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崔世娟1 谢文洁2
（1.管理学院工商管理系；2.管理学院管理科学系）
【摘要】应用型人才培养是高等院校人才培养的重要任务之一，“企业战略管理”是一门融合管理科学与领导艺术、既有理论范式又强调灵活应用的综合性、实务型课程。针对缺乏战略实践的本科生，“企业战略管理”课程如何培养应用型人才是每个战略管理授课教师都应该认真思考的问题。本文以深圳大学本科“企业战略管理”课程模拟教学法为例，探索了新形势下高等院校应用型人才培养的模式和路径，旨在为高校培养应用型人才的教学实践和课程改革提供参考及借鉴。
【关键词】战略管理 应用型人才 模拟教学法
“企业战略管理”课程是一门将经济学、人力资源管理、公司理财学及市场营销等学科知识综合运用，以解决企业发展的总体规划与战略政策等全局性、长远性问题，帮助高层管理者制定正确决策，以获取企业持续竞争优势的新兴学科。它是融合管理科学与领导艺术、既有理论范式又强调灵活应用的综合性、实务型课程。它具备各学科知识整合度大、理论和实践结合性强、概念及方法抽象性高等课程特点。
正由于“企业战略管理”课程具备以上性质及特点，因此在教学过程中，尤其是针对本科生的教学过程中不可避免地存在以下三方面难点：
（1）受众学生缺乏战略管理实践经验。“企业战略管理”课程是工商管理专业的一门“整合式”课程，涉及财务管理、人力资源管理、市场营销等工商管理学科。由于受众学生对战略管理缺乏实践和经验，不具备将之前学过的工商管理课程知识进行整合提升的能力，这就使得受众学生难以理解并掌握“企业战略管理”课程的理论、方法及工具，不能将其与商界实践密切联系起来并建立自身的战略意识，无法培养自身解决实际问题的能力、批判性思考的能力及企业战略管理能力。
（2）“企业战略管理”课程固有的性质。众所周知，企业战略管理工作就是对企业全局的、长远的发展方向、任务以及企业资源配置作出决策。它是一门集高层次性、全局性、长远性及动态性于一体的管理艺术。因此“企业战略管理”课程先天就存在知识综合性、理论及概念抽象性、框架系统性、商业实践性等固有特性，学生在学习过程中主观认为课程内容空洞、遥远、缺乏实际应用意义，从而对课程学习产生厌倦怠慢的消极心态。
（3）课程的教务安排紧张。“企业战略管理”课程是工商管理专业学生在大学四年级的最后一门必修课。通过54课时的学习，缺乏战略管理实践和经验的受众学生需把知识综合性强、抽象概念多且注重商业实践的“企业战略管理”课程学习完毕是一个极大的挑战。
美国密执安大学学习与教学研究室的罗伯特·B.科兹马较早提出了模拟教学法的定义：模拟教学法通过表现现实及描述现实生活过程，为参与者设想的各种角色提供某个假设的情景，让参与者在各种各样的情景活动中去感受复杂的事物，习得解决问题和作出决定的各种技能，以及理解模拟教学模型所依据的各种理论概念，逐渐可以把学习内容迁移、结合并应用到现实生活中去。
将模拟教学法应用到“企业战略管理”课程教学的做法在国外获得了高校和师生的一致认可，并取得了良好的教学效果，而在国内还只是被一些有条件及具有先进教学理念的高校所采用。其具体操作是将班级同学分为若干个代表“企业”的学习小组，每个“企业”由一组学生负责经营管理，每个学生在“企业”中分别担任研发、生产、营销、人力资源及财务总监等模拟角色并各司其职，对“企业”经营进行环境分析、战略规划，将战略规划输入以计算机为基础的模拟软件中实施，使得若干“企业”在高度模拟真实市场的竞争环境中参与竞争。
模拟教学法相较其他教学法，在提高“企业战略管理”课程的教学质量、实现课程目的方面具有无法比拟的优势。
（1）“企业战略管理”课程是一门具有高度实践性的课程。学校在真实的环境中无法为学生提供企业资源让其自主进行经营管理。模拟教学法则可以通过计算机软件为学生提供企业资源，将课堂上文字性的一次性静态决策转化为近似真实的竞争环境中的多次动态决策，让学生在逼真的市场环境中参与竞争。模拟教学法可以让学生亲身参与企业战略管理工作，将课堂理论、方法及工具与现实商界实践密切联系，有效建立学生的战略意识，快速提高学生的团队协作能力、独立获取知识和信息的能力、实际分析能力和应变决策能力，同时对于学生的心理承受能力和挫折容忍能力都大有裨益。
（2）从更加深层次角度讲，在“企业战略管理”课程教学中采用模拟教学法对于人力资源管理、财务管理、市场营销等极具管理艺术的一大类工商管理课程的教学是一种崭新的探索和勇敢的尝试，具有高度的现实示范作用。
为了发挥模拟教学的优势，2006年，深圳大学本科“企业战略管理”课程教师团队在学院的支持下，决定采用“经营之道——企业运营电子对抗系统”（金蝶公司产品），将电子模拟实训这种体验式教学方式引入“企业战略管理”课程中。这种教学方式充分地运用现代管理教学实验中心的软硬件环境，将复杂、抽象的战略管理理论用模拟企业之间竞争的形式展现出来。学生可以担任一个企业的财务、营销、运作等管理人员角色，亲身体验在激烈竞争环境中企业战略决策的过程、种类、层次及战略决策的复杂性。学生在感受竞争的严酷性和企业经营者的酸甜苦辣的同时，做到了知行统一，提高了解决现实管理问题的能力。
1.模拟实训目的
（1）通过“经营之道”模拟实训课程，让学生更好地理解和掌握企业战略管理的基本理论和基本方法，学会在限定的经营环境中，对一家新创建的企业进行战略规划、实施及控制，以取得较好的经济效益；
（2）通过“经营之道”模拟实训课程，让学生对企业的竞争战略、职能战略有较深刻理解，掌握跨职能的资源整合及优化的决策技能，处理好战略与战术的关系；
（3）通过“经营之道”模拟实训课程，让学生认识及感悟经营团队成员之间的合作、沟通的重要性，正确处理团队成员之间、企业之间的竞争与合作关系。
2.模拟实训要求
（1）认真学习和掌握实训规则，理论联系实际，有所创新；
（2）遵守实训课的纪律，服从实训教师的安排，按时完成各季度的决策要求；
（3）搞好经营团队建设，学生之间互相帮助，加强沟通协调，强化“标杆学习”。
3.模拟实训内容
本课程运用“经营之道——企业运营电子对抗系统”进行战略决策模拟实训。模拟实训地点：深圳大学现代管理教学实验中心（文科楼H6-401），模拟实训课时：12个课时，模拟实训课程具体内容见表1。
表1 模拟实训课程表
通过多年在“企业战略管理”课程中探索模拟教学方法，课程教师团队已经获取了非常成熟的模拟经验，模拟课程现在已经成为课程常规内容。学生学习战略管理课程积极性高涨，出现了学习专业课的一个高潮，大家都期待着在战略课程模拟环节中大显身手，运用相关战略知识将自己经营的公司业绩做到最好，在与同学的竞争中取得优异的成绩。模拟教学法在战略管理课程中的应用，初步呈现以下成效：
1.学生能力培养方面
在模拟实训课程中，指导教师作为组织者和评委对模拟实训进行组织、引导、点评，学生作为“企业”经营主体，自负盈亏。首先，实训中学生对战略内容的学习和体验非常深刻，既能学习到模拟实训取胜经验，也能及时总结模拟实训过程中所犯的错误和存在的不足，同时结合自身所在团队中扮演的角色，深刻体会团队建设、战略实施和细节管理的重要性。其次，学生在模拟实训中以专业技能训练为主线，掌握并应用战略管理基本理论、方法及分析工具，学会利用其解决“企业”实际面临的战略决策问题。课程旨在培养学生运用战略管理理论和方法诊断企业一般性战略及战术问题，让其具有初步解决职能层、事业层及公司层战略问题的思维和能力。
2.学生大赛荣誉方面
参与模拟实训的学生在国内外相关大赛中屡获佳绩，因版面原因，下面列示部分参赛获奖情况，见表2。
表2 本科“企业战略管理”课程学生模拟教学获奖成果
资料来源：http：//jingpin.szu.edu.cn/strategy/strategy2009/index.asp.
3.课程建设方面
深圳大学本科“企业战略管理”课程于2006年引入“经营之道——企业运营电子对抗系统”（金蝶公司产品）实施模拟教学法，至今，模拟环节已经成为战略管理课程的必要内容，也形成了该课程的重要特色及优势。课程教师团队凭借认真的教学态度、专业的教学水平及该课程突出的教学特色，先后成功申报并建设了深圳大学精品课程、广东省高校省级精品课程，最近还升级为广东省省级精品资源共享课程。
“企业战略管理”课程通过引入模拟实训，持续提升了学生综合应用及解决问题的能力，受到学生广泛好评；同时在课程建设方面也取得了长足的进展，形成了自己的特色和品牌，影响力不断扩大。这些丰硕成果正是对本科“企业战略管理”课程中采用模拟教学法这一崭新探索和大胆尝试的肯定，同时也是对本科“企业战略管理”课程教师及学生所付出的智慧和汗水的最好回馈。
参考文献
[1]http：//jingpin. szu.edu.cn/strategy/strategy2009/index.asp.
[2]Greiner L. E.，Bbanbri A.et al.Searching for a Strategy to Teach Strategy.Academy of Management Learning&Education，2003（4）：402.
[3][美]罗伯特·B.科兹马，劳伦斯·W.贝尔，乔治·W.威廉斯.大学教学法.蔡振生译.北京：高等教育出版社，1987.
[4]陈雪梅，姚茜.对《企业战略管理》课程中加强实践教学方法的思考.兰州教育学院学报，2010，26（2）.