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7.时刻不忘说“谢谢”

受人恩惠,就算只有点滴,也应表达感激之情,这是做人的基本原则。在职场上,这个道理同样适用。无论事情大小,也不管对方是谁,只要对方给予了我们支持或帮助,我们就应该主动表达自己的谢意和感激,这不仅会让我们在职场人群中更具亲和力,还会让我们的未来更光明。

梅梅刚毕业就被一家大企业录用了,而且还被分配到企业中最重要的部门——设计部。不久,公司准备竞投一个大项目,设计方面就由梅梅所在的部门负责。部门经理召开会议,向大家征集设计方案。梅梅为了做出成绩,每天都加班到很晚,往往是人家都下班了,她还在那里工作;人家都睡觉了,她还在为一个图形绞尽脑汁。终于功夫不负有心人,梅梅的设计方案脱颖而出,成为公司竞标的压轴作。

后来经过激烈的竞标,梅梅的设计方案果然为公司拿下了这个项目。公司的负责人很高兴,要求梅梅所在的设计部经理给梅梅嘉奖。

经理把梅梅叫到办公室,把公司给的奖金放到梅梅的面前说:“这次你确实为公司立了大功,这些是公司奖励给你的。”

梅梅微笑地看着经理说:“如果没有经理力挺我的设计,我也不会这么容易就得到这些荣誉的。还有,在我做这个设计的时候,有很多的同事都给了我帮助,我还没有感谢他们。所以要说功劳,那是大家的功劳,我怎么能一个人拿这笔钱呢。没有大家的帮助,我不可能有这么漂亮的成绩,这份荣誉应该属于我们整个部门。”

经理看着梅梅,觉得年轻人有这样的度量和气魄非常了不起,不但把自己的成绩与大家一起分享,连奖金也要平分给大家。梅梅的形象在经理的心里获得了很高的分数。

在公司的表彰大会上,经理把梅梅的想法说给了部门其他同事听,很多同事对梅梅的印象本来就不错,她这样一让,更让很多同事的心里都暖暖的。让她发言的时候,梅梅说:“没有你们,我怎么能如此优秀呢?”从那以后,梅梅的人气越来越高,职位也越来越高。

感激也是沟通的一种方式,懂得感恩,知道表达谢意的人,才能成为沟通的高手。在职场上,不管是跟同事相处,还是商场搏杀,只有在沟通上做到积极主动无障碍的人,才能够走得更远。

在得到同事的帮助、支持、鼓励之后,我们怎样表达谢意才更恰当、更适合呢?这就为你支着。

第一,不要吝啬“谢谢你”。感谢别人不一定要送礼,更不需要没完没了地说恭维话,最好的感谢莫过于当面致谢。当然,感谢并不是你张嘴千恩万谢、闭嘴感激不尽就是表达谢意。真正的感谢,必须要掌握好尺度,通过简短的言语,充分表达出你知晓对方的善意,接受对方的好意就足够了。如“真的太感谢了,我正忙不过来,你就伸手帮忙了”或是“麻烦你了,谢谢”,就可以简单明了地直接表达出你的真诚谢意。

不要小看这个“谢”字,它可以拉近人跟人之间的距离,也能让对方知道你对他的帮助充满感激。这样,在以后的日子里,对方不会吝啬再给你帮助。因此,不要觉得事小,该说“谢谢”就要说。

第二,没结果也要致谢。假如是对方提供了帮助,但并没有达到最终效果,是否就可以不用表达感激了?其实不然。任何一次帮助并不一定成功了才要感谢,在没有达成的情况下,这种感谢才显得更为珍贵。

尤其是在别人普遍不信任,或是不接受的情况下,他还能给予你支持,务必要深刻地表达出你的谢意。如“在我最艰难的时候,是你给予了我信任”“我知道是自己的能力不足,而你的信任让我对未来有了信心”,这一类对于帮助满怀感激,对于结果并不在意的表达方式,既不会触碰到对方帮助失败的失落,又能深切表达自己的感激之情。这样的沟通除了感谢之外,还为长远的发展留下精彩的一笔。

第三,致谢不仅要说“谢谢”。受人恩惠就要表达谢意,我们可以在对方时间比较宽裕的时候,到对方的办公室面谈,说出自己的谢意;也可以邀对方到茶馆、咖啡厅小坐,表达感激之情。此类感激的沟通往往会采用就事论事的感激,如感激对方对我们能力的信任,说明自己在对方的帮助下获得机会,是怎样的感受;也可以就对方帮助的内容,谈谈自己以后做事的态度,表明自己不仅清楚对方的好意,还会通过实际行动来回报对方的帮助。这样的表达,比简单的“谢谢给我一个机会”更有意义,也会让对方明白,自己确实帮对了人。 HtOolxg6JzOoehlgIUwHjgbemdMQQ9PvqJpJNYmlxmtU7L7EYliJbObehiZvEXU8

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