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管理者是引导和率领群众朝一定目标前进的人。作为管理者必须具有预测能力，善于深谋远虑，具有战略头脑和眼光，运筹帷幄，总揽全局，在复杂的情况下，能预测事物发展的趋势，判别事物的本质，分清问题的主次，这样，才能作出正确的决策，采取相应的措施，有效地解决问题。
马云的精明之处便在于他的高瞻远瞩。由于他目光犀利而独到，知道只有先服务于“客户”，才能为淘宝网的用户带来收益的最大化。因此，淘宝网借助三年的免费优惠吸引了众多的人气，彻底打响了淘宝的名号。
2005 年，淘宝网成立三年，距离“免费试用三年”的承诺还剩下一个月，淘宝网的一些商家开始担心：淘宝网提供的“免费午餐”是否已经到头？接下来是不是要收取服务 费？会收取多少呢？而经常网购的消费者也在担心：淘宝网收费之后，网上购物是不是就不再便宜？如果网上购物价格和实体店相差不大，甚至更贵一些，谁还会在“看不见摸不着”产品的情况下在网上购物 呢？
面对商家和消费者的忧虑，2005 年 1 0 月 20 目，淘宝网执行总经理孙彤宇带着阿里巴巴高层的指示，在北京饭店公布了一条消息：原本计划告别免费的淘宝网，将继续免费三年！同时宣布，阿里巴巴再出资 1 0 亿人民币，继续养着淘宝网！
当时，一些记者就淘宝网的免费机制提出很多问题，孙彤宇秉承马云“彻底忘掉盈利的事情”的宗旨，一一作出明确回答，让为收费担忧的商家彻底放心。在接下来的 2005年到 2008 年，2008 年到 2011 年，又两个三年过去，淘宝网的免费宗旨始终没有改变。在这个免费的平台上，商家越做越满意，阿里巴巴的客户也越来越多。
也许有管理者会质疑：马云这样做能赚钱吗？事实上，马云的用意可想而知，他所指定的淘宝网免费政策挑战的显然不是自己的腰包，毕竟利益与利润是每个企业孜孜以求的，马云也不是伟大的“奉献者”。他之所以会一直维持不盈利的网站运作，正是从侧面来打响淘宝名号的策略，这条策略将对以后的淘宝发展有着深远的影响。
一个管理者最重要的就是要有远见卓识。市场竞争十分激烈，千变万化的市场形势随时都会给企业的生存和发展带来机遇，也随时可能带来威胁，甚至灾难。这就决定了企业的管理者必须有远见，具有敏锐的洞察力和先见之明，能够审时度势，超前地对市场变化的趋势、进程和结果作出正确的判断，从而趋利避害，抢抓商机。
马云曾说过：“我们所要面对的是一个时刻处于变化之中的环境，所以决策必须对未来的发展作出预期。决策如果仅仅适用于当前环境，一般都是二流人物的标志，管理者的任务正是对由眼前到未来的过渡能够作出卓越超凡的理解。”可见，一个管理者要想成功就必须有先见之明，这样才能使下属永远追随在你的鞍前马后。
在世界汽车行业里，每 80 辆轿车中就有一辆是“本田”牌的。但使本田公司取得令人瞩目的成功而扬名天下的，却是本田摩托车。本田摩托不仅在日本国内是龙头老大，在世界上也是首屈一指。这一切首先归功于它的创始者本田宗一郎。
本田的发展历史并非一帆风顺，同样存在着目标的选择、决策的风险。以 20 世纪 70年代初为例，当时本田摩托在美国市场正畅销走红，本田宗一郎却突然提出了“东南亚经营战略”，倡议开发东南亚市场。此时的东南亚因经济刚刚起步，生活水平较低，摩托车还是人们敬而远之的高档消费品，许多人对本田宗一郎的倡议迷惑不解。本田拿出一份详尽的调查报告，解释说：“美国经济即将进入新一轮衰退，摩托车市场的低潮即将来临。假如只盯住美国市场，一有风吹草动便损失惨重；而东南亚经济已经开始腾飞。只有未雨绸缪，才能处乱不惊。”
一年半后，美国经济果然急转直下，许多企业的产品滞销，库存剧增。而在东南亚，摩托车开始走俏。本田公司因为已提前一年实行创品牌、提高知名度的经营战略，此时便如鱼得水。公司非但未遭损失，还创出了销售额的最高纪录。
本田公司的成功之处就在于其管理者具有敏锐的洞察力，他不仅看到了一年后美国经济的衰退，也看到了东南亚经济崛起是个绝好的机会。
对未来市场的敏锐洞察力是管理者极端重要的素质，管理者的境界是决定企业前途和方向的根本。培养企业家的远见、智慧与精神，是这个时代提出的新课题。一个不断壮大的企业需要有敏锐的洞察力和战略判断力的领导。
作为管理者要拓展眼界，开阔视野，不要仅仅局限于鼻子尖上的一时一事。“欲穷千里目，更上一层楼。”放远眼光，立足现在，才能预测未来，才能具有洞察力。马云曾说管理者的洞察力就好比飞行员式的眼光，这话确实不错。飞行员因为飞得高，所以视野更加开阔。在工作中，管理者就是一个团队的“飞行员”，要把握全体成员的飞行方向和飞行安全，这就要求管理者要具备相当的技能和胆识，重要的是需有把握发展方向的能力。