不幸的是,所有知名人士后来通常都没有实现他们预先抱有的期望。现实决不能等同于想象,形成理想很容易,实现理想却很难。“想象”与“希望”结合,孕育出的东西总是远远超出实际。不管有多么优秀的品质,也不足以去实现期望,当人们发现自己因期望过高而失望的时候,他们感受到的,更多的是幻灭,而不是赞叹。希望,是一位了不起的真相伪造者,对它要小心加以提防,方法就是要确保结果能够超出期望。刚一开始,少量值得赞扬的努力就足以唤起好奇心,而不会担保最终的结果。更好的做法是,事实应该超出设计,结果必须好于想法。但这一方法并不适用于坏事,因为夸大坏事对它们是很大的帮助,它们会在普遍的喝彩声中被挫败,而起初看起来会带来极端毁灭的东西,等它们真正到来的时候,人们也会认为是完全可以忍受的。