答：①应用陪伴技巧及非语言行为传达对患者的关怀（如：默默不语、触摸安抚、任其哭泣或诉说）。②鼓励患者用语言来表达感受、感觉。③提供能使患者转移注意力的活动以降低紧张程度。④协助患者对即将发生的事件做出符合现实的描述。⑤提供有关疾病诊断、治疗及预后的实际信息。⑥指导使用放松方法减轻焦虑。⑦帮助患者获得有力的社会支持，适时鼓励家属陪伴患者。⑧遵医嘱适当地给予药物以减轻焦虑。 BCubOAtUhagSXC9V0XdPmVcffSKBOFUuYdKyzbx/5T1IIsH3lX4mQkzEP3pfzEm2
