垂直类新媒体是目前媒体中发展最快、数量最多的一部分。相对于新媒体平台而言,垂直类新媒体针对的是特定人群的特点需求,用户粘性相对比较大,做这类新媒体必须要精耕细作,在专业上进行深挖和制作。
新媒体平台相对于垂直类新媒体而言,其特点是流量大,用户的忠诚度和粘性比较小。垂直类的新媒体实际上是为适应用户和行业的需求变化而创造出来的产品。
新媒体在结构展示上必须非常清晰和完整,才能体现出自身最大的传播价值、投资价值和品牌价值。从口碑和对行业的影响力方面也可以体现出这些价值所在。在新媒体深耕细作的过程中,到了内容沉淀的阶段,就需要进行分类和归纳。
因此,垂直类新媒体要明白用户的需求是什么,自己的核心是什么,要把自己的新媒体平台结构打造得非常清晰。有一家叫《壹读》的新媒体,其核心产品是视频。这家新媒体在微信的订阅号中,对内容的结构和梳理非常清晰。在大类别上,它把主要内容分为壹读视频、壹读招牌和勾搭壹读君三大块。
首先在壹读视频里分为两类,一类是给普通客户看的视频,另一类是给壹读小伙伴看的视频,属于定制视频集合,这会给潜在的客户以心理暗示,吸引他们也来定制。
其次在壹读招牌中分三块内容,第一块是微信招牌栏目,这里面有壹读百科、涨姿势、壹读知道、壹读说、职觉、OK CEO访谈;第二块是YY60秒(电台);第三块是壹读拍呀,这部分内容主要是与商家互动,类似积分商城,用户可以用积分来购买商品。这样也可以增加用户的粘性。
还有就是在勾搭壹读君里也分为三块内容。一块是壹读君有后台,一块是壹读君在社区,这是用来与用户互动的内容,最后一块是勾搭壹读君。这部分是用来招聘的。
从以上几个分类中可以仔细地了解壹读的架构,而很多垂直类新媒体在菜单梳理功能上分类不太清晰,并不擅长用技术搭建WAP来分类,自身沉淀下来的内容并没有很好地展示给用户。
从运营和广告营销角度来分析垂直类新媒体,就可以知道其中蕴含的价值是非常大的,不管是从美食、汽车、母婴、地产等种种的广告主广告投放,还是从地域服务概念上理解,垂直类新媒体所具有的价值都是非常可观的。在新媒体遍地开花的情况下,垂直行业和地域类的新媒体的商业价值必须被高度重视。
垂直类新媒体服务于不同的用户群体,目前分为几个大的类别。第一类是IT科技类垂直新媒体;第二类是汽车行业新媒体;第三类是财经类新媒体;第四类是房地产类新媒体;第五类是女性时尚类新媒体。
在这五类新媒体中,较为集中的领域是IT科技类和财经金融类新媒体,科技领域的人群和互联网较近,IT自媒体中很多人本身就是互联网行业里的人,他们懂技术。财经金融类媒体的内容质量要求较高,离交易较近,因此这类新媒体在数量上比较多。
此外,汽车、房产、女性时尚都是针对特定的人群,他们都有自己特定的需求,这种人群和需求都比较固定,因此这些大类的新媒体普遍都有几项特征。
第一,有自己核心的产品、服务和竞争力。 比如,IT科技类新媒体会为企业和商业用户提供有价值的IT信息、科技前沿最新成果信息及服务,有IT类新闻、网络会议、e周刊、各类文库、移动应用、公开课和社区等行业人群关注和涉及的领域。
财经类新媒体也是一个专业度较高的领域,在这个领域内也拥有较为庞大的人群需求,包括每日财经播报、市场即时信息传递以及关于投资市场的波动状况和投资建议,还有就是各类理财产品和方案,都是这个行业内人群的需求点。
第二,他们都有自己较大规模的忠实用户。 比如,女性类垂直新媒体,就涉及关于女性各类需求的方方面面:化妆、服饰、育婴、家居、女性文化等。这不仅满足了女性各方面的需求,而且覆盖的有效人群比例很高。
第三,行业、垂直类新媒体中做得较好的都有一定的品牌影响力,在用户 群中知名度较高。 比如,汽车之家、华尔街见闻、和讯网、金融界、中关村在线、瑞丽女性网等。
第四,做得好的新媒体的信息架构和产品设计细节及用户体验等几方面都 较好。 华尔街见闻是一个做得不错的财经类垂直新媒体,在信息架构上主要为用户提供金融资讯、数据、策略以及交易服务,其目的是帮助中国投资者理解世界并作出更专业且更完善的投资决策。
华尔街见闻在中国首创了“实时新闻”模式,通过同名的移动客户端APP、网站、微信公众号和微博为投资者提供7×24小时全年不间断的服务。在具体的数据上,其在宏观投资领域中,是目前所有竞争对手覆盖群体最多的新媒体,仅网站每月就有几百万独立用户。
在财经类新媒体中,也有不同的类别。有的是专做新闻资讯内容的,还有的做的财经媒体和市场价格的关系较远。华尔街见闻所做的内容是与外汇、黄金、大宗商品有关联,属于偏向交易导向的财经媒体,与交易离得越近,因此产生的价值就会越大,实现盈利的可能性也会越大,对用户群的针对性就越强。
第五,较为成功的垂直类新媒体,他们的用户活跃度都很高(有相当一 部分用户是从BBS发展来的)。 其中,用户在互动产品的流量上占了很大的比重。
对于垂直类新媒体来说,最关键的是要有用户,因为有了用户才有价值,而垂直类新媒体的用户价值更是要高于综合类新媒体。垂直类新媒体的发展道路中最为关键的一环也是用户,在增强用户粘性的产品和运营方面需要精耕细作。
根据新媒体应该关注的几个重点就会知道,垂直类新媒体的平台结构为什么要非常清晰,原因就在于精准人群投放和其中的价值所在。这种需要就要求新媒体必须创立和完善好自身的结构,给目标人群和广告商以清晰的展示。
在这种完整清晰的架构中,新媒体的价值才可以得到体现。因为随着新媒体的快速发展,市场对新媒体的衡量将不再停留在传播率流量方面,而是比过去更为深入。新媒体价值分为三个方面。
第一,这个新媒体值不值得投资,这是其投资价值。
第二,这个新媒体的粉丝有多少,每天、每周和每月的阅读量和转发量是多少,这是其传播价值。
第三,新媒体自身的品牌是否树立起来,品牌的认可度如何,这是其品牌价值。这几方面可以检验一个新媒体的口碑和对该行业领域的影响力。
新媒体可以让自媒体及企业新媒体在其上寻找到各自在行业内所处的位置,认识到自己在整个行业架构中处于什么样的地方,从而作出相应的策略规划和调整。新媒体上的特点是去中心化,但必须有秩序。秩序的体现就是新媒体平台的结构要清晰,最后由市场来决定新媒体的价值。
表2-2-1 2015年4月热门行业品牌网络广告投放排行榜
表2-2-2 2014年中国十大垂直类B2B平台概况