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2007年，一座叫诺乐的厂房在仁多玛村建起来，就在通往村外的小公路的边上，依着山势每一年每一年都在扩大。
益西德成用了7个月的时间，帮助桑吉和妻子从文盲变成日多玛村第一批会简单英文、计算复杂织数的员工。而此时，她和在印度认识的同是藏民的未婚夫Yidam，也正在良好的发展中。这对小情侣的恋爱没有逛街吃饭看电影，而是和桑吉夫妇一起，去东南亚国家学习纺织技术。比如以纺织著称的尼泊尔、柬埔寨等国家。
而后，他们把学来的技术带回诺乐，慢慢的，又有16个“大胆”的村民加入进来。
相比于其他少数民族，藏族人其实并不是以擅织布闻名的。过去牧民们只不过是把织布当做冬季不能游牧时的消遣活动，成品也更偏向于实用，这些日常消耗品以大地色系为主，耐磨耐操又保暖，却缺少艺术感。
益西德成坚持用最古老的方式手工制作各种布料，一经一纬都是双手所创。所以诺乐必须对每一个员工从零开始培训，请来尼泊尔纺织大师教授工人，这大约需要六个月时间。
结合了传统织造技术和现代工艺的基础上，诺乐创造了一种全新的奢华织物——不插电、纯手工织造的围巾和披肩。
经过多年积累，现在的制作流程已经非常清楚，一条牦牛绒围巾的诞生工序大概是这样的：
一、收来牦牛绒，清洗干净，晾晒，有个别款会在绒的阶段就染色；
二、把绒变成线。左手捻起一把绒，淡淡地缠在手腕上，右手转动纺线机，带动轴飞速旋转，绒被扯住一拉就是线了。然而如何保持线的粗细始终一样，就要靠女工双手的触觉，还有对纺线机的熟稔程度了；
三、两股变一股线，因为上纺织机的线需要特别牢固，所以需要两股；
四、上机：超过四千根的纺线，都是靠人工按上去的。一边一个人，互相非常熟悉对方的频率，一送一拉，无比默契。
五、纺织：就像小时候听的歌曲《金梭银梭》，梭子飞起来是很容易让人联想到时光飞逝。脚是控制纺织机上纺线的上下错落的，右手拉动纺织机让梭子穿梭，左手使线压紧。看上去就复杂得想马上掏钱买，然而这只是素色的做法，格纹或花色的设计款制作起来更是难上加难；
六、检验：虽然很多商家卖手工制品会说，这是手工的所以会有瑕疵，益西德成却从来不认为“手工”两个字可以作为不完美的借口。她一直要保证产品的瑕疵率在极低的百分比内。有女工专门在围巾上找有没有鼓包、有没有线头；
七、染色：诺乐的产品多是大地色系，偶尔也有亮色。用的是瑞士天然染料，染料论克售卖，成本极高；
八、整烫：水蒸气的熨斗，每一条都细心熨平叠好，然后再放进带子套起来。
不说牦牛绒，大家对羊绒的观点就是松软甚至是松垮的，而诺乐的围巾通过这些繁琐又重复的工序，肌理明晰、色泽光润、温暖踏实。
工人都有机会尝试各个工序，然后找到最适合自己的岗位。也有熟练工在几个工序中随意切换。反正每个工人根据技艺高低、工作难度和工作量，领取不同的薪水。
