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1.5 越秀集团云管理价值评价

1.5.1 云管理对企业运营的价值分析

云管理对企业运营的价值分析如图1-7所示。

图 1-7

1.5.2 创新分析

(1)体制创新。利用移动互联网技术,创新客户服务模式,实现客户体验无边界,利用社交网络技术,提高客户响应速度,实现服务无边界。

(2)流程创新。标准化一线销售流程,提高售楼效率;移动工作流,优化了内部审批流程,越秀云之家,打破内部员工与外部顾客间的沟通障碍。

(3)手段创新。利用移动互联网技术,通过与ERP整合,真正实现随时、随地的沟通与协作;利用社交网络,聚集客户资源,发掘客户价值。

1.5.3 专家评价

越秀“产融结合、双轮驱动、内外联动”的战略管理模式,聚焦核心产业,通过卓越的战略定位及管理体系使集团的产业机构得以优化,资本运作效率大幅度提高。全面一体化的信息系统应用,提高了运营效率,完善了内控管理。而在此基础上引入的云管理模式,使得“产业平台与融资平台”有效结合,企业的战略发展思路得以持续、有效的执行。

1.5.4 价值综述

通过几年的应用和探索,越秀集团基于云管理的战略管理模式不断完善,企业的资产质量和资本运营效率不断提高,品牌形象持续提升,在经济环境多变的市场环境中,越秀保持了持续、稳健的增长,这都表明了该模式的价值。

越秀集团以战略为导向,聚焦核心产业,融合产业和资本平台,互动发展。其云管理支撑的战略管理模式成为国有企业及综合产业集团深化内部管理、实现管理转型的表率,对于其他综合产业集团企业的战略发展具有有益启示,且提供了最佳实践范例。该模式已引起了房地产行业及综合产业集团的高度关注,许多企业纷纷前往越秀集团学习取经,越秀集团战略管理模式已成为许多企业研究的范例。

本案例领衔调研专家:中央财经大学商学院教授 周利国

行业特别贡献奖

润华集团股份有限公司

润华的双品牌战略是我国未来汽车服务业必须走的一条道路。润华在这条道路的探索过程中已经总结出了一套系统的管理模式和体系,编写了《双品牌战略——大型汽车服务集团发展之路》专著。这是润华20年汽车之路的经验总结,非常有价值。

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提出“双品牌”战略的商业模式,实现了产品与服务的互创互赢,取得显著成效,独具战略前瞻性,为汽车服务产业树立了发展标杆。

其搭建云计算社交网络等平台,逐步实现4S业务一体化、财务业务一体化、总部管控一体化,保证了企业的高效运营。

举办“汽车文化艺术节”,商业模式从经营汽车升级到经营汽车文化。

充分利用物联网、云计算、移动计算等先进技术,打造“车联网”,实现全价值链、全生命周期的服务。 BO4vg5M4qPudtMWjSUD73qIvT5GuBJLfLCHg1UeJmBWiHnPy4oRKVpMdnup+62uw

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