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2．评价工作经常化
西方心理学家曾经做过一个非常著名的实验。在实验中，局中人被邀请看几幅画像，画像上是一个挥舞剃刀的白人与一个头戴礼帽的黑人。看完画像过了一段时间之后，再让那些接受实验的人回忆他们所看到的画像内容。大部分人的答案都是一个手拿剃刀的黑人与一个头戴礼帽的白人。这个实验至少说明了两点重要的心理规律。
•时间会使人们忘记所观察过事物的细节。
•人的记忆会根据脑海中已存在的心理类别重新建立起他们认为是真实的细节。
在习惯上，人们一年一般只进行一次或最多两次的工作绩效评价。这样的次数显然是不够的。
试想，叫一位评价者去记住好几位雇员在过去的6个月或几个月里的所做所为，的确是一件困难之事。特别是当评价者仅仅根据一些不相干、过分简单以及带有错觉的分类法去记忆所了解的信息时，人们往往会对评价产生较大的偏差。
最好的办法也许就是使你的绩效评价经常化。这样做一方面能够及时的对雇员做出评价鉴定，提供准确的反馈信息；另一方面雇员在了解到目前的工作状况后，有助于其下一步的改进提高，不会与工作目标相差太远。
当然，还有一个办法值得借鉴，在一项较重要的工作项目有所成效之时，必须要做一次工作绩效评价。你也许可以将一个工作项目划分为若干步骤，在每一步骤的衔接处，正是你要为雇员进行一次绩效评价的最佳时机。