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人是理性的存在，是一种反思性的存在，常常用理性的思索去厘清他与之打交道的对象。然而，人并非每时每刻都生存在自觉的理性反思之中，实际上，人的生存中充满了不假思索、习以为常的对象。我们常常发现这样的现象：对于生存中许多很艰涩的问题或很复杂的东西，人们能够清楚地说明其所以然，而对一些与我们的生存息息相关的东西反倒无法用语言加以描述。熟悉的并非熟知的。文化就是这样一个问题，就是这样一种存在。
记得海德格尔在《存在与时间》中，一开头就引用了柏拉图《智者篇》中的一段话，来说明存在问题在哲学上的重要性和存在问题的未了然性。这段话是这样的：“当你们用‘存在着’这个词的时候，显然你们早就很熟悉这究竟是什么意思，不过，虽然我们也曾相信领会了它，现在却茫然失措了。”
我们发现，文化的问题也是这样。文化显然是现代人使用频率最高的词语之一。我们在媒体上、在生活中、在工作中无时无刻不以某种方式“遭遇”文化，我们都在以各种方式“文化着”。然而，当我们停下来，质询一下文化的含义时，常常会有一种茫然失措、无从下手的感觉。