我认为任何一个民族、任何一个公司或任何一个组织只要没有新陈代谢生命就会停止。只要有生命的活动就一定会有矛盾,一定会有斗争,也就一定会有痛苦。如果说我们顾全每位功臣的历史,那么我们就会葬送我们公司的前途。如果我们公司要有前途,那么我们每个人就必须能够舍弃小我。
——任正非
新陈代谢是人体中的一个最基本的现象和规律,也是社会发展的必然,新的东西总是会慢慢取代旧的东西,尊重并把握好这个发展规律有助于更好地顺应发展潮流,把握发展的方向。尤其对于企业家来说,一定要有这种历史唯物主义的发展意识,要具备时代发展的战略眼光,做好人才更替、制度更新等措施。
在很多时候,企业家喜欢搞“分封领地”和“世袭爵位”的老方法,尽可能满足功臣们的需求,但企业始终是发展的,始终需要注入新的力量,一味地养肥老功臣,就可能会忽略新人的培养。
事实上,任正非是一个非常重情重义的人,那些和他一起创业,一起走过最艰难岁月的员工,在后来都获得了足够多的公司股份,而且无论是薪资和职位都要比其他人更高一些,可以说这一阶段的管理实际上多少带有一些笼络人心和感恩的性质。但是这同时也成了公司内部矛盾的爆发点,因为随着公司的发展,很多老员工已经跟不上时代发展的脚步了,他们的贡献率已经与薪资、职位不相符合了。
很多老干部身上管理水平低下的特点逐渐暴露出来,他们常常倚老卖老,阻碍新政策的实施,甚至干涉新人的工作。在专业技能上他们也无法跟上新的技术潮流与形势,逐渐被一些新员工拉开差距。但因为这些老员工早进入公司几年,股权收益很大,工资和奖金也有很大的保障,处于少干活多拿钱的工作状态,而物质的满足又进一步消磨了他们的进取心,工作也没有了以往的“狼性”。
这些都让新人觉得很不公平,并公开质疑公司的一些选拔制度和奖励制度,毕竟有些老员工能力较差,却成了管理者,而很多新人默默奋斗多年,结果一直没有被提拔上来。有些干部贡献不大,却分到了更多的股权,而新人做了很大的贡献,却一直没得到太多的报酬。这些质疑很快引起了任正非的关注,他很快意识到了内部的危机,并锐意进行改革。
1995年12月26日,任正非先发表了名为《目前形势与我们的任务》的文章,在文章中他直截了当地提出了集体辞职的想法,并率先给所有人打了预防针:“为了明天,我们必须修正今天。你们的集体辞职,表现了大无畏的、毫无自私自利之心的精神,你们将光照华为的历史!”
1996年1月,华为公司市场部内部正式实施“先辞职,再重新竞业”的计划。当时,从华为副总裁孙亚芳为首的华为市场部中高层干部,到各个区域办事处主任,办事处主任以上的干部都主动提出了辞职。大家都向公司提交了两份报告,一份是述职报告,一份是辞职报告。公司以工作业绩和述职报告中拟定的工作计划为准,对其进行认真考核,并做出客观的评价与合理的安排,决定该批准辞职报告还是批准述职报告。
如果公司批准的是辞职报告,那么员工就要离开原有岗位,甚至会被降职处理。而正是这个原因,有很多员工直接选择离开了公司。而公司如果批准的是述职报告,就证明了员工的能力得到了公司的认可和欣赏,他们可以在原岗位重新上岗,而一些考核成绩大大超过标准的员工,将会得到提拔和重用。经过考核的员工会重新与公司签订劳动合同,公司还废除工号制度,所有华为人不论资排辈,重新上岗。
这种类似“大清洗”的举措,某种程度上来说,显得有些不近人情,如果了解华为发展历史或者任正非创业史的人就会明白,当初那些忠心耿耿跟着任正非艰苦创业的功臣,在华为的创立过程中毕竟起了较大的作用。不过华为始终需要向前发展,而这样就必须淘汰那些无法适应时代发展的人,必须注入新力量来维持企业的生命力与竞争力,而且优胜劣汰、新老更替原本就是最大的一种公平。
而这种新老更替的模式,实际上体现出的就是华为管理的一种理性变革,在华为公司发展的最初阶段,企业首先以业务发展为第一目标,因此生产和研发工作是当时所有内部工作的重点,这就导致了管理上相对的失衡。毕竟为了激励员工更好地投入工作当中,华为多数时候都是依靠“人治”,也就是说,华为的制度很多时候都是建立在人与人之间的关系的基础上的。这种管理模式的特点就是人与人之间的情感维系比较强,可是缺乏理性,也缺乏足够的制度约束力,属于粗放型的管理。
这种管理对华为的起步和生存起过非常重要的作用,它几乎在短时间内刺激了企业内部的发展动力,将员工的工作积极性提高到了一个很高的水平上,而这几乎是所有企业的共性。可是随着华为的发展壮大,随着内部组织机构和人员的增加,整个企业的运作系统变得更加复杂,这时候,单纯的小作坊式的管理模式不再适合企业,反而会阻碍企业的发展和进步,因此华为需要更加精细化、更加现代化的管理体系,需要运用新的思维、新的制度来取代过去那种粗放型的管理模式。
事实上,企业发展往往有规律可循,任何一个企业在发展过程中,必定都会经历这种更替,并在更替中无限循环下去。企业需要一个好的制度、一些好的人来维持发展,等到发展进入一定水平后,这些制度和人会慢慢从推动力变为阻力,因此企业需要引入新的人才和制度来替代,而再经过一段时间,又会有更新更好的东西来取代。这种周期性的循环体现了企业发展的规律,也在一点点考验企业家们的管理水平和方法。
因此任正非一直要求所有的华为人保持与时俱进的态度,保持超前的战略性的眼光,并且在内部打造了一系列有助于顺利实现权力交接、人才更替、发展循环的制度,以此来确保华为的发展始终保持在一个正确的、发展的方向上。