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有趣比盈利更重要

Facebook在中国,直译的叫法是脸书或者脸谱。顾名思义,就是关于脸的书。当然它还有一个叫法,是音译的,就是“非死不可”,有一些戏谑的成分。这是一个非常有趣的网站,不管它的名字有几种叫法,不可否认,它都是有趣的。

在当下,各类网站层出不穷,而且五花八门,让人眼花缭乱之余而无法选择和甄别。我们身处快速消费文化的时代,在这个网站混战的战国时期,脸书凭借什么坐拥12亿活跃用户,牢牢地抓住了人们的眼球而风靡全球?

我们先来看看脸书的正确打开方式。首先这是一个以照片为主的社交网络。如果你要想获得持续的关注并且渴望被更多的人了解的话,你必须时时更新你的照片,以此来吸引来自不同地域、不同年龄段的人的目光。其次它具备其他社交平台所缺少的强大的功能——照片的识别,全球地理标注,强大的隐私控制定向发布,智能分组,即时动态,关注范围控制,相册时间和上传时间分开处理等等,简直贴心到让每一个毛孔都无比舒服。与其他社交网站相比,Facebook更像一个缩微的现实社会,它拥有上亿不同国家和地域的用户,而且超过60%的用户会每天上来逛逛,看看朋友在做什么,检查有没有新收到的消息并作出回复,或者更新调整个人的资料等等,这似乎就是用户们每天的必要的工作或者习惯,因此让人与人之间的联系更加得紧密。用当下很时髦的话来说,就是接地气!在Facebook的注册用户中,竟然有一只名为Beast的匈牙利牧羊犬,奇葩的是这只狗在全球居然有150万Facebook好友!是不是有点“鸡犬升天”的感觉?

这就是Facebook的有趣之处。在Facebook上,可以上演无数让人瞠目结舌的事情,在Facebook上,所有的事情都让人觉得理所当然和顺理成章。那句广告语是怎么说的?这是一个神奇的网站!这用来形容Facebook,才是最恰当不过的。

的确,Facebook是一个让人觉得不可思议的社交网站。它的创造者扎克伯格被人戏称为“大牛”。扎克伯格认为,互联网上的很多网站可以帮助人们找到很多的东西:及时的新闻、形式多样的音乐、书、电影、网上购物等等,但是还没有一个网络服务可以按照我们的兴趣和爱好而精准地帮助我们找到志同道合的人。而人,也只有人,才是我们生活当中最最重要的东西,所以他在2004年创办了Facebook。每个人可以在Facebook上与自己的朋友和家人进行形式多样的联系以及分享生活当中很多有意思的事情,这样就可以在保持联系的同时,获得更好的人际关系。这正是扎克伯格创立Facebook的初心。而Facebook之所以日益变得强大就是因为解决了一个非常重要的问题——把人们更紧密地联系在了一起。

但不可否认的是,一个社交网站是离不开金钱作为支撑的。即便Facebook也不可避免地有大量资金的注入与流出。我们可以看到,仅仅是在2010年,Facebook的营业收入就已经高达18.6亿美元之巨,而其中大部分的收入来自商业广告,到2011年,这一数字增加到惊人的40.5亿!现在Facebook已经超越雅虎,成为了全美最大的网络广告商。Facebook的商业触角还涉及游戏的充值业务,这项新业务在短短的时间内为Facebook创造了极大的收益。

Facebook这样一个虚拟的社交网站为何会产生这样巨大的市场价值?为什么那些在Facebook诞生之前就在人们生活中如雷贯耳的老牌网站如雅虎、谷歌等反而做不到?是什么让曾经的小弟成为今天雄踞一方的霸主?

有趣比盈利更重要!这就是Facebook用自己的成功佐证了的商业生存法则。扎克伯格将Facebook编写出来或者是一时兴起的冲动之举,而在其后Facebook的发展历程中面临着很多的挑战和机遇,一次又一次挑战着Facebook这一底线。

在2006年,扎克伯格曾拒绝了一份外界盛传的高达20亿美金的收购。就在那一年,扎克伯格和他的女朋友普莉希拉·陈还租住在那间小小的公寓里。

即便如此,在2007年,扎克伯格同样拒绝了来自微软的收购,原因很简单,扎克伯格想保持独立。如今,Facebook构建的商业帝国市值已经高达2450亿美元。Facebook在现在看来是盈利了,它完全可以保持现在的状态,高枕无忧。但是,到现在,Facebook仍旧在积极开发着新的功能,这些新增加的功能依然在吸引着众多人来加入Facebook这一神奇的网站。

一个网站把自己完全剥离在金钱之外是不可能的。而Facebook的成功就是以引起人们的兴趣为前提,以保持人们的兴趣为导向,以服务更多人的兴趣为目的,在发展过程中,始终秉持以兴趣为主、盈利为辅的企业理念才一步一步发发展成今天的网络帝国。换句话来说,Facebook是一棵参天大树,用户的兴趣就是它生长以及生存所必需的阳光、营养,金钱等则是挂于指头鲜艳的花朵和果实。一切都是以兴趣为前提!

Mark Zuckerberg

用户就是我们的上帝!我们工作的中心就是服务上帝。而上帝的喜好就是我们的喜好。

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