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“我认为，所有企业的成功只不过是踏上了时代的节拍。”海尔集团董事长张瑞敏在一篇文章中如此写道，“但我们是人而不是神，不可能永远踏上时代的节拍，总会有踏空的时候。一旦踏空，不能说万劫不复，但肯定就是失败了。”
所幸的是，在创业至今的29年间，张瑞敏及其所掌管的海尔，没有成为“踏空者”。
尤其最近几年，海尔还由一家传统的家电制造企业“脱胎换骨”为一个互联网时代的服务型企业。转变之大之深之彻底，令人惊叹不已。
波士顿咨询发布的一份调研报告显示，在2012年度全球最具创新力企业50强中，海尔位列第八，排在消费品和零售领域首位，是中国企业在该榜单中的最高排名。
也因此，英国《金融时报》发表文章盛赞以海尔为代表的中国公司正在创新上觉醒，并认为中国企业的一个普遍趋势是通过创新进行竞争。文章以海尔、BGI（世界最大的基因测序公司）等为例，探讨了中国企业创新的现状，“海尔集团等中国企业正在加强创新，拓展中国以外的市场，并希望在海外市场获得竞争优势。”
这均非谀辞。张瑞敏及其所掌管的海尔，早已在创新方面大显身手。目前，海尔的8万多名员工，已经被划分为2000多个自主经营体。海尔的组织架构也由之前的“正三角”转变为“倒三角”，且正向“节点闭环的网站组织”进化。
“所谓网状结构就是内部没有层级结构，变成一张大网，这张网是动态的，是和用户个性化需求结合到一块的，然后这张网来发挥更大的感知、满足用户需求的作用。”张瑞敏表示，海尔目前形成的网状节点组织就像“雷达网”，有全方位、抗干扰、自动目标识别的灵敏市场触角。随着用户需求的不断变化，海尔的“雷达网”也是动态变化的。
业界普遍认为，海尔正在尝试的，是一场为适应互联网时代用户需求而进行的“原创性实验”。这首先源于张瑞敏的忧患意识，他一直认为，企业的安危其实取决于能否跟上时代。他前几年的感觉是如履薄冰，如今则是走钢丝，更加凶险。毕竟，过去还有路标，如今则什么都没有，只能去摸索、探索、试验，并希望能够踏上“云时代”的节拍。