大多数组织总是在困顿中挣扎,救急、暂时解决问题、再次发生,这是一种恶性循环,永远没有新结果出现,问题永远不能被彻底解决,只是得到了暂时的修补。同所有循环一样,你无法判断它从何处开始,也难以看出该如何做出改变。我们相信这个恶性循环始于有效培训方法的缺失,导致变化不定和无效的结果,接下来就得救急(这相当耗费时间)。这么一来,就没有时间进行有效的培训,于是,这个始终欠缺有效培训方法的恶性循环又会再次展开。图1-1呈现的就是这种恶性循环。
图1-1 恶性循环 aufrT8cQ4ao1kMrUuDK92jj5zMhzwD4kNhziQhnSvN439eXOyONEjKS4o0lVdJtq