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牺牲
2015 年 10 月 16 日晚，在“秦朔朋友圈”上线庆祝会上，我请老中青三代 8 位企业家共同探讨什么是企业家精神。当晚有两个说法最触动我。一个是万得资讯董事长陆风所说，“天天有操不完的心就是企业家精神。”一个是喜马拉雅 FM 的联席 CEO 陈小雨所说，“企业家精神就是牺牲——我创业后所有的生活只有一件事，就是工作。”
差不多晚上 12 点，我连续收到了小雨发来的三条微信：“刚在院子里散步，想了想您今天讨论的主题。我旁观了自己每天的真实状态：整天琢磨最多的就是怎么能让用户更爽，怎么满足用户需求。我觉得能活出来的创业者，最具共性的就是这点。所以如果我们算是企业家，那企业家精神中第一条应该是：为人民服务。”“这种为人民服务的精神，不是因为道德水平高、天生具有自我献身的觉悟，而是被残酷的市场竞争逼出来的。不竭尽全力替用户着想、为他们服务，就没有发展和壮大的机会。”“按这个动因深挖下去，企业家精神中还必然存在着比多数人更强烈的对成功、对自我价值实现的执着。为了这份执着，承受比普通人更多的压力和辛苦，这应该是创业者的真实写照。另外，我见证了证大从小到大的历程 （注：陈小雨创业前担任戴志康创办的证大集团的投资总监） 。在戴总身上，我注意到当企业家逐步成长、掌控的资源和财富达到相当的能级后，他的心态发生了变化：从原发的纯粹个人价值奋斗，到逐渐拥有更多的社会责任、理想和抱负。”
我想：这可能就是企业家的精神状态吧。心中一旦种下了那颗种子，它就会一直生长，哪怕深夜散步，思绪还在脑海里萦绕不散。
欲 望
没有企业家的经济，就像《王子复仇记》的舞台上少了哈姆雷特。如同一部马力强劲的汽车需要性能优良的发动机，一个优秀的企业家必然拥有强劲的、从内心源源不断涌出的驱动力。
1997 年前后，我在《南风窗》发表了一组独家策划，总题为“文化就是力量”，报道了一些最具文化竞争力的企业，包括华为、平安和万科。 20 年过去了，这三家企业依然是同业中的佼佼者，而作为创始人的任正非、马明哲和王石依然是企业的领导人。他们用自身的精神带动了整个组织文化的形成。这种力量犹如不熄的篝火，风越吹反而越旺。
乔治·吉尔德在《企业之魂》开篇写道：“精神和信仰才是企业家的生活方式。”任正非非常推崇克劳塞维茨的《战争论》的观点：战争打到一塌糊涂的时候，高级将领的作用，就是要在茫茫黑暗中，用自己发出的微光，带领你的队伍前进。就像高尔基笔下的英雄丹柯一样，企业家要把心拿出来燃烧，照亮后人前进的路。 1988 年创办华为以来，任正非几乎隔一两年就有一些惊动企业界的文章发表：《华为的冬天》，《让听得见炮声的人来决策》……他很少谈具体业务问题。他谈得最多的都是思想观念、文化和队伍。
2009 年 3 月，为了写博士论文，我给几百位中国企业家发了相关的调查问卷。后来某一天，我收到一封写了好几百字的邮件，是马明哲写的。他认为企业家状态的核心有三个要素：欲望（激情）、正向思维和动手能力。
马明哲写道：“企业家取得一时的成功，可能是靠运气。取得长时期持续的成功，他们的内心往往有非常强烈的欲望。一个成功的企业家内心深处，一定有某种强烈程度超过常人的极大热情在支配、驱使着他。企业家创业面临的挑战和压力是巨大的，有时会是孤独、无助的，只有当他的欲望大大超过了对压力和挑战的恐惧，他才会有持续的动力，才会有源源不断的创造力。”
所有创业者、企业家都会面对挑战和压力。 2008 年的金融危机，让平安集团收购比利时富通集团的努力化为泡影，平安集团损失惨重。我不知道马明哲是怎么走出危机的。在我看来，不是上市成功，而是走出危机的历程，才是平安历史上最值得汲取的财富。那段日子，马明哲从每天晚上吃三片安眠药，减少到吃两片、一片，慢慢才不再服药。后来我问他，他淡然地说都过去了，“我去普陀山，大法师告诉我，人生的路就像海滩上的脚印，看起来很深，但只要你的脚抬起来、往前走了，海水很快就把过去的脚印冲没了”。
价 值
由于工作上的便利，我有机会接触很多企业家。也有看走眼的时候——由于自己不愿意去了解他们，“错过”了深入研究的机会。其中最突出的例子，是京东的刘强东和融创的孙宏斌。
大概 10 年前，有一次我去参加国美的论坛。送我去机场的朋友说，其实京东的 3C 产品卖得很便宜，比国美还便宜。我第一次听到京东这个名字，但我觉得其规模和苏宁、国美比差太多了，有点不以为意。 2012 年 8 月京东进军大家电，和苏宁、国美爆发了一场“口水战”。刘强东的名言是：“如果苏宁敢把价格降到 1 元，京东就敢降到 0 元。”当时他们打得不亦乐乎。我觉得这不符合规律：烧钱能持续多久？所以当听苏宁一位朋友说“大炮打蚊子，我们不玩”时，觉得讲得真好，认为刘强东说不定就是吴晓波的下一个“大败局”的案例。京东的多次活动邀请我我都没参加，直到今天也没去过。和刘强东认识也只是因为在 2015 年“哈佛论坛”上碰到，问候了两句，没有任何交流。
不久前，我偶然看到刘强东关于京东战略的一个演讲。他说：“创造价值才能获得回报，这是所有商业模式的基础。”“我们的一切都是基于每项业务能够带来什么样的独特价值。如果不能超越市场上的已有价值，或者没有带来额外的独有价值，战略一定是行不通的。”他讲了京东商城是如何降低供应链成本，提升效率，从而在售价、综合运营费用率、存货周转率、 SKU 数量等方面远远超过竞争对手的。他全部以数字说话，非常有说服力。我意识到，从研究的角度看，我真的错过了京东和刘强东。
孙宏斌也是这样。因为受王石影响，我对多元化、“大跃进”等经营手法一直抵触。所以当年孙宏斌创办的“顺驰”如一匹黑马崛起、扬言要超万科时，我和王石都认为他肯定出问题。果然！这再次印证了“管理跟不上业务拓展，现金流跟不上规模扩张，必出问题”的道理。我内心颇为得意，觉得自己有预见性。
2015 年初，《第一财经日报》某天的报题会上，有地产记者梳理去年楼市，说孙宏斌的融创是上海楼市销售额冠军。我大吃一惊：“怎么可能？我怎么觉得融创老是受挫呢？”记者说：“现在还有哪个房地产老板能像孙宏斌一样用脚去丈量市场的呢？融创进入的城市不多，主要在一线，但在每个城市孙宏斌都经常徒步暴走，熟悉地块。孙宏斌在房地产老板中外语水平数一数二，几乎每天都浏览《华尔街日报》和《纽约时报》，可以说又土又洋。从 2009 年到 2014 年，融创的资产增加了 9 倍，销售额增加了 5 倍。”记者说：“大家只知道宋卫平反悔和融绿分手，却不知道融创收下了绿城上海（除了黄浦湾）的资产。因为佳兆业集团出不了年报，融创、万科、恒大都收购不了，可是大家只说融创失利。融创成功收购了中渝置业和天朗的地产业务，但大家却视而不见。”
那天我想了很久。上海消费者是全国最精明的。在上海，我脑子里的地产标杆是万科、中海、保利、华润、绿地。融创能超过它们，我完全没想到。孙宏斌这个全中国地产圈最著名的“失败者”，其实早已从黑马变成了“大白马”。
有很多“成功”不过是在重复过去。对企业家来说，它们只增加财富，而并不创造新价值。中国有很多富豪，但真正的企业家要少得多。而许多挫折恰恰是有价值的，因为企业家在尝试和探索新的路径，比如孙宏斌一直坚持不懈地探索收购。他进杭州、深圳，现在又到了南京，也许都不如愿。 so what ？可能再试几次，上帝就会为他开一扇门。
企业家是开创一个新生意并承担风险的人。约瑟夫·熊彼特曾说企业家要对“做新的事情或用新的方式做已在的事情”（ the doing of new things or the doing of things that are already being done in a new way ）负责任。而在本质上，企业家不是一种身份，而是一种职能和状态。美国《企业家》月刊在目录页固定登载的《美国企业家的信条》中有这样的表述：“我宁愿向生活挑战，而不愿过着有保证的生活，宁愿要达到目的的激动而不要乌托邦的毫无生气的平静。”（ I prefer the challenges of life to the guaranteed existence ； the thrill of fulfillment to the stale calm of Utopia. ）熊彼特说，企业家有征服的意志，战斗的冲动，创造的欢乐。他们要“建立一种新的生产函数”，把一种关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，“只要他们实际上在从事‘新的综合’，他们就是企业家。而一旦他们功成名就，他们就不再是企业家了”。
刘强东、孙宏斌，他们在尝试中煎熬的时候，也许更像企业家。
限于篇幅，我只讨论了牺牲、欲望和创造新价值这三个方面的企业家精神。按照彼得·德鲁克在《创新与企业家精神》中的说法，任何有勇气面对决策的人，都能够通过学习成为企业家，并表现出企业家精神。这里暗含了“人人都是企业家”的思想。社会有分工，不可能都去商界。但即使不在商界，你也可以拥有企业家的精神状态。