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华为没有成功,只是在成长

十年来,我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也许是这样才存活了十年。我们大家要一起来想,怎样才能活下去,也许才能存活得久一些。失败这一天是一定会到来的,大家要准备迎接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律。

——任正非《华为的冬天》

2001年4月24日,任正非发表了《北国之春》一文。在文中,他说:“什么叫成功?像日本那些企业那样经历九死一生还能好好地活着,这才是真正的成功。华为没有成功,只是在成长。”在他看来,华为成长在全球信息产业发展最快的一个时期,它成长的背后则是“中国从一个落后网改造成为世界级先进网”这个大背景。因此,任正非认为华为的迅速发展不过是乘着大潮流带来的优势,而企业仍旧缺乏历练,缺乏危机的考验。从这一方面来说,华为有今天的成就更多是依赖于机遇,而不是自身的素质和本领。

进入2000年后,华为就获得了快速的发展,这与20世纪90年代初期四处碰壁、发展缓慢相比,华为的发展已经取得了实质性的进步。更重要的是,当初那个只能在国内艰难地抢占市场的小企业如今成功进入国际市场,比如2006年,华为在国际市场上的销售额占到了总销售额的65%,这样的成功无论是对华为还是对国内其他企业来说都是非常可观的。当时,有很多国内媒体和国际媒体认为华为已经是国内首屈一指的电信设备供应商了。

可是任正非觉得,华为所取得的这些成就根本不能算是成功,按照他的观点,一家真正成功的企业需要经历挫折,需要在危机中经受住考验,需要具备抵御危机的能力。而在未来的一段时间,华为必将会遇到寒冬,会遭遇各种危机和挫折。当时,他大声呼吁:“华为的危机以及萎缩、破产是一定会到来的。现在是春天,但冬天已经不远了,我们在春天与夏天要念着冬天的问题。我们可以抽一些时间,研讨一下如何迎接危机。IT业的冬天对别的公司来说不一定是冬天,而对华为可能是冬天。华为的冬天可能来得更冷一些。(因为)我们还太嫩,我们的公司经过十年的顺利发展,没有经历过挫折,不经历挫折就不知道如何走向正确的道路。磨难是一笔财富,而我们没有经过磨难,这是我们最大的弱点,我们完全无法适应不发展的心理准备与技能准备。”

当然,对华为人而言,很多人并没有意识到危机的到来,也不清楚自身的危机究竟是什么。发展的成果非常喜人,几乎已经让华为欣喜万分,在一片叫好声中,任正非的呼吁堪称另类,但也足够振聋发聩。毕竟当一个公司处于快速发展的时期,很少有人会担心如果有一天公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产企业该怎么办。

如果将目光放大到世界范围内就会发现,任正非的担心不无道理。世界上任何一家伟大的公司都是在冰与火的淬炼中坚持下来的,没有任何一家公司是一帆风顺的,华为未来的发展道路也一定会遭遇各种坎坷和危机。任正非担心华为的发展看起来太顺利了,员工们经历的太平时间太长了,而这也许就是一个最大的灾难。

那么,这些危机到底是什么呢?华为又该如何防范呢?

按照任正非的理解,华为虽然发展迅速,但企业内部的职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺,管理中的重复、重叠现象非常严重,大大影响了效率。他将那时的华为人比作“一群从青纱帐里出来的土八路”,认为华为的工作方法比较简单粗暴,缺乏更为合理的管理方式。

他曾经去香港考察,发现那些公司里的秘书工作效率很高,有条有序地很快就把事做完了。而华为的一些干部做事缺乏章法,没有一套合理的程序,做完后还要反反复复检查是否合格了,结果造成了低效率、高成本的现象。管理上的落后让任正非如芒在背,他始终觉得这是一个潜在的危险信号,一旦爆发就很可能会让华为毁于一旦。

通过考察和分析,任正非意识到企业的高速发展实际上存在很大的问题,这是一个繁荣的表象,而管理上的改革已经势在必行。当时,他一直对内反复强调:“我们是否正确认识了公司的生死存亡必须来自管理体系的进步?这种进步就是快速、正确,端对端、点对点,去除许多中间环节。大批的高中级干部将随IT(管理)的推行而下岗,我们是否做好了准备?为了保住帽子与权杖,是否可以不推行电子商务?解决这些问题的关键是,我们得说服我们的竞争对手也不要上,大家都手工劳动?我看是做不到的。‘沉舟侧畔千帆过’,我们不前进必定死路一条。华为存在的问题不知要多少日日夜夜才数得清楚。”

正是管理上的大漏洞和缺陷,让任正非不得不提前做好防范工作,因此他建议华为必须认真提升工作效率,必须尽快进行技术改革和管理体制上的革新,精简机构,强化员工培训,为即将来临的“冬天”做好充分的准备。

事实证明了任正非判断的正确性。经过管理改革,华为这些年来的发展一直呈现良好的势头,销售额不断获得突破。在国际上,很多人已经将其作为通信领域内的大佬级企业来对待了,华为也从当初的追赶者成了行业内的标杆,成了后来者追赶的对象。在这种变化面前,任正非仍旧保持低调,仍旧强调要保持居安思危的想法,要关注那些潜在的危机和风险,要懂得不断改进和提高自己。对他而言,在好的企业和好的管理者眼中,成功只是一个虚无的概念。只有不断成长,只有在成长中经受住各种考验,才是企业最重要也最需要的特质。 /iAoO4HLxcisMS9PokzLoVnhdSO3vXPNqpT9F4VL4PoiBgviD9QjhdZXL39HnMwB

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