拿破仑·希尔曾经这样说:“真诚的微笑,其效用如同神奇的按钮,能立即接通他人友善的感情,因为它在告诉对方:我喜欢你,我愿意做你的朋友。同时也在说:我认为你也会喜欢我的。”微笑是人际交往中最好的润滑剂,可以在很短时间内缩短人与人之间的距离。如果你是个不善言辞的女人,那么请亮出你的微笑,因为这便是最动听的语言。
曾经有两个女大学生同时去应聘,其中的一个看到公司的陈设简陋,脸上顿时显露出了不快,一副垂头丧气的样子。面试官一见她这个表情,便失去了与她交谈下去的兴趣。
而另一位应聘者在整个面试过程中都是面带微笑,她向面试官表示自己非常高兴能够来这里工作。她给面试官的印象非常好,很快就收到了录用的通知。
世界名模辛迪·克劳馥说过这样一句话:“女人出门时若忘了化妆,最好的补救方法便是亮出你的微笑。”一个面带微笑的女人,能够让人感受她的善意和宽容。微笑具有无穷的力量,无论是你的客户,还是你的朋友或是陌生人,只要你以微笑相对,人们大多不会拒绝你。微笑给这个生硬的世界带来了妩媚和温柔,也给人的心灵带来了阳光和感动。
有一位很喜欢研究心理学的老太太,退休后便和丈夫开了一家心理咨询室。没想到,开业后生意非常红火,每天来那里的人非常多,有时候人们需要提前几个月来预约。曾经就有人问她,她如此受欢迎的原因是什么。
老太太说,其中的道理很简单。他们让每一位上门咨询的顾客都要经常操练一门功课:努力寻找微笑的理由。
比如,在你下班回家后,你的爱人给你倒了一杯水;比如,在暴风雨的天气里,你收到来自家人的担心的问候;比如,在忙碌的生活中,你收到了一封朋友发来的写满祝福和思念的电子邮件;比如,在你匆忙地跑向电梯时,有人帮你按住按钮等你;比如,清洁工在离你几步远的地方停下扫帚,让你不必为躲避灰尘而急忙奔走;比如,当你从理发店里出来后,有人称赞你的新发型;比如,雨夜回家时发现门外那盏坏了很久的路灯已经被修好了……诸如此类的生活细节,都可以作为微笑的理由,这便是生活送给你的礼物。
微笑的力量是非凡的。它能够赶走你不愉快的情绪,促进人与人之间的交往。而且微笑能够引发健康的情绪,无形中给你紧张的生活减轻压力,让你摆脱痛苦的束缚,使你的生活变得快乐。在某种程度上,微笑与否可以衡量出一个人对周围环境的适应程度。
在社交场合里,微笑是良好关系的润滑剂,聪明的女人比男人更善于利用它。两个人争得面红耳赤或剑拔弩张的时候,这时只需要女人一个微笑、一个眼神或一句息事宁人的话语,就可能把双方的火气浇灭,促使对方握手言欢。曾经有一位业绩卓著的女推销员,她在公司里的业绩几乎无人能敌。其实她的秘诀很简单:在她每次敲开顾客的门之前会先拿出镜子看一下自己的笑容,当她觉得自己的笑容足够真诚时,才带着这样的微笑去敲门。很多客户就是因她这样温婉友善的笑容而情不自禁地被她捕获。
在与人交往的时候,一定要注意时刻保持微笑,要想象自己是站在舞台上一样。微笑不仅让和你第一次见面的人对你印象深刻,而且也会使你在生活的其他地方受益。面对别人保持微笑,你根本不用付出任何代价,但是却能让你在人群中充满人气,这实在是一桩一本万利的好生意。
微笑是上帝赋予人类的特权,爱笑的女人往往会有好运气。所以丧失了什么也不要丧失笑容,那是你在与人交往中永远不败的法宝。所以当你要去上班的时候,请对大楼的电梯管理员微笑,对写字楼门口的警卫微笑,对公交车的售票小姐微笑……对你见到的所有人微笑,你就会发现,你身边的每个人也都微笑着看着你。请给朋友一个理解的微笑,请给帮助你的人一个感激的微笑,请给那些不幸的弱者一个鼓励的微笑,请给下班归来的丈夫一个体贴的微笑……微笑,不用太多的巧言,而你就是最美的,最受人们欢迎的!