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在世界性新技术革命不断发展的今天，现代企业管理较之于传统管理，有了巨大发展，已经表现出许多新的特点，形成了一系列新的发展趋势。
1．人是管理的重心
从传统管理发展到现代管理的一个重要标志，就是如何认识人在管理中的地位和作用。现代企业管理的重心已经从过去对物的管理转移到 对人的管理 。
现代企业的管理者越来越认识到，最成功的企业往往是最关注人力资源作用的。这包括相信人、尊重人，尊重每个员工的人格，承认每个员工的贡献。让员工们控制自己的命运，表现和发展自己的才干，了解企业的经营情况，感到：工作有意义、有保障，把企业当作大家庭。企业管理者要依靠共同的信念来激励大家，而不是靠行政命令搞管、卡、压。
2．组织结构扁平化
一个经营良好的企业，是因为有一个良好的组织结构给予支持。今天，森严的垂直等级制度在企业里已经被淡化，为了满足快速反应的需要，决策的层次已经逐步放低。由此，企业的组织结构开始由金字塔形走向扁平化，即减少管理层次，提高信息沟通效率。
3．企业管理呈现明显变化
（1）创新管理将越来越受到重视
在跨世纪的年代，满足现状就意味着落后。企业要生存和发展，就要不断地创新。现代企业家精神，说到底就是要树立市场竞争观念和风险经营观念，善于将企业资源转化为经营优势，提高企业的创新应变能力，以在急剧的外部环境变化中，把握开拓市场的主动权。
（2）“软件”管理将更加系统化
现代企业管理的系统模式是由战略、结构、制度、技巧、人员、作风及共同价值观七方面组成的，简称“7S”模式。在此模式中，战略、结构和制度是管理的“硬件”，它适用于一切企业的管理；而人员、作风、技巧、共同价值观则是管理的“软件”，不同的企业，有不同的“软件”。未来企业管理的重点，就是要提高“软件”管理企业的水平。
（3）权变管理将扮演主要角色
现代企业管理的发展将是实行一种宽严相济的权变管理，能因人、因时、因地随机采用各种各样的方式进行管理，使企业管理中一方面控制得很严，另一方面允许甚至坚持从最下级的普通职工起，都应享有自主权，且富于企业家精神和创新精神。
（4）管理更善于借用外脑
面对外部环境剧烈变化的挑战，企业已不能完全依靠企业内的管理人员作出正确的决策，而必须借助外部力量，特别是借助于对企业的生产、技术、经营、法律等方面有专长的专家和顾问，为企业提供经营管理方面的咨询服务，在企业界形成以咨询为主的企业智囊团。
企业管理是指由企业的管理层（或管理者）对企业的经济活动过程进行 计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利 这一目的的活动的总称。
企业的生产经营活动包括两大部分：一部分是属于企业内部的活动，即以生产为中心的基本生产过程、辅助生产过程以及产前的技术准备过程和产后的服务过程，对这些过程的管理统称为生产管理。另一部分是属于企业外部的联系到社会经济的流通、分配、消费等过程，包括物资供应、产品销售、市场预测与市场调查、对用户服务等，对这些过程的管理统称为经营管理，它是生产管理的延伸。
随着现代商品经济的发展，企业管理的职能逐渐由以生产为中心的生产型管理发展为以生产经营为中心的生产经营型管理。因此，企业管理的任务是，不仅要合理地组织企业内部的全部生产活动，而且还必须把企业作为整个社会经济系统的一个要素，按照客观经济规律，科学地组织企业的全部经营活动。这一切，都基于企业有一支高素质、强有力的管理者队伍。
1．企业管理者队伍的职业化
企业的正常运行，需要从事各方面工作的管理者，为了提高管理的效率和有效性，必须推动管理者队伍的职业化。主要的职能分工有以下几类：
（1）市场营销管理
市场营销的管理者主要从事以下几方面的组织管理工作：市场信息的收集，提出符合市场需要的产品计划，开展行之有效的宣传和广告，分析顾客心理、需求的变化趋势，以及组织实际的产品推销活动。
（2）生产运作管理
生产运作的管理者掌管制造产品和提供服务的运作系统，负责计划和控制企业的日常生产活动。他们的主要工作包括：生产规划、质量控制以及有关工厂的布局、厂址的选择等。受技术进步和资源短缺的影响，生产业务经理在企业中的作用不可低估。
（3）财务管理
财务管理的管理者负责企业的资金筹集、预算、核算和投资等各项管理及与之有关的其他活动，是企业的关键管理岗位。
（4）人力资源管理
人力资源的管理者，顾名思义就是从事企业的人力资源管理，如人力资源的计划、招聘和选择组织所需要的合格人才，并对各类人员进行经常的和有效的培训及合理使用，建立合理而有效的业绩评估、晋升、奖励和惩罚机制等。随着市场竞争的日益激烈，企业越来越重视人力资源的作用，人事部门的作用显得越来越重要。
（5）行政管理
企业内部行政事务是很繁琐的，行政管理的管理者帮助企业总经理把持好企业内部的各项流程，确保企业的正常运行和信息流畅。尤其是大型企业，行政管理方面的职业经理人扮演着更加重要的角色。
2．企业管理者的任务
企业管理者的根本任务是 为企业创造出更好的绩效 。为此，管理者首先要定义（制定和明确）岗位的目标，并计划如何去实现这一目标。其次，管理者必须按计划的方案，组织资源来实现既定的目标。再次，管理者必须领导下属共同完成各项业务，进而实现企业的目标。最后，管理者还必须对创造企业绩效过程中的偏离目标的问题实施控制。管理者必须认清实现企业目标的路径和测量绩效的方法，并告知员工，让他们明白要实施的控制及其意义，以获得全体员工对工作绩效的测量、分析、评估及纠正和改进活动的理解和支持。
通常管理问题可分为结构良好的问题和结构不良的问题。 结构良好的问题 是指那些直观的、熟悉的（有过经验）和易确定的问题。比如，顾客退货、供应商不守合同、不合格品处理等。 结构不良的问题 是指那些不直观的、不全面的和信息含糊或不完整的问题。比如，新产品市场战略、风险投资、例外问题等。
当管理者遇到结构良好的问题需要判定决策时，由于问题直观、处理目标明确，甚至一些情节也在预料之中，管理者没有必要费尽心机，每次都花大量时间和精力，可按既定的工作程序进行决策，称为 程序性决策 。而当遇到全新的问题时，管理者没有事先准备的方法可循，必须进行较为复杂的分析、判断过程，这称为 非程序性决策 。
管理者为提高企业管理效率，应尽可能地使决策工作程序化，为此，要减少结构不良的问题，并尽可能地规范管理体系、完善管理工作程序。管理工作的标准化可以减少非程序性决策、提高管理工作效率，管理者必须加以重视，并积极推动。但是，由于管理工作的标准化会带来管理者在部分领域中的自由度减少，管理者必须有充分的思想准备，并且要充分认识标准化能够降低不确定带来的风险和提高管理工作效率等方面的积极作用。
但是，在管理标准化过程中，管理者需要学习和体会新的知识和管理体系。即使企业管理的标准化程度已经很高，管理者仍然会面临结构不良的问题需要去研究和决策，这就更需要补充新的知识和能力。所以，管理者的学习能力是很重要的。只有不断地学习，管理者才会发现前进道路上自己的不足和缺陷，才会更加清楚地认识学习和补充知识的重要意义。这样，就会在思想和行动上更加努力、更加自觉地学习。所以，企业的各级管理者都要具备自觉学习的能力。
3．企业管理者的成败
坦然面对成功或失败是需要有一定能力的。具备这种能力的管理者才能在取得成功之后不骄傲、不目空一切、不自以为是、不忘乎所以。简言之，没有忘记自己是谁，能够冷静和从容地与大家分享成功的喜悦。
具备这种能力的管理者也才能在遭遇失败之后不气馁、不心灰意懒、不唉声叹气、不一蹶不振，能够牢记自己的责任，积极分析失败的原因，吸取失败的教训，学习他人的成功经验，从而能够从失败的阴影和困境中从容地走出来，不仅能够避免重蹈覆辙，还能在站起来后取得巨大成功。这是一种很重要的能力，是企业管理者必须具备的能力。
当然，成功更是应该庆贺的，但如果管理者缺乏理性认识成功的能力，因为成功而迷失方向和失去理智，那么就会上演“成功乃失败之母”的悲剧。所以，管理者的能力不仅是能够领导企业取得一次成功，还要能坚持不懈地不断取得成功；不仅能承受失败的痛苦和压力，更能够充满自信并鼓舞士气反败为胜。在这方面，史玉柱的成功与失败以及他的东山再起，是一个典型的案例，值得管理者们学习和借鉴。
企业外部环境一般包括： 经济、技术、政治与法律、社会和文化 等方面的因素。
1．经济和技术环境
（1）经济环境
在市场经济条件下，企业的经济环境主要包括 国内外的总体宏观经济形势以及相关的政策、法律法规等 。具体的因素包括以下几方面：
①经济增长及其周期性
当一个国家或地区处于经济高速增长阶段的时候，会不同程度地刺激市场的需求，这往往给企业带来发展的机遇。企业如果能正确把握经济周期波动的规律，在高速增长时期采取扩张战略，在萧条时期到来之前采取紧缩战略，就可以把握住企业发展的机会。但是，应该注意，经济的增长和波动都不同程度地伴随着结构性的变化，并非所有的产业都是具有同样机会的。
②通货膨胀
一个国家和地区在经济高速增长或有大的结构性变动时期，难免伴随着较高的通货膨胀。过高的通货膨胀对社会经济活动有严重危害，对企业来说，有明显的不利影响。在通货膨胀的宏观经济环境下，企业要注意与政府、债务人和债权人的利益分配关系。
③资本市场
企业在经营过程中存在从企业外部筹措或融通资金的需求，同时又有向外投资的冲动。因此，良好的资本市场以及规范的法规，对于企业的正常经营是重要的外部环境因素。
④外汇管制
我国在21世纪开始逐步松动的外汇管制，将为企业创造与国际市场全面接轨的良好条件，同时，也使企业面临国内与国外两个方面的竞争。伴随着外汇管制的进一步改革，汇率也将随货币市场的供求而波动。汇率的波动必然会影响企业的进出口的效益，同时也使企业承担较大的汇率风险。近年来，人民币汇率的走强，对于我国进出口贸易产生了巨大影响，加上全球性经济危机的推波助澜，许多出口加工企业和出口贸易企业面临巨大压力。
⑤产业发展政策和税收环境
税收是国家财政收入的主要形式，对企业来说，依法纳税是应尽的义务，纳税支出构成企业生产经营活动开支的重要组成部分。因此，税收环境既是企业的经济环境也是必须正视的法律环境。税收与政府的行业发展政策是密切相关的，一般，对于鼓励发展的行业或产业，政府除了在资本市场予以必要的支持外，还会给予必要的税收优惠。企业要详细了解国家的产业发展政策和税收政策，争取有益的发展。
（2）技术环境
技术环境是指一个企业所在国家或地区的 技术水平、技术政策、新产品的开发能力以及技术发展的动向 等。技术的影响体现在新产品、新机器、新工具、新材料和新服务上。来自技术的益处就是取得更高的生产率、更高的生活水准、更多的休闲时间和更加多样化的产品。在任何一个社会或企业，对于决定生产何种产品及提供何种服务，采用何种设备以及如何管理生产，技术水平是一个重要因素。技术环境对企业的影响，主要表现在以下几个方面：
①技术进步加快了更新换代的步伐
当前世界技术发展迅速，技术的影响范围广泛而且深入，技术的进步，使人类改变自然环境的能力大大加强，创造新资源、新效用的能力大大提高。在竞争的社会环境中，新技术推动新企业不断成长，也加速淘汰了许多落后企业。因此，企业不能对技术环境的影响掉以轻心。
②产品寿命缩短
技术发展的更新换代加速，使得新产品生命周期也大为缩短。必须增强企业技术和新产品开发的投资意识，加快新产品开发的步伐，提高产品的竞争能力。
③团队或合作研究
组织一支研究队伍，有目标地联合攻关。这是第二次世界大战前后产生的新的研究工作模式。当今世界各国，特别是在发达国家，一些重大的发明创造、技术进步都是在科研机构、大学以及企业等通力合作下实现的。我国的企业要学习发达国家的做法，合理组建研究开发队伍，充分发挥产学研这支队伍的集体效应。
今天的企业，在面临节能环保的巨大压力之下，必须在技术创新方面有所突破，或者至少跟上技术发展的步伐。作为企业管理者，尤其是企业高层决策者，必须留意企业所处的技术环境，了解当前新技术发展的趋势，以保持企业竞争能力和发展优势。
2．政治和法律环境
（1）政治和法律环境
国家的政治和法律环境直接影响企业的发展战略。政治与法律属上层建筑领域，它们相辅相成，互为因果关系。政治和法律环境由当权的政府构造，企业必须在既定的法律架构下从事生产和经营。
（2）政治和法律环境要素
从世界范围内分析， 构成一个国家政治环境的要素 有：
①政治体制；
②执政党的主张；
③政权的稳定性；
④政府官员的廉洁勤奋程度；
⑤行政手续繁简；
⑥社会开放及民主程度；
⑦对工商企业的管制程度；
⑧对外国投资企业的管制程度，等等。
政府在政治环境中扮演着重要的角色，它影响着每一个企业和人们生活的各个方面。一方面，为了促进商品的生产，政府可以制定一系列的法规、政策，刺激经济的扩张和发展。另一方面，政府有权监督企业在法律、政策允许的范围内从事生产经营活动，为维护社会公民的合法权益而制约和规范企业经营行为。
政治和法律给企业的生产经营构成了复杂的环境。因此，企业管理者要熟悉适用于本企业经营活动的法律上的必要条件和限制因素。有见识的企业管理者通常聘请法律和政治方面的专家当自己的顾问，请他们帮助预见和处理政治问题，预见和应对法律问题，以减少本企业的决策失误。
3．社会和文化环境
一个社会的价值观念、风俗习惯、社会成员接受教育的程度等因素也会影响到企业的生产和经营。
（1）社会环境
社会是人群生活所组成的各种组织体及行为规范与态度的集合。在社会这个大家庭中，企业只是其中的一个成员，比较重要的社会组织还有：家庭、学术团体、公益团体、体育团体等，在资本主义国家，一些同乡会、劳动工会、宗教团体也比较发达。企业与这些组织同处共生，不得不注意相互之间的影响关系。
①家庭
家庭对于企业管理者、员工以及顾客的行为都会产生积极或消极作用。
②社会团体
现代社会里的各种团体形形色色、五花八门，比如有学术团体、公益团体、体育团体等。一个越开放及进步的社会，此类团体的数量和活动就越多；反之，越落后和闭塞的社会，这些团体及活动就越少。学术团体不仅在专业技术领域可以为企业技术进步提供帮助，在创造和拓展市场方面也能起到积极作用。
③人才观念
人力资源的发展变化对于企业的影响是很关键的，不仅是管理者队伍和员工的整体素质，还有顾客的发展变化，都与此密切相关。教育水平和人才观念是其中很重要的因素。大量的接受高等教育的人才队伍推动了企业的发展。同时，顾客的消费观念和行为也随着教育水平的提高有了很大发展。目前的问题是，在技术工人队伍的成长方面，由于受到狭隘的教育思想影响，缺乏健康发展的土壤，造成这一类人才紧缺。
（2）文化环境
文化是人类社会所拥有的 知识、信仰、道德、习惯和其他才能与偏好的综合体 。从总体上看，文化环境的变化是缓慢的，但就一段时间（如相隔10年、20年）比较，其变化还是明显的，尤其是物质文化的改变。文化的不断演进对企业而言是一项重要的影响因素。人类学家早就指出，文化的不同将反映出价值观的差异，从而影响企业的经营。
①对权威及部属的看法
②机构间的合作精神
③追求团体成就并努力工作的态度
④社会阶层及就业迁移性
⑤追求财富及物质享受的态度
⑥追求改变与冒险的态度
在不断扩大对外开放的我国，物质文明、精神文明和政治文明并重向前发展，东西方文化交织在一起，互融着、碰撞着、影响着人们的心理和行为，许多人的生活价值观念正在发生着变化，有些人甚至发生了方向性的变化。作为现代企业管理者，应该密切注意文化变化的新趋向，因为它会影响到企业的现在和将来。