法的互联网运营的时候,我想他一定有重要的话要说,一定有沉淀已久的心得不吐不快。何况这位作者,是我相识多年的老友有璨、量产微信“10万+”文章的有璨、连续创业矢志不渝的有璨。这本书总结的,正是繁杂运营中所暗藏的运营规律与价值逻辑。心中有不变之理,才能从容拥抱变化,应对风口之变,笑看市场冷暖。这种醍醐灌顶的愉悦,是我和有璨多年来每每促膝长谈的感受,也是《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》一书的阅读体验。愿这道诚挚的经验之光,也能照亮读者诸君的前路。

——前新浪微博微游戏产品总监、时尚App“格知”CEO 叉小包

当抢马圈地的时代过去之后,随之而来的是精耕细作的时代。无论是早期的BAT,还是京东、小米、滴滴等新晋巨头,当用户量增长逐步趋缓的时候,下一阶段最重要的任务就是如何将现有流量提升效率,而优化现有流量的很重要手段除了产品以外,就属运营。

黄有璨是运营的一把好手,除了有足够的实操经验,能为运营从业者提供足够有效的方法论与技巧以外,还对行业有敏锐的洞察力和前瞻性。一个职业是否有吸引力,在很大程度上要看这个职业的未来趋势,大趋势是往上走的话,整个行业的从业者才能有更多的机会站在行业前沿,而黄有璨的这本书为大家提供了这方面的思考与见解。如果你对运营感兴趣,尤其是如果你的职业生涯与运营密切相关,推荐你好好读读这本书。

——正阳公关创始人&CEO 贾大宇

运营好比弹钢琴,动手敲击按键,发出声响,谁都会,但要节奏熟稔、运指如飞,就需要大量的技巧和训练。而弹钢琴最难的部分,往往是对音乐(服务)的感悟,对钢琴(产品)的理解,对听众(用户)的洞察。《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》非常妥帖地阐述了这个道理,黄有璨是我心目中的李云迪。

——峰瑞资本合伙人 陈鸣

很多产品经理总希望设计能够自转的产品,但事实上即使规则最简单、用户驱动逻辑最清晰的产品,也离不开运营的策划和支持。

有璨的这《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》站在运营职业的角度,由点及面地讲述了运营中的许多基础理论体系和单点突破技法。既有小产品破局时的精益运营策略,也有成熟产品维护中的数据化、体系化运营方法。

作为一个产品人,读这本书可以从中更加清晰地了解,站在运营角度如何思考,如何开展工作,如何把产品的价值观、态度、甚至性格通过运营的方式表现出来,从而进一步理解产品在设计时需要考虑的很多深层次问题。

——支付宝产品经理 张月光

在互联网产品的搭建体系中,运营是最容易被低估、同时也是最容易被误读的岗位,由于从业门槛过低,且缺少执业标准,在产品经理文化、工程师文化甚至设计师文化百舸争流大行其道的时候,运营往往都在埋首做着可视度有限的工作。

但是就像各个器官争论谁才是人体最重要的荒诞故事一样,抛开整体的成败单论部分的得失,永远都只是儿童式的嘴仗。运营的价值在于,它是让一款产品从九十分到一百分的最重要的跳板,也是向团队后端反馈产品体验的第一入口,运营少有理论之争,更多的是靠结果服人。

《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》对于运营的系统化理解相当出色,从抽丝剥茧到严丝合缝,从高山流水到以小见大,从思维拓展到案例解剖,这本书所写的,堪称来自互联网一线的战地笔记。

都说世上人心最难测,运营时刻要与人心打交道,不妨率先做到阅人无数,才能心中有数。

建议各位,开卷有益。

——著名互联网自媒体人,逐鹿网创始人 阑夕

最早的互联网,是属于技术的,只要别人做不到,我们做得出来,就足以在互联网上占有一席之地。之后的时代,属于产品,我们说体验为王。百团大战,美团的胜利,则标志着运营时代的正式到来。

然而在这个时代里,每个创过业的人都会发现,好的运营决定了企业花钱的效率,好的运营人员却如此稀少。有人说因为好运营是拿钱烧出来的,有人说运营需要数据敏感极强的理性,有人又说运营要拿捏用户、感性为王。

在我认识的运营中,老黄无疑是三者兼备、顶尖运营的其中一员。而这本书,就像是他娓娓道来的一段故事,这段故事是他十年运营经验的积累,既有烧钱得来的经验,也有不花钱的用户增长方法。带你条分缕析如何成长为一个好的运营。

而顶尖运营讲的故事,很好看。

——银客集团产品合伙人 于冬琪

“产品”,在互联网时代里,被赋予了另外一个意义,它不再仅仅指代电视机手机之类的实物产品,也还包括了软件这种互联网时代里的“实物”。而软件,也不再是一个孤立的产品了——在移动互联网时代,软件产品正在连接所有人……真正以人为本的产品,很难离开“运营”,甚至有时必须通过正确的运营手段才可能发挥作用。在这样一个时代里,运营的价值不言而喻……可惜的是正规教育体系在这方面已经彻底落后,不大可能即时有效地提供这方面的高质量教育,我们正在进入一个全民互助学习的时代,三人行必有我师,这个古老的句子,在这个时代突然有了不一样的光芒。

——知名天使投资人 李笑来

运营不全是套路,套路只是运营的“术”,运营更需要某种意义上的“道”。很多运营从业者都在追求套路、方法、技巧,但我认为运营人员更需要有充足的内涵和价值基础在其中。有璨是我认识的互联网运营从业者中,既有玩套路的能力,又有价值关怀的能量的一类人,而且是屈指可数的几位能写、能讲、能做的运营牛人。所以,当他把10年的经验集结成书是十分值得期待的。很多文章我都看过,初看接地气,细看也很值得回味,有深刻的内涵在其中,希望大家细细品味,多多尝试。

——三节课CEO,《产品的视角》作者 Luke k2zYNJFQ8VhQZ7bxq1kJSpO/rZ6S76Keh/1fvZkrG0VixDW61ZGTrrQkhvdx5h2z

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