从卧室到会议室,从教室到战区,非暴力沟通(NVC)每天都在改变我们的生活。非暴力沟通为我们带来了一种有效的、切实可行的方法,和平地处理暴力和痛苦的根源。在非暴力沟通中,了解隐藏在我们言行背后未获满足的需要,有助于减少敌意、疗愈痛苦、改善职场关系和人际关系。如今,非暴力沟通已经进入世界各地的公司、学校、监狱和调解中心。一些机构,企业和政府机构在组织结构和领导方式上使用了非暴力沟通原则,使人文环境发生了令人感动的转变。
我们大多数人都迫切希望得到一些技巧,来改善人际关系,加深对内在力量的觉察,或只是让我们更有效地沟通。但不幸的是,我们大多从出生开始,学到的就是竞争、评判、命令、诊断,只会从“对”和“错”的角度思考和沟通。我们惯常的思考和说话方式,在沟通上顶多会成为阻碍,带来误解和挫折。但更糟糕的是,它会引发愤怒和痛苦,可能导致暴力。甚至人们的好意也会引起不必要的冲突,他们并不希望这样。
非暴力沟通帮助我们深入到表面之下,探索我们内在鲜活的生命状态,认识到我们所有的行为都是出于我们在设法满足人类的需要。我们学着做出一个表达感受和需要的词汇表,随时帮我们更清楚地表达我们内在鲜活的生命状态。如果我们了解并确认自己的需要,我们就发展出一个共同的基础,来创造更让人满意的人际关系。世界各地已经有成千上万的人,用这种简单却革命性的方法改善了他们的人际关系和生活,你也来加入吧。