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序三 中西合璧兼容并包

从2008年至今,“中国管理模式杰出奖”评选活动已举办三年,评选范围覆盖了十几个行业,评选委员会在入选的几百个企业之中,选出了很多初步具备中国管理特色的企业。2010年举办的第三届“中国管理模式杰出奖”评选活动,有14家分布于不同行业的企业获得提名,包括万科集团、中兴通讯、江苏沙钢集团、中升集团、九州通、环球天下教育集团、奋达实业有限公司、天威新能源、新日电动车和完美中国。这些企业各具特点,从不同的层面反映出中国企业管理模式的特色和实践。

管理模式(management model)包含了三个层面:第一,管理理念和哲学体系;第二,管理制度和管理流程;第三,管理方法和管理实践。管理理念和哲学是软件,管理制度和系统是硬件,管理方法和实践产生于软件和硬件之融合。中国管理模式的核心建立在中学为体、西学为用、中西合璧、兼容并包的基础上。中学为体就是以中国的人文、哲学、思想为主体,以西方的管理制度、流程、规则为主干而建立起的一种中西合璧的经营管理模式。核心点在于中西管理思想体系和实践的融合。

中国文化的核心建立在丰富多元的传统文化基础之上,中学为体所强调的中国文化理念的核心是儒释道的精髓。儒家的精髓建立在仁字之上,论语中讲到仁、义、礼、智、信,仁是核心,己所不欲,勿施于人,克己复礼,规范行为。因此从这个含义上讲,儒家所强调的经营思想是治世,建立诚信和规范人的行为。道家的思想是治身,强调天人一体,道法自然,上善若水,无为而治,符合天意的事情要做,不符合天意的事情一定要唾弃。佛家的精髓是治心,强调大智大慧,心静致远,弃恶从善,敬天爱人。因此,从治世、治身、治心的角度来讲,中国的儒释道的精神真正地反映出中国文化思想中的高度和道术。中国企业如果能够把握住儒释道文化精髓,加上系统思维模式和孙子兵法的战略道术,就建立了中国管理模式的人文和哲学理念基础。西学为用强调学习西方成熟管理制度、体系、流程、方法。这些体系建立在西方主张个性、自由、公正、公平的人文主义思想之上,追溯到古希腊时期亚里士多德精神理念和欧洲文艺复兴、宗教革命。

西方管理哲学基础上产生的管理制度和体系是中国社会在几千年中所缺乏的。现代管理的制度、流程、规矩,产生于西方并成熟于西方和东方的日本。中学为体、西学为用的核心在于把中国传统文化中的儒释道精髓和成熟的管理制度和管理体系有机地结合和融合。在融合的基础之上产生出中国管理的方法和实践,包括不同形式的管理行为、领导方法、组织方法、激励策略等。

这次“中国管理模式杰出奖”所选出的14家提名企业,均采用了不同的管理方法、管理理念、制度和体系,反映出中国管理现状的一些特色和实践。中国管理模式雏形刚刚开始出现,虽不突出,但值得研究。经过30多年改革开放,中国企业取得了让世人惊叹的成就。西方和日本企业成熟的管理体系和流程已经开始融合到中国企业管理体系之中。今天的国有企业、民营企业和跨国公司在华机构在管理体系、绩效评估和管理方法等方面都开始和国际接轨,尽管差异化很大。这些企业的管理理念和企业文化深深扎根于中国传统文化理念之中,特别值得我们挖掘、总结和提升。

在摸索、发展和实践中国管理模式的过程中,我们必须对中国传统文化做深层次的反思、分析和批判。譬如,中国管理模式有没有普遍性?中国特色和普世价值有什么冲突?在中国人文环境中如何做到中学为体、西学为用?中国的是不是就是世界的?如何在弘扬中国优秀的历史文化的同时,弃中国传统文化中的糟粕(如顺我者昌,逆我者亡;木秀于林,风必摧之;家长制、一言堂等)。中国文化博大精深、多元复杂,没有批判精神,不能去粗取精,去伪存真,就不可能有中国管理模式。

中国管理模式的发展和成熟依赖于中国社会、文化、政治、经济、教育等领域里深层次改革的持续性和成功。中国经济发展、政治稳定、社会文明程度提升之后,中国管理模式会逐步成形、成熟、发展、完善,这是大势所趋。100多年前的日本社会在明治维新期间曾经一度全盘西化,但经过半个世纪的经济社会发展之后,逐步发展了建立在“东学为体、西学为用”基础之上,融合日本传统文化特征和西方管理体系的日本管理模式,突出代表为丰田汽车、松下电器、索尼和京瓷。在世界大同的今天,中西合璧,对外开放,学习、吸收世界上一切好的东西,与中国企业管理文化相融合,是发展中国管理模式的核心和保障。没有开放,就没有借鉴;没有借鉴,就没有融合;没有融合,就没有创新;没有创新,中国管理模式就没有生命力。道路是曲折的,前途是光明的,让我们共同努力发展有特色的中国管理模式。

杨壮
中国管理模式杰出奖理事会理事
北大国际MBA(BiMBA)院长 w/kvvSFZzDFKlJ3m/6zmDZTmd94trrQF+Yyp99tRkF/iVug3zXBuXi02o/6eN0ui

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