答：①耐心解释，取得理解。②让患者对其周围的环境具有一定的自主权。③满足患者需求，尊重探视人员。④提供有关信息与健康教育。⑤尊重患者的隐私权。⑥鼓励患者自我照顾。 Pq0nmAE9Nxde7owTrYS4iF2gdw+2Dx/6XWouFHEaWdMkCDYm6qvFYUp/7zR4xZk8
