超越竞争对手，有效提高市场份额的最好办法是什么？

差劲儿企业无视竞争对手，一般企业效仿竞争对手，成功企业引领竞争对手。

世界大型企业联合会（Conference Board）最近进行了一次调查，请各公司CEO排列商业要素的优先级别，结果发现，他们最关注的问题是企业增长，这一点和联合会的预测不谋而合。对此，宝洁公司CEO鲍勃·麦克唐纳（Bob McDonald）曾强调：“企业必须增长，这是第一要务。” ¹ 增长在经济正常时期是企业的目标，在经济萧条时期的重要性更加不言而喻。

但是，要实现企业增长并非易事，在经济正常时期也不例外。实际上，即使在2008年出现大衰退之前，经济形势也谈不上正常。几乎每一个行业都供大于求，企业发现很难维持产品价格，想要提高价格更是难上加难。它们的利润水平已经非常低，但很有可能还要继续走低。

经济衰退的到来和复苏脚步的缓慢使得形势更加恶化。企业发现不但需要增长战略，同时也需要防守战略。但是，它们对防守的关注程度显然不及对增长的关注，因为企业增长才是行动的目标，也是获得奖励的原因。CEO绝不会因为维持现状而得到表扬，只会因为提高业绩获得荣誉。 ² 在经济困难时期，由于竞争对手的绝望和孤注一掷，它们对企业核心业务的打击往往在频率和程度上会提高和加深。因为损失大量顾客和销售，很多企业会降低产品价格，采用激进的或掠夺性的手段对付竞争对手，以达到维持销售的目的。但另一方面，客户并不买账，他们会要求企业做出更多让步，提供更优惠的产品价格。

面对这种情况，企业通常会采用传统战略来维持利润，如降低成本、调整产品和包装以及开发新的沟通策略。但是，如今的企业必须面对更多新出现的挑战，如海外产品的廉价竞争、快速竞争反应、价格透明以及对信息控制权的丧失等。

对于采用降价策略的竞争对手，企业可采用以下方式应对。

1.维持原定价格，增加新产品特征。

2.向要求更多折扣的、有价值的顾客提供优惠。

3.针对所有顾客降低产品价格。

企业可通过增加产品性能来维持产品当前价格。它们可以改进产品性能、改善交付条件或提升服务质量。但是，如果无法增加产品性能，企业必须直接降价或是通过促销策略降价（如打折、回扣等）。为维持利润水平，企业不得不努力削减成本。

有鉴于此，我们建议企业采用下面五个步骤制定增加市场份额的方案。

1.提高效率。

2.进行SWOT（优势、劣势、机会和威胁）分析。

3.强化财务和营销优势。

4.重新评估营销组合和描述。

5.开发市场份额增长战略。

下面我们来逐一进行说明。 f+VxPISvi2SXG8XMB1H6hODe384ixts2XVmCceuDE1ppQFfqhUBYkuvJkcE33+KY