在竞争激烈的职场和商场中,我们都喜欢谦虚低调、文明礼让、心眼好脾气好、有亲和力的人。从小到大,我们也都被教育要做那样的人。但在职场上,我们却惊人地发现那些自以为是、争强好胜、斤斤计较的人似乎最终更容易达到目的。
我和小袁是同时被招聘到那家公司的。
同样都是小编,学历和能力都相当,可是我俩性格却完全不同。
我是水瓶座,O型血,还是山东人,待人厚道,做人谦和,凡事都考虑别人的感受,喜欢和谐,不喜欢拧巴和复杂。领导表扬我时我总是笑容可掬地说:“没什么啦,这都是我应该做的。”我的同事关系处得很好,是个热心肠,经常帮同事干活,给同事带早饭,帮同事找房子,还爱打抱不平。
在我们眼里,小袁是个“刺儿头”,她是狮子座,血型AB,多疑,斤斤计较,自私自利,属于和谁打交道绝对不吃亏型的。很多小事情,她会掰扯个没完。单位的各项制度,哪里有显失公平的,不科学的,都是她会议上提出来和老板理论。她就像个“子弹头”一样,很有杀伤力。
她人品问题到什么程度,通过两件小事你就可以知道。
第一件事,盒饭事件。那时候我们都是自己带午饭。有一天中午,小袁刚在微波炉里把午饭加热,就被领导叫出去谈点事,她走之前对编辑部的众亲说,“我带了大虾,你们可别偷吃我的饭饭哦”。虽然她是用半开玩笑的语气说的,还是把大家给惊到了。更离谱的是,等她从外面回来时,第一句话就是“我看看我的大虾没被谁偷吃了吧”。同事们面面相觑,不知该不该接她的话茬儿。一个女孩儿得多小气多猜忌才能到这份上啊!
第二件事,咨询费事件。当时我们公司的产品主要是律师资格考试的教辅类图书。在编辑的过程中,遇到拿不准的问题大家会聚在一起讨论。小袁本身就爱表现自己学识渊博,有时候大家不问她,她也会主动参与进来。突然有一天,在一次讨论当中,小袁同学当众宣布:你们找我商量的案例多,我找你们商量的案例少,你们每次问我,我都要拿出大把的时间来和你们解析,这占用了我的工作时间,我得和领导申请补助去。
她这么一说,我们就这么一听,谁也没拿这当真。结果,第二天早晨,人家还真就这事和领导探讨去了。而且,她硬是把领导说服给加了工资。
像小袁这样的刺头,啥都争取,她对权益的争取有时候到了令人啼笑皆非耸人听闻的地步。她经常和领导讨论问题争执到白热化的地步,我们都为她捏一把汗,担心她有一天会不会把领导惹急了。事实证明我们的担心是多余的,领导对她偏爱有加,凡是遇到紧急情况或挑战性的问题,都会找她探讨。有什么想法都是第一个告诉她。慢慢地,她成了领导离不开的人。很快,她竟成了我们的部门主任。
后来,我们那些谦恭低调,兢兢业业,不争不夺,安分守己,亲善友好的同事一个个走掉,唯有小袁一个人成了公司的常青树。再后来,公司发展壮大,小袁成了老板的左膀右臂。现在,公司已经上市,小袁是公司的第二大股东。
前阵子,我们这些老同事聚会。大家都过着撑不着饿不死的百姓生活,依然在打着零工。唯独小袁在美国拓展业务没有参加,和一线明星的身价不相上下!我们都对她那样坏脾气人缘差的自私鬼如此发迹表示不解。不过这两天我想明白了,因为我看到了一份题为“好人总是输?——论性别和易相处程度对收入的影响”的职场调查报告。
该职场调查由美国康奈尔大学、圣母大学和加拿大西安大略大学联合进行,就性别和性格对收入的影响展开了调查,并得出了这样的结论:虽然从本性而言,我们都喜欢和善的同事,但事实上却是竞争性和攻击性的同事在雇主眼里能力更强,收入更高。
此次研究历时10余年,先后进行了4次调查,采访了约1万名美国人,英文报告的PDF文件长达63页。最后得出结论:不易相处的男性比易相处的男性的平均年收入高18%(约9772美元),不易相处的女性比易相处的女性年收入高5%(约1828美元)。
该报告发表后,引发了美国各界的关注,特别是人力资源领域的专家关于薪酬制度合理性的讨论。
“我们必须重视这个问题。易相处的人实际上为公司做出了很大贡献,他们良好的人际关系、出色的合作能力和乐于助人的精神,可以给公司带来许多利益,比如减少人才流失。”研究成员之一、康奈尔大学人力资源学院副教授BethA.Livingston女士说:“许多老板没有意识到,虽然他们重视易相处者的作用,但在薪酬体系方面还是会多奖励给不易相处者。”
对于专家的呼吁,老板们却置若罔闻,他们有自己的坚持,在老板的价值体系里,人际关系冷淡、竞争性、攻击性就是能力强的表现,经常批评他人的人比经常给予他人友善评价的人应该更能干。甚至他们更愿意把级别高、待遇好的职位交给容易发怒的人。
这就是大多数老板的思维模式,也是大多数人对能力的看法!
刚看到这个报告时我也气不打一处来,这仿佛是一个碎梦机。可当我勇敢地站到自己的对立面,静下心来分析其中的利害关系,发现还真是如此。
就说小袁吧,她敢于和老板斤斤计较,讨价还价,首先她展示了自信。而且,在面对面的沟通和讨论过程中,她的思路得以开发,眼界得以拓展,甚至为了有足够的底气支撑她的主张,她必须使自己变得更有价值。老板喜欢这样的狼性员工,是可以和他一道打江山闯天涯的员工,尤其是一个刚刚起步自信心不足的老板,她起到了定心丸和顶梁柱的作用。而我们这些好人员工,其性格说得冠冕堂皇一点是信任他人、坦率、利他、服从、温和、有同情心,说得直白一点其实就是憨,就是怂,就是胆小鬼,就是出卖体力等老板喂食的懒鸟!
小袁虽然重利,但却可以给他力量、勇气和智慧,是可以和他一起担当领队职务的人。我们虽然友善,却只是躲在鸡妈妈后面等着庇护的人。领导需要她的力,所以甘愿忍受她的刺。
所以,你是好人你总是输,不合情,但很合理。
那易相处人际关系好的员工难道就活该把“把牢底坐穿”一辈子没有出路了吗?倒也不是。只要好人意识到自己的问题,巧妙纠正,也一样可以大有作为。易相处的人最大的问题在于不懂得把自己的人力资本优势变成经济利益,而只追求建立和保持良好的人际关系,那么这个目标势必会与事业上的成功发生冲突。所以,我们对职场好人的建议,在重视和谐人际关系的同时,重视一下成就感。具体执行上可以根据不同情况采取不同策略,比如在涉及利益分配的谈判中(如薪酬谈判),不要让人际关系的价值成为阻碍你说出自己需求、获得最大利益的绊脚石。