客户定位
资源匹配
客户定位
不同客户定位的销售目标
● 一定要做之抓大放小和大小通吃。对你而言,本次机会和将来有可能带来的长期价值都非常大,这样的机会一定要投入最优势的资源去做。 能大小通吃最好,如果不能,也要帮助客户平衡关系,争取抓大放小,而不是因小失大。
● 能做就做之大小通吃。眼前本次机会可能带来的业务量有限,也许不是你目前考核的重要指标,但是介入客户会对将来有长期有益的影响,那么为了要创造良好的客户感受,带来未来的机会,需要投入相对优势的资源去做。
● 有空再做之挑肥拣瘦。这个机会带来的业务量本来就小,而且客户未来也不会有更多的业务机会给我们,客户在区域/行业内也没什么影响力,那么除非资源充裕,很有空,否则不必投入精力,或者可以作为锻炼新销售人员的机会。
● 一次性生意之大小通吃。本次业务机会很大,但长远来看没有特别的价值,我们应该把它看成一次性生意,最大化我们的收益,能打包就打包,争取能争取到的最好条件。