前言PREFACE

在很多人看来，汇报工作无非是走走形式，只是流于表面文章的事情。还有一些人对领导下达的“早请示、晚汇报”很排斥，觉得领导小题大做，无非是为了彰显自己的权力。怀着这种心态的下属，往往无法受重用，而自己又不知其所以然。

那么，汇报工作到底重不重要呢？对于一个下属来说，懂得汇报工作的重要性和清楚汇报工作的各种技巧又意味着什么呢？

汇报工作当然极为重要。当你的上级将一项工作交给你后，并不是自此就不再过问了，事实上，他会时刻关注此项工作的进展，希望了解工作中是否会出现下属无法解决的问题。因为，一项工作完成得怎么样，进展如何，往往关系到他对下一步工作的部署。所以，他需要知道工作进展中的一切情况。另外，下属对汇报工作的重视，也是对领导的尊重。领导重视下属对自己的态度，而汇报工作是检验下属对其态度的一面镜子。如果下属重视汇报工作的话，就会将汇报做到细致深入；相反，下属不把汇报工作当回事，敷衍了事，在领导看来那就是没把自己当回事。对于这样的下属，领导是不认可的。

作为下属，懂得汇报工作的重要性，就能做到主动及时地向领导汇报自己的工作。这样的下属，会从汇报工作中获取很多经验。首先，能增加在领导面前的“能见度”。经常向领导汇报工作，自然会与领导有频繁的接触，能让领导更早地认可自己的能力，了解自己对工作的热情及认真负责的态度，从而更早地得到上级的关注和重视。另外，下属在汇报工作前，必须对自己的工作有一个全局的审视，了解工作中的问题所在，这样可以加深自己对这项工作的认识。而在汇报前的准备工作中，需要有条理地将事情搞清楚，这也是一种逻辑锻炼。此外，在向领导汇报工作时，因为对工作做过认真的思考，更能听明白领导给出的建议，学习到领导在处理问题时的高瞻远瞩。对于下属来说，每一次汇报都是一个很好的学习机会。而且因为及时汇报工作，也就减免了出错的可能，还能及时得到领导的帮助和支持。

当然，作为下属只知道汇报工作的重要性还远远不够，要知道汇报工作大有学问。比如，如何正确领会领导的意图和思路，在受到上级批评时，要以诚恳的态度应对，有则改之无则加勉，不要产生排斥心理，既不抱怨，也不推诿；在向上级提出合理建议时，要看场合，注意态度，把握好话语的分寸。

另外，汇报工作要懂得抓重点，不要眉毛胡子一把抓。没有一个领导喜欢听下属长篇大论地在那里汇报。汇报工作时要简明扼要地将事情说清楚，而且要条理清晰，切忌逻辑混乱。同时，不要满口专业术语，更不可领导问一句说一句。此外，汇报工作本身体现的是对领导的尊重，所以不要在汇报时与领导据理力争，挑战他的权威，那样吃亏的一定是自己。

由于汇报工作的目的就是让领导了解你的工作进展，因此，一定要实事求是，既不夸大，也不隐瞒，将工作的状况如实地告知领导，不要报喜不报忧，那样会影响领导的正确判断，从而导致决策失误。为了达到好的汇报效果，可以运用一些辅助材料，如图表、数据等。当领导提出不同意见时，要学会换位思考，站在领导的角度去考虑问题。在向领导陈述问题时，要提出自己的解决方案，不要将问题推给领导就万事大吉了，要有积极的参与意识，这样，领导会认为你是一个善于思考的下属，可以委以重任。即便是领导否决了自己的提案，也不要有负面情绪，不要气馁，工作本来就是不断学习的过程，每个人都是从不懂到内行的。

汇报工作看似简单，其实是门技术活儿。本书从汇报工作就是与领导沟通，汇报前，先把工作做到位，汇报时，巧妙应对种类领导，掌握汇报工作的技巧，避免陷入汇报工作的误区五个方面出发，以理论为基础，辅以大量例证，是让你不栽跟头的智慧经验总结，适合各类职场人员，尤其是职场新人阅读、参考。

编著者

2016年3月