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4. 做好“领队”:
赢得信服的关键

人们常把企业比作一艘行驶在惊涛骇浪中的船,在这条船上,老板就是船长,就是企业中所有员工的领队。老板必须要保证全体“船员”的安危和利益,做好领队。只有这样,才能够赢得众人的信服,从而与大家一起同心协力,将船驶向成功的彼岸。

作为企业的老板,不仅仅要为自己的团队指明前进的方向,还应该身先士卒,做好示范,为员工树立起良好的榜样,把大家团结在一起,通过共同努力实现目标,进而成就自己的事业!

我们知道,狼通常都会集体出动,一般超过五头的狼群都不是临时拼凑的。它们中间一定有只领头狼,它威武有力且嗅觉灵敏,头脑灵活且思维缜密,在残酷斗争中换回的生存经验会让它最先嗅到潜在的危险。而一旦遇到危险,行动果断的它就会挺身而出,用自己最锋利的牙齿扑倒敌人,撕开受困的纱网,带领狼群逃出去。它的身上聚集了狼性中所有最优秀的品质。

在如今竞争激烈的商场战争中,作为企业的老板,要想取得事业上的发展与成功,就必须要成为“头狼”,唯有如此,才能够获得员工的信赖,在同甘共苦中共同成长!

身为老板,必须要明白,你的身份不是站在员工旁边监督工作,督促员工去完成任务、实现目标的监工,而是那个站在“狼群”中的“头狼”。

你的任务不是站在员工身后看员工做事、发现员工犯错误后去批评他,而是要走在员工的前面,掌握大局、看清形势,为朝着更好的方向发展制订切实可行的策略。然后带领员工一起扫除前进道路上的障碍,扛起旗帜,朝着目标奋进,与此同时,还要为他们助威呐喊,以鼓舞士气,并调动好后方援助,以让他们能够无所顾虑地向前冲。

任正非说过一段话:“要在茫茫黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利。战争打到一塌糊涂的时候,高级将领的作用是什么?就是要在看不清的茫茫黑暗中,用自己发出的微光,带着你的队伍前进。”

由此可见,一个成功的企业老板,必须要能够带领着自己的企业员工,一起朝着既定目标更快更好地前进。而要想做到这点就必须要使自己尽快地成为一名卓越的领导、优秀的领队,在获得员工信服的同时,带领着员工更准更迅速地实现目标。

一位成功的老板应该从以下几个方面来发挥自己领队的优势,铸就优秀的团队。

【ht】第一,超强的能力和高尚的人格魅力

超强的能力和高尚的人格魅力,会让创业者在做出正确决策的过程中,使员工在业务能力上佩服自己,也被自己的人格魅力所打动。特别是当创业者在创业的过程中出现错误时,如果能够放下架子,敢于承认错误,主动承担后果,并积极寻找改正和补救的办法,则更会让员工信服你,从而彻底地“征服”员工。

李嘉诚在创业初期,曾经因产品的质量问题遇到了空前的危机,被客户退货、银行催款、原料商要账搞得焦头烂额。面对工厂的开工不足,他不得不裁减员工,而被裁的员工有的赖着不走,有的则是家属来厂闹事,留下的员工也为自己的生计和工厂的前途忧心忡忡,整个工厂是人心惶惶、士气低落。面对这一切,李嘉诚感到痛苦不堪。

细心的母亲发觉了李嘉诚的强颜欢笑,知道儿子遇到了困难,于是给他讲了一个故事:

很久很久以前,在潮州城外的桑埔山有一座寺庙。住持云寂和尚想在自己的两个弟子——一寂和二寂中选一个以继承衣钵。

于是,他就把两个弟子召到方丈室,交给他们每人一袋谷种,让他们去播种,等到谷熟丰收后再来见他,谁收的谷子多就让谁做未来的住持。谷熟之时,一寂挑来了一担沉沉的谷子,而二寂却两手空空。云寂问二寂原因,二寂很是惭愧地说,自己没有种好,谷子根本就没发芽。云寂便让他做了未来的住持。一寂很是不服,云寂便说明了缘由,原来他给两个弟子的谷种都是煮过的,煮过的谷种又怎会发芽呢?

从这个故事中李嘉诚悟出一个道理——诚实是为人处世之根本。

于是,李嘉诚立即召开全体员工大会,会上他做了深刻的自我批评,他承认是因为自己的经营失误才拖累了工厂。他真诚地给全体员工赔礼道歉,请求他们的谅解,并保证从今以后,自己会与员工同舟共济,绝不会损害员工的利益来保全自己。全体员工都被李嘉诚的真诚所感动,有些员工还流下了眼泪。

由于李嘉诚能够真诚地善待员工,在全体员工及亲朋好友的帮助下,长江实业终于走出了困境!

【ht】第二,及时地给予员工鼓励与奖赏,以调动员工的主动性、能动性,提高工作积极性

鼓励员工不是不着边际地乱说,也不是随随便便地承诺,而是要用实实在在的理想与目标感染并激励员工,从而激发员工的工作热情,使大家都能团结在一起开心地做事。也就是说,要能够让员工们聚在一起,为了同样的理想、志向而奋斗。共同的远大目标与适时的奖赏会极大地激发员工的工作热情,大家会一起为了实现目标而努力。

【ht】第三,分工与合作

老板手中有权,但如果你紧握权力不放,生怕别人抢了自己的权力,你的企业就永远得不到发展,因为事业是要靠大家共同完成的。真正的能力和魅力永远都是你自己的,谁也抢不走,事业的发展需要全体员工的共同努力,所以在管理的过程中,老板就必须要学会分工和授权。

当然,在任人唯贤、充分地给员工授权时也要给予员工应有的荣誉和奖赏。只有“用人不疑,疑人不用”,合理的分工与合作,才能够让企业获得更好更快的发展,与此同时,也会给自己的员工带来发展的机会和空间。

另外,为了企业的正常发展和不断壮大,作为企业的带头人,创业者还应该时刻提醒自己不要犯以下错误:

(1)给员工(特别是元老级的)不切实际的承诺。有承诺就一定要兑现,否则,就会导致人事危机,甚至可能会威胁到企业的生存。

(2)事必躬亲。作为老板,你就是一名管理者,如果凡事都要亲自做,那要员工做什么?如果你事事都不放心,恐怕企业还没做起来,你就先倒下了。

(3)盲目投资。在没有对市场进行详细的研究分析之前,一定要谨慎投资,否则就是在赌博。

(4)骄傲自满。现实中经常有一些创业者在稍有一点成绩后就开始享受,甚至会性情大变。特别是对待员工时,与之前简直判若两人,时不时地摆出一副土皇帝的面孔,对员工招之即来挥之即去,最后却让自己找不到北。

总之,作为创业者,一定要对自己的身份和所处的创业环境有清晰的了解和认识,能够在团队中起好带头作用。唯有如此,员工才有可能变成你的追随者,才有可能具备敬业、负责、积极、热诚、坚韧的优秀品质,才会在你的带领下,带着责任心善待工作。 Lbcgq7OPh526U1jXwU2ZmwubDY2sSXyVxNI7dv5p7kAWdA96/G/n49JjEuyipGCK

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