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前 言 Preface

为什么自己拼命工作,却始终没有升职、加薪?为什么能力看起来不怎么样的人反而率先升职了?为什么自己总是被同事排挤?为什么别人总是那么受欢迎?升职落空了怎么办?怎么才能成为职场的赢家呢?……

你肯定也很疑惑,不知道自己哪里出了问题。很明显,你置身职场,不是来玩耍的,也不是来欣赏他人成就伟业的,你要做的是成就自己的功业。可是,现实却让你摸不着头脑:明明那么努力,明明做出了成绩,最终获得成功的却不是你。

每一个进入职场的人,心里都憋着一把劲,面对现实的残酷和不公平,你肯定会感到不服气,但是又能如何?因为你的失败都是自己造成的,因为你没有纵横职场的真正能力。

什么是纵横职场的真正能力?沟通的方法。没错,就是沟通的方法。想要在职场上斩获成功,不懂沟通是不行的。

尽管你的做事能力很强,但是如果你的表达能力太差,不懂沟通,你就很难在职场中唱主角。职场中的人,跟剧场中的演员一样,台词少的,表演机会自然也少。因为你的口才差,你的表现机会就少,那么你在职场上闪光的可能性也就少了。

所以,混迹职场,想要有所成就,不仅在于能做,还有更加关键的就是你会不会沟通。沟通,对职场的成功是至关重要的。

·不懂及时汇报工作的技巧,又怎么能得到领导的信任与倚重呢?

·无法准确简洁地下达指令,下属又如何能高质高效地完成工作呢?

·投其所好的话不会说,又如何给客户留下好印象呢?

·客套话不会说,又怎么让别人对你产生好感呢?

·不能准确地表达出来,那你的主意又能创造什么价值呢?

总而言之,不管你有多么优秀,你要先把你的优秀“说”出来。如果你还是一名普通得不能再普通的职场人,那你就该好好检讨自己的说话技巧了,同样一件事,为什么别人三言两语就能轻松解决,而你却无能为力?

当然,你也没必要为缺乏说话技巧而担心,因为说话的本领并非来自天赋,只要我们利用自身特有的敏锐洞察力去感悟,在职场生活的每一个片段中不断地搜寻、提炼,然后将其跟自己的实际情况融会贯通,就能使之真正为己所用。

本书专门讲述职场沟通的方法,能让你掌握最实用的说话技巧,能从根本上引导你如何面对职场生活,让你学会如何应对激烈的职场竞争。本书所讲述的方法,不但适合刚刚走入职场的人,对混迹在职场多年却不得其法的人也有不可多得的指导意义。 c9/00QObgSeyIzI2xnbTA5u+CqHrt9OUEyu1NLYnU1s+jbSJYAPf7GRsmf8d0hMf

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