公元前542年,郑简公派遣大夫子产出访晋国。为了表示对大国的尊敬,子产带去很多礼物。当时鲁襄公不幸逝世,晋平公借口向鲁国国丧致哀,没有接见子产。子产知道这是有意轻慢,就命令随从将晋国宾馆的围墙拆掉,将车马赶了进去,把带来的物品安放其中。
晋平公听说这件事,很吃惊,就派遣大夫士文伯前去追问子产这样做的原因。
子产并不着急,不卑不亢地回答说:“郑国是一个小国,当然要向大国进贡,表示我们的礼貌。可是这次我们携带礼物来朝贺,你们的国君没有空,不肯见我们。听说晋文公做盟主的时候,自己的住所非常简陋,却把接待诸侯的宾馆修得又高又大,宾客到晋国时受到的照顾简直是无微不至。他虽然政务繁忙,却能及时地接见客人,和客人休戚与共,使客人在这里就像在自己家中一样。可是,现在的晋国国君却做不到这些。”
士文伯将子产说的话原原本本地报告给晋平公。平公听后,感到惭愧,立刻在宫中隆重地接见了子产,回赠他丰厚的礼物,并下令将宾馆重新修葺。
指客人来到这里就像回到自己家里一样。形容主人招待客人非常热情、周到。宾:客人;至:到;归:回到家中。
《左传·襄公三十一年》:“宾至如归,无宁灾患,不畏寇盗,而亦不患燥湿。”
客人来到这里就像回了家一样,没有灾祸患难的打扰,不畏惧盗寇侵犯,也没有燥湿伤身的苦恼。
我们经营酒店,要让客人有宾至如归的感觉。