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要想成功，那我们在做任何事情的时候都需要有坚强的意志力。坚强的意志力要求我们在努力的过程中专心致志，拥有不达目的不罢休的韧劲以及克服困难的顽强精神。
英国政治活动家、小说家爱德华·立顿是一位成功者。他一生中走访了很多地方，所见甚广，也积极参与政界活动和各种社会事务；另外，他还出版了60本著作，而这些课题都是需要深入研究的。人们很奇怪，整日忙碌的他竟然还有时间来做学问，于是问他：“你在百忙之中居然还完成了那么多著述，难道你有可以同时完成这么多工作的分身术吗？”
爱德华当然没有分身术，他拥有的是坚强的意志力。他通常每天只花三个小时甚至更少的时间来研究、阅读和写作，但是他却充分地利用了这三个小时。在这些时间里，他全神贯注地投入到他的学习和研究中，用心极为专一。正是这种坚强的意志力，使他只用了少量的时间就取得了巨大的成就。
在致力于提高自己口才的过程中，我们也需要像爱德华·立顿一样心无旁骛地进行训练。因为只有充分利用了自己有限的时间，专心致志地致力于提高自己的口才，才能最终取得成功。
我在前面举了乔·哈弗斯第成功的例子。乔·哈弗斯第成功的原因一方面在于他坚信自己能够成功，另一方面在于他有着坚强的意志力，在通往成功的道路上，他就是靠这种优秀的品质把困难赶跑的。在进行初始训练的时候，你不可避免地会遇到挫折、困难，这些困难会给你带来不同程度的创伤，会使你的信心动摇。
在你遇到困难的时候，不用去想为什么会有这些问题，因为本来就有这些问题。要知道，世上没有任何东西可以代替毅力和决心。许多人有才能但却失败了，就是因为缺少毅力和决心。我们要相信，最困难的时候，就是离成功不远的时候。成功的秘诀其实很简单，那就是无论何时，我们都不能允许自己有一点点的灰心。
我再举一个商界传奇人物的故事，他的名字叫克劳伦斯·B.蓝道尔，如今已登上了企业的最高层。蓝道尔先生在大学里第一次站起来说话时，像很多人一样，因不善言辞而失败了。老师规定每个人有5分钟的说话时间，但他讲了不到一半就脸色发白，不得不窘迫地走下讲台。
可是，他虽然有这样的经历，却并不甘心失败。他下定决心要成为一个说话高手，并且一直坚持不懈地努力，最后终于成为政府的经济顾问，受到了世人的仰慕。他写过许多对人富有启迪的书。在其中一本叫作《自由的信念》的书里，他提到了他当众说话的情形：
“我的演讲安排得十分紧凑，因为我要参加各种聚会，其中包括厂商协会、商务部、扶轮社基金筹募会、校友会以及其他团体举办的聚会。我曾经在密歇根州的艾斯肯那巴发表爱国演讲，慷慨激昂地投身于第一次世界大战；我还和米基·龙尼下乡进行慈善演讲，与哈佛大学校长詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大学校长罗伯·M.胡钦斯下乡进行教育宣传；我的法语很糟糕，但是我却用法语发表过一次餐后演讲。”
蓝道尔说：“我认为我了解听众们想要听什么以及他们希望这些内容如何被讲出来。对于演讲的人来说，这里面的窍门就是：只要你愿意学，没有什么是学不会的。”
成功的决心和信念，是决定你能不能成为一个说话高手的关键因素，这是从蓝道尔的故事中可以得到的经验和启示。如果我知道你的心思、知道你的意志的强度以及你是否有乐观的态度，那么我就可以准确地预测出你在改进当众说话技巧方面会有多快的进步。
任何人，只要他希望迎接语言的挑战，希望自己能够简单明白地表达自己的观点并让别人了解自己的才华，就一定要具备坚毅的决心。在那些成功地获得了说话技巧的人当中，只有极少数人是真正的天才，大部分人都是跟你我一样的普通人。但是，由于他们肯坚持，他们也同样获得了成功。至于较特殊的人，则有时会气馁，没有坚持下来，结果反倒庸庸碌碌。只要有胆量、有目标，走到路的尽头时，往往也就攀到了顶端。
◇ 一个人的成功，在很大程度上取决于他的信念程度。
◇ 在遇到困难时，想象自己克服它之后拥有的快乐。
◇ 当你失败的次数够多，而你又没有被击倒时，你就一定会成功。
◇ 面对更加艰难的新任务，试想一下以往成功的经验，既然以前能够成功，这一次也一定会成功。