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通达权变,灵活地作出决策

作为管理者,要能够根据不同的实际情况适时地、灵活地变通,这也就是古人所说的“通权达变”。通、达,就是通晓、懂得;权、变,就是权宜、变通。明朝《投笔肤谈·权达第三》中说道:“达权者,通达权变也。家计既立,则凡军中之事,备之周察,己不败矣。然欲取胜,尤需见微知著,随即转移,以通权达变,而不可胶弦袭辙也。”

通权达变的基本特点是善于根据不同的情况作出不同的应对。一成不变则食古不化,有如坐以待毙,会逐渐被社会淘汰;世事物换星移,晓得变通,破旧立新,才能提升个人在社会上的竞争力。愚者一成不变,智者通权达变。

马云不但对变化有深刻的认识,而且还能应对变化,甚至还能制造变化。通过十几年的创业,他总结道:“人要懂得去了解变化,只有适应变化的人才能成功,真正的高手还善于制造变化,在变化来临之前变化自己!面对变化,任何抵触、抱怨和对抗变化的不理性行为全足不成熟的表现,很多时候还会付出很大的代价,因为你不动,别人在动!这世界成功的人是少数,而这些人一定是能够在别人看来是危险、是灾难、是陷阱的变化中,冷静地找到了常人难以看到的机会。所谓危机,危险之中才有机会,正是这个道理。”我们来看看马云是如何应对变化的:

2002 年 3 月,全球最大的电子商务网站美国的eBay公司注资 3000 万美元,与易趣强强连手,准备独霸中国C2C市场。

面对这一市场突变,马云早就做好了准备。他立即调整阿里巴巴公司战略,由单做B2B,跨界涉足C2C。很多商家都对马云这一举动感到疑惑不解,因为马云在三年前还坚持反对C2C,甚至还企图说明其他人放弃C 2C。可是,他如今却要毅然决然地投入到C 2C的洪流当中,并且还注入 1 亿人民币,在人们疑惑的眼神中,马云力排众议,主动拥抱变化,毅然地建立起淘宝网。当时,所有人都认为马云是以卵击石,然而,出乎大家意料的是,马云用了不到两年的时间,就打败了eBay易趣,夺得霸主地位。

直到这时,大家才明白马云当初反对C2C,是因为他早已预见到了将来的变化,认为eBay将来必定会通过C2C,进而进军中国的B2B市场。然而,他当时的反对并不见效,因此,他只能进军C2C。

一个管理者最重要的就是要有远见卓识。从马云的经验看来,市场竞争十分激烈,千变万化的市场形势随时都会给企业的生存和发展带来机遇,也随时可能带来威胁,甚至灾难,这就决定了企业家必须有远见,具有敏锐的洞察力和先见之明,能够审时度势,超前地对市场变化的趋势、进程和结果作出正确的判断,从而趋利避害,抢抓商机。

时代转变,我们不可能墨守成规,一成不变。世界在变,人也在变,这个社会有很多变数。我们所面对的环境事物,不能事事尽如人意,很多事都是不在意料之内,所以我们必定要向风转舵,随机应变。

马云认为,通权达变有的时候是由于客观条件的变化,如市场环境的突变;有的可能是因为错综复杂的多种因素,如外部压力和内部的不和谐;还有的则可能是原有的计划在现实中行不通,碰了壁,就不得不进行变更。无论是哪种情况,在解决时都要从具体的情况出发,灵活机动地处理问题,这样才能在关键的时刻化险为夷,取得成功。通权达变,要求管理者既要有胆识,又要有谋略,而权变之谋用得如何,关键在“巧”和“活”二字上。

相机而行、灵活应变,不仅仅是一种战略战术,有时候它也是管理者的一项重要的决策智谋。

1967 年埃及一以色列战争爆发后,一位商船主打电话给英国的石油公司总部,询问公司是否租用他的商船,接电话的是英国石油公司总部董事长彼得·沃尔特。然而当时他不过是一位副总裁,按照惯例,沃尔特无权给对方答复。但是这位商船主只给他一个小时的时间考虑,若在一个小时内得不到肯定答复,他将出租全部商船。

于是,沃尔特当机立断,给了对方明确的答复,因为当时他找不到一位更高一级的决策人。埃及与以色列开战后,油船价格涨了数倍,就在沃尔特果断处理了这个电话的两天后,油船价格又上涨了一倍,这意味着沃尔特为公司节省了一笔巨额开支。

管理者所处的环境——无论是战场、商界还是政坛,都是瞬息万变,错综复杂,扑朔迷离。因此,管理者必须具备灵活应变的能力。成功的管理者都是灵活的人,不顽固,不僵化,能够根据不同情况而随机应变的人。

当今社会,各种事物都是飞速发展变化的,如果你不能跟不上变化的“节奏”,以变应变,寻找出路,你就会处于被动地位。所以,马云劝解当今的管理者,只有做到审时度势,顺应时势,善于变化,及时调整自己的行动方案,才是适应现实的好方法。 6W7vyihSu2FnHZOOE0PHA2Mf85oevDMkPmqGnO4cxomi/vX6qqMgFHXJt+rQKilj

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